總浦橋社區：紅色物業聚合力

文|房曉暾

總浦橋社區下轄14 個網格，7 個居民小區，3個商圈，常住人口8300 余人，商戶960 多家。近年來，社區黨委聚焦基層治理痛點難點，全面推進紅色物業，凝聚基層治理合力，解決群眾“關鍵小事”。

該社區7 個小區業委會全部成立黨支部，實現黨的組織和工作雙覆蓋，并在業委會黨支部的基礎上，組建紅色物業聯盟，構建新型居、物、業協同體系。同時，重點抓好業委會人選物色推薦，選舉產生的51 位業委會成員中黨員占比達69%。社區干部通過日常走訪、網格巡查等方式，收集小區居民的意見建議，由社區黨組織牽頭、業委會黨支部召集聯盟成員單位定期召開決策聽證會、矛盾協調會、政務評議會“三會協商”，部分聯盟成員因故不能參加線下議事的，可通過網絡同步直播等形式參與議事。

“紅色物業聯盟一成立，就破解了小區的老大難問題。”總浦橋社區黨委書記孫薇說。電動車飛線充電問題，是銀杏小區的老頑疾，安全隱患大，百姓投訴多。小區紅色物業聯盟成立后，聯盟各方馬上進行現場議事，研究解決辦法。最終，經過供電部門介入，為飛線嚴重的車棚接通電源，一舉化解了困擾多年的難題。同時，該社區通過構建民意收集—響應處理—跟蹤督促—協調解決—評估評價五級閉環，去年以來收集居民訴求962 件，全部得到有效解決，深受居民好評。

今年6月，該社區對照未來社區標準，投入300 萬元建成銀杏小區“鎮紅·鄰里中心”。整個中心共有5 層，配套完善鄰里互助服務、基層社會治理雙重功能，打造小區黨群服務綜合體。

小區居民自治互助站由網格長、黨員能人、熱心居民等組成，踐行自治陣地“眾籌”、小區事務“眾議”、公益服務“眾行”、小區文化“眾享”的“四眾”自治模式，重構鄰里互信機制，形成了“家”人共商、“家”事共辦、“家”園共享的良好局面。比如，小區加裝電梯推行初期，因涉及資金分攤、光線影響等問題，居民意見不統一。小區居民自治互助站充分發揮骨干力量作用，通過反復議事協商，最終促成了項目順利實施。該社區堅持老友助老、老有所為，開展教育、醫療、文化等服務。如銀杏小區業委會副主任錢培璟將公益京劇課堂搬到養老院，鼓西小區業委會成員姚志定“健康頻道”已授課180 余期，受益人群超萬人次。