教育信息化視角下殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑研究

徐 娟 張 琳 劉志麗 董雪燕

（北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院 北京 100075）

一、問(wèn)題提出

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展以及高等教育走向大眾化、普及化，殘疾人高等教育逐步受到廣泛關(guān)注。2016—2020五年中共有5.75萬(wàn)名殘疾考生被普通高校錄取，進(jìn)入高等特殊教育學(xué)院學(xué)習(xí)的殘疾人數(shù)量達(dá)到9965名。2017年7月教育部等七部門(mén)共同制定的《第二期特殊教育提升計(jì)劃（2017—2020年）》明確提出完善特殊教育體系、增強(qiáng)特殊教育保障能力、提高特殊教育質(zhì)量三個(gè)重點(diǎn)任務(wù)。

殘疾大學(xué)生中除肢體殘疾外，主要是視力殘疾和聽(tīng)力殘疾學(xué)生，他們由于感知通道受阻，在學(xué)習(xí)中面臨著信息獲取不完整，理解困難，溝通交流不暢等各種障礙，造成極大的學(xué)習(xí)困難。本研究中的殘疾大學(xué)生特指視力殘疾和聽(tīng)力殘疾大學(xué)生。全球?qū)W習(xí)聯(lián)盟(Global Learning Consortium)從教育的角度對(duì)殘疾進(jìn)行了全新定義，認(rèn)為“殘疾是指學(xué)習(xí)者的需求與所提供的教育之間的不協(xié)調(diào)”[1]。這就意味著，如果教育能夠提供滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)支持，那么殘疾所帶來(lái)的不協(xié)調(diào)也就不存在了。教育信息化，是消除殘疾帶來(lái)的不協(xié)調(diào)，促進(jìn)學(xué)習(xí)無(wú)障礙的重要手段。本研究從教育信息化視角，探索出視力和聽(tīng)力殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑，期望能為相關(guān)院校提供借鑒，增強(qiáng)特殊教育保障能力，促進(jìn)殘疾人高等教育的穩(wěn)步發(fā)展，切實(shí)保障殘疾大學(xué)生接受到公平而有質(zhì)量的教育。

二、構(gòu)建殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑

一個(gè)完整的信息加工過(guò)程包括信息接收、信息理解、信息表達(dá)三個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了信息從外部的輸入，到內(nèi)部的編碼，再到個(gè)體做出反應(yīng)輸出信息的全流程。在每個(gè)環(huán)節(jié)中，殘疾大學(xué)生都存在一定的障礙，影響知識(shí)的深度學(xué)習(xí)。本研究從信息加工過(guò)程的三個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，構(gòu)建殘疾大學(xué)生無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑，如圖1所示。首先要分析殘疾大學(xué)生在不同信息加工環(huán)節(jié)中的障礙表現(xiàn)，然后基于不同學(xué)習(xí)理論找尋教育信息化破解的思路，隨后匹配相應(yīng)的應(yīng)用技術(shù)，并運(yùn)用到特定的實(shí)踐場(chǎng)景，從而保證信息加工過(guò)程的通暢，改善殘疾大學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，最終提升學(xué)習(xí)的自主性與創(chuàng)新性。

圖1 殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑

三、殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑具體闡述

（一）信息接收的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑。

1.殘疾大學(xué)生在信息接收環(huán)節(jié)的障礙描述。受到視力或聽(tīng)力殘疾的影響，殘疾大學(xué)生接收信息的部分通道受阻，使得他們?cè)诟兄曈X(jué)信息或聽(tīng)覺(jué)信息時(shí)存在不同程度的困難。如視力殘疾學(xué)生的“看不清”“看不見(jiàn)”，聽(tīng)力殘疾學(xué)生的“聽(tīng)不清”“聽(tīng)不見(jiàn)”。傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要借助盲文或手語(yǔ)開(kāi)展教學(xué)，但盲文和手語(yǔ)都需要專(zhuān)門(mén)地、持久地學(xué)習(xí)才能掌握。大學(xué)和中小學(xué)不同，大學(xué)生的課程有很大一部分屬于選課制，盲文和手語(yǔ)并非所有大學(xué)教師都掌握的教育教學(xué)技能。而且，對(duì)于聽(tīng)力殘疾大學(xué)生而言，他們來(lái)自各地，使用的手語(yǔ)并不一致。此外，大學(xué)課程的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)多，往往沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的手語(yǔ)詞匯。因此僅僅依靠盲文或手語(yǔ)的傳統(tǒng)教學(xué)方式會(huì)造成信息傳輸不準(zhǔn)確和效率的低下。

