創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)—資源動(dòng)態(tài)匹配機(jī)制分析：基于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的質(zhì)性研究

諶飛龍，陳 松，馬 寧

(1.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，江西 南昌 330013；2. 江西省教育國(guó)際合作與教師發(fā)展中心，江西 南昌 330027)

0 引言

自“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策提出以來(lái)，我國(guó)政府對(duì)創(chuàng)業(yè)支持力度不斷提升。“十四五”規(guī)劃進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造向縱深發(fā)展，優(yōu)化雙創(chuàng)基地建設(shè)布局。國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)開(kāi)放程度、文化與社會(huì)規(guī)范等創(chuàng)業(yè)環(huán)境明顯改善，創(chuàng)業(yè)浪潮不斷涌起，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)日益活躍。然而，創(chuàng)業(yè)維艱，失敗率極高意味著那些執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們將成為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。有研究表明，很大一部分創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建過(guò)兩家或以上公司，而且有兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者傾向于進(jìn)行第三次甚至第四次創(chuàng)業(yè)[1-2]。MacMillan[3]將上述擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者稱(chēng)為習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者。為什么習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者傾向于連續(xù)創(chuàng)業(yè)？有學(xué)者從創(chuàng)業(yè)失敗角度研究失敗歸因與再創(chuàng)業(yè)的關(guān)系[4]，也有學(xué)者基于制度理論研究創(chuàng)業(yè)失敗對(duì)再創(chuàng)業(yè)的促進(jìn)作用[5]。可見(jiàn)，大多數(shù)研究是從創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行分析，忽視了資源獲取行為對(duì)創(chuàng)業(yè)者的重要作用。資源獲取是解決初創(chuàng)企業(yè)新生劣勢(shì)問(wèn)題的關(guān)鍵[6]，因而有必要進(jìn)一步研究連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取行為。

現(xiàn)有資源獲取研究大多聚焦資源獲取對(duì)企業(yè)績(jī)效或再創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響，資源獲取行為研究較為匱乏。本文從機(jī)會(huì)、資源動(dòng)態(tài)匹配視角，基于質(zhì)性研究的扎根理論，對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過(guò)程中資源獲取行為進(jìn)行編碼分析，揭示連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何利用機(jī)會(huì)和資源特性獲取合適的創(chuàng)業(yè)資源，并構(gòu)建創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)—資源動(dòng)態(tài)匹配模型，以期為連續(xù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供參考。

1 相關(guān)理論與文獻(xiàn)回顧

1.1 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

1.1.1 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及關(guān)聯(lián)概念界定

為區(qū)別于新手創(chuàng)業(yè)者，MacMillan[3]將有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人稱(chēng)為習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)形態(tài)差異將習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者分為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和組合創(chuàng)業(yè)者。其中，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者是指在創(chuàng)辦現(xiàn)有企業(yè)之前開(kāi)創(chuàng)過(guò)其它企業(yè)，但后來(lái)因某些原因出售或關(guān)閉那個(gè)或那些企業(yè)的個(gè)體；組合創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)辦并同時(shí)控制兩家或兩家以上企業(yè)的個(gè)體。針對(duì)兩者差別，Warhuus等[7]認(rèn)為，在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者只擁有一家企業(yè)，而組合創(chuàng)業(yè)者同時(shí)擁有兩家或者兩家以上企業(yè)；竇軍生和包佳[8]從分析層次角度指出，連續(xù)創(chuàng)業(yè)的分析重心在創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層次，而組合創(chuàng)業(yè)研究則在企業(yè)層面展開(kāi)。借鑒國(guó)內(nèi)相關(guān)研究(張默、任聲策，2018)，本文將連續(xù)創(chuàng)業(yè)者界定為擁有兩次及兩次以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者。

