產業鏈視角下義烏火腿跨境電商產業集群升級研究

王杭芳，陳慶（.義烏工商職業技術學院外語外貿學院 浙江 義烏 3000；.義烏工商職業技術學院經濟管理學院 浙江 義烏 3000）

近些年來，全球經濟一體化的趨勢愈發明顯，我國跨境電商的產業規模隨之取得了飛速增長，并已經成為了我國外貿經濟發展體系中的重要一環。在全新的全球經濟格局下，全球各個國家的外貿產業都迎來了全新的機遇和挑戰，消費者的購物習慣和消費模式已發生了顯著變化。以往的外貿產業鏈由產品生產企業、加工企業、出口企業、進口企業、物流企業和各級銷售企業共同組成，產品的流通成本大大提升，而跨境電商的出現則改變了這種局面，產品在跨境電商平臺上呈現在消費者面前并可直接配送到他們手中，更好地滿足境外消費者的購買需求，為國內生產企業帶來了更多發展機遇。當然，我國跨境電商產業仍處于發展階段，本文以義烏火腿為例，探討了產業鏈視角下跨境電商產業集群的升級路徑，旨在實現跨境電商與產業集群的深度融合。

一、產業鏈與產業集群之間的內在聯系

所謂的產業集群，其本質是指行業內的競爭性企業以及與這些企業互動關聯的合作企業、專業化供應商、服務供應商、相關產業廠商和相關機構聚集在某特定地域的現象。產業集群通過地域空間的集聚和產業之間的密切關系，既即實現了企業之間的密切合作，彼此之間又存在著一定的競爭關系。

（一）從空間范圍上來看，產業鏈的載體即是產業集群

在全球經濟一體化趨勢愈發明顯的背景下，產業集群內外部各類經濟主體在生產、加工、革新、文化、信息和業務等方面互動交流過程中，對外部其他區域相同產業的產業集群進行整合后就構成了全球產業鏈。產業鏈具有顯著的地理集聚特點，即在小面積的空間范圍區域內呈現出集聚特性，而隨著區域的不斷擴大，其將逐步呈現出離散特性。產業集群將以階梯式的方式進行升級轉型，商品的生產加工過程中將最先升級，之后是其質量和功能的升級，最后則是整條產業鏈的升級，從開始的簡單生產、加工和拼裝產品到之后的融入自己的創意并打造全新產品。隨著產業鏈的不斷升級，產品的附加值將越來越高，產業集群效應將體現得更為明顯。

（二）產業鏈有助于提升產業集群的整體競爭力

產業集群本身就包含著一些文化因素和社會因素，由于集群內存在著產權交易成本，那么產業鏈內部各個環節之間就會形成一定的競爭關系，但創新和競爭的動力主要還是在產業鏈外部。為了能夠與外部其他集群進行競爭并在市場中占據先機，集群內部各個組成部分就將形成一個緊密配合的整體，內部的協作意愿顯然是要遠高于競爭意愿的。而產業鏈又是自帶調控機制的，當產業集群內部的合作關系或是競爭關系太過于強勢時，產業鏈的調控機制便會對其動態調整，以保證競爭合作關系共存于產業集群內。內部企業應不斷強化自身的創新能力和合作競爭意識，靈活應對市場變化過程中的普遍問題和突發情況，通過產業鏈節點企業間的相互合作和彼此競爭，提升整個產業集群的市場競爭力。