2.破解殘疾大學(xué)生信息接收環(huán)節(jié)障礙的思路及信息技術(shù)手段。為了打破視力和聽(tīng)力殘疾大學(xué)生的信息接收障礙，我們采用了特殊教育領(lǐng)域的重要理論——缺陷補(bǔ)償理論。所謂缺陷補(bǔ)償，是指通過(guò)各種途徑在不同程度和范圍調(diào)動(dòng)機(jī)體潛能彌補(bǔ)、代償損傷組織和器官的功能[2]。缺陷補(bǔ)償有兩種形式:一是運(yùn)用新的技術(shù)手段治療已受損機(jī)體，使其得到部分或者全面的康復(fù)；二是用未受損的機(jī)體補(bǔ)償已受損的機(jī)體，進(jìn)而出現(xiàn)新的機(jī)體組合和新的聯(lián)系。

根據(jù)缺陷補(bǔ)償理論，我們一方面可以借助信息技術(shù)手段，為學(xué)生配備助視器、助聽(tīng)器(包括人工耳蝸)，達(dá)到信息增強(qiáng)的目的，解決殘疾大學(xué)生“看不清”“聽(tīng)不清”的問(wèn)題。另一方面，我們還需要充分運(yùn)用語(yǔ)音合作、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息在不同感覺(jué)通道間的轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮殘疾學(xué)生未受損的其他感官的能力，解決“看不見(jiàn)”“聽(tīng)不見(jiàn)”的問(wèn)題。信息在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)三個(gè)感覺(jué)通道的轉(zhuǎn)化方式具體參看圖2（實(shí)線代表可直接感知，虛線代表需進(jìn)行一定的補(bǔ)償，其中長(zhǎng)虛線代表信息增強(qiáng)方式，短虛線代表信息轉(zhuǎn)換方式）。

圖2 視力、聽(tīng)力殘疾學(xué)生的主要學(xué)習(xí)通道與轉(zhuǎn)換

3.殘疾大學(xué)生信息接收無(wú)障礙的應(yīng)用場(chǎng)景。為了確保殘疾大學(xué)生信息接收的無(wú)障礙，應(yīng)積極建設(shè)無(wú)障礙教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供無(wú)障礙輔助教學(xué)設(shè)備、實(shí)施無(wú)障礙網(wǎng)站改造，同時(shí)開(kāi)發(fā)無(wú)障礙資源，特別是教材的開(kāi)發(fā)。

在服務(wù)視力殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)方面，在各樓層的電梯、過(guò)道內(nèi)安裝語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)音提示視力殘疾學(xué)生所處位置。在教室中，配備安裝讀屏軟件的電腦，采用中控系統(tǒng)使投影能夠呈現(xiàn)在每位同學(xué)的電腦屏幕上。為低視力學(xué)生配備專(zhuān)用低視力鍵盤(pán)，全盲學(xué)生可根據(jù)需要使用點(diǎn)顯器進(jìn)行盲文的錄入與閱讀。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心還對(duì)學(xué)校主要網(wǎng)站及學(xué)生常用應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行信息無(wú)障礙改造，達(dá)到國(guó)家無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)部署語(yǔ)音服務(wù)器，學(xué)生不必安裝讀屏軟件，就可以直接使用“無(wú)障礙輔助瀏覽系統(tǒng)”“無(wú)障礙通道”的語(yǔ)音功能，還部署了網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙輔助瀏覽腳本系統(tǒng)，主要包括字體放大縮小、頁(yè)面放大縮小、輔助線、色彩高對(duì)比度、放大鏡、簡(jiǎn)繁轉(zhuǎn)換、拼音標(biāo)注、語(yǔ)音朗讀等獲取信息的功能，為視力殘疾學(xué)生提供更加完備的輔助瀏覽體驗(yàn)[3]。此外，學(xué)生所使用的各種自助服務(wù)設(shè)備，如注冊(cè)報(bào)到機(jī)、圖書(shū)借閱機(jī)、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約機(jī)等均安裝語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)。