1.1.2 研究意義

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者之所以值得關(guān)注，在于其擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，分析上述內(nèi)容能夠揭示創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和行為本質(zhì)特征，有利于進(jìn)一步研究創(chuàng)業(yè)能力形成過(guò)程。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)高失敗率、高挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者從失敗中崛起是一個(gè)具有特殊意義的學(xué)習(xí)過(guò)程[9-10]，創(chuàng)業(yè)失敗管理是逼近成功的重要方法[11]。由此，很多學(xué)者從不同角度深入研究創(chuàng)業(yè)失敗與連續(xù)創(chuàng)業(yè)間的關(guān)系，如創(chuàng)業(yè)韌性與情緒恢復(fù)[12]、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突[13]。但是，揭示連續(xù)創(chuàng)業(yè)者如何獲取創(chuàng)業(yè)資源的研究成果較為匱乏，故值得深入研究。

1.2 創(chuàng)業(yè)資源

企業(yè)資源是有形與無(wú)形資源的獨(dú)特組合，可轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)特的能力，而且是不可流動(dòng)和難以復(fù)制的，上述獨(dú)特資源與能力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉[14]。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，資源是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中必不可少的要素。創(chuàng)業(yè)資源主要包括運(yùn)營(yíng)型資源和知識(shí)型資源(王玲玲、趙文紅，2017)。其中，運(yùn)營(yíng)型資源包括資金、設(shè)備、廠(chǎng)房、裝備、技術(shù)專(zhuān)利等資源，能夠支持企業(yè)日常運(yùn)作；知識(shí)型資源通常是指難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能或企業(yè)運(yùn)作信息，可以幫助企業(yè)形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)于創(chuàng)業(yè)資源的研究大多聚焦于資源與創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是資源對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響等揭示因果關(guān)系的實(shí)證研究。例如，彭學(xué)兵等[15]研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)資源內(nèi)聚和創(chuàng)業(yè)資源耦合兩種資源整合行為能夠正向影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。二是企業(yè)突破資源約束的相關(guān)案例研究，借助案例剖析創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何將創(chuàng)業(yè)資源與企業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行最優(yōu)配置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造[16]。

1.3 機(jī)會(huì)、資源動(dòng)態(tài)匹配下的資源獲取

機(jī)會(huì)和資源是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的兩大關(guān)鍵因素，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)與資源獲取密不可分[17]。資源巧配有助于機(jī)會(huì)識(shí)別[18]，創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)可以有效識(shí)別外部機(jī)會(huì)并撬動(dòng)創(chuàng)業(yè)資源[19]，基于單一視角的研究已經(jīng)無(wú)法揭示機(jī)會(huì)、資源與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的關(guān)系。基于此，葛寶山等(2013)首次提出機(jī)會(huì)—資源一體化概念，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與資源是一個(gè)整體。隨后，有學(xué)者將其作為一個(gè)整體變量，研究機(jī)會(huì)—資源一體化與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系。那么，機(jī)會(huì)和資源如何形成一體化？它們之間存在何種關(guān)系？上述問(wèn)題對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有重要影響。

通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)研究一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)，但連續(xù)創(chuàng)業(yè)研究較少[20]，近年來(lái)才有逐漸增加的趨勢(shì)。對(duì)于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，學(xué)者們聚焦于創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與再創(chuàng)業(yè)意愿的關(guān)系，以及創(chuàng)業(yè)失敗與再創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系等方面，而對(duì)于創(chuàng)業(yè)資源鮮有研究，資源獲取行為研究成果鮮見(jiàn)。資源是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中不可或缺的要素，貫穿于機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)全過(guò)程。同時(shí)，資源獲取往往伴隨著機(jī)會(huì)識(shí)別，機(jī)會(huì)識(shí)別又依賴(lài)于資源獲取。因此，本文基于機(jī)會(huì)—資源動(dòng)態(tài)匹配視角，研究連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)會(huì)與資源的動(dòng)態(tài)匹配過(guò)程，以期助力連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的資源獲取行為，為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供理論依據(jù)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

