跨境電子商務的多元市場價值鏈模型構建及推進策略

劉迪 秦攀 王世琛

摘要：互聯網技術的快速發展和全球經濟的加速融合，使得中國的跨境電子商務平臺實現了前所未有的發展，跨境電子商務正逐漸成為我國進出口貿易中不可替代的重要部分。盡管數字科技打破了不同市場間的信息隔閡，聯通了多國市場間的供給與需求，但跨境電子商務平臺也必須針對多元市場結構進行調整。基于此，對跨境電子商務的多元市場價值鏈模型構建及推進策略進行研究，僅供參考。

關鍵詞：多元市場;跨境電商;資源配置;價值鏈模型

引言

改革開放以來，我國綜合國力不斷增強，經濟實力也逐漸雄厚起來，在經濟全球化的背景之下，國際貿易不斷發展，跨境電商發展成為具有競爭力的新型經濟模式。“跨境電商”就是指處于不同關境的企業或者個體發展者，利用互聯網電子平臺以及相關的信息平臺實現貨物和金錢的交易，支付需要在支付平臺進行，貨物的運送是利用跨境物流進行的，這是一種國際貿易活動。

1跨境電商的含義

跨境電商是當前新型的交易平臺，主要借助于互聯網技術手段，在網絡上平臺上進行交易，各個交易主體在電子商務平臺上進行信息的上傳，以及進行商品信息的上上傳，來進行商品和勞務之間的交易。買賣雙方溝通之后，確定交易之后進行清算，貨物通過物流的形式，來送達到買方手中，從而在網絡上進行交易，打破了空間和地區的限制，是當前最為常見的一種國際貿易往來形式。當前各個國家之間聯系密切，呈現全球化的發展趨勢，貿易流通也不斷的增多，跨境電商作為新興的貿易交易方式，帶動了國際貿易活動的發展，實現了我國商品的“走出去”，同時滿足了人們的購物需求，創造了極大的經濟效益，使我國商品交易行業多樣化發展，拓寬了利益獲取的渠道，為我國經濟發展注入了新的活力，應當不斷的進行跨境電商產業的規范和推廣。

2跨境電商環境下多元市場價值鏈特征

多元市場間的價值體系更加趨同，產業鏈聯系更為緊密。盡管多元市場間存在明顯的文化和價值隔閡，但隨著跨境電子商務資源的有效配置，多元市場中各方之間的信息交互與交流頻率大幅提升，物美價廉的商品內容迅速脫穎而出，具備比較優勢的商品體系占得先機。跨境電子商務平臺也導致多元市場逐步開始脫離“通道費”模式，傳統的國際貿易往往是因為諸多隔閡被動地增加了商品的附加價值，導致消費者支出非必要成本，但隨著跨境電子商務平臺發展，信息透明度進一步增加，多元市場勢必走向高質量改革路徑。從阿里速賣通的具體實踐來看，隨著阿里速賣通覆蓋國家逐步增多，曾經的商品購買者也逐步轉變為商品供應者，阿里速賣通平臺也逐步向研發、設計、生產、物流及金融等多項服務的綜合供應商轉變，平臺內用戶借助跨境電商提供的資源進行資源協同和流程再造，實現了經營水平的改善。例如義烏小商品市場，在中國市場逐步觸及瓶頸的情況下，通過跨境貿易實現了對非洲地區的大量出口，而阿里速賣通聯合非洲銀行、非洲發展銀行和非洲開發銀行向相關小商品企業提供了大量資金，金融上的合作幫助相關企業迅速掃清了非洲市場上的障礙，實現了有效的價值共創。

