基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的BIM技術(shù)擴(kuò)散研究

姚志斌，趙慶雙

（聊城大學(xué)建筑工程學(xué)院）

1 引言

2016年中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，該文件將發(fā)展信息化，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)推向了新高度。2017年以來(lái)，為響應(yīng)信息化的號(hào)召，住建部屢次發(fā)文強(qiáng)調(diào)建筑行業(yè)信息化的重要性。BIM技術(shù)作為建筑信息化的典型代表，將是建筑行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。

雖然中國(guó)的BIM技術(shù)經(jīng)歷了近二十年的長(zhǎng)足發(fā)展，取得了一定成就，但從應(yīng)用的廣度和深度來(lái)看，仍處于初級(jí)階段。當(dāng)前中國(guó)的BIM技術(shù)止步于設(shè)計(jì)單位，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到通過(guò)對(duì)建筑的數(shù)據(jù)化、信息化模型整合，在項(xiàng)目的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行共享和傳遞的效果。因此，對(duì)BIM技術(shù)在建筑行業(yè)擴(kuò)散的研究具有重要意義，而創(chuàng)新擴(kuò)散理論為BIM技術(shù)的擴(kuò)散研究提供了思路。

2 創(chuàng)新擴(kuò)散理論

創(chuàng)新擴(kuò)散理論最早出自埃弗雷特·羅杰斯創(chuàng)作的《創(chuàng)新擴(kuò)散》一書(shū)。羅杰斯對(duì)創(chuàng)新的理解是一種具有相對(duì)優(yōu)越性、相容性、復(fù)雜性、可試驗(yàn)性、可觀察性和思維可變性特征的觀念、實(shí)踐或事物。創(chuàng)新擴(kuò)散被定義為創(chuàng)新隨時(shí)間的推移，經(jīng)特定的傳播渠道在某個(gè)社會(huì)系統(tǒng)成員間傳播的過(guò)程。創(chuàng)新擴(kuò)散需要滿足創(chuàng)新、傳播渠道、時(shí)間以及社會(huì)系統(tǒng)四個(gè)要素。

3 基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的BIM技術(shù)擴(kuò)散分析

BIM技術(shù)作為建筑行業(yè)的一項(xiàng)重大創(chuàng)新，其擴(kuò)散過(guò)程同樣可以借助創(chuàng)新擴(kuò)散理論進(jìn)行分析。BIM技術(shù)擴(kuò)散指的是BIM技術(shù)以一定方式隨時(shí)間推移在建筑行業(yè)進(jìn)行推廣的過(guò)程。

3.1 BIM技術(shù)——決策過(guò)程

根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，采用BIM技術(shù)的決策過(guò)程并不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，而是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，詳細(xì)決策過(guò)程如圖1所示。

圖1 BIM技術(shù)——決策過(guò)程

認(rèn)知階段：企業(yè)知道BIM技術(shù)并對(duì)它的功能有所了解。

說(shuō)服階段：企業(yè)對(duì)BIM技術(shù)形成贊成或者反對(duì)的態(tài)度。

決定階段：企業(yè)對(duì)BIM技術(shù)做出采用或者拒絕的選擇。

實(shí)施階段：企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)。

確認(rèn)階段：企業(yè)進(jìn)一步確定自己所做出的決定。

3.2 BIM技術(shù)的擴(kuò)散過(guò)程

同一社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體不會(huì)同時(shí)采納一項(xiàng)創(chuàng)新。相反，他們的采納會(huì)呈現(xiàn)出時(shí)間先后順序。羅杰斯根據(jù)對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度將創(chuàng)新的采用者分為創(chuàng)新者、早期采用者、早期眾多跟進(jìn)者、晚期眾多跟進(jìn)者和滯后者五類(lèi)。

根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論對(duì)BIM技術(shù)擴(kuò)散過(guò)程進(jìn)行模擬，把時(shí)間因素作為橫坐標(biāo)，BIM技術(shù)在建筑企業(yè)總的采納率作為縱坐標(biāo)，我們可以看到，BIM技術(shù)的采納過(guò)程呈“S”型曲線。在BIM技術(shù)擴(kuò)散初期，采用的企業(yè)較少，擴(kuò)散速度比較緩慢；當(dāng)采用的企業(yè)增長(zhǎng)至整個(gè)行業(yè)規(guī)模的10%～25%時(shí)，擴(kuò)散速度突然加快，“S”型曲線迅速上升并保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，擴(kuò)散進(jìn)入“起飛”階段；當(dāng)增長(zhǎng)至飽和點(diǎn)附近時(shí)，擴(kuò)散速度再次變慢。整個(gè)擴(kuò)散過(guò)程如圖2所示。

圖2 BIM技術(shù)的擴(kuò)散過(guò)程

3.3 BIM技術(shù)擴(kuò)散的傳播渠道

擴(kuò)散的實(shí)質(zhì)是個(gè)人通過(guò)信息交換將一個(gè)新方法傳播給一個(gè)或多個(gè)他人。傳播渠道是手段，在本質(zhì)上是一種人際關(guān)系或大眾傳媒。

