信息技術(shù)視域下知識社會的發(fā)展

摘要：如今知識經(jīng)濟時代，知識對于任何個人、集體乃至整體社會的重要性達到了無以復(fù)加的程度。同時，信息技術(shù)的不斷發(fā)展、泛在趨勢，也帶以知識愈加迅捷且深化地在現(xiàn)實世界中進行傳播，使其全方位地彌散在于社會各領(lǐng)域中，因此可以說是對于知識社會的構(gòu)建與發(fā)展造成了極為關(guān)鍵的影響。與此同時，在如此的知識社會中，由于知識已然構(gòu)成了人的主要生存處境與社會運轉(zhuǎn)邏輯，那么對人與知識間關(guān)系范式的判斷與塑造也即成為了衡量知識社會發(fā)展的重要尺度。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù) ?知識社會 ?關(guān)系范式 ?發(fā)展

一、知識社會中兩種知識觀的對立問題

一切知識都是人類認識與實踐活動的成果，通過對于知識的不斷傳承與創(chuàng)新，也就促進了人類歷史的長足發(fā)展態(tài)勢。而到了如今的知識社會，在各個領(lǐng)域中，無論是涉及到個人發(fā)展、財富積累或是聲望獲取均以知識作為基礎(chǔ)，可見其重要性已經(jīng)到了無以復(fù)加的程度。也正是因為知識之重要性在當(dāng)下的彰顯，對于“知識”，我們所應(yīng)采取的看法與態(tài)度——即是知識觀——也就產(chǎn)生對其進行反思與批判的相當(dāng)必要性，甚至可以說這或許將決定知識社會發(fā)展的形式與方向。

人對于知識的關(guān)注往往采有兩種基本形式——本體論的知識觀與價值論的知識觀。其中前者更加關(guān)注知識的來源、可靠性以及獲得形式，重視的是對于知識的占有，把知識作為外在于人的客觀存在。這種知識觀顯然是高度符合于現(xiàn)代教育理念，其對于知識社會發(fā)展的優(yōu)勢在于能夠體系化、效率化地實現(xiàn)知識于社會各場域內(nèi)的彌散，但問題也就在于這種規(guī)訓(xùn)式的知識觀易于導(dǎo)致“人”本身的缺場，也即是說人自身存在反而容易被忽視，人與知識的關(guān)系范式似乎呈現(xiàn)一種倒轉(zhuǎn)的樣態(tài)。而對于后者，價值論的知識觀是要以人的存在作為起點，主要關(guān)心的是知識的社會學(xué)意義及其與現(xiàn)實的人的生存處境的聯(lián)系，他并不回避知識的本體問題，而是要將人的自由而全面發(fā)展視作知識社會所應(yīng)具備的人本學(xué)目的導(dǎo)向。因此，這種價值論的知識觀也就更為重視對于知識與人之間所構(gòu)成關(guān)系本身的考察與批判，其目的在于實現(xiàn)“人”的大寫。但很明顯，這樣理想化的知識觀使得人們對于知識的接收產(chǎn)生了極高的能動性門檻——具體現(xiàn)實的反思無法繞過現(xiàn)實個體的主觀維度加以完成，因此是對于元敘事的否定。在此后現(xiàn)代化視域之下，知識成為生成性，所以拒絕明確的知識主體、權(quán)威或是客體的區(qū)分，“因為每一主體都是知識的生產(chǎn)者，所以知識不是外化于人的客觀神秘力量，而是人自己的創(chuàng)造物。在這一知識生產(chǎn)方式下，形成網(wǎng)狀互動形態(tài)的知識傳播方式，知識傳播不再單一性自上而下的傳播，更要橫向互動傳播。”[1]由于個體生命綿延本身成為了價值論知識觀的實踐單元，自主性與終身性兩種屬性也就成為其必須的預(yù)設(shè)存在。很明顯，如果用傳統(tǒng)教育方式加以支撐這種價值論的知識觀，所需消耗的物質(zhì)與精神資料將難以估量。而想要跨越這道鴻溝，促成本體論與價值論知識觀辯證統(tǒng)一下的知識社會的正向發(fā)展，便需要于現(xiàn)代信息技術(shù)的推動方能得以完成。