本研究采用扎根理論研究方法。扎根理論最早由Glaser&Strauss(1987)提出，核心思想是采用歸納和演繹方法，在系統(tǒng)化收集、整理、分析經(jīng)驗(yàn)材料的基礎(chǔ)上，驗(yàn)證已有理論或發(fā)展新的理論成果。扎根理論自提出后就吸引大批學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究，由經(jīng)典扎根理論衍生出程序化扎根理論和構(gòu)建型扎根理論。本研究使用的是Strauss(1987)提出的程序化扎根理論，即通過(guò)對(duì)某一現(xiàn)象的觀(guān)察提出研究問(wèn)題，在收集資料的基礎(chǔ)上，對(duì)原始資料進(jìn)行開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼并進(jìn)一步構(gòu)建理論的過(guò)程，具體流程見(jiàn)圖1。本研究通過(guò)對(duì)部分連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行扎根編碼處理，通過(guò)開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼對(duì)原始資料進(jìn)行分析，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)—資源動(dòng)態(tài)匹配模型。

圖1 理論研究思路

2.2 資料收集

本研究采用理論抽樣方法進(jìn)行資料收集，理論抽樣遵循與傳統(tǒng)量化研究設(shè)計(jì)抽樣技術(shù)不同的邏輯，目的是獲取數(shù)據(jù)以澄清類(lèi)屬。理論抽樣是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，其目的是要窮盡有關(guān)某種現(xiàn)象的構(gòu)成要素信息以及要素間的關(guān)系信息，研究者通過(guò)邊收集資料邊分析的方式，不斷對(duì)初步構(gòu)建的理論進(jìn)行完善，直至達(dá)到理論飽和。為了保證研究的有效性和全面性，本文采用一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，其中，一手?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)對(duì)兩位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談獲得，二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自各種創(chuàng)業(yè)論壇以及《創(chuàng)業(yè)人物訪(fǎng)談》電視節(jié)目，以確保案例中連續(xù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)自不同創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域(見(jiàn)表1)。同時(shí)，使用一手?jǐn)?shù)據(jù)并隨機(jī)選取二手?jǐn)?shù)據(jù)中的9個(gè)案例進(jìn)行初始編碼分析，剩余3個(gè)案例用作理論飽和度檢驗(yàn)。

表1 數(shù)據(jù)來(lái)源

3 數(shù)據(jù)處理

3.1 開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼是指將原始資料進(jìn)行反復(fù)比較、歸納、整合的過(guò)程，其核心內(nèi)容是現(xiàn)象概念化和概念范疇化。概念化是對(duì)現(xiàn)象的概括性總結(jié)，而范疇化是對(duì)不同概念的分類(lèi)組合。本研究利用Nvivo11對(duì)所收集的資料進(jìn)行編碼分析，主要操作流程是對(duì)原始資料逐句貼標(biāo)簽，然后進(jìn)行一次抽象，將標(biāo)簽現(xiàn)象化，再進(jìn)行二次抽象化，即現(xiàn)象概念化，最后進(jìn)行第三次抽象，對(duì)概念進(jìn)行歸納總結(jié)，即概念范疇化。在開(kāi)放式編碼階段，共得到76個(gè)節(jié)點(diǎn)和258個(gè)參考點(diǎn)，通過(guò)概念化與范疇化共得到26個(gè)概念和12個(gè)范疇。部分開(kāi)放式編碼見(jiàn)表2，其中，a表示標(biāo)簽，A表示定義現(xiàn)象，B是概念，C表示范疇。

3.2 主軸編碼

主軸編碼是指研究者從第一步開(kāi)放式編碼終端范疇中提煉出最能反映資料的范疇，再基于因果關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系和過(guò)程關(guān)系等一系列內(nèi)在聯(lián)系將各范疇聯(lián)系起來(lái)重新組合的過(guò)程。在完成開(kāi)放式編碼后，對(duì)范疇間的聯(lián)系進(jìn)行分析得到3個(gè)主范疇，即機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)和資源獲取。其中，機(jī)會(huì)識(shí)別包括機(jī)會(huì)創(chuàng)造、機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)兩個(gè)副范疇，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)包括選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域、確定合作機(jī)制兩個(gè)副范疇，資源獲取包括政府政策性機(jī)制、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、合作機(jī)制、創(chuàng)業(yè)者行為技能、創(chuàng)業(yè)資源沉淀和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為等6個(gè)副范疇。

