中職市場營銷專業教學過程中信息化技術的應用

丁靜靜

(江蘇省大豐中等專業學校 江蘇鹽城 224100)

從中職教育教學角度出發，信息技術在給教師備課與上課帶來便利的同時，也給市場營銷專業的教師帶來了極大的挑戰。信息技術在一定程度上轉變了固有教學模式，將時代教學工具與多種教學形式有效融合，也使得教學內容得到延伸與遷移，教師可利用信息技術來開展模擬營銷活動。但是，教學實踐中也存在信息反饋不及時，信息傳遞困難等情況。本文依據專業教學學情，對信息技術在市場營銷專業中的應用進行了探討，旨在增強學生的營銷技能。

一、中職市場營銷專業教學中存在的問題

（一）教學理論性較強，實踐性弱

從市場營銷專業的課程角度出發，市場營銷專業教學內容是圍繞西方經濟學、營銷學與市場學等理論知識開展。而專業教師傳授市場營銷專業學生相關知識時，往往容易出現輕實踐，重理論的問題，部分專業教師將市場營銷專業的理論知識作為主要教學依據，使得專業學生所掌握理論知識較強，而缺乏實踐能力，這樣的教學模式使得人才的理論應用能力不強，諸多市場營銷專業的畢業生也就很難適應社會市場環境的工作，無法迅速掌握工作中的市場營銷技巧。

（二）教學形式與理念太過落后

在中職市場營銷的專業教學實踐中，諸多教師尚未能及時更新學習新的教學理念，引進新的教學模式，使得專業課程的教學形式過于單一與枯燥。再加上部分邊遠地區的資金力量與教育條件有限，使得教育教學形式仍停留在板書式教學中，即便是學校著掌握M 先進信息技術設備，部分教師仍直接照搬教學方法，使得信息技術教學過程陷入固化，整節教學內容仍以教師為主導，學生僅被動接受營銷知識與內容，這樣就難以體現出信息技術教學的先進性，以至于學生的學習動力不強，師生間尚未形成有效的互動與交流，從而影響了教學效果與課業任務的完成。中職市場營銷教學需要教師改進教學理念，主動增強自身的信息素養，使得市場營銷教學過程煥發生機與活力。

二、中職市場營銷專業教學過程中信息技術的應用

（一）轉變教學理念，增強信息素養

在大數據與新媒體技術發展的趨勢下，社會企業與用人單位對市場營銷專業的人才提出了更高的要求，這就要求教師順應時代發展，不再局限于傳統課堂教學形式的應用，轉變自身的教育理念與形式，在教學實踐中嘗試運用信息技術構建教學模式，加強自身的信息素養，推動專業教學體系的創新與發展。同時，教師要將專業理論與實踐類技能的教學相結合，通過信息化技術來更好地增強學生應用能力，培養他們的職業素養，促使他們的市場競爭能力得到提高，使職業領域的發展面更加寬泛。互聯網與大數據等資源將成為影響學生職業發展的重要因素，更成為現代社會工作能力的重要組成部分，教師要在掌握信息技術教學手段的基礎上，利用多樣化的網絡資源來豐富教學內容，并立足網絡資源，注重學生市場營銷理念的培養，促使他們掌握自主學習的方式，不斷借助信息化網絡資源來提高其知識應用能力，進一步提高教學質量。