二、義烏火腿跨境電商產業集群升級轉型面臨的主要問題

（一）跨境電商的物流成本普遍較高，支付方式單一

跨境電商物流的實際成本和時效性對義烏火腿產業集群的升級轉型產生了極大限制，而要想實現跨境電子商務的長遠發展，就必須重點考慮商品物流配送和互聯網金融服務這兩大問題。與國內已發展成熟的物流配送體系相比，跨境物流顯然有著更高成本且配送周期更長，境外消費者的購買體驗便會受到一定影響。從目前的實際情況來看，跨境物流的常見模式有國際快遞、郵政包裹和海外倉庫直接配送，我國各地已相繼成立了國際郵件交換站，但由于站內的配置不夠完善且成立的時間不長，國際郵件總包直封僅能在少數幾個國家實現。而在跨境電商交易過程中，交易雙方僅能依靠單一的方式完成支付，支付平臺的長期壟斷并不利于跨境電商產業的發展。義烏火腿產業集群的互聯網率仍偏低，更多的還是依賴傳統線下生產和外貿出口的模式，很多交易都不是在跨境電商平臺上完成的，互聯網只起到了輔助和配合的作用。

（二）義烏火腿產業集群的品牌建設能力有待提升

產業鏈視角下，義烏火腿跨境電商產業集群的升級和發展需要更具知名度和號召力的龍頭企業作為引導，借助龍頭企業的影響力產生良好的帶動效應。從義烏火腿產業集群發展的實際情況來看，目前國際市場環境中還未出現有絕對影響力的領軍型龍頭企業，而有良好知名度的企業自身又缺乏核心技術，未能形成完整的產業鏈，對跨境電商的態度仍有所保留，沒有深刻認識到跨境電商的發展前景，互聯網信息技術的利用水平偏低。

三、產業鏈視角下義烏火腿跨境電商產業集群升級路徑

義烏火腿產業集群要想在電子商務產業中保持領先地位，并在國際市場環境中占據優勢，在產業鏈視角下就必須加快自身跨境電商產業集群的升級進程，同時需要相關主管部門、區域內的企業、高校以及社會力量等多元主體的積極參與和密切合作，從而實現義烏火腿跨境電商外貿模式的創新發展，帶動整個產業集群的升級轉型。

（一）構建健全的義烏火腿跨境電商物流體系

跨境物流是義烏火腿跨境電商產業集群快速發展的重要一環，在產業鏈視角下構建健全的跨境電商物流體系，能夠保證產品配送的安全性和時效性，對電商企業線上銷售產品的數量有著重要影響。為此，應采取有效舉措建立并完善義烏火腿跨境電商物流體系，為整個產業集群的升級發展奠定基礎。

首先，各義烏火腿銷售企業應密切合作并共同打造產業集群的公共海外倉庫。隨著我國跨境電商產業的不斷發展，以往國際物流單一從國內向外配送的模式顯然已無法滿足國際市場環境中消費者的購買需求。各跨境電商企業應將眼光放遠，彼此密切合作且共同發展，創建義烏火腿在境外的產業集群公共海外倉庫，為海外市場中的廣大消費群體提供更加精準且專業的物流配送服務。舉例來說，義烏火腿跨境電商企業以相互合作的模式共同篩選第三方的物流倉儲公司，并與之合作建立產品海外配送倉庫，海外配送倉可提供清關、存儲、物流和配送等方面的專業化服務，產業集群內的跨境電商企業則應根據自身實際享受到的服務情況繳納費用，構建健全的“產業集群+第三方物流配送共享”的跨境電商物流體系。在不投入太多資金成本的情況下直接借用進口國家境內的物流配送網絡，可以有效縮短了跨境電商產品的物流配送時間，提高了配送效率，讓海外消費者在跨境電商平臺中獲得愉快的購買體驗；其次，科學整合現有的物流資源。為提升義烏火腿產業集群內各類產品跨境物流的便捷性和時效性，區域內的主管部門可主導區域內的各跨境電商企業，從戰略發展的角度統籌規劃集群內的物流配送體系，科學整合并高效利用現有的物流資源，實現產業集群內的資源互通和共享，在跨境物流體系中推行共同配送和集中存儲等先進模式，建立專業化的物流配送機構，根據物流資源的現實情況制定跨境物流配送工作方案，降低成本、提升效率。

