中航沈飛民用飛機有限責任公司 遼寧 沈陽 110000
工業工程的基礎就是科學管理,現代工業工程的主要理論基礎為系統工程和運籌學,手段為計算機,并涉及多種先進技術。其在有較強特殊性的民機轉包生產中的運用可以極大程度的提升項目管理效益,優化轉包生產的全過程,需要深入分析其運用情況和對策。
工業工程在民機轉包生產中運用的首要任務就是先將企業現有的溝通組織進行優化,以系統性和統籌性為基礎,保證各方人員的有效溝通,針對不同方面的溝通選擇不同的專業人才負責,實現“專業對專業”的組織架構,形成按需變換的靈活溝通組織,促進各個環節的有效銜接,保證轉包生產項目的順利進行。以詢問單流程為例,企業現有詢問溝通機制的運作流程一般為:提出問題-文件主管部門傳遞、溝通-解答,其中涉及兩次傳遞流程,很容易造成最終傳遞問題信息的存在錯誤,降低問題的解決效率。基于工業工程,在相關問題發現之后,提出問題的人員可以直接通過互聯網等途徑和問題文件的制作人員進行具有時效性的溝通,并以詢問單進行跟蹤,實現問題的有效解決。同時,也可以將參與民機轉包項目的主要人員的基本信息和溝通方式制作成表格在內部進行發放或張貼,表格內容應涉及主要參與人員的姓名、部門、團隊分工、職務、聯系電話以及微信QQ等,保證在需要溝通時可以及時獲取溝通方式[1]。
民機轉包生產項目一般的總量都很大,由于制造技術、設計方案等各方面隨時可能會受人為、技術等相關因素的影響,其構型更改次數會較多,需要運用工業工程技術將其進行有效控制,控制內容主要有以下幾點:
(1)確定構型上。企業需要嚴格遵守生產要求,編制科學優質的工程零件方案,將構型配置表作為構型控制的基本依據,并將交付狀態作為范圍控制的資料基礎,針對構型配置表中的控制需求編制項目指令,而針對表中沒有涉及的零件,則在工程零件方案中標注好未確定情況,在實際生產過程中可以先進行工藝準備工作,而不能開展實質性工作,如材料采購、零件制造等,在相關部門給出更為完善或更新版本的構型配置表之后,再啟動生產流程,避免出現過多的更改量。
(2)更改請求上。管理部門需要明確更改請求對生產的實際影響,并將更改請求書、郵件等留存下來,做好證據的保留工作。針對尚處于制造階段的零件工裝其主要從以下幾個方面進行分析:基于更改請求,材料、工具是否存在更改現象;有無在制品和制品情況;是否影響成本和進度。針對制品更改請求的影響分析上主要從庫存數量、制品數量、制品狀態、材料成本、技術風險以及周期等方面進行分析。
(3)登記賬管理上。為了有效控制構型更改,需要企業構建登記賬的信息化系統,加工更改情況進行詳細記錄,登記賬表應當包括文件更改表格,其中應將文件名、貫徹架次以及接收日期進行記錄;狀態更改表,其中需要對工作包情況、會議召開情況、涉及的單位、日期以及貫徹架次進行記錄;統計更改表。在其中按照時間、工作包等進行整體向的編制,直觀反饋整體情況;匯總更改表,匯總表格資料,明確更改情況。
民機轉包生產項目中涉及的部門單位很多,信息傳遞和信息獲取環節很容易發生信息失真問題。基于工業工程,可以設計帶有項目整體數據的表格,并保證該表格具有可隨時更新特點。以缺件表為例,在零件投產過程中需要的信息數據有控投情況、原材料情況以及工裝情況,需要以輸入條件為基礎,明確投產條件,并考慮到此環節的周期一般并不長,需要企業將優勢力量用于關鍵部分,明確零件的優先級,制定裝配拉動計劃,其基本組織形式如下:①以有效性和零組件號為零件清冊中的基本元素,將項目范圍進行反饋;②在零組件的控投狀態的反饋上主要以控投賬信息為主,明確其基本的控投情況;③制定優先級;④分析二級分解計劃中對零組件時間的需求,并識別適航風險;⑤結合工業工程的定額信息、計劃室缺料表以及原材料信息明確物料狀態,補充欠缺的數據信息;⑥明確零件投產情況,制定具有的角度信息,進而保證民機轉包生產的一體化,切實將工業工程進行運用[2]。
產品的交付應當以交付規定標準來進行,以發運日期為參考,最好可以早于其一個月進行交付,讓交付單位進行驗收,并針對該單位的驗收意見,如補制、返修等,讓工裝管理部門進行對應的工作,直至到達產品實現包裝和發運狀態。其中,在拖車管理上,工裝管理部門需要結合實際情況給出使用說明,讓交付單位可以順利將產品固定在拖車上,然后交由第三方(物流中心)進行進一步的包裝工作,將被包裝好的產品進行起吊、裝車和運輸處理,完成交付工作。此外,基于工業工程,企業需要收集管理好在交付環節出現的各種信息資料,如周轉物品清單、拖車物品清單等,做好記錄工作,為后續活動提供真實可靠的信息數據支持,以細致的流程管理避免整體流程的煩瑣,規避不必要的風險,保證企業綜合效益,提升工業工程的運用價值。
總而言之,在民機轉包生產中運用工業工程需要企業明確其主要流程,設計一體化的管理流程,加強參與各方之間的交流和聯系,并充分利用計算機技術強化各環節的信息數據管理,保證工業工程的應用價值,從而提升生產管理質量,促進企業發展。