分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用

蔡建開，藍(lán)郁峰

（1.中國電信股份有限公司廣東公司中山分公司，廣東 中山 528400；2.中國電信股份有限公司廣東分公司，廣東 廣州 510081）

0 引 言

現(xiàn)今國內(nèi)外對于空調(diào)等固定資產(chǎn)的管理技術(shù)現(xiàn)狀大部分依舊停留在人工、紙質(zhì)文件儲存的方式，但大量并且繁瑣的記錄工作導(dǎo)致出錯率一直高居不下，并無法及時更新數(shù)據(jù)；即使部分開始采用系統(tǒng)管理的公司，沒有有效的展現(xiàn)和查詢技術(shù)，在管理時也會困難重重[1]。在傳統(tǒng)管理模式下，分體空調(diào)資產(chǎn)管理存在種種隱患，影響維護(hù)秩序，降低設(shè)備服務(wù)質(zhì)量。具體情況有：

（1）分體空調(diào)資產(chǎn)管理工作量大。電信某市分公司共有2 200臺分體空調(diào)分布在全市400多個點，若按合同要求每季度清查一次，那執(zhí)行單位（代維公司）全年要安排4輛車8個人工作112個工作日才能完成，占總?cè)斯こ杀绢A(yù)算42.9%。在成本有限的前提下，代維公司難以放下更重要的、更緊迫的處理故障和保養(yǎng)工作，去完成資產(chǎn)清查工作，無法保證資產(chǎn)清查工作質(zhì)量，影響資產(chǎn)資料的準(zhǔn)確率。2017年11月統(tǒng)計，原管理模式下，分體空調(diào)資料誤差率達(dá)15.7%。

（2）分體空調(diào)資產(chǎn)管理不可控。在原管理模式下，有些部門自行變更非機房區(qū)域分體空調(diào)用途（2017年11月資產(chǎn)清查統(tǒng)計得出，自行變更率達(dá)10.9%），甚至引入一些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的分體空調(diào)，管理員無法管控資產(chǎn)去向、質(zhì)量，更不能確保及時更新資料，影響分體空調(diào)設(shè)備的日常維護(hù)工作秩序[2]。

（3）降低分體空調(diào)服務(wù)質(zhì)量。2017年11月統(tǒng)計得出，由于資產(chǎn)資料更新不及時，造成分體空調(diào)代維費誤差率達(dá)4.8%，誤報障率達(dá)3.2%。具體影響有：a）由于資源不準(zhǔn)確，一方面導(dǎo)致無法完成全部分體空調(diào)的保養(yǎng)工作，增加故障量，另一方面引起代維費有誤，影響代維人員工作積極性，降低故障修復(fù)及時率。b）由于分體空調(diào)機沒有唯一標(biāo)識，用戶誤報故障率提高，維護(hù)員不能準(zhǔn)確找到故障機組，造成設(shè)備故障時間延長。

綜上所述，由于原分體空調(diào)資產(chǎn)管理和維護(hù)模式存在不足，分公司下達(dá)加強管理的要求，網(wǎng)絡(luò)保障中心馬上響應(yīng)起來，優(yōu)化分體空調(diào)全生命管理流程，計劃開發(fā)分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)，并在全市推廣使用[3]。

1 功能需求

分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)的功能需求包括以下方面。

（1） 用戶得到管理員分配的賬號后，不但可以通過內(nèi)網(wǎng)鏈接，還可以通過外網(wǎng)鏈接，可在有互聯(lián)網(wǎng)的地方登錄管理系統(tǒng)，進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的操作。

（2）系統(tǒng)實現(xiàn)兩大功能：a）資產(chǎn)管理，包括空調(diào)管理、空調(diào)類型；b）系統(tǒng)管理，包括用戶管理、角色管理、組織機構(gòu)、菜單管理等。

（3）在系統(tǒng)輸入分體空調(diào)身份證信息后，系統(tǒng)自動生成與分體空調(diào)一一對應(yīng)的、唯一的二維碼（見圖1）。

圖1 分體空調(diào)身份證二維碼

（4）任意的人員通過智能手機掃二維碼，即可查看該空調(diào)的關(guān)鍵信息（見表1）。

表1 分體空調(diào)關(guān)鍵信息表

（5）可以批量導(dǎo)入/導(dǎo)出信息，也可以單條信息修改，提高信息錄入和修改的效率。

2 項目研制思路

新研發(fā)的管理系統(tǒng)平臺基于Internet應(yīng)用，可通過外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)兩種途徑接入，移動端基于Wi-Fi/3G/4G應(yīng)用,不受使用地點限制。

2.1 數(shù)據(jù)信息化

將空調(diào)數(shù)據(jù)信息化導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)可以靈活自動地統(tǒng)計、分析讀取、錄入相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，而且可以高效地進(jìn)行管理。通過這個系統(tǒng)，資產(chǎn)管理人員能夠在第一時間準(zhǔn)確地掌握資產(chǎn)的具體動態(tài)。