根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，在BIM技術(shù)——決策過(guò)程中，大眾傳媒在認(rèn)知階段較為重要，而人際交流在說(shuō)服階段扮演著重要的角色。在認(rèn)知階段，大眾傳媒利用大眾傳媒工具將信息迅速傳播到建筑企業(yè)那里，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)BIM技術(shù)產(chǎn)生一些薄弱觀念。在說(shuō)服階段，人際交流則通過(guò)企業(yè)之間面對(duì)面的信息交換使企業(yè)對(duì)BIM技術(shù)形成強(qiáng)硬觀念。

當(dāng)然，采用者的類(lèi)型不同對(duì)傳播渠道的使用情況也不相同。在擴(kuò)散前期，思想前進(jìn)的創(chuàng)新者和早期采用者受大眾媒體信息的影響采用BIM技術(shù)，隨后通過(guò)大眾傳媒和人際交流的共同作用，早期眾多跟進(jìn)者、晚期眾多跟進(jìn)者和滯后者相繼加入采用BIM技術(shù)的群體。早期的采用者具有冒險(xiǎn)傾向，而大眾傳媒的刺激足以使他們克服心理障礙而采用BIM技術(shù)。但是對(duì)于保守的較晚采用者來(lái)講，則需要影響更強(qiáng)烈、更直接的人際交流。

因此，推廣BIM技術(shù)的最佳方法是結(jié)合大眾傳媒即時(shí)、迅速、廣泛的優(yōu)勢(shì)和人際交流勸服的優(yōu)勢(shì)，“雙管齊下”推動(dòng)BIM技術(shù)擴(kuò)散。

4 針對(duì)BIM技術(shù)擴(kuò)散的建議

與歐美國(guó)家相比，中國(guó)的BIM技術(shù)起步相對(duì)較晚，擴(kuò)散速度比較緩慢，建筑企業(yè)對(duì)BIM技術(shù)的使用率整體偏低。根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散“S”型曲線對(duì)我國(guó)BIM技術(shù)擴(kuò)散現(xiàn)狀進(jìn)行分析，研究表明，我國(guó)的BIM技術(shù)發(fā)展尚處于早期采用者階段。

根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，想要快速擴(kuò)散一種創(chuàng)新是不可能的，擴(kuò)散必須經(jīng)歷一個(gè)科學(xué)的過(guò)程。

①應(yīng)從技術(shù)方面入手，創(chuàng)新本身的特性也決定擴(kuò)散的程度和速度，BIM技術(shù)的提供者應(yīng)基于建筑企業(yè)的自身需求，完善BIM技術(shù)軟件平臺(tái)，只有企業(yè)依托該平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)一定的價(jià)值，才能為企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)建立基礎(chǔ)。

②縱觀發(fā)達(dá)國(guó)家BIM技術(shù)的發(fā)展歷程，在初期，發(fā)展速度均比較緩慢，當(dāng)政府部門(mén)制定相關(guān)政策后，BIM技術(shù)發(fā)展的速度明顯加快。因此，我國(guó)政府部門(mén)可以通過(guò)政策導(dǎo)向鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)使用BIM技術(shù)；另外，對(duì)于BIM技術(shù)決策種類(lèi)的選擇，國(guó)有資金占控股或主導(dǎo)地位的建筑企業(yè)可采用權(quán)威決策的強(qiáng)制使用管理辦法，而其他類(lèi)別的建筑企業(yè)則采用可選擇決策的自愿選擇管理辦法；為BIM技術(shù)擴(kuò)散創(chuàng)造一個(gè)積極的社會(huì)系統(tǒng)。

③BIM技術(shù)的提供者應(yīng)合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道，為BIM技術(shù)擴(kuò)散創(chuàng)造條件。

BIM技術(shù)的提供者應(yīng)將大眾傳媒視作一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，針對(duì)BIM技術(shù)擴(kuò)散的不同階段開(kāi)展不同策略的傳播活動(dòng)。前期廣泛宣傳，廣鋪市場(chǎng)，形成一股強(qiáng)大的激發(fā)力，使用戶數(shù)突破“引爆點(diǎn)”；中期細(xì)致深入地傳達(dá)說(shuō)服性信息；后期根據(jù)受眾的差異化采取多樣化的傳播策略。

BIM技術(shù)的提供者可以通過(guò)定期舉辦BIM技術(shù)座談會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)間的交流，讓潛在使用企業(yè)通過(guò)交流認(rèn)識(shí)到，使用BIM技術(shù)不僅響應(yīng)了政府部門(mén)的號(hào)召，而且可以提高企業(yè)的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而加快BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的擴(kuò)散。

5 結(jié)語(yǔ)

本文以創(chuàng)新擴(kuò)散理論為基礎(chǔ)，從宏觀角度深入分析我國(guó)BIM技術(shù)的擴(kuò)散。研究表明，我國(guó)的BIM技術(shù)擴(kuò)散正處于早期采用者階段，未來(lái)中國(guó)BIM技術(shù)的擴(kuò)散將邁向“起飛”階段。要想實(shí)現(xiàn)BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的全面擴(kuò)散，必須把握好擴(kuò)散前期，必須合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道。最后，針對(duì)BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的擴(kuò)散提出建議，以期為我國(guó)的BIM技術(shù)發(fā)展提引思路。