手機App在漢語二語自學中的應用研究

戴一絢，常 理

(南寧師范大學 國際教育學院，南寧 530001)

引言

在全球“漢語熱”不斷升溫的背景下，國際漢語師資整體上確屬供不應求[1]。如何突破師資問題，運用新型教學途徑加速漢語國際傳播已逐漸成為學者們關注的新焦點。手機作為日常生活的必需品，以其便捷性和高效性成為探索漢語學習新途徑的重要媒介，手機App在對外漢語教學中的應用研究也與日俱增[2]。目前，以“手機App”為主題的對外漢語移動教學研究仍趨少數，大體可分為以下幾種類型：第一，App使用情況調查及分析；第二，App對比、分析研究；第三，App輔助對外漢語教學研究；第四，App理念設計及實踐應用。已有研究在App的“需求、類型、特點以及設計”等方面作出探討，初步認識到“手機App”便捷、高效的輔助功能，承認了在網絡信息時代“手機App”對對外漢語教學的促進作用。然而，僅僅認識到“手機App”的基本特點和適用范圍仍難以實現教學新方式的突破。因此，本文在明確學習漢語所需App類型的基礎上，結合二語學習者自學漢語的調查情況，分析使用App自學漢語存在的利弊，由此為“綜合訓練類App”開發商提出多方建議。

一、學習漢語所需App分類概述

(一)App的類型界定

目前國內外許多學習者都開始運用App自學漢語，可供漢語學習的App不再僅局限于“對外漢語學習App(特指專門用于學習漢語的App)”[3]。因而，一切有助于漢語學習的App皆可稱為“學習漢語所需App”。關于“學習漢語所需App的類型”學界目前仍沒有權威的劃分標準，但有學者已根據自己的認識提出了單維度和多維度兩種不同的劃分方式。本文根據劉珣(1997)提出的對外漢語教學原則[4]和不同App功能特征，將“課外學習漢語所需App”劃分為四大類和十七小類。以“充分利用現代化教學技術手段”原則為依據劃分出輔助漢語學習和漢語水平考試的“工具類”；以“聽說讀寫全面要求，分段側重”原則為依據劃分出“技能學習訓練類”；以“學生為中心，教師為主導”原則為依據劃分出“在線教育類”；以“強化漢語學習環境，擴大學生對漢語的接觸面”原則為依據劃分出“課外資源獲取類”。

(二)課外學習漢語所需App類型簡介

1.工具類

(1)翻譯查詢類。此類App的實用性最強、使用范圍最廣，主要用于翻譯、解釋漢語中的字、詞、句。近年來，翻譯查詢類App的內部功能逐漸豐富，在“字、詞、句”翻譯解析的基礎上增加了拼音、范讀、書寫筆順、字體變化、例句展示等功能要素，如“Pleco、百度翻譯”等。

(2)HSK類。第一，HSK詞匯學習類。此類App的主要功能為“HSK大綱詞匯”學習。在具體App特點上表現為“詞匯學習”和“詞匯背誦”兩方面，如“Trainchinese、熊貓記詞”等。第二，HSK模擬考試類。此類App的主要功能為模擬考試測試，分不同等級供學習者選擇，內容較單一，如“HSK Online Test”等。第三，HSK考試學習類。此類App功能強大，不僅為學習者提供詞匯HSK真題，還能根據HSK考試題型和出題模式為學習者提供大量聽力、閱讀、寫作練習，幫助學習者系統地進行備考學習，如“HSK Online”等。

2.技能學習訓練類

(1)聽說訓練類。第一，拼音訓練類。此類App以學習拼音為主要目標，在具體App特點上表現為“拼音學習”“辨音測試”“拼音輸入”三個方面，如“pinyin chart by pin pin、Chinese Pinyin Game”等。第二，口語訓練類。此類App是最受歡迎的一類，其訓練模式為“范讀+跟讀+評分反饋”，主要有如下特點：“范讀+跟讀+評分反饋”的機械訓練模式；語速可調節的文本范讀；“拼音—詞匯—短語—句子”循序漸進的教學順序；“對話”形式的語境呈現；生活化的語言材料，如“Aha Chinese”等。