2.2 移動交互

本系統(tǒng)的移動端引進(jìn)最新移動技術(shù)，采用HTML5實現(xiàn)用戶與文檔資料的交互。HTML5手機應(yīng)用的最大優(yōu)勢就是可以在網(wǎng)頁上直接調(diào)試和修改。原先應(yīng)用的開發(fā)人員可能需要花費非常大的力氣才能達(dá)到HTML5的效果，不斷地重復(fù)編碼、調(diào)試和運行，這是首先需要解決的一個問題[4]。因此也有許多手機雜志客戶端是基于HTML5標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)人員可以輕松調(diào)試修改。

2.3 二維碼識別

本系統(tǒng)采用二維碼識別技術(shù)，將空調(diào)資源數(shù)據(jù)以二維碼的形式展現(xiàn)，移動設(shè)備可輕松讀取空調(diào)資源信息。

3 分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)功能介紹

3.1 組網(wǎng)

圖2是本管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。新研發(fā)的管理系統(tǒng)平臺基于Internet應(yīng)用，可通過外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)兩種途徑接入，移動端基于Wi-Fi/3G/4G應(yīng)用,不受使用地點限制。

圖2 管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

3.2 技術(shù)特征

服務(wù)后臺快速錄入、導(dǎo)入，數(shù)據(jù)信息化，移動設(shè)備快速查看，及時反饋更新。

3.3 主要技術(shù)指標(biāo)

3.3.1 JSP技術(shù)

JSP技術(shù)使用Java編程語言編寫類XML的tags和scriptlets，來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。網(wǎng)頁還能通過tags和scriptlets訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。JSP將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設(shè)計的顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計，使基于Web的應(yīng)用程序的開發(fā)變得迅速和容易。JSP是一種動態(tài)頁面技術(shù)，它的主要目的是將表示邏輯從Servlet中分離出來[5]。

3.3.2 MysQL

MySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，MySQL被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。

3.3.3 HTML5

本系統(tǒng)采用HTML5技術(shù)進(jìn)行移動設(shè)備開發(fā)，使用HTML5的優(yōu)勢有：

（1）新的解析規(guī)則增強了靈活性；

（2）淘汰過時的或冗余的屬性；

（3）信息傳遞增強；

（4）詳細(xì)的解析規(guī)則；

（5）多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴(kuò)展（MIME）和協(xié)議處理程序注冊；

（6）賦予網(wǎng)頁更好的意義和結(jié)構(gòu)。

3.3.4 二維碼識別技術(shù)

本系統(tǒng)采用二維碼識別技術(shù)，將空調(diào)資源數(shù)據(jù)以二維碼的形式展現(xiàn)，移動設(shè)備可輕松讀取空調(diào)資源信息。

相對于一維條碼，二維條碼具備以下特性：信息存儲量大；信息保密性高，防偽能力強；制造方便，價格低廉；可以在任意介質(zhì)上實現(xiàn)信息的表達(dá)；識別率高，信息損失率低；添加了錯位和污損的自動修復(fù)運算。

3.4 主要功能

3.4.1 系統(tǒng)登錄

登錄管理系統(tǒng)如圖3所示，可用PC機在后臺登錄，也可以用智能手機掃碼登錄，操作方便，應(yīng)用場所較廣。

圖3 登錄管理系統(tǒng)

3.4.2 資產(chǎn)管理

進(jìn)入后臺服務(wù)主界面，選擇資產(chǎn)管理中的空調(diào)管理，進(jìn)入空調(diào)管理界面，如圖4所示。

圖4 空調(diào)管理界面

（1）空調(diào)管理，包括日常空調(diào)資產(chǎn)管理、空調(diào)資產(chǎn)查詢、空調(diào)資產(chǎn)臺賬、空調(diào)資產(chǎn)盤點等功能。

空調(diào)資產(chǎn)查詢界面如圖5所示，可輸入相關(guān)信息，點擊查詢。

圖5 空調(diào)資產(chǎn)查詢界面

空調(diào)資產(chǎn)信息錄入界面如圖6所示，點擊錄入，輸入信息，點擊保存。

圖6 空調(diào)資產(chǎn)信息錄入界面

空調(diào)資產(chǎn)信息編輯界面如圖7所示，在列表選擇需要查看編輯的記錄，點擊編輯，修改信息，點擊確定。

圖7 空調(diào)資產(chǎn)信息編輯界面

（2）空調(diào)類型管理，進(jìn)入后臺服務(wù)主界面，選擇資產(chǎn)管理中的空調(diào)類型，進(jìn)入空調(diào)類型界面，對空調(diào)類型信息進(jìn)行新增、維護(hù)等管理。

空調(diào)類型界面如圖8所示，進(jìn)入后臺服務(wù)主界面，選擇資產(chǎn)管理中的空調(diào)類型，進(jìn)入空調(diào)類型界面。

