送教上門家長需求評價分析與對策研究

戴慧群

（海南師范大學教育學院 海南·海口 571158）

送教上門工作在國家特殊教育二期行動計劃（2017-2020）明確提出，搜索相關的文獻，有關送教上門的研究文獻也很多，大多數集中經驗總結、經驗分享、存在的困難和不足、探索實施途徑等方面，主要是涉及上層建筑的合理設計及取得的成效方面。卻很少有文獻從最底層的需求來分析，家長作為孩子的第一責任人、第一位教師，送教上門工作開展的好壞，起著至關重要的作用，如李麗平&葉代旭&楊明成（2017）提到家長的配合與否是送教上門工作的一個挑戰；陳啟芬&李晶晶&朱文萍（2016）提到發揮家校合力對送教上門工作是一種推動；徐洪軍（2019）提到加強送教上門殘障兒童家長輔導是重要的。學者們提到了家長的作用，但是很少從問卷的角度來調查具體的信息。本文通過設計調查問卷來調查家長的需求，為能夠更好的做好送教上門工作提供依據。

1 被試

隨機抽取海南省19個市縣的送教上門家長61人，其中海口市7人，其他18個市縣每個市縣3人。

2 研究工具

根據訪談教師、家長等獲得相關的信息，將這些信息整理成問卷。問卷內容包括孩子的殘疾類型、孩子未上學的原因、家長希望老師送教的內容、家長希望獲得的培訓需求、獲得送教上門信息的渠道、殘疾兒童的能力提升表現、對教育、康復的態度、對教師的看法、對送教效果的評估等，共13題。

3 研究方法

采用文獻法，通過查找相關的文獻，整理相關的資料來佐證問卷調查的結果。使用問卷星來收集數據。采用問卷法，來了解具體的家長需求，便于更深入的分析。

4 數據分析

使用SPSS24.0進行數據整理與分析。

5 結果與分析

5.1 孩子的殘疾類型及未上學的原因統計分析

從孩子的殘疾類型及未上學的原因進行統計分析發現，送教上門的孩子有46人（75.41%）為重度及極重度殘疾，與徐洪軍（2019）調查情況相符。孩子未上學的主要原因有31人（50.82%）認為孩子的殘疾程度嚴重，作為家長放棄對殘疾兒童的教育。這符合送教上門對象的規定要求，家長不抱希望是因為其殘疾程度嚴重。

5.2 家長獲得送教上門信息的渠道統計分析

從家長獲得送教上門信息的統計分析發現，家長主要是通過教育系統來獲得相關送教上門信息43人（70.49%），從市（縣）殘聯和其他途徑獲得相關送教上門信息的為10人（16.4%），朋友介紹的為0人。可以發現送教上門工作主要是教育系統在做，而其他部門的參與是很少的，據訪談了解，相關工作人員到家里宣傳主要是學校的教師。

5.3 家長的需求統計分析

從家長的需求統計分析發現，家長最希望老師送有關生活自理方面的知識，最需要的培訓為康復訓練方面的知識。這符合孩子的殘疾特點需求。家長最需要經濟補助，這跟本身家庭的貧困以及長期給殘疾孩子做治療等花費了大量的錢財，導致家庭經濟狀況不好有關。有67.21%的家長認為有必要送教上門。而有18.03%的家長認為沒有必要送教上門，這些人的想法或許跟宣傳不到位、家長不重視、送教上門效果不好等有關。

5.4 家長對孩子的教育、康復態度統計分析

從家長對孩子的教育、康復態度方面進行統計分析發現，家長對教育、康復的態度不一，沒時間、沒辦法參與孩子的教育康復者29.51%，到處尋醫問藥者24.59%，放棄希望者6.56%，高估或低估孩子的學習、康復能力者8.2%，綜合這些都是對送教上門工作做好的不好態度，這就會直接導致送教上門效果不佳，教師在進行相關的送教上門工作時得不到家長的有力支持，最后直接影響送教上門的效果。

