民商法角度網絡交易安全保護研究

中共霍爾果斯市委黨校 阿米蘭·亞爾買買提

在互聯網不斷發展的今天，網絡交易已成為人們主要的交易方式，但在網絡交易中的安全問題長期存在。在網絡交易中，民商法是相對較為權威的一部法典，因此有必要對網絡交易安全和民商法保護之間的關系作進一步的研究。

一、網絡交易的安全內涵和現狀

（一）網絡交易的安全內涵

與傳統交易不同，網絡交易雙方均采用第三方交易平臺，其基本流程為：交易用戶向第三方平臺提供身份數據進行認證，而后由第三方平臺對用戶的資料數據進行審核，審核通過后進行交易，如果在這幾個環節出現問題，則很可能給交易雙方造成嚴重的經濟損失，當前常采用較為復雜的交易密碼保障雙方的安全。

（二）網絡交易安全現狀

當今，互聯網在各個領域都得到了長足的發展，網絡交易的快捷性得到了客戶的普遍認可。眾多的網絡交易平臺可以為用戶提供豐富的選擇，用戶通過網絡交易選擇不同的商品，進一步推動我國經濟的發展[1]。

然而，網絡交易中用戶與商家的數據并不透明，用戶并不能直接觸摸到真正的商品，商家所提供的數據量非常龐大，但真假難辨。

另外，一些用戶會向商家提供各種數據，一些人員還會利用這些數據從事違法活動，導致重大的經濟損失。所以，有必要結合相關法律、規范來保障網絡交易參與各方的合法權益，從而保護網絡交易的健康可持續發展。

二、民商法對網絡交易安全的重要作用

（一）確定各交易主體的權利和責任

網絡交易的安全性需要法律進行約束。民商法中出臺了相關規定，對網絡交易參與者的權利和義務進行了規范，明確用戶有知情權，規定商家必須披露商品的關鍵數據，同時用戶也不能使用虛假數據來欺騙商家。民商法還規定平臺需要公示自身的相關數據，以確保交易安全[2]。

（二）規范交易主體的行為

目前，網絡交易已滲透到人們日常生活的各個角落，網絡交易相關的法律法規也在不斷更新和完善。民商法發揮著重要的作用。第一，民商法進一步明確了商家的權利和義務，并規定受到侵害的用戶可向法院提起訴訟。第二，民商法對第三方交易平臺進行約束管理，要求第三方交易平臺盡到數據保密義務。最后，民商法規定用戶可以無理由退換貨。總之，民商法對用戶的權益進行了更好的保障，確保網絡交易健康發展。

（三）保證網絡交易的公平公正

要營造健康的網絡交易方式，公平公正是基礎。在網絡交易中，交易的公平公正主要體現在用戶的支付方面，如果費用過高，則交易就失去了公平公正，就需要應用民商法進行規范和解決，保障用戶利益的同時確保商家獲取合理的利潤。目前來看，交易易的公平公正問題仍然存在，因此，有必要運用民商法來保證公平交易[3]。

（四）保護用戶的數據和隱私安全

線上交易環境屬于虛擬環境，用戶只能依靠網絡宣傳的方式所知悉，進而導致交易出現問題。對此，民商法規定必須以公開方式進行網絡交易。除此之外，民商法也對交易的過程和規則等進行了規范，確保網絡交易全程都在民商法的法律保護之下，降低交易雙方的風險，盡可能維護用戶的合法權益。

三、民商法與網絡安全交易保護的關聯性

（一）民商法在網絡交易中的適應性

民商法很大一部分都適用于當今的網絡交易行為。如民商法中規定，交易過程必須體現出交易雙方的真實意圖，如在交易中存在虛假數據等行為，則用戶有權要求賠償。目前，各第三方交易平臺通常采用電子簽名的方式，對交易的具體數據進行最終的確認。電子簽名受到法律保護，當發生糾紛時，電子簽名可作為相關案件的直接證據。

（二）網絡交易能夠表達民商法中的要求

在我國現行的民商法中，其表達法律中體現了公示主義和公信原則。具體來看，主要是要求參與商業活動的個人和法人等經營主體如實申報數據，體現和明確相應的法律事項，如產權轉讓、存款憑證、資金流水、專利技術內容轉讓等情況。通過表達公示主義和公信原則，體現民商法的商業活動保護屬性。

（三）民商法對網絡交易安全保護的創新

隨著時代的發展，網絡交易復雜程度也進一步提升，因此，民商法必須做到與時俱進。具體來看，民商法可從以下兩個方面進行創新。首先，要明確網絡交易過程中交易雙方的法律責任和法律地位，這就需要提升虛擬交易的法律地位。承認電子商務領域的存在和主體地位，是民商法發展創新的基礎。其次，通過各種先進的技術手段，確保民商法對網絡交易具有最強的保護和監督能力。最后，要根據當前網絡交易的發展情況，調整和改進相應的法律條文，要基于創新的視角，對現行的民商法作出修改和完善。對于《電子簽名商務法案》和《電子交易法令》等法律法規的進一步完善，將成為民商法創新的起點。