3跨境電子商務的多元市場價值鏈推進策略

3.1完善跨境支付模式

跨境支付模式的完善對于跨境電子商務的發展來說具有重要的意義，因此，要想促進我國跨境電子商務的發展就必須要提升對完善跨境支付模式的重視程度。現階段我國國內的電子商務支付模式多樣，具有較多的可供選擇的收費方式，支付、結算較為便捷。但與此同時，跨境電子商務支付環境比較復雜，需要對款項進行實時追蹤，這需要較高的成本。在跨境支付模式完善與發展的過程中，需要充分結合地區經濟發展特色，能有效識別支付風險并采取相應的措施降低支付環節中的資金風險。首先，可以與財務管理公司進行合作，通過資金監管體系對各項支付費用進行集中化的管理，這樣可以更好地了解跨境資金的來源和去向，這就在一定程度上增強了支付模式的安全性，為跨境支付的正常進行奠定了堅實的基礎。其次，還要將推行和使用本地支付方式作為重點，消費者對本地支付方式比較熟悉，也比較信任。企業可以基于本地支付方式、在支付環節當中運用風險控制技術來減少欺詐性交易，保證支付安全。最后，還要努力營造安全穩定的支付環境，在跨境電子商務安全性建設的過程中應用殺毒軟件來保護、加密消費者的支付信息以避免信息泄露，并定期進行全方位的排查違法行為，消除支付環節的安全隱患。

3.2健全跨境電商管理規章制度

由于網絡平臺銷售具有特殊性，必須要結合網絡交易的特點改善監管手段，建立健全的政策法規，對于跨境電商的資質、買賣方式、后期保障等進行規范，避免跨境電商不法行為出現，肅清買賣環節，保障雙方的權利。首先應當結合當前跨境電商的發展形式，完善政策法規，明確幫扶政策，使經濟基礎較差的電商企業能夠獲取資金支持，不斷的發展。其次，要制定規章制度，對于違規行為等進行標注，使內部的交易方式更加的規范，避免鉆空子的行為出現。最后，加大監管力度，建立專業的網絡監測平臺，所有的產品信息都上傳在上面，消費者購物的時候可以在平臺上查詢產品的真偽。設置舉報系統，當消費者遇到問題的時候可以進行投訴。其次，應當建立多部門協同監管平臺，完善執法行為，使監管工作具有專業性。在未來跨境電商不斷發展的背景下，政府部門需要根據跨境電商的發展特點和趨勢進行分析，實現轉型升級，提高電商產品服務質量，政府部門要加強監管的力度，確保電商產品的質量符合要求。避免消費者權益受到破壞，政府部門還要為跨境電商產業提供優惠政策支持，促進該行業始終處于良性發展態勢，隨著這些年來跨境電商的快速發展，網絡支付也成為影響跨境電商發展的重要因素，在新時期要充分完善政策法律法規，優化網絡支付平臺降低支付風險問題隨著國內物流產業的快速發展，國內物流成本顯著低于國際物流。

3.3價值鏈重塑

隨著跨境電子商務平臺進一步提高資源配置水平，多元市場間基本形成信息循環渠道，就需要針對多元市場價值鏈的水平進行針對性提升，這一過程無需跨境電子商務的過多參與，因為價值鏈重塑實質上就是各個參與者優勝劣汰的產業升級過程，是市場規律的直接體現。但這一過程往往會造成平臺向單一化轉變，逐漸失去多元市場的商品多樣性，因此價值鏈重塑過程更依賴跨境電子商務的規則制定和有效監管。從規則制定的角度來看，跨境電商平臺必須提出統一的制度規范，以消費者利益為基點，保障跨境貿易的可靠性，同時要在規則中適度保持各個市場中具體運營者的自由裁量權，針對當地制度和文化進行對應性修改，保證制度規范能夠彰顯平臺擔當。

結束語

當前，互聯網技術的普及，帶動了跨境電商產業的發展，大大的拓寬了產品銷售的途徑，能高效的為人們提供各類產品銷售服務，帶動了國際貿易活動的增多。但是當前在互聯網平臺進行產品的銷售，同樣存在的很大的風險，因此必須要加大監管力度，以法律作為強有力的武器，打擊跨境電商產品銷售過程中的不法行為，堅持嚴抓嚴打，保證跨境電商銷售的健康性和安全性，提高經濟效益。

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