書寫新時代志愿服務新篇章

平啟和 于宏偉 米良

為深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，2021年秋季，吉林省志愿服務聯合會組織了學黨史觀影活動。在吉林市紅色影片《青春之駿》觀影現場，活動主辦方說：“馬駿是吉林省第一位共產黨員。感謝馬駿烈士的孫女馬麗穎女士，在我們密切的協調下，她將這部紅色電影的首場觀映式放在家鄉吉林市。這是吉林省志愿服務聯合會開展的慶祝建黨100周年志愿服務系列活動之一，我們還與省文聯協作，送吉劇《江姐》、京劇《楊靖宇》《東北抗聯》等劇目到各地新時代文明實踐中心，組織群眾觀看，發揮文藝作用，講好黨的故事，以史潤心厚植愛黨之情，讓光輝歷程潤化人心、滋養靈魂，將‘學黨史、傳精神、跟黨走’主題宣傳活動推向高潮?！?/p>

把使命和擔當融入圍繞中心服務大局上來，像春雨潤物，緊密與百姓的福祉聯系起來，這是吉林志愿服務工作的鮮明特色，通過“建設幸福吉林”志愿服務關愛行動等形式，持之以恒地增強全省人民精神力量，把習近平總書記對我省提出的“新擔當、新突破、新作為”這一殷切期望落到實處。

立心鑄魂——把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心作為首要政治任務

充分發揮志愿服務“鮮明的實踐性、參與的群眾性、思想的進步性”優勢，面向基層，開展宣講和政策宣傳教育，推動黨的創新理論走進群眾、引領群眾。從高校、黨校、科研機構和地市級以上的黨政機關，分層遴選政治立場堅定、理論功底扎實、表達能力較強、作風品德優良的同志當好“新時代宣講師”;組建英模宣講團、“青馬工程”宣講團、“五老”宣講團;組織省級理論志愿者、科普志愿者、醫療衛生志愿者、農業科技志愿者、“紅色文藝輕騎兵”小分隊;組織縣（市、區）黨委書記、鄉鎮黨委書記、村黨組織書記當好新時代文明實踐中心（所、站）第一宣講人;組織各級文明單位成立宣講小分隊;在每個縣（市、區）建立1支以上穩定的本地化志愿服務宣講隊。通過上述6種形式，有效壯大了志愿服務宣講隊伍，擴大了群眾受眾面。同時，做好理論宣講志愿者的挑選、培訓工作，轉換話語體系，發揮土專家、田秀才等群眾高度認可的身邊人的作用，用鄉音土話增強感染力與實效性。91歲的長春市九臺區圖書館原館長梁樹昌老人，是深受群眾歡迎的文明實踐中心理論宣講員。他每天通過剪報、記錄等形式學習習近平總書記系列重要講話精神，積累了1萬多份剪報、70多萬字的學習筆記，堅持“要把理論講清楚，自己首先要學懂”的原則，獨創了看和剪、讀和寫、問和答“三步法”，被大家贊譽為講述黨史國史故事的“活化石”，被中宣部授予“2020年基層理論宣講先進個人”稱號。2001年以來，全省共調動像梁樹昌這樣素質好、受歡迎的理論宣講志愿者和基層宣講員1.6萬余名，深入全省9342個新時代文明實踐中心（所、站）、基層社區、企業、學校等，開展“千人萬場”理論宣講活動。

潤物無聲——把培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿始終

發揮志愿服務，深化拓展新時代文明實踐中心建設的主力軍作用，在全省推廣長春市九臺區新時代文明實踐“八字工作法”，把三級班子“領”、志愿服務“幫”、百姓需求“引”、基層能人“帶”、品牌項目“聚”、政策資源“融”、創新機制“推”、基層群眾“享”融入新時代文明實踐中心建設與志愿服務工作，掀起文明實踐志愿服務熱潮。落實“一把手”抓與抓“一把手”制度，縣（市、區）黨委書記當好文明實踐志愿服務的“一線總指揮”。著力解決好群眾參與機制，完善整合聯動機制，優化有效供給機制，形成長效運行機制。既“送”又“種”，推進文明實踐志愿服務精準化、常態化、便利化、品牌化。為群眾提供“接地氣、聚人氣”的志愿服務項目，以“15分鐘服務圈”為范圍，整合各方資源，完善項目流程，提供理論宣傳、文化文藝服務、助學支教、醫療健身、科學普及、法律服務、衛生環保、扶貧幫困等“8+N”志愿服務項目。聚焦脫貧攻堅，在全省持久開展“脫貧攻堅，吉林志愿者在行動”主題實踐活動。2020年疫情期間，組織開展形式多樣的線上線下農產品促銷活動，幫助村民、涉農企業銷售約2035萬元農產品，緩解了農產品銷售難題。