(2)閱讀訓練類。第一，詞匯學習類。此類App中的詞匯多以主題的形式展開，如“食物、數字、稱呼”等。多數App僅要求學習者掌握詞的“讀音、釋義”，少部分App會要求學習者同時掌握詞的書寫。在對詞的釋義上不同App分別選擇“翻譯法、圖片直觀法和圖文結合法”等進行解析，如“Chinese Words”等。第二，文本閱讀類。此類App能夠為學習者提供大量豐富的文本閱讀材料，同時搭配拼音注音、語音范讀和英文翻譯。大多數文本閱讀類App會從雜志、書籍、教材、新聞中選取文本供學習者學習，如“Du Chinese”等。

(3)漢字學習類。第一，漢字認讀類。此類App只提供漢字的“字形、讀音、解釋”，其特點往往在“釋詞”方面，主要表現為提供趣味圖畫搭配英文翻譯解釋漢字，如“Zizzle”。第二，漢字書寫類。此類App的功能包括漢字字形展示、字音范讀、筆順示范、字義解析、分類匯編，如 “Skritter”等。第三，漢字游戲類。為了避免漢字學習的枯燥，市面上也逐漸出現了一系列以“寫漢字”為游戲的App，如“Dragon Snake”。

(4)綜合訓練類。以上介紹的都是單一、針對性的技能訓練類App。但為了方便學習，大多數漢語第二語言學習者都會選擇一款集合了“聽說訓練、閱讀訓練、漢字學習”等功能的綜合訓練類App進行學習漢語，如“ChineseSkill”等。

(三)在線教育類

一種為直播錄播教育類。此類App主要通過教師“直播”或“錄播”手段進行漢語教學，同時也以HSK考試相關資料、課外多媒體教學資源等學習內容為補充，如“中文聯盟”等。另一種為1v1課程定制類。此類App在視頻教學和課外學習資源整合的基礎上又開設1v1課程供學習者選擇。運用此類App學習漢語，學習者可同教師進行實時交流，獲得更有針對性的指導，如 “HiChinese”等。

(四)課外資源獲取類

一種為文化科普類。相較于其他類型的App，可為學習者提供中國文化知識的語言文化類 App 在架數量較少，因而學習者一般會通過中國文化科普類App的英文版獲取更多的文化知識，如“China Story”等；另一種為廣播視頻類。近年來隨著視頻制作技術的提高，學習者通過App觀看網絡視頻、收聽在線廣播和音樂學習語言已經成為一種新趨勢，如“YouTube”等。還有一種為網絡社交類。此類App能夠為學習者提供廣闊的交友平臺，幫助學習者結識更多“學友”，制造更多的目的語操練機會，如“微信、Facebook”等。

二、二語學習者使用App自學漢語情況調查

(一)調查目的和調查對象

了解不同學習動機的漢語二語學習者使用App自學漢語的情況和對App的需求傾向，從而進一步分析使用App自學漢語的利弊，為漢語二語學習者在選擇App自學漢語和開發商在App設計上提出相應建議。本次問卷的調查對象為“Facebook”上“Learn Chinese學習中文”群中的外國漢語自學者。

(二)問卷設計

本問卷所有題目可劃分為三大部分：(1)個人基本信息；(2)學習者使用App自學漢語的情況；(3)學習者使用App自學漢語的需求傾向。

(三)調查結果

1.個人基本信息

調查數據顯示，84.54%的學習者曾用過App學習漢語并認為有用，但也存在未用過甚至未聽說過可以用App學習漢語的學習者。雖然大多二語學習者認可“運用App自學漢語”，但學習者仍對App的功能設計及最終呈現的教學效果存在不滿。