在服務(wù)聽(tīng)力殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)方面，各層樓道中需設(shè)置電子公告顯示屏。為了提升學(xué)生與教師之間的交流有效性，廣泛利用面向聽(tīng)力殘疾學(xué)生個(gè)人的語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)產(chǎn)品和面向集體的智慧課堂系統(tǒng)。主要采用“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”“音書(shū)”等系統(tǒng)。前者采用語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)將教師的語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字并展現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，學(xué)生通過(guò)手機(jī)App迅速接收授課內(nèi)容，大幅減少獲取信息的障礙。這些軟件不僅適用于聽(tīng)力殘疾學(xué)生的課內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境，還能夠應(yīng)用于課外學(xué)習(xí)環(huán)境，如，見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、求職面試等。后者是將教師的教學(xué)語(yǔ)言識(shí)別、采集，并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字，投影在大屏幕設(shè)備上輸出顯示。采用語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)后，一些難以用手語(yǔ)表達(dá)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有了更好的表現(xiàn)形式，確保信息接收的完整性與準(zhǔn)確性。

教材建設(shè)方面，注重多媒體教材與云教材的開(kāi)發(fā)。多媒體教材是在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上增加二維碼輔助教學(xué)資源的建設(shè)，即將各類(lèi)教學(xué)資源以二維碼的形式穿插在紙質(zhì)教材中，從理論、應(yīng)用、實(shí)踐三個(gè)層面給學(xué)生提供豐富的資源，達(dá)到對(duì)課堂知識(shí)的外延和拓展。云教材是集成了移動(dòng)學(xué)習(xí)、富媒體數(shù)字出版和云服務(wù)三大領(lǐng)域的前沿技術(shù)，將傳統(tǒng)紙質(zhì)教材內(nèi)容重新進(jìn)行富媒體編排設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)，以平板電腦作為呈現(xiàn)載體，充分利用電子信息一體化的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全新設(shè)計(jì)呈現(xiàn)的教材。云教材為學(xué)生提供趣味化、游戲化、情景化的全新教材學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教材設(shè)計(jì)上突出無(wú)障礙特色，例如，為視力殘疾學(xué)生設(shè)計(jì)的云教材將交互按鈕設(shè)置的足夠大，并且位置相對(duì)固定，確保能夠順利點(diǎn)擊；為聽(tīng)力殘疾學(xué)生設(shè)計(jì)的云教材要求在朗讀、錄音的交互中，學(xué)生可以根據(jù)需要切換成書(shū)寫(xiě)或拼寫(xiě)的交互模式。

（二）信息理解的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑。

1.殘疾大學(xué)生在信息理解環(huán)節(jié)的障礙描述。受到視力或聽(tīng)力殘疾的影響，殘疾學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，造成知識(shí)理解的困難。視力殘疾學(xué)生對(duì)一些無(wú)法直接感知的抽象概念，以及需要借助視覺(jué)輔助的概念，如方位概念、顏色概念都存在理解困難。聽(tīng)力殘疾學(xué)生語(yǔ)言發(fā)展緩慢，對(duì)書(shū)面語(yǔ)言、符號(hào)語(yǔ)言、圖形語(yǔ)言的理解也都存在障礙。賀薈中的博士論文對(duì)聽(tīng)力殘疾學(xué)生與健聽(tīng)學(xué)生語(yǔ)篇理解過(guò)程的認(rèn)知進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力殘疾個(gè)體與健聽(tīng)個(gè)體閱讀過(guò)程的加工方式相同，但發(fā)展滯后。她發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言發(fā)展前全聾學(xué)生閱讀能力低于同齡健聽(tīng)學(xué)生，主要原因是語(yǔ)言發(fā)展前全聾學(xué)生在語(yǔ)篇理解過(guò)程的句子表征、局部連貫、整體連貫、背景信息的激活和無(wú)關(guān)背景信息的抑制環(huán)節(jié)上均存在問(wèn)題。[4]進(jìn)入到高等教育階段后，殘疾學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識(shí)更加抽象、復(fù)雜，這使得他們的信息理解困難更為突出。

