2022年MICE行業的新趨勢

白駒過隙，2021年就要走到盡頭，回顧這一年，MICE行業的發展不如年初的預測那么順利，甚至比上一年更加一波三折、命途多舛。再次站在歲末年首這個轉折點，每一個MICE人都會好奇即將到來的2022年會是一個怎樣的行情？市場隨著疫情瞬息萬變難以捉摸，然而一些趨勢卻已經在兩年的發展中逐漸顯現。

一是產業集中度提升。無論是會議行業還是酒店行業，都正在出現向頭部企業集中的現象。會議主承辦領域，知名的PCO大新華會展負責人就對筆者說過，疫情加速了行業洗牌和優勝劣汰，頭部企業的市場占有率和話語權都有所提升，這將有助于改善行業多年來存在的如墊資等積弊。酒店業同樣出現類似現象。根據《中國旅游住宿業發展報告2021》，在新冠疫情和中美貿易爭端雙重壓力下，擁有更多資源、更大騰挪空間和更強抗壓能力的大中型酒店集團反倒取得了更大的成長，而小型酒店集團和單體酒店則對大型酒店集團、國有酒店集團和旅游集團以及國際酒店集團的依附性更強，這導致住宿業的產業集中度進一步提升。

二是跨界融合趨勢更加明顯。以酒店行業為例，過去的一年里，酒店與零售、地產、互聯網等領域的跨界合作明顯增多，如首旅如家上線全球商品數字化貿易服務平臺首免全球購，用社群經濟賦能跨境購；華住酒店集團與融創中國聯姻，成立合資公司永樂華住酒店管理有限公司；美團戰略入股東呈酒店集團，加速酒店市場布局的同時賦能東呈；開元旅業易帥的同時，開元酒店集團與百達屋達成業務合作，以“IP+酒店”模式開拓高端酒店及度假市場。

三是數字化業務向更多場景延展。線上會議在疫情的催發下已經深入各領域，無論是政府主辦的高端論壇，還是社團組織的學術會議，亦或大型企業的年會，均在不同程度上采用了雙線模式。在酒店領域，服務方面如刷臉入住、智能機器人引導、送物送餐、客房服務等，酒店集團及集團與各分店之間的組織與協作管理、酒店的數字化營銷等均有體現。旅游業方面，旅游大數據平臺、智慧旅游公共服務、云旅游平臺、線上數字化體驗、沉浸式旅游場景等加速發展。

四是以會帶展將逐漸成為主流的活動舉辦趨勢。疫情常態化之下，展覽活動審批更加嚴格，尤其是大型展會的舉辦變得更加艱難，會議活動形式更加靈活，受到的限制會小很多，因此會有更多的主辦方傾向于以會帶展，會展融合模式更受歡迎。

未來不可預測，風險仍然存在，前路艱難但也不必沮喪，唯有在變局中順勢應變，才能熬過寒冬迎來新生！

本刊編輯部