5.5 家長對教師送教上門工作情況評價統計分析

從家長對教師送教上門工作情況評價統計，62.3%的家長希望教師在實施送教上門的過程中應該把生活自理能力訓練和社會適應能力培養放在首位，通過送教有52.46%的家長認為孩子的情緒得到了改善，40.98%的家長認為認知水平提高，91.8%的家長認為送教上門的老師是有耐心、愛心、細心、負有責任心的，62.3%的家長認為送教效果是不錯的。說明海南省開展的送教上門工作在家長心中還是肯定的。

6 結論

（1）送教對象大部分為重度及極重度殘疾者，送教家長認為孩子的殘疾程度嚴重，放棄對殘疾兒童的教育超過半數。（2）送教上門工作主要是教育系統在做，其他部門的參與少。（3）家長最希望老師送有關生活自理方面的知識，最需要的培訓為康復訓練方面的知識，最需要政府給予經濟補助，家長認為送教上門是有必要的。（4）家長對教育、康復的態度不一，送教上門工作家長總體上是認可的。

7 建議與對策

7.1 加強家長心理健康教育，重塑家長希望

家長由于長期受孩子疾病的影響，一個家庭如果有一個重度殘疾的孩子，父母雙方至少有一方是不能夠去工作的，必須全職照顧孩子，這樣家庭重擔就落在一個人的身上，同時看病要花去大量的錢財，這樣勢必就導致家庭經濟困難，無形當中增加了心理壓力，有時還要遭受周圍人的冷眼，這些都可能造成家長的心理健康出現問題。由于經濟等各方面的原因，家長很有可能會產生放棄孩子的念頭。家長作為一個社會人，社會應該重視殘疾孩子家長的心理健康教育，讓家長和孩子重新點燃希望。

7.2 爭取多部門共同參與，多管齊下

送教上門工作由于其復雜性，光有教育部門的參與是不夠的。應該要多部門共同參與，如殘聯、民政、衛健、社區等部門應當積極參與到送教上門的行列中來，從中可以悟出涉及的部門越多越好，這樣可以達到資源共享，信息互通，將送教上門工作真正做的有成效。

7.3 加強送教上門課程的設計

石道剛&崔維華（2017）提出“送教上門課程設置應體現以生活為中心的功能性，課程實施應基于學生生存需求和生活需要。送教課程實施原則應遵循目標能力化、訓練技能化、形式情景化、教學個別化。”教師在了解了送教上門學生及家長需求后，應該根據家長的實際能力水平制定適合于送教上門對象的課程。根據馬斯洛的需要層次理論，生理需要是最底層需要，而重度殘疾的孩子應該把實現最基本的需要作為送教工作的重點，在課程設計方面主要考慮生活自理能力的訓練。依據陳偉豐（2019）的觀點“要開發豐富的網絡教學資源，將送教團隊的送教視頻和學生的康復訓練視頻納入資源庫，爭取家長的支持和配合”。可以將更多的教學資源定時定期的推送給家長，讓家長學有所長，真正認識孩子的教育是家長不能缺席的。

7.4 完善補助政策

送教上門家庭本身由于孩子疾病的纏繞、家庭勞動力的缺少，導致貧困。社會應該充分發揮其職能，讓重度及極重度家庭能夠過有質量的生活，各項補助政策要制定到位，并且宣傳到位。

7.5 加強家長培訓，創新送教上門工作模式

家長作為孩子的第一位老師，應該對孩子的病情了好指掌，應該知道孩子在什么情況需要什么，這就需要對家長進行培訓，把孩子的發病原因、表現、對策等要先了解清楚，了解后要讓家長知道教育、康復對孩子的重要性。在家長培訓課程方面應該根據不同的類型來進行相應的培訓。使家長培訓真正能夠落到實處。孫娟（2019）的觀點認為“將康復師納入送教團隊，拓展送教主體，康復醫師與家長互動，學生互動，教師互動，注重疏導學生家長心理。”在家長培訓的工作模式創新方面可以借鑒此觀點。