將通過(guò)開(kāi)放式編碼得到的所有范疇建立聯(lián)系，獲得機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)、資源獲取3個(gè)主范疇的典范模型，如表3所示。具體提煉過(guò)程如下：

(1)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)之前創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所積累的資源進(jìn)行整合，創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于環(huán)境不確定性導(dǎo)致市場(chǎng)中存在潛在消費(fèi)者需求，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)需求識(shí)別出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而獲取新的資源，再進(jìn)行資源積累和資源整合以開(kāi)發(fā)出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，這些都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行機(jī)會(huì)識(shí)別的手段。

(2)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，由于信息不對(duì)稱(chēng)，存在一定的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，創(chuàng)業(yè)者需要慎重選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，尋求合作伙伴共同承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。由于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和資源匱乏的中介作用，創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到創(chuàng)業(yè)資源的重要性。

(3)在機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)過(guò)程中，資源是不可或缺的要素。同時(shí)，由于資源需求量較大，創(chuàng)業(yè)者需要尋求創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)資源獲取策略包括創(chuàng)業(yè)資源沉淀與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為等。

表2 開(kāi)放式編碼(部分)

(續(xù))表2 開(kāi)放式編碼(部分)

表3 主范疇典范模型

3.3 選擇性編碼

選擇性編碼是指研究者通過(guò)對(duì)現(xiàn)有范疇的分析，提煉出一個(gè)最能夠體現(xiàn)所有現(xiàn)象的核心范疇，并弄清核心范疇與其它范疇間的關(guān)系，通過(guò)建立故事線(xiàn)描述行為現(xiàn)象。將主范疇與副范疇放置于典范模型中，建立其中的聯(lián)系，可以得到核心范疇“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取”的典范模型，如表4所示。具體提煉過(guò)程(研究故事線(xiàn))為：由于機(jī)會(huì)和資源的特殊關(guān)系，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者基于已有創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)造出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，或者通過(guò)獲取新的資源進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)，隨后選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域并尋求創(chuàng)業(yè)伙伴共同承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。資源獲取是貫穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程的主線(xiàn)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑可以分為政府政策性機(jī)制、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為、創(chuàng)業(yè)者行為技能、合作機(jī)制、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)等6種方式。

表4 核心范疇典范模型

根據(jù)選擇性編碼所提煉的核心范疇及故事線(xiàn)，構(gòu)建連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機(jī)制模型，如圖2所示。

3.4 理論飽和度檢驗(yàn)

本文基于理論抽樣原則，采用邊收集資料邊進(jìn)行編碼分析的方式，對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析并構(gòu)建初始模型，然后繼續(xù)搜集資料，直到無(wú)新范疇出現(xiàn)，即達(dá)到理論飽和。為了檢驗(yàn)是否達(dá)到理論飽和，對(duì)剩余3個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事進(jìn)行理論編碼，并未發(fā)現(xiàn)新的范疇，說(shuō)明本研究已經(jīng)達(dá)到理論飽和。

4 模型闡釋與研究發(fā)現(xiàn)

根據(jù)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取模型可知，當(dāng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時(shí)，資源獲取貫穿于機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)全過(guò)程，本文從機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)和資源獲取3個(gè)層面對(duì)模型加以闡釋。