（二）創設營銷場景，進行營銷演練

從專業的發展角度看，市場營銷專業教學要求兼顧學生的理論教學與實踐教學過程，圍繞提高學生營銷實訓能力來開展教學活動，讓他們在學習理論基礎的同時，掌握更多時代性的市場營銷技巧，為他們未來的職業發展增加優勢。中職院校的教學環境與社會市場環境差距較大，這就需要教師發揮信息化技術的優勢，結合多種手段來導入符合崗位實際的虛擬市場環境，給學生的市場營銷學習過程帶來新的體驗，激發其內在學習動力，使得他們深入學習與了解與行業相關的就業知識。在實訓模式環境中，教師可借助信息化模式技術手段，為學生呈現某品牌化妝品專柜，并將預先準備好的相關產品的功能、類型與特征等介紹呈現給學生，在學生記憶相關的產品說明后，引導他們進入扮演實踐訓練環境，通過扮演營銷人員來進行產品推薦，其他同學則作為顧客來進行溝通與評價。在整個交流實訓環節中，教師要適當提示學生應用多樣化的營銷方式與技巧，進行新穎廣告詞的自我編創，使產品更符合顧客的購買需求，也要鼓勵學生利用信息技術手段來制作與播放視頻，將多種現代化流行的營銷元素融入其中，這就能帶給消費者強烈的購買欲望，使得他們形成自身的營銷方式，提高營銷教學效率。

（三）關注學生問題，洞悉營銷本質

基于信息化與互聯網資源的使用，教師可圍繞探究式教學開展專業課程的教學，要求教師要充分關注到學生存在的問題與疑惑，并借助信息化工具來進行實時的討論與溝通，這種教學形式不僅能學最大限度發揮信息技術教學的優勢，更建立起師生間的互動與聯系。其中，要注意的是討論式教學活動中的關鍵點，學生能夠及時反饋在學習中遇到的問題，教師也能結合學習問題進行及時的講解，以及進行教學形式方面的調整，確保每一名學生的問題都能在當天得到有效解決，避免產生問題堆積的現象。信息化教學工具能夠貫穿課前、課上以及課后的整個學習過程，師生間對問題的討論不再局限于課堂教學中，學生可針對預習中的疑惑來尋求教師幫助，也可圍繞復習中的問題來進行討論，使得教學資源與成本降到最低。在學習關于對客戶吸引力與對待客戶的市場營銷內容時，教師就要建立互動、討論與研究的關系，圍繞市場營銷的本質來發現學生存在的問題，并注重通過闡述與分析的方式來引導他們掌握這部分內容。市場營銷是支撐企業生存與發展的重要部分，在市場競爭中客戶資源的爭奪則是企業間相互競爭的本質，這就需要企業依據不同客戶的實際需求來提高服務質量，為企業發展帶來潛在客戶資源，更能與忠誠客戶進行深度合作。企業通過與客戶間建立良好的合作關系，保證合作關系的穩定性，從而實現雙方的互利共贏，而客戶的需求則是企業關注的主要方面，通過不斷加強現代營銷企業服務觀念，才能更好地實現精準營銷的目的。教師要在上述闡述中，注重引導學生們思考企業營銷領域的根本內容以及重要內容，促使他們在討論中形成正確的營銷理念，抓住營銷理念的本質。

（四）構建評價體系，提高職業教學水平

市場營銷專業要著力于評價體系的構建，注重掌握理論與技能一體化實用型人才的培養。信息化技術的應用能夠為評價體系的構建提供方向，教師要通過建立與形成階段性、結果性評價機制的方法，對信息化課堂的教學效果進行綜合考評與評價。教師要轉變傳統評價方式中單一的最終考試判別標準，同時注重階段性學習與最終性成果的學習，通過師生互評、生生互評、周總結或月總結性互評方式來發現學生學習中的缺陷，以及教師教學中的不足，更好地進行彌補與完善。此外，也可建立起教師信息化教學考核標準，定期對教師的信息化教學素質進行考核，評選出“信息化教學能手”，以此促進教師信息化教學水平的不斷提升。

三、結束語

基于以上闡述可得，大數據與網絡信息時代給中職教育教學改革該來了巨大的機會，教師要在思想上注重信息化技術的應用，并通過教學實踐來完善教學活動與各個教學環節，促使學生自覺、自主地學習市場營銷方面的理論與實踐知識，讓他們形成自身獨特的營銷理念，為社會發展提供大量的高素質營銷人才。