四、網絡交易中的問題

（一）交易風險高

近年來，網絡詐騙事件頻繁發生，人們的生命財產安全得不到有效保障。網絡交易成了違法犯罪活動的高發區，呈現點多面廣的特點。如微信和支付寶用戶群體龐大，第三方支付平臺良莠不齊，一些犯罪分子利用網絡交易的BUG進行牟利，手段層出不窮、防不勝防。所以，廣大用戶有必要對網絡交易的風險進行綜合性評估。

（二）用戶的知情權受到了限制

數據透明是網絡交易的基礎，知情權是用戶的起碼權利和關鍵權利，用戶有權利充分了解和掌握商品交易的數據。然而，網絡交易中，用戶對商品的質量因為數據的缺失不能作出正確的判斷，例如，商家和用戶即使都進行了實名認證，但是一些商家的數據并不全面，一旦交易出現問題，用戶往往面臨維權無門的困境[4]。

（三）網絡交易協作性較差

新技術快速發展，網絡技術日新月異，產業協作性越來越強，需要多方配合才能完成一筆網絡交易，在這一流程中，眾多供應鏈企業都牽涉其中，如果用戶對民商法不了解，會導致民商法運用中忽略網絡交易之間的合作性。

五、網絡交易安全與民商法保護的思路

（一）公示和明確雙方的責任與權限

現階段，首先要規范賣家注冊數據的登記行為，按照民商法的規定，對關鍵數據進行存檔，應用法律規范對賣方的監督，讓用戶對賣家日常的經營行為有正確的認識。其次，要嚴格管理數據的深度挖掘和利用行為，對利用結果進行公示，最大限度地提高民商法的保護力。

（二）在民商法中體現責任主義

民商法隨著民法典的出臺受到社會各界的關注，我們可以從責任視角下看民商法，厘清責任的劃分，使之成為網絡交易安全的基石。例如，要進一步提高驗資機構在企業運營中的地位和責任，根據公司法，合理設立監事人員，以保障網絡交易的可持續發展，在明確責任劃分的背景下，加強對網絡交易的保護。

（三）強制主義在民商法中的作用

法律體現的是國家意志，是一種強制的行為，其目的是最大限度地體現民商法在網絡交易中的保障作用，對于破壞公平交易或者侵害公民財產等違法犯罪活動進行懲罰。如果有人違反了民商法中的規定，就必須付出相應的代價，以體現民商法獨具的強制性。

（四）外觀主義在民商法中的體現

在新形勢下，民商法可以說是網絡交易用戶權利保護的基石，但其作用需要外觀主義進行體現，具體為交易票據的文字性和合同背書的有效性。外觀主義是交易各方維護權利的關鍵依據，如《票據法》中，需要交易各方明確票據文字數據，以證明交易雙方的權利或義務，實現對交易雙方的利益的保障。

六、提高網絡交易安全和民商法保護效果的具體措施

（一）打擊網絡詐騙

隨著新技術、新理念的傳播，各種各樣的電子設備在各個行業得到了廣泛的應用，這些設備有效保障了用戶在網絡支付過程中的便捷性、安全性和可靠性。民商法也作出了明確規定，以保障網絡交易的可持續性。但是，近年來網絡詐騙活動頻繁發生，法律法規已經跟不上形勢發展的需要，亟待更新。

因此，相關部門需要結合民商法，加大對網絡詐騙的打擊力度，使網絡行為得到規范。此外，加大對網絡詐騙的預測分析，強化源頭治理，使不法分子在實施犯罪的第一時間就得到制止。如設立應急機制，接到報案后，馬上凍結涉案賬戶和資產，防止對用戶的財產安全造成損害。

（二）明確雙方的責權

要保障經濟的穩定發展，需要進一步加強對網絡交易安全的保護，加大違法犯罪的懲罰力度，加大違法犯罪成本，使買賣雙方清楚自己的行為可能導致的嚴重后果和將為之承擔的責任，體現民商法保護的重要作用。明確責權界定，對相關數據的真實性進行核實，更好地保護用戶信息，優化網絡交易管理系統。嚴格監督交易雙方權力的行使，發揮民商法對網絡交易安全的保障價值。

（三）創新和規范借貸軟件

為了在大數據時代背景下提高民商法保護的效果，要加強對民間借貸平臺的管理。在保護用戶安全的同時，也要讓用戶對自己的行為后果負責。一些群眾的超前消費行為并沒有與自身的經濟實力匹配，導致大量跑路和老賴現象的發生。

因此，需要結合民商法，規范超前消費行為，總結網絡交易中的安全保護經驗，加強對公民個人數據以及財產安全的保護，從而實現網絡交易安全性和簡單化。

七、結語

大數據時代，民商法所起到的作用是非常重要的，也是推動我國經濟社會更好發展的一個重要因素，隨著網絡交易的不斷發展，需要對民商法進行進一步的完善和創新，分析網絡交易安全與民商法保護之間的關系，以確保網絡交易的安全性。