2.使用情況

在App使用方面，使用最多的為查詢翻譯類、聽說訓練類和綜合類App，其中最受歡迎的App功能為“聽、讀、翻譯、書寫漢字以及聊天實踐”。此外，除了最常用的App，還有學習者運用其他與“網絡視頻、拼音打字和瀏覽新聞”相關的App自學漢語。具有不同學習動機的學習者選用的App大同小異，呈現多樣化趨勢。在選擇App自學漢語時，學習者更關注App的實用性和趣味性。由此可知，為學習者推薦App時不可僅從學習動機出發，應根據學習者的實際漢語水平和對App具體功能的需求，結合學習者能接受的付費范圍進行合理推薦。

3.需求傾向

從App的功能需求上看，“聽、說、讀、寫”四項基本技能的訓練需求不分伯仲。同時，學習者普遍更重視“實踐交流”的學習環節，不少學習者還提出“教師指導”的要求。曾有線下學習經歷的學習者也認為，即便參與線下漢語課堂學習，App也仍在其漢語學習中扮演著重要的角色。

三、運用App自學漢語的利弊分析

(一)運用App自學漢語的優勢

1.優化學習時間管理

運用手機App自學漢語能夠擺脫時空的限制，實現學習管理自由，可直接解決學習者的學習時間安排問題，能合理利用日常碎片時間，在解決學習時間管理問題的同時進一步落實二語學習“日積月累、潛移默化”的需求。

2.提供針對性的學習內容

除了“一對一”私教，線下大班式的漢語課程難以保證教師實現對每位學生的針對性學習指導。學習者可根據自己的興趣點和漢語水平，有針對性地選擇多款App對自己語言技能中的薄弱環節進行強化訓練，也可通過App搜集更多自己感興趣的語言及文化知識，深化對漢語及漢文化的認識。針對性的課程學習不僅能夠幫助學習者解決當下的學習問題、給予學習者繼續學習的信心，更能激發其學習興趣，避免因個別困難而對漢語產生畏難情緒。

3.教學資源得以充分利用

手機App不僅豐富了教學途徑，更為教學資源的共享提供了廣闊平臺。師資的供不應求一直是漢語傳播路上的一個短板，而對“運用App學習漢語”這一途徑的推廣一定程度上能緩解當下全球漢語師資短缺的壓力。人機教學的開發和錄播課程的開設實現了有限師資的充分利用；App中的教材內容、教學視頻以及相關中文讀物、音頻等的網絡共享也使有限學習資源得以廣泛傳播。

4.擴大漢語傳播的范圍

當前可用于學習漢語的App在類型上不斷豐富，App所采用的教學方式、教學內容及所展示的課外素材也呈現出多樣化的發展趨勢。不同App能夠滿足學習者不同的興趣和學習需求，在興趣點和適用性方面擴大了學習群體的范圍。此外，App式的漢語教學主要以“互聯網”為媒介，其辦學不易受所在國政治經濟等外在因素的干擾，因而可認為運用App學習漢語能擴大漢語傳播的地域范圍。

(二)運用App自學漢語的不足

1.人機訓練模式的局限性

多數專用于對外漢語教學的App都以“人機訓練”為基本模式。然而，目前的人機訓練模式仍存在多方局限，例如單一的訓練模式、模糊的學習評價以及有限的答疑范圍等。無趣的人機模式會影響未成年學習者的學習積極性，得不到準確的學習評價和合理的疑惑解答也難以促使成年學習者在不斷自我提升中獲得成就感。此外，在長期的機械訓練模式下，由于缺乏語境的講解和相關語境下的會話操練，即便學習者能夠掌握課程中相關主題的詞匯和例句，但其二語表達也極有可能逐漸朝著“例句套用”的方向發展。

2.難以營造耳濡目染的語言環境

目前有提供會話交流平臺的App，但此類App的訓練方式主要為“一對一”的語伴對話模式，隨機匹配的語伴在漢語水平上常顯差距。參與此類會話訓練的多為二語學習者，會話內容的實用價值也不高。即便可以選擇語音對話的交流方式，多數學習者仍更傾向于輸入式的“文字交流”，這樣的訓練模式雖給予了學習者實踐交流的機會，但與“營造‘耳濡目染’的目的語環境”仍相差甚遠。一方面，學習者很少有機會與母語者直接交流，在語伴的選擇上隨機性較大，在交流中或難以發揮真實水平，或難以根據自己的現有水平與對方進行互動；另一方面，能夠與學習者進行話題討論的對象數量有限，長期“一對一”的交流也難以實現群體間的互補學習。