圖8 空調(diào)類型界面

錄入空調(diào)類型信息界面如圖9所示，點擊錄入，輸入信息，點擊保存。

圖9 錄入空調(diào)類型信息界面

編輯空調(diào)類型信息界面如圖10所示，在列表選擇需要查看編輯的記錄，點擊編輯，修改信息，點擊確定。

圖10 編輯空調(diào)類型信息界面

查看空調(diào)類型信息界面如圖11所示，在列表選擇需要查看的記錄，點擊查看；用手機掃描二維碼，可用手機查看該條記錄信息。

圖11 查看空調(diào)類型信息界面

（3）系統(tǒng)管理，包括用戶管理、角色管理、組織機構(gòu)、菜單管理、數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)公告等功能。

進(jìn)入后臺服務(wù)主界面，選擇系統(tǒng)管理中的用戶管理，進(jìn)入用戶管理界面，如圖12所示。

圖12 進(jìn)入用戶管理界面

用戶錄入界面如圖13所示，點擊用戶錄入，輸入信息，點擊確定。

圖13 用戶錄入界面

用戶編輯界面如圖14所示，在列表選擇需要編輯的記錄，點擊用戶編輯，修改信息，點擊確定。

圖14 用戶編輯界面

用戶密碼重置界面如圖15所示，選擇需要密碼重置的用戶，點擊密碼重置，輸入兩次新密碼，點擊確定；

圖15 用戶密碼重置界面

4 系統(tǒng)應(yīng)用的條件和前景

4.1 推廣應(yīng)用的條件

企業(yè)內(nèi)部的制度等問題，都將有可能成為限制本系統(tǒng)推廣的因素。因此，解決以下問題成為本系統(tǒng)推廣應(yīng)用的條件。

4.1.1 企業(yè)對固定資產(chǎn)管理的重視程度

現(xiàn)今很多企業(yè)固定資產(chǎn)的管理意識淡薄。隨著基層單位的合并或者拆分，固定資產(chǎn)的調(diào)動較頻繁,固定資產(chǎn)管理人員的資產(chǎn)管理意識淡薄,造成固定資產(chǎn)管理賬實不符、核算不實。需使企業(yè)對加強固定資產(chǎn)管理的重視程度。

4.1.2 明確管理責(zé)任

公司固定資產(chǎn)現(xiàn)行管理方法出現(xiàn)管理職能模糊,各職能部門越過資產(chǎn)管理部門,各司其職,直接代替或者取代了資產(chǎn)管理的職能,資產(chǎn)管理部門有責(zé)無權(quán)的狀況在某種程度上還存在,其資產(chǎn)管理職能沒有得到完整的發(fā)揮。

4.2 推廣應(yīng)用的前景

21世紀(jì)是計算機網(wǎng)絡(luò)的時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展和普及，為企業(yè)的各種管理現(xiàn)代化提供了有力的理論基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，管理機械化和辦公無紙化逐步出現(xiàn)在人們的視線中并迅速得到普及，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。固定資產(chǎn)作為企業(yè)的重要組成部門，其管理的效益好壞直接影響了整個企業(yè)的經(jīng)營狀況，是企業(yè)管理的重中之重。

用先進(jìn)信息技術(shù)，融入了現(xiàn)代化管理理念而精心設(shè)計的信息管理系統(tǒng)。作為計算機應(yīng)用的一部分，使用分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，具有傳統(tǒng)手工管理無法比擬的優(yōu)勢：檢索方便迅速，數(shù)據(jù)安全性高、資產(chǎn)使用周期長、存儲容量大及管理成本低等。這些優(yōu)勢能夠極大地提高企業(yè)固定資產(chǎn)的管理效率，也是企業(yè)固定資產(chǎn)管理科學(xué)化、信息化的重要條件。分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)是通過采集固定資產(chǎn)日常工作中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息，根據(jù)固定資產(chǎn)管理的特點，對數(shù)據(jù)進(jìn)分類、統(tǒng)計、匯總及分析，建立程序化、制度化、規(guī)范化的固定資產(chǎn)管理機制，為企業(yè)的固定資產(chǎn)管理現(xiàn)代化提供了強大的可行性依據(jù)。

4.3 企業(yè)強化分體空調(diào)管理工作的意義

對于所有企業(yè)來說，所有空調(diào)等固定資產(chǎn)管理是很重要的，在對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理時，二維碼技術(shù)的引用能夠幫助企業(yè)固定資產(chǎn)統(tǒng)一識別。社會在不斷發(fā)展，信息化時代已經(jīng)到來，企業(yè)更需要采用創(chuàng)新技術(shù)對企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，改變原有的傳統(tǒng)手動操作模式，所以，將二維碼技術(shù)引用到企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作中是非常有必要的，不但可以有效地處理企業(yè)固定資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的棘手問題，還能促使企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作更加信息化、科學(xué)化。

5 結(jié) 論

分體空調(diào)身份證管理系統(tǒng)是一款通用性很強的固定資產(chǎn)管理軟件，適用于企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、事業(yè)單位等各種固定資產(chǎn)管理，能有效加強固定資產(chǎn)管理，避免資產(chǎn)的流失，具有良好的輔助作用。而且系統(tǒng)的建設(shè)成本和維護(hù)成本都很低，是一款小投入大回報的實用產(chǎn)品，值得推廣試用。