4.1 機(jī)會(huì)識(shí)別

機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的初始階段，更是創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的前提，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和選取是創(chuàng)業(yè)者最重要的能力。在機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中起關(guān)鍵作用的是資源，創(chuàng)業(yè)者擁有不同的資源往往意味著不同的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別方式可分為機(jī)會(huì)創(chuàng)造和機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，機(jī)會(huì)創(chuàng)造是指創(chuàng)業(yè)者基于已有資源和能力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，即通過(guò)整合現(xiàn)有資源創(chuàng)造機(jī)會(huì)。例如“最終放棄了所謂創(chuàng)新的F2C家具行業(yè)，找了幾個(gè)同學(xué)合伙，他們負(fù)責(zé)出資金、我出技術(shù)，我們成立了新的公司(YFH)”；機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)則是指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)獲取新的資源發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，機(jī)會(huì)并非單一來(lái)自于創(chuàng)造或開(kāi)發(fā)，機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造都不是一次性行為，而是在特定的時(shí)間維度上以交互共融方式協(xié)同存在。因此，本研究認(rèn)為，機(jī)會(huì)識(shí)別是基于資源獲取的機(jī)會(huì)創(chuàng)造與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，交互過(guò)程。同時(shí)，本研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)與資源間存在動(dòng)態(tài)匹配關(guān)系，機(jī)會(huì)識(shí)別與資源獲取間存在協(xié)同共生關(guān)系，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者一方面通過(guò)整合已有資源創(chuàng)造機(jī)會(huì)，另一方面通過(guò)資源識(shí)別發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而通過(guò)資源積累和資源整合進(jìn)行機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，同時(shí)在機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，通過(guò)資源獲取進(jìn)行機(jī)會(huì)創(chuàng)造，如此形成機(jī)會(huì)識(shí)別動(dòng)態(tài)循環(huán)(見(jiàn)圖3)。

圖2 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機(jī)制模型

圖3 機(jī)會(huì)識(shí)別與資源獲取關(guān)系模型

4.2 創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)

在創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)過(guò)程中，資源獲取同樣重要。一方面，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)需要大量的資金、人力、物力等運(yùn)營(yíng)型資源，創(chuàng)業(yè)初期大量資源能夠促進(jìn)企業(yè)迅速成長(zhǎng)；另一方面，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)會(huì)激發(fā)企業(yè)資源獲取行為，隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)，企業(yè)面臨的困境越來(lái)越多，因而需要利用各種資源解決困境，這種刺激作用能夠促使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)化。例如“由于在前期采購(gòu)過(guò)程中遇到一些廠(chǎng)家出于利益誘惑，生產(chǎn)偷工減料影響產(chǎn)品質(zhì)量，所以程崗索性決定自己辦廠(chǎng)生產(chǎn)，相繼在威海和蕪湖建立了工廠(chǎng)(CG)”。

創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的目的是提高項(xiàng)目?jī)r(jià)值，撬動(dòng)更多創(chuàng)業(yè)資源[21]。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)后確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域并實(shí)施創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以此檢視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性，從而在未來(lái)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中爭(zhēng)取更多資金資源。同時(shí)，在確定合作機(jī)制后，企業(yè)可以撬動(dòng)更多創(chuàng)業(yè)資源，良好的合作機(jī)制不僅可以確保創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目順利實(shí)施，而且能夠獲取來(lái)自合作伙伴的資源。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在確定合作機(jī)制后，一般會(huì)選擇自己熟悉的朋友作為合作伙伴，還會(huì)通過(guò)創(chuàng)業(yè)路演等形式吸引投資者。

4.3 資源獲取

由連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機(jī)制模型可知，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者通過(guò)對(duì)資源的有效利用進(jìn)行機(jī)會(huì)創(chuàng)造和機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，隨后選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，確定合作機(jī)制并正式啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。本文發(fā)現(xiàn)，資源獲取貫穿于機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的整個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程，在機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中，利用機(jī)會(huì)—資源動(dòng)態(tài)匹配性進(jìn)行機(jī)會(huì)創(chuàng)造和機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者獲取資源，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)同樣是撬動(dòng)資源獲取的手段。