2.破解殘疾大學(xué)生信息理解環(huán)節(jié)障礙的思路及信息技術(shù)手段。為了降低殘疾大學(xué)生信息理解的難度，可以參考分布式認(rèn)知理論。20世紀(jì)80年代，美國(guó)教育家赫欽斯提出分布式認(rèn)知理論。他認(rèn)為認(rèn)知是分布的，認(rèn)知現(xiàn)象既包含個(gè)人頭腦中所發(fā)生的認(rèn)知活動(dòng)，又包括人與人之間以及人與工具技術(shù)之間通過(guò)交互實(shí)現(xiàn)某一活動(dòng)的過(guò)程[5]。認(rèn)知活動(dòng)可以被看成是在媒介間傳遞表征狀態(tài)的一種計(jì)算過(guò)程。其中，媒介可以是內(nèi)部的（如個(gè)體的記憶），也可以是外部的（如地圖、圖表、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等）。例如，筆算要比心算容易，因?yàn)樵诠P算中，個(gè)體可以將心算過(guò)程的中間結(jié)果通過(guò)紙筆暫存于外部環(huán)境，減小了工作記憶的認(rèn)知負(fù)荷。根據(jù)該理論，我們綜合運(yùn)用相關(guān)工具與技術(shù)，達(dá)到降低認(rèn)知負(fù)荷、轉(zhuǎn)移認(rèn)知任務(wù)的目的。借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、多媒體表征技術(shù)等將問(wèn)題情境以直觀的形式表現(xiàn)出來(lái)，加深殘疾學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解，開(kāi)展沉浸式學(xué)習(xí)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)開(kāi)展自適應(yīng)教育，實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)適配，凸顯個(gè)性化教學(xué)。

3.殘疾大學(xué)生信息理解無(wú)障礙的應(yīng)用場(chǎng)景。針對(duì)殘疾大學(xué)生的理解困難，可采取多樣化的信息呈現(xiàn)方式，帶來(lái)真實(shí)的操作與情感體驗(yàn)，完成信息的深度加工。同時(shí)構(gòu)建無(wú)障礙教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生差異實(shí)施個(gè)別化教學(xué)。

在人類(lèi)獲取的視覺(jué)信息中，約有60%～70%的信息是以圖形、圖像的方式來(lái)呈現(xiàn)的。圖形、圖像生動(dòng)直觀，但這一優(yōu)勢(shì)對(duì)于視力殘疾學(xué)生而言，恰恰成為他們無(wú)法獲取的軟肋。大學(xué)期間很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)都使用圖的表征方式，如針灸推拿學(xué)專(zhuān)業(yè)的心電圖。為了幫助理解，可將觸覺(jué)凸圖、盲文以及二維碼語(yǔ)音點(diǎn)讀相結(jié)合，制作觸覺(jué)語(yǔ)音圖譜。具體做法是首先采用立體復(fù)印機(jī)來(lái)制作觸覺(jué)凸圖，然后在每張觸覺(jué)凸圖的右上角有一個(gè)凸起的二維碼。通過(guò)點(diǎn)讀筆點(diǎn)擊該二維碼，可以語(yǔ)音播報(bào)此張觸覺(jué)凸圖的基本介紹。通過(guò)文圖結(jié)合，確保視力殘疾大學(xué)生更加全面、準(zhǔn)確地理解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。需要強(qiáng)調(diào)的是，看到的信息具有一目了然的整體性和快速的特點(diǎn)，而摸到的信息則具有局部和整體之間不斷重組的重復(fù)性和緩慢的特征。因此，觸覺(jué)凸圖的制作絕不能是視覺(jué)圖形的簡(jiǎn)單翻版。一方面觸覺(jué)凸圖要保證大小、高度、寬度及相隔距離在視力殘疾學(xué)生的觸覺(jué)閾限以上，使其更好的感知，另一方面又要盡可能多地表達(dá)圖像中的有效信息。[6]

