雙重驅(qū)動(dòng)做好“電管家”

2021年，國(guó)網(wǎng)廊坊供電公司準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段特征，全面貫徹新發(fā)展理念，緊抓構(gòu)建新發(fā)展格局機(jī)遇，全年任務(wù)有序、持續(xù)加壓，聚焦經(jīng)營(yíng)核心要素，兼顧短期效益和長(zhǎng)期發(fā)展，進(jìn)一步提高站位、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、拓寬視野、增進(jìn)深度，打造了提質(zhì)增效“升級(jí)版”工作方案，明確“一個(gè)聚焦、兩個(gè)機(jī)制、三大抓手、六個(gè)強(qiáng)化提升”的“1236”工作體系。

廊坊公司著眼新興業(yè)務(wù)，以京津冀大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集群、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)和臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)造性分析形勢(shì)、謀劃工作、破解難題，在開(kāi)拓市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)中先行先試、敢闖敢干。搶抓機(jī)遇，周密部署，結(jié)合提質(zhì)增效專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以“分秒必爭(zhēng)、度電必爭(zhēng)、毫厘必爭(zhēng)”的積極態(tài)度，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，建立跨部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)提質(zhì)增效，推動(dòng)社會(huì)用電量穩(wěn)中有升。

解決企業(yè)燃眉之急

近年來(lái)，廊坊因其位于京津走廊的特殊地理位置，吸引了眾多數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目扎堆落戶(hù)。特別是2020年，中央明確提出加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廊坊地區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)大發(fā)展。

如何服務(wù)好大數(shù)據(jù)企業(yè)用電需求，成了廊坊公司面前的一道必答題。

針對(duì)大數(shù)據(jù)企業(yè)沒(méi)有用電規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，廊坊公司主動(dòng)服務(wù)，到北京西門(mén)子數(shù)據(jù)中心進(jìn)行調(diào)研，體驗(yàn)用電模式，了解電力需求，為大數(shù)據(jù)企業(yè)量身定制過(guò)渡供電方案及終期供電方案。就是這樣的舉措，給潤(rùn)澤科技發(fā)展有限公司解決了不少后顧之憂(yōu)，每每提起此事，該公司行政審批部經(jīng)理邊立杰都連連稱(chēng)贊。

為提高服務(wù)效率，廊坊公司堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，主動(dòng)對(duì)接政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目，推行領(lǐng)導(dǎo)班子掛牌服務(wù)舉措，深化地方政府、用電客戶(hù)、供電企業(yè)三方溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，推進(jìn)項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)、早用電。

此外，為服務(wù)企業(yè)“三省”辦電，廊坊公司采取大客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，派專(zhuān)人全責(zé)實(shí)現(xiàn)從溝通用電意向到驗(yàn)收投運(yùn)全程暢通的“用電綠色通道”。在另一家大數(shù)據(jù)企業(yè)廊坊曙成數(shù)據(jù)科技有限公司投運(yùn)送電前，營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)策、運(yùn)檢等各專(zhuān)業(yè)通過(guò)走訪(fǎng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì)等形式，統(tǒng)籌安排、緊密配合、高效協(xié)同，提前40天就完成了該企業(yè)的送電任務(wù)，為大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目按時(shí)投運(yùn)、投產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

提升客戶(hù)供電時(shí)效

廊坊公司以提升數(shù)據(jù)中心客戶(hù)“獲得電力”服務(wù)水平為導(dǎo)向，組建了“冀電入云”服務(wù)隊(duì)。由市場(chǎng)拓展中心、計(jì)量中心、發(fā)展策劃部、運(yùn)維檢修部等多部門(mén)的精英力量組建服務(wù)主力軍，實(shí)施“管家式”服務(wù)，為數(shù)據(jù)中心客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，提高客戶(hù)電力設(shè)備運(yùn)維能力，保障客戶(hù)安全穩(wěn)定用電，提高供電時(shí)效利用率。