3.不利于師生間及時的交流互動

“教師指導”的缺失和“學生反饋”的延遲是運用App學習漢語最需要解決的問題。當學習者出現疑惑時，多數App無法及時對學習者提出的問題進行回應；當學習者選擇相關中文素材進行學習時，大多數App也無法根據素材內容為學習者作講解分析。教師指導的缺失往往會耗費學習者大量的學習時間、阻礙學習者的學習進程，甚至打擊學習者的學習積極性。由于缺乏課堂的實際互動，教師難以及時獲得學生的學習情況反饋，這也直接影響了App課程內容的優化速度，降低了教學質量。

4.學習內容的時效性問題

由于存在“手機App時效性快”的刻板印象，大部分學習者會認為使用App學習漢語更能接觸最新語料。然而在實際教學中教師在課堂上使用的教學用語、設計的課程內容以及提供學生學習、閱讀的語言材料都是可控的，教師能夠較快地結合學生的課堂反饋及時調整授課節奏。且大部分App所提供的課程文本只能按部就班，文本內容更新相對較慢。即便是闖關形式的聽說訓練類App也大多只會定期增添新的課程內容，很少結合最新語料重復修訂舊課。語言是一種社會交際工具[5]，二語學習的最終目的就是能夠熟練運用目的語進行有效言語交際。任何一種語言都會隨著社會的演變而不斷發展。若學習者在日常學習中所接觸的語言材料缺乏時效性，在實際運用中必然會影響學習者對目的語的理解，從而阻礙學習者二語交際活動的開展。

四、App開發建議

即便目前適用于漢語第二語言學習的App種類繁多、學習者可綜合運用多種App進行漢語學習，但多數學習者仍只會選擇一到兩款App進行漢語學習。因此，運用范圍最廣的“綜合訓練類App”則開始面臨著改革的新課題。綜合上述的調查分析，為“漢語學習App”開發商提出如下建議：

第一，教學模式設計?！熬C合訓練類App”應破除單一的“人機訓練模式”，開啟“人機+人工”的綜合訓練2.0模式。在已有的人機訓練模式上新增“直播約課”和“錄播課程”的人工授課形式和“教師點撥”服務。此外，還必須增設“實操會話”的課程內容，初級階段可運用人工智能對話的操練形式，中高級階段則需要通過真人會話完成操練任務。中高級學習者可選擇與目的語教師或不同級別的學習者共同完成操練任務，也可選擇簡單的人機對話模式。

第二，課程內容設計。App內的課程教材應定期更新語料，及時結合新素材豐富“課后拓展”板塊內容。在課程內容上分設不同專題，如商務漢語、少兒漢語、漢語視聽說等。重視課后評估測試，以積分獎勵等方式鼓勵學習者完成課后任務型實踐作業，并以上傳圖像、文件或音頻的方式提交。同時，保證教師能夠及時給予學生評價反饋。

第三，教輔模塊設計。綜合訓練類App應吸收其他類型App的優點，在保證完善基礎課程的前提下，增設相關文本、音頻課外學習材料板塊、漢字游戲板塊和HSK備考板塊。

第四，推廣策略。App開發商可通過網絡社交平臺推送廣告或與學校、機構進行商業合作，開展講座會議宣傳移動學習的新理念，進一步擴大App的影響范圍，促使“運用App學習漢語”成為漢語二語學習者的共識。

結束語

作為漢語傳播的主要活動，新時代下的對外漢語教學應在深入分析學習需求、認清教學現狀優劣的基礎上，充分整合現有資源，著力追求教學形式的突破?！熬C合訓練類App”作為學習漢語所需App中需求范圍最廣的一類，其教輔模塊的設計仍有較大的開拓空間，模塊內容選擇的范圍以及各模塊之間的比例與聯系等都值得進一步深入探討。