聽(tīng)力殘疾學(xué)生，因?yàn)槭终Z(yǔ)和漢語(yǔ)兩種語(yǔ)言的差異性，在文字閱讀理解上常常存在困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，無(wú)障礙字幕即字幕分詞的研究也就顯得格外重要。分詞就是將連續(xù)的字序列按照一定的規(guī)范重新組合成詞序列的過(guò)程。在英文的行文中，單詞之間是以空格作為自然分界符的，而中文只是字、句和段能通過(guò)明顯的分界符來(lái)簡(jiǎn)單劃界，唯獨(dú)詞沒(méi)有一個(gè)形式上的分界符。同一句話(huà)，分詞方式不同，含義大相徑庭。例如“南京市長(zhǎng)江大橋”是分成“南京市 長(zhǎng)江大橋”還是“南京 市長(zhǎng) 江 大橋”表達(dá)的意思完全不同。在口語(yǔ)教學(xué)中，教師的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、停頓、重音能夠提供很多信息幫助學(xué)生理解，這種問(wèn)題不易出現(xiàn)。但是口語(yǔ)一旦轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字，這些信息就全部喪失，必然帶來(lái)理解的困難。因此，在為聽(tīng)力殘疾學(xué)生準(zhǔn)備的教學(xué)視頻中，為其提供的字幕不是對(duì)授課教師的口語(yǔ)直接轉(zhuǎn)寫(xiě)，而是進(jìn)行了分詞，并用不同的顏色突出關(guān)鍵詞。教學(xué)視頻中添加了分詞的無(wú)障礙字幕，可以降低文字理解的難度，提升聽(tīng)力殘疾學(xué)生文字理解的準(zhǔn)確性。

在線教育的發(fā)展為教學(xué)模式的改革提供了契機(jī)，在線學(xué)習(xí)資源“小單元”的特點(diǎn)符合殘疾學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者模型的生成創(chuàng)造了條件，有助于無(wú)障礙教學(xué)模式的構(gòu)建。首先通過(guò)個(gè)性化評(píng)估、大數(shù)據(jù)分析，可以掌握殘疾學(xué)習(xí)者的殘疾類(lèi)別、殘疾程度、學(xué)習(xí)風(fēng)格、需要干預(yù)的方式等；其次結(jié)合學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的過(guò)程數(shù)據(jù)，可以形成在線學(xué)習(xí)的殘疾學(xué)習(xí)者模型；最后運(yùn)用智能算法將殘疾學(xué)習(xí)者模型與學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)類(lèi)型進(jìn)行匹配，為殘疾學(xué)生推送學(xué)習(xí)資源及定制學(xué)習(xí)服務(wù)[7]，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育，保障信息理解無(wú)障礙。

（三）信息表達(dá)的無(wú)障礙。

1.殘疾大學(xué)生在信息表達(dá)環(huán)節(jié)的障礙描述。因?yàn)橐暳蚵?tīng)力殘疾的原因，殘疾學(xué)生在信息的表達(dá)上同樣存在一定的障礙。因?yàn)榭床灰?jiàn)，視力殘疾學(xué)生不僅無(wú)法閱讀漢字，同樣也無(wú)法書(shū)寫(xiě)漢字。聽(tīng)力殘疾學(xué)生因?yàn)槁?tīng)不見(jiàn)，也很難進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)。因此，我們慣常的表達(dá)方式并不是殘疾學(xué)生能使用的表達(dá)方式，他們必須通過(guò)盲文或手語(yǔ)這些適合于他們的方式來(lái)進(jìn)行信息的表達(dá)。