牢牢把握全年工作主線，用“黨的盛典、人民的節日”聚人心鼓士氣。以“永遠跟黨走”為主題，積極開展黨史宣講志愿服務。用好東北抗聯精神的重要發源地、解放戰爭的重要作戰地、抗美援朝的重要后援地這個紅色資源寶庫，結合東北抗聯、三下江南、四保臨江、四戰四平、抗美援朝的革命歷史和英雄故事，深入解讀習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神、“七一”重要講話精神和黨的十九屆六中全會精神。采取專業宣講、義務宣講和自發宣講的方式，開展互動式、體驗式宣講，打造小型化、移動式宣講陣地，突出對象化、分眾化、互動化抓好“七一”講話講解、“四史”宣傳普及和黨的十九屆六中全會精神宣講。以“我為群眾辦實事”為落腳點，推動志愿服務走深走實。向全省發出倡議書，號召廣大志愿者和志愿服務組織下沉到基層一線，廣泛開展送溫暖解難題志愿服務活動。以黨史學習教育為契機，大力發展黨員志愿服務。廣泛開展“雙百共建”活動，組織112個省直機關黨員干部到112個社區開展志愿服務。在全省各級文明單位組建黨員志愿服務隊，參與“黨員先鋒崗、示范崗”活動，帶頭深入城鄉基層、聯系點，常態化開展幫扶志愿服務。組織黨員志愿者到社區報到，主動“亮身份、樹形象、顯作用”，讓黨旗高高飄揚在志愿服務第一線，讓志愿服務永遠高揚為人民服務的旗幟。

做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接志愿服務。圍繞全面推進鄉村振興目標，著力打造群眾不返貧、不掉隊的志愿服務長效項目。扭住“扶智”根本，把志愿服務扶貧扶智的落腳點放在扶思想、扶觀念、扶信心上。把握“扶智”關鍵，實施“志智雙扶”。瞄準產品滯銷難點，開展“產品助銷”活動，幫助困難群眾增加收入。開展“金秋助農”等農忙助農活動。持續開展“愛心助學”活動，幫助貧困學子實現求學夢，徹底阻止貧困代際傳遞。省志愿服務發展基金會與梨樹縣志愿者協會聯合打造“天天向善”公益助學項目，做好示范引領。募集基金74.54萬元，開展2次日常助學金發放活動，為58名貧困學生發放助學金4.05萬元，開展1次疫情期間特別助學金發放活動，為23名貧困大學生發放2.3萬元，開展1次“天天向善圓夢大學”活動，為160名貧困學生發放助學金41.24萬元。

救危濟困——把提高應急處突專業能力作為突破口

積極參與社會治理現代化和應對重大突發事件，按照“圖表化、清單化、手冊化、模板化、機制化”五化工作法，省市縣以及志愿服務協調小組成員單位都建立健全應急志愿服務指揮協調機制與志愿服務隊伍。在成立防汛救災退役軍人志愿服務突擊隊后，又相繼組建了消防救援志愿服務隊、扶貧攻堅志愿服務隊、醫療防疫應急志愿服務隊、社會救助志愿服務隊等12支應急志愿服務隊。2020年疫情發生后，發動志愿者積極參與疫情防控，全省13356支志愿服務隊伍、79.93萬名志愿者開展防疫教育引導、疫情排查治理、綜合服務保障、專業技術支持等各類志愿服務活動累計82萬場次，服務群眾1915多萬人，用實際行動彰顯志愿者的使命與擔當。團省委依托12320衛生熱線，招募青年志愿者3000余名，在機場、火車站等地開展卡點排查，累計測溫30余萬人次，消毒60余萬平方米。

面對2021年初再次襲來的疫情，全省志愿服務戰線迅速動員起來、組織起來、行動起來，高效助力疫情防控，著力在做細做實上下功夫，堅決響應省委號召，打通物資供應堵點、難點、痛點，最大限度降低疫情對群眾生活影響。一是關注重點區域。把疫情防控與“幸福吉林·開啟新征程”志愿服務主題活動及春節期間開展志愿服務關愛行動緊密結合起來，在長春火車站、龍嘉機場等重要密集人口流動點和通化疫情嚴重地區，持續加大志愿服務力量投入。特別與省益城信志愿者協會、省壹魔方科技有限公司合作，免費為這些重點區域與地點投放100臺智能口罩機，方便群眾30秒內免費領取。二是聚焦重點問題。通化市東昌區由于疫情緊急封閉小區后，組織7000名機關黨員志愿者與社會各界志愿者、500臺志愿車輛，加快裝袋、運輸、接收、入戶等工作，全力開展蔬菜水果、糧油副食、藥品等日常生活必需品的配送。按每次每戶5天需求量供應“蔬菜包”，24小時內不舍晝夜，使11萬戶居民全部享受到基本生活物資配送，及時幫助恢復了封閉小區閉環物資供應鏈。同時，省志愿服務聯合會還組織醫療咨詢志愿者為通化市民提供醫療健康咨詢志愿服務，初步建立了高血壓、糖尿病、兒科等8個健康管理群，僅通化市光明街道一個社區5個小時內就有500個家庭選擇相應健康管理群，與專家在線上進行咨詢問診。三是關心重點群體。圍繞小區、村屯內的低保戶、孤寡老人、殘疾人、留守青少年和長期患病家庭等困難群體，組織廣大志愿者就近就便提供服務。其中，僅通化市東昌區志愿者就為1.2萬戶重點群體提供了免費“蔬菜包”配送服務，入門到戶，打通居民生活必需品的梗阻問題，保障了社區服務微循環。吉林“通化大白”行走在冰天雪地里，與“志愿紅”一道成為人民群眾的“暖心色”，成為志愿服務的閃光代名詞。