通過(guò)編碼分析發(fā)現(xiàn)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑主要有兩種，即知識(shí)型資源獲取和運(yùn)營(yíng)型資源獲取。知識(shí)型資源獲取途徑有政府政策性機(jī)制、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為以及創(chuàng)業(yè)者行為技能，這類(lèi)資源對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著影響，通常在不確定性環(huán)境下發(fā)揮作用；運(yùn)營(yíng)型資源獲取途徑有合作機(jī)制、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)主要依靠產(chǎn)權(quán)形式實(shí)現(xiàn)資源控制和價(jià)值創(chuàng)造，該類(lèi)資源可以為企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供支持和保障，對(duì)企業(yè)短期績(jī)效具有顯著影響，通常在穩(wěn)定的環(huán)境下發(fā)揮作用。上述兩種資源獲取途徑并非完全割裂的關(guān)系，在特定情境下，知識(shí)型資源可以轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)型資源，而運(yùn)營(yíng)型資源的限制性會(huì)刺激知識(shí)型資源獲取。例如，政策是一種特殊知識(shí)資源，政府通常會(huì)為創(chuàng)業(yè)者提供一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策與補(bǔ)貼政策，通常這種資源可以被轉(zhuǎn)化為支撐創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的運(yùn)營(yíng)型資源。合作機(jī)制包含兩個(gè)方面：一方面是指買(mǎi)賣(mài)雙方利用市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行交易，獲取稀缺資源以實(shí)現(xiàn)資源交換和整合，市場(chǎng)機(jī)制的缺陷能夠促使創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)而獲取知識(shí)型資源；另一方面是通過(guò)投融資方式獲取資源，進(jìn)而激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)以更好地獲得投資。創(chuàng)業(yè)資源沉淀是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者將先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中所積累的資源沉淀到新創(chuàng)企業(yè)的過(guò)程，是企業(yè)可以直接使用的運(yùn)營(yíng)型資源。同時(shí)，原有資源缺陷會(huì)激發(fā)創(chuàng)業(yè)者知識(shí)型資源獲取行為。

通過(guò)數(shù)據(jù)編碼分析發(fā)現(xiàn)，在6種資源獲取途徑中，出現(xiàn)頻次最多的是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其次是創(chuàng)業(yè)者行為技能、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及市場(chǎng)機(jī)制和政府政策性機(jī)制。也就是說(shuō)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，大多利用其創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、自身行為技能以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為獲取創(chuàng)業(yè)資源。接下來(lái)，本文對(duì)這3種途徑作具體闡釋。

(1)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。有學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者與外部環(huán)境間的聯(lián)系就是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，家人、朋友、顧客、中間商、供應(yīng)商、合作伙伴等都是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。例如，由華為離職員工組成的華友會(huì)在資源、資金方面給予張志強(qiáng)很大的支持。一方面，成員們通過(guò)互相推送職位信息和行業(yè)最新情況交流學(xué)習(xí)；另一方面，華友會(huì)經(jīng)常邀請(qǐng)嘉賓，分享各自經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供給創(chuàng)業(yè)者最重要的資源是社會(huì)資本，這是一種由關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、互惠、信任和社會(huì)規(guī)范產(chǎn)生的有利于參與者行為的生產(chǎn)要素。需要注意的是，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)并非創(chuàng)業(yè)者可以直接利用的運(yùn)營(yíng)型資源，但是通過(guò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取的社會(huì)資本是重要運(yùn)營(yíng)型資源，對(duì)于其它創(chuàng)業(yè)資源獲取具有促進(jìn)作用。一方面，可以幫助企業(yè)家拓展資源獲取廣度，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在先前創(chuàng)業(yè)過(guò)程中已建立起由上下游企業(yè)、顧客、中間機(jī)構(gòu)等組織構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時(shí)可以根據(jù)自身需求，向其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的某一成員尋求幫助，獲取運(yùn)營(yíng)型資源，同時(shí)社會(huì)資本的互惠、信任機(jī)制對(duì)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)資源獲取行為具有保護(hù)作用；另一方面，社會(huì)資本可以幫助企業(yè)家提升資源獲取的有效性，由于企業(yè)家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中存在家人、朋友等關(guān)系，在一定程度上，上述關(guān)系之間存在一種高度的信任機(jī)制。在合作過(guò)程中，雙方合作意愿較強(qiáng)，因而企業(yè)家資源獲取的有效性較高，同時(shí)可以促進(jìn)資源獲取效率提高。