“廊坊公司‘冀電入云’服務(wù)隊(duì)從制定供電方案、施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、送電前培訓(xùn)測(cè)評(píng)、送電中監(jiān)督檢查一直到投運(yùn)后回訪(fǎng)，為我們提供了全程服務(wù)，我們深深感受到了‘電管家’的專(zhuān)業(yè)高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱情。”廊坊曙成數(shù)據(jù)科技有限公司項(xiàng)目經(jīng)理戴東方連連稱(chēng)贊“冀電入云”服務(wù)隊(duì)。

對(duì)于曙成數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是已經(jīng)投運(yùn)的10千伏專(zhuān)線(xiàn)項(xiàng)目還是目前正在辦理中的110千伏項(xiàng)目，“冀電入云”服務(wù)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)人員都多次到訪(fǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)隱蔽工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并協(xié)助客戶(hù)對(duì)施工單位的施工工藝及調(diào)試方案進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

“我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)用電特點(diǎn)，兼顧可靠性和經(jīng)濟(jì)性，幫助客戶(hù)制定適宜的供電方案，提供‘管家式’服務(wù)，目的就是為廊坊數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的大發(fā)展插上騰飛的翅膀。”廊坊公司市場(chǎng)拓展中心主管史曉娟說(shuō)道。

指導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)化用電

廊坊公司在做好電力供應(yīng)保障的同時(shí)，積極為客戶(hù)提供能效服務(wù)。整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)拓展、業(yè)擴(kuò)、用電檢查、供電所、計(jì)量等專(zhuān)業(yè)管理人員，成立能效服務(wù)班，聚焦客戶(hù)用能優(yōu)化，以提升客戶(hù)能效為切入，借助網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)能效e助手，進(jìn)行能效賬單推送并進(jìn)行解讀，引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)展用電分析、綜合能源服務(wù)等業(yè)務(wù)。

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)高壓客戶(hù)，廊坊公司大力推廣能效賬單，通過(guò)建立不同企業(yè)類(lèi)型的差異化分析模型，從負(fù)載、力調(diào)、峰谷、容量、變損、政策紅利等維度，為各類(lèi)企業(yè)提供能效評(píng)價(jià)、因素分析、電量電費(fèi)構(gòu)成、用能建議服務(wù)等診斷，并將企業(yè)用能評(píng)價(jià)分為一般（紅碼）、良好（黃碼）、優(yōu)秀（綠碼）三個(gè)等級(jí)，為客戶(hù)提供賬單解讀及案例推薦，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)實(shí)施優(yōu)化改造，補(bǔ)足用能短板，提升用能效率，在降低企業(yè)用能成本方面事半功倍。

以通用磨坊食品三河有限公司為例，其每月電費(fèi)支出占成本的很大一部分，降低電費(fèi)成本，提高資源利用率就成為企業(yè)提質(zhì)增效的關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)參加電力大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)僅根據(jù)其中的“產(chǎn)能利用率分析”一項(xiàng)，開(kāi)展節(jié)能優(yōu)化后，每月就節(jié)省電費(fèi)9300多元。新裝的兩臺(tái)太陽(yáng)能光伏板也充分利用了起來(lái)，光伏發(fā)電產(chǎn)生的電能可100%消納。截至10月底，該公司所在的園區(qū)內(nèi)已有近50家產(chǎn)值在千萬(wàn)級(jí)的大型企業(yè)從廊坊公司提供的電力大數(shù)據(jù)上獲得了用能指導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)能效的方式進(jìn)而增加企業(yè)盈利。

截至11月底，通過(guò)“供電+能效”服務(wù)雙重驅(qū)動(dòng)，廊坊公司完成新增業(yè)擴(kuò)容量229.06萬(wàn)千伏安，同比增加27.60%，“供電+能效”服務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收418.59萬(wàn)元。共推廣電能替代項(xiàng)目449個(gè)，完成替代電量14.4億千瓦時(shí)，有效推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益提升，促進(jìn)清潔能源開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)能效水平提高。