不要對你的故障視而不見
2021-12-27 00:00:00蔣一俊
今日文摘 2021年23期
客機機長伊里延多是個有著6100小時飛行經驗的印度人，副駕駛叫雷米，累計飛行時間2275小時，二人都是經驗豐富的航空人。然而，2014年12月，他們駕駛的飛機卻失事了，機上162名乘客和機組人員全部罹難。
對于飛行員來說，最可怕的莫過于飛機上同一個小問題反復出現，結果麻痹了飛行員的意識。調查人員從維修記錄上發現，在這次航班失事之前一年之內，飛機RTLU故障已經出現了23次，但都沒有得到重視。因為機長已經習慣靠自己的經驗良方“成功”處理小故障了。就在失事之前，飛機先后4次出現RTLU故障，在處理第4次故障時，機長有些急躁地離開座位去拔FAC的跳開關，殊不知重置FAC跳開關在地面和在飛行中有很大的區別，這最終導致空難發生。
一個故障出現了23次，也就是說可能有23次選擇的機會，但是這些有經驗的飛行員給我們帶來了怎樣的結果呢？或許有些人就是這樣，以為靠經驗主義就可以自信地過一生，結果中途就害人害己。
（鄧鴻禎薦自《思維與智慧》）