2.破解殘疾大學(xué)生信息表達(dá)環(huán)節(jié)障礙的思路及信息技術(shù)手段。通用設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)是特殊教育的一個(gè)重要理論，它的提出源于建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。為殘障人士設(shè)計(jì)的無(wú)障礙設(shè)施其實(shí)可以為所有人使用。如為殘障人士設(shè)計(jì)的斜坡道，當(dāng)健全人沿著斜坡道推車(chē)時(shí)，也能體驗(yàn)到無(wú)障礙設(shè)計(jì)的優(yōu)越性。為提升教育教學(xué)質(zhì)量，美國(guó)教育部與特殊科技技術(shù)應(yīng)用中心提出了通用設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的概念，強(qiáng)調(diào)通用設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)“是有關(guān)學(xué)習(xí)、教學(xué)和測(cè)評(píng)的新教學(xué)取向，是建立在腦科學(xué)和新媒體技術(shù)基礎(chǔ)上的教學(xué)”[8]。通用設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的原則包括：給學(xué)習(xí)者提供多元化表征、多元化表達(dá)、多元化參與的學(xué)習(xí)方式[8]。認(rèn)知心理學(xué)家安德森認(rèn)為學(xué)習(xí)和知識(shí)存在于多樣性的觀點(diǎn)中。這些多樣性觀點(diǎn)不僅來(lái)源于課程創(chuàng)建者所創(chuàng)建和組合的學(xué)習(xí)對(duì)象，也存在于學(xué)習(xí)者與內(nèi)容互動(dòng)時(shí)所留下的筆記、批注、評(píng)論等內(nèi)容中。現(xiàn)如今，Web2.0等社會(huì)化媒體支持的學(xué)習(xí)環(huán)境，改變了學(xué)習(xí)者與教師的角色功能，學(xué)習(xí)內(nèi)容不再由教師單向生成和傳播，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中通過(guò)多種交互（操作交互、尋徑交互、意會(huì)交互及創(chuàng)生交互），增進(jìn)學(xué)習(xí)參與度，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的成長(zhǎng)與創(chuàng)新。

3.殘疾大學(xué)生信息表達(dá)無(wú)障礙的應(yīng)用場(chǎng)景。殘疾大學(xué)生由于表達(dá)方式的特殊性造成溝通困難，進(jìn)而影響其表達(dá)意識(shí)。要克服信息表達(dá)的障礙，需要?jiǎng)?chuàng)建包容的環(huán)境，提供多樣化的激勵(lì)機(jī)制，允許殘疾學(xué)生使用手語(yǔ)、盲文、表演、音樂(lè)與繪畫(huà)作品等他們習(xí)慣的方式表達(dá)其對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度。此外，需要提升殘疾大學(xué)生的信息素養(yǎng)，具有利用信息技術(shù)進(jìn)行交流、互動(dòng)、解決問(wèn)題的能力，并在深層次的互動(dòng)中形成對(duì)問(wèn)題的新認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)潛能開(kāi)發(fā)與信息創(chuàng)生。

輔助溝通系統(tǒng)(Augmentative and Alternative Communication，AAC)直譯為“擴(kuò)大與替代性溝通”，可看作是任何可補(bǔ)償、改善或替代自然言語(yǔ)表達(dá)或書(shū)寫(xiě)表達(dá)的方法，可提高殘疾學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的接收與表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳遞，解決溝通問(wèn)題。隨著技術(shù)的發(fā)展，對(duì)盲文和手語(yǔ)進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別也將使信息表達(dá)的無(wú)障礙上升到新的高度。

信息無(wú)障礙是殘障人士、貧困人口等弱勢(shì)群體的基本發(fā)展權(quán)。作為殘疾大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)積極投入到信息無(wú)障礙的建設(shè)中去。無(wú)論是對(duì)于網(wǎng)站、軟件、教材的無(wú)障礙測(cè)試，還是殘疾人信息技能的培訓(xùn)，或者是涉及信息化推廣的科研或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，都應(yīng)積極為殘疾學(xué)生搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生貢獻(xiàn)自己的智慧。北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院的殘疾大學(xué)生積極參與信息無(wú)障礙的科研和社會(huì)服務(wù)工作，致力于為殘疾人提供更多的便利，如為蘋(píng)果公司讀屏軟件的改進(jìn)、Web無(wú)障礙指南的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供建議，幫助推廣國(guó)家通用手語(yǔ)、通用盲文，多名在校生與畢業(yè)生擔(dān)任北京市信息無(wú)障礙監(jiān)督員等。

四、結(jié)語(yǔ)

教育信息化是促進(jìn)教育系統(tǒng)內(nèi)生性變革的重要力量，在促進(jìn)教育理念轉(zhuǎn)變、教育教學(xué)模式創(chuàng)新、教與學(xué)方式多樣化，以及教學(xué)效率和教育質(zhì)量提升等方面發(fā)揮著重要作用。從教育信息化的視角探索殘疾大學(xué)生的無(wú)障礙學(xué)習(xí)路徑也將為殘疾人高等教育的發(fā)展提供新的思路，有助于殘疾大學(xué)生提升能力，順利融入社會(huì)。