二、知識社會中信息技術(shù)的導(dǎo)向作用

無處不在的信息技術(shù)不斷推進著知識的傳遞與共享，也成為知識社會形成與發(fā)展的重要基礎(chǔ)[2]。現(xiàn)代信息技術(shù)所凸顯的兩項優(yōu)勢——技術(shù)優(yōu)勢與互動優(yōu)勢——對于如今知識社會的價值論轉(zhuǎn)向具有至關(guān)重要的作用。一方面，知識得以通過數(shù)據(jù)形式極快速地進行處理與分享，具有天然的傳播優(yōu)勢，有利于知識化進程提速。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)已然開拓出龐大的存儲空間，其內(nèi)可容納資源、信息是海量的，而獲取它們的阻力較之以往也大大減少。此優(yōu)勢的加持下，理論思想的表達在互聯(lián)網(wǎng)中將能表現(xiàn)出更體系化、更多樣化的樣態(tài)，有助受者對知識的利用與吸收。另一方面，信息技術(shù)所具備的交互性特質(zhì)對于知識社會的發(fā)展將會帶去更為深遠、更為根本的影響。價值論的知識觀須要通過對知識接受者——也就是群眾——的主體地位的重視才能得以確立，特別是在如今生產(chǎn)力與精神文明水平皆已獲得相當(dāng)發(fā)展的新時代里，無論是知識的輸出與輸入兩方或者接受知識的社會群眾之間，都須以主體間的交往理性取代以往關(guān)系范式。統(tǒng)合兩項優(yōu)勢的現(xiàn)代信息技術(shù)促進了本體論與價值論知識觀二者的現(xiàn)實實現(xiàn)，因而也成了二者辯證統(tǒng)一發(fā)揮整體性功能的關(guān)鍵所在。

技術(shù)優(yōu)勢，尤其是信息技術(shù)的個性化、智能化發(fā)展趨勢對于知識社會發(fā)展的意義就在于其能夠?qū)崿F(xiàn)對于傳統(tǒng)教育的擴充與延展，更使得現(xiàn)代化的終身學(xué)習(xí)平臺建構(gòu)成為可能。現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下的終身學(xué)習(xí)平臺意味著“凹顯個性化、體現(xiàn)智能化學(xué)習(xí)引導(dǎo)、資源開放與標(biāo)簽化、體現(xiàn)合作互動、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并存等”[3]原則的體現(xiàn)。它既為本體論維度實踐帶來了多元與靈活選擇，使其更具效率，也為價值論維度帶來了技術(shù)上的可行性，這種可行性若是不通過信息技術(shù)手段則必然面對無法想象的現(xiàn)實困難而幾無實現(xiàn)可能。

而交互性，作為信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要特征，對于價值論的知識觀的現(xiàn)實實現(xiàn)具有決定性作用。正如上文所提到，價值論的知識觀不再只重視知識的實用性灌輸，而是將知識作為人的手段，更長足的、更全面的以人的生存本身視為知識社會所應(yīng)采有的終極關(guān)懷。也意味著需要在充分考慮到群眾的接受度與主體地位的同時才會達到理想效果，便是要求知識交互活動中無論傳者與受者的“主體”間互動，通過讓“交往理性逐步消除了主體與主體、現(xiàn)實與表象之間的差異”，以使得“‘溝通過程’中易于形成‘共識’，達到‘理解’、‘互通’的目的。”[4]交互性發(fā)揮功能的過程中，知識社會中個體的主體性才能得以彰顯，知識學(xué)習(xí)的方式也發(fā)生了變化，平等對話、相互交換成為知識學(xué)習(xí)的主要形式，替代了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中以單向傳遞為基本形式的知識傳播方式。同時，也正在交互活動與他人的相互連接中，人的社會性更是充分體現(xiàn)，人才得以一種本質(zhì)性形態(tài)的發(fā)展。