（二）打造義烏火腿產業集群跨境電商品牌

產業鏈視角下義烏火腿跨境電商產業集群要想實現升級轉型和創新發展，其就必須堅定地走品牌化經營之路，打造更具品牌知名度和識別度的跨境電商品牌。當義烏火腿品牌在境外具備良好知名度并且獲得了境外消費者的認可時，企業就能夠精準控制流量并提升義烏火腿產品的復購率，針對不同消費者的購買需求制定差異化的營銷策略，企業便能夠差異化定價并獲得可觀的經濟效益。跨境電商產業集群應不斷樹立自身良好的品牌形象，提升自身的專業化服務能力，在境外各項業務中提高自己的主動權和話語權，完善跨境電商營銷體系，實現義烏火腿產業集群在境外的快速發展。

首先，中國制造行業在全球范圍內都有著巨大的影響力，產業鏈視角下應依托“互聯網+”的深遠影響將跨境電商產業中的采購、推廣、營銷、物流和售后等環節有效銜接起來，利用人工智能和大數據等先進技術，在跨境電商平臺上向境外消費者進行精準推送，不斷擴大品牌的市場影響力，打造區域內的自主跨境電商品牌。可在跨境電商官網上詳細介紹品牌信息并進行廣泛宣傳，壓縮物流配送、廣告宣傳和清關等環節的成本，提升義烏火腿產業集群的區域市場競爭力，實現其跨境電商的健康發展；其次，組建一支高水平的品牌運營隊伍。運營人員應結合義烏火腿跨境電商產業集群的實際情況，并在綜合考慮境外消費者需求和集群產業特色的基礎上對品牌進行精準的市場定位，合理設計品牌形象，統籌規劃品牌的跨境電商發展方向，在區域內開展豐富多樣的品牌推介活動，以差異化的推廣營銷策略實現義烏火腿跨境電商企業的品牌化發展，依托高水平的運營團隊提升品牌知名度和影響力，增加貿易機會。

（三）完善義烏火腿跨境電商產業集群的基礎保障體系

首先，完善跨境電商的人才保障體系。義烏火腿產業集群企業可與區域內的電子商務機構和網絡經濟發展相關行業學會（協會）等部門建立定向的合作關系，為企業內負責跨境電商相關工作的人員定期安排培訓課程，通過針對性的技能培訓提升員工的專業能力和綜合素養。同時緊緊把握住政策機遇，從外部引入高素質的跨境電商人才，組建一支專業的跨境電商工作團隊，對跨境電商產業中各個環節的工作嚴格把關，提高工作人員福利待遇并優化基礎條件，引入更多高素質的科技創新創業人才。

其次，完善信用體系。針對跨境電商產業中貿易當事人的信用情況，跨境電商平臺應制定其信用評價指標并嚴格落實信用體系，針對商家和消費者分別構建相應的信用評估機制，完成交易后雙方可分別對對方進行信用評價，在信用檔案中納入評價的完整內容，利用先進的互聯網技術對義烏火腿跨境電商產業集群內的各個企業進行信用排名，不斷提升其信用度。

最后，完善產業的監督管理體系。相關部門應加快法制化建設的進程，盡快出臺與區域跨境電商產業集群升級轉型相關的指導性文件，各職能部門建立可實現信息數據互聯互通和資源共享的信息化平臺，對跨境交易全過程中產生的數據進行動態跟蹤。加強互動和合作，盡快實現國家之間的立法協同，實現跨境電商產業集群的可持續發展。

四、結語

產業鏈視角下跨境電商能夠以完善物流、品牌建設、體系優化和渠道改進等方式加速義烏火腿產業集群的升級進程，針對產業集群升級轉型過程中面臨的問題，各方主體應充分發揮自身作用，不斷優化其升級路徑，提升產業集群的國際市場競爭力及其在全球價值鏈中的地位。本文從義烏火腿跨境電商物流體系、義烏火腿產業集群跨境電商品牌、義烏火腿跨境電商產業集群的基礎保障體系等方面提出了具體化的對策，促促使進義烏火腿跨境電商產業集群的構建，也為進一步壯大提升我國跨境電商實力提供參考。