(2)創(chuàng)業(yè)者行為技能。創(chuàng)業(yè)者行為技能是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)的體現(xiàn)，一方面是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所體現(xiàn)的個(gè)人特質(zhì)，如勇氣、膽量等；另一方面是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所展現(xiàn)的一系列行為技巧，包括企業(yè)印象管理和說(shuō)服性溝通行為。它既是一種貫穿于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐全過(guò)程的創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有的知識(shí)型資源，也是企業(yè)日常管理不可或缺的資源，更是運(yùn)營(yíng)型資源獲取的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)失敗會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)沉重的身心創(chuàng)傷，如大量負(fù)面情緒和對(duì)未知的恐懼。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明其具有面對(duì)困境的韌性，也具有繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的勇氣和膽量，這是一種特殊的創(chuàng)業(yè)資源。此外，創(chuàng)業(yè)者行為技能也可以撬動(dòng)資源，創(chuàng)業(yè)者利用印象管理向投資者傳遞個(gè)人聲譽(yù)、個(gè)人能力、過(guò)去所取得的成就以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等信息，進(jìn)而對(duì)資源獲取起一定的促進(jìn)作用。說(shuō)服性溝通行為主要是創(chuàng)業(yè)者利用自己的溝通技巧向投資人介紹創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與發(fā)展前景，進(jìn)而獲取運(yùn)營(yíng)型資源。創(chuàng)業(yè)者行為技能是資源獲取過(guò)程中至關(guān)重要的因素，通過(guò)一定的行為技能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目闡釋可以有效獲取天使投資[22]，這種形式被稱(chēng)為創(chuàng)業(yè)路演。創(chuàng)業(yè)路演是指創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目代表通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下形式向投資方介紹自己的產(chǎn)品、項(xiàng)目和規(guī)劃，以此吸引投資。這是信息傳遞與溝通的過(guò)程，所利用的工具就是創(chuàng)業(yè)者的說(shuō)服性溝通技能。

(3)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)所獲取的資源是知識(shí)型資源，主要體現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)積累與知識(shí)技能兩個(gè)方面，這種資源與創(chuàng)業(yè)者能力息息相關(guān)，可以提升創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)，失敗經(jīng)驗(yàn)則能夠幫助創(chuàng)業(yè)者提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力。因此，在整個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。首先，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者可以從先前失敗經(jīng)歷中獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，即創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)，主要是對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與復(fù)盤(pán)，分為自我學(xué)習(xí)、內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)。自我學(xué)習(xí)是指了解自身優(yōu)缺點(diǎn)，改善自身不足；內(nèi)部學(xué)習(xí)是指對(duì)于企業(yè)內(nèi)部情況的學(xué)習(xí)，包括通過(guò)分析企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)與企業(yè)戰(zhàn)略找出失敗的原因，學(xué)習(xí)相關(guān)技能，從而避免再次失敗；外部學(xué)習(xí)是指對(duì)于內(nèi)外部關(guān)系的學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，學(xué)習(xí)增進(jìn)關(guān)系的技能。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)既能激發(fā)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升機(jī)會(huì)識(shí)別的準(zhǔn)確性，又能夠使再創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好地成長(zhǎng)，例如“程旭再度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己這次雖然考慮了市場(chǎng)風(fēng)向，卻沒(méi)有準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的特點(diǎn)……他下定決心，破釜沉舟，決定最后再來(lái)一次(CX)”。其次，創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求，學(xué)習(xí)特定知識(shí)和技能，這種持續(xù)學(xué)習(xí)是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，例如“為了沉淀積累，白鴿不斷地給自己充電，從全國(guó)各地學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)……”。