齊抓共管——把力量和資源凝聚到大宣傳格局上來

省、市（州）、縣（市、區）三級都建立健全了志愿服務工作協調小組及其辦事機構和工作規則，各級宣傳部、文明辦承擔好、發揮好牽頭抓總的職責。工會、共青團、婦聯等23個協調小組成員單位，既共同承擔把方向、謀實事、定政策三方面責任，又組織開展好本部門、本系統業務范圍內的志愿服務工作。在統籌協作、聯動協同中，釋放出強大的凝聚力、向心力、創造力和戰斗力，使志愿服務由“一個個點”“一條條線”拓展到全省“一張網”“一盤棋”。2021年初，疫情再次襲來，協調小組按照“依法有序、本地化、社區化、組織化、安全第一”的基本原則，堅持培訓不合格不上崗、防護不到位不上崗，上崗一批、儲備一批，就近就便、精準對接的要求，迅速組織了87096名志愿者和7002個志愿服務組織參加抗疫。省衛健委組織全省756名專業醫療志愿者，全力支援通化抗疫。省退役軍人事務廳組織近2萬名退役軍人志愿者工作在抗疫一線，儲備3萬名退役軍人志愿者做好出征準備。團省委累計招募防疫青年志愿者41009人，組織了1415支突擊隊、1.6萬名突擊隊員、1300個青年文明號奮戰在最繁重的防疫卡點、消殺現場、核酸檢測、分揀中心、物資配送第一線，服務時長達到19萬小時，累計上崗113220人次。在省志愿服務聯合會的引領下，全省廣大志愿服務組織、愛心企業、商會紛紛響應號召，奉獻愛心，參加抗疫，志愿服務的社會力量得到充分釋放。社會各界志愿服務組織捐贈222nm準分子遠紫外光新冠病毒激光消殺滅活器、智能口罩派發機等價值1226萬元的愛心物資和215萬元資金。

守正創新——把努力形成獨具特色的“吉林模式”作為工作追求目標

按照習近平總書記提出的“希望廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者立足新時代、展現新作為，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續以實際行動書寫新時代的雷鋒故事”這個總遵循，堅持守正創新。以“吉林志愿者在行動”“日行一善”總品牌為統攬，團省委堅持多年開展青年志愿服務品牌大賽活動;省婦聯打造巾幗志愿服務項目;文化、科技、衛生系統開展“三下鄉”活動;科協打造“智惠行動”品牌;文聯開展“文藝進萬家，健康你我他”志愿服務活動，開展“學黨史傳精神跟黨走”文藝志愿者在行動主題活動，送吉劇《江姐》、京劇《楊靖宇》等劇目到各地文明實踐中心。省退役軍人事務部門出臺《關于加強退役軍人志愿服務的意見》，在各個縣區均成立了專門的志愿服務隊，開展急難險重志愿服務。省科協系統成立了科技志愿者總隊，由中國工程院院士擔任總隊長，實名注冊人數就達55.8萬人。全省舉辦大型志愿服務優秀項目展示暨“日行一善 德潤長春”項目推廣現場會，以項目化推動志愿服務水平整體提高。加快志愿服務信息化建設，打造“吉事辦——吉林志愿者專區”信息平臺，與全國志愿服務信息系統（吉林站）互容、對接、共通，解決了志愿者登記繁瑣等問題，增加了與志愿者的黏性，實現線上點單、接單、派單、結單、評單快速及時。推動志愿服務體制內與體制外培訓常態化，在量增大的基礎上，著力質的提升。在吉林外國語大學創立了吉林志愿服務管理學院，形成了全國首個公益性、非學歷、開放式志愿服務培訓課程體系與學科，被中國志愿服務聯合會授予全國志愿服務培訓基地，承辦了全國志愿服務工作培訓班，并在會上推廣了吉林志愿服務的經驗做法。

責任編輯/趙? ? 鵬