5 結(jié)語(yǔ)

5.1 研究結(jié)論

本文圍繞連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機(jī)制這一研究主題，基于14名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者訪(fǎng)談資料，采用扎根理論對(duì)初始材料進(jìn)行編碼，共識(shí)別出26個(gè)概念，得到12個(gè)范疇。通過(guò)反復(fù)對(duì)比分析，提煉出3個(gè)主范疇和1個(gè)核心范疇，對(duì)各范疇間的關(guān)系進(jìn)行比較，構(gòu)建連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機(jī)制研究模型，得到以下結(jié)論：

(1)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，資源獲取是貫穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程的主線(xiàn)，基于已有資源和新獲取的資源，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者利用資源積累和資源整合等手段進(jìn)行機(jī)會(huì)創(chuàng)造或機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

(2)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)后，基于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求，創(chuàng)業(yè)者需要借助豐富的資源提升創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)化，從而進(jìn)一步獲取更多資源。

(3)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑有知識(shí)型資源獲取和運(yùn)營(yíng)型資源獲取，而創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)者行為技能及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為被更多的創(chuàng)業(yè)者所選擇。由此可以判定，相對(duì)于運(yùn)營(yíng)型資源獲取，知識(shí)型資源獲取更為重要。

5.2 啟示

(1)基于信任的交互機(jī)制構(gòu)建。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家獲取創(chuàng)業(yè)資源最重要的途徑，其作用機(jī)制為信任機(jī)制。有效的信任交互機(jī)制可以提高資源轉(zhuǎn)換和獲取效度，同時(shí)在確保創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，能夠拓展創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)資源獲取廣度。

(2)提升印象管理能力和溝通技巧，強(qiáng)化敘事能力，善于發(fā)現(xiàn)投資人的需求，將投資人當(dāng)作客戶(hù)，向其推薦自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并利用敘事技巧進(jìn)行創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

(3)著眼于過(guò)去，對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行雙環(huán)式學(xué)習(xí)，既要對(duì)先前不當(dāng)行為進(jìn)行修正，又要學(xué)習(xí)正確的思維模式，從而制定科學(xué)的行動(dòng)策略；著眼于未來(lái)，學(xué)習(xí)特定知識(shí)或技能以滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)需求。

(4)在下一次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展前，分析現(xiàn)有資源與能力并進(jìn)行有效的資源整合，從而創(chuàng)造出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。另外，要提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，識(shí)別新的資源以挖掘新的機(jī)會(huì)。同時(shí)，要有效利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，善用敘事技巧獲取外部資源。

(5)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)后，需要對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，有針對(duì)性地獲取資源，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是解決資源匱乏問(wèn)題的重要手段。

(6)對(duì)每次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。同時(shí)，關(guān)注政府相關(guān)政策，善用市場(chǎng)機(jī)制獲取稀缺資源，加強(qiáng)與員工和客戶(hù)的聯(lián)系，提升資源整合能力。

5.3 不足與展望

本文采用質(zhì)性研究的扎根理論方法，在編碼過(guò)程中難免存在一定的主觀(guān)性。同時(shí)，本文研究資料大部分來(lái)源于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的自述，針對(duì)性半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談資料僅有兩份，可能存在一定的研究偏差。此外，本文從比較寬泛的視角探索連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑，未來(lái)可以對(duì)某一行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑進(jìn)行深入研究(如分析互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者如何獲取創(chuàng)業(yè)資源)，也可以基于機(jī)會(huì)—資源一體化視角對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者從上一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中獲取的資源與下一次創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行分析，探討機(jī)會(huì)與資源的關(guān)系，還可以對(duì)某種具體資源獲取途徑進(jìn)行深入研究，探討連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取內(nèi)在機(jī)理。基于已有研究成果，筆者后續(xù)將從創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)視角分析創(chuàng)業(yè)敘事風(fēng)格對(duì)資源獲取效果的影響。