當(dāng)然，信息技術(shù)對于知識社會發(fā)展同樣存在一定的消極效應(yīng)，它們并不來源于信息技術(shù)本身而是人對于信息技術(shù)的使用與操作所導(dǎo)致的。這些負面性往往來源于信息技術(shù)沖擊下一些個體的無所適從以及一些“隱藏的手”操縱下的信息技術(shù)意識形態(tài)化，而實質(zhì)上，這二者也可被視為是同一邏輯下的兩個環(huán)節(jié)，具有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性。

以互聯(lián)網(wǎng)為例，其中最顯著的問題首先是其中的非理性因素的失范，現(xiàn)實中意識形態(tài)間激烈碰撞導(dǎo)致日常生活中的人們實則長期處于各種紛繁復(fù)雜的非理性思潮潛移默化的影響中，而人們本身反而難以形成一種科學(xué)的、完整的知識觀念體系。最終，現(xiàn)當(dāng)下的大眾主流文化便帶有著相當(dāng)大的局限性，也正是這種文化充斥于互聯(lián)網(wǎng)之中。其次，互聯(lián)網(wǎng)為人們帶來了豐富的精神文化享受，但也形成了相當(dāng)?shù)摹俺砂a性”，許多人沉迷與電子游戲、短視頻等內(nèi)容無法自拔，反而導(dǎo)致了精神的貧瘠。再次，互聯(lián)網(wǎng)中普遍存在“圈子文化”，網(wǎng)眾間總會因為一些原因凝結(jié)為一個個不同的“圈子”，其消極的之處在于“圈子”會導(dǎo)致其間成員的隔絕，嚴(yán)重影響內(nèi)部生態(tài)的開放性，部分或全面地割裂網(wǎng)民與作為整體性的外部現(xiàn)實世界的聯(lián)系，這無疑會產(chǎn)生譬如回聲室效應(yīng)，沉默螺旋之類的消極影響，嚴(yán)重損害了知識社會的完整性。同時在互聯(lián)網(wǎng)中，“隱藏的手”會利用以上種種，并再按照自身需求隨時在醞釀著各種事態(tài)的發(fā)生，其中就包括商業(yè)資本、外國勢力、公關(guān)公司以及他們的代言人。它們往往采取隱蔽而繁復(fù)的手段，在互聯(lián)網(wǎng)中造事端、帶節(jié)奏，網(wǎng)民很容易就會裹挾其中被人所煽動、利用。以上種種，極大削弱了互聯(lián)網(wǎng)種種優(yōu)勢所能帶給人們的諸多正面效益，反而使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境愈加碎片化、偏激化與單向化。

三、當(dāng)代中國知識社會正向發(fā)展的現(xiàn)實路線探究

信息技術(shù)雖是知識社會發(fā)展的必備條件，同時也具有相當(dāng)程度上實現(xiàn)的困難性：一方面因為，技術(shù)的可行性并不代表現(xiàn)實現(xiàn)的必然性，現(xiàn)實世界中對于相關(guān)信息技術(shù)的調(diào)用、統(tǒng)籌與操作，需要耗費巨量的人力物力，只單論以信息技術(shù)推進知識社會實則缺乏關(guān)鍵的實踐主體;另一方面就正如上文所說，如果對于信息技術(shù)運用缺乏管控，就容易導(dǎo)致知識社會發(fā)展的失控甚至危害社會的穩(wěn)定。正因為如此，要想在中國利用好先進信息技術(shù)充分構(gòu)建并發(fā)展出一個積極意義上的知識社會還需：

（一）政府發(fā)揮調(diào)控與保障作用

鑒于信息化時代下社會的各類組織、各個領(lǐng)域之間呈現(xiàn)出一種相互連接、相互作用的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，“單純地依靠政府已經(jīng)很難解決公共問題，政府需要更多地和私人部門、非營利組織或公民個人合作，共享公共權(quán)力，共同管理公共事務(wù)。”[5]不同于科層式管理的強制性與集中性，網(wǎng)絡(luò)化治理強調(diào)應(yīng)當(dāng)促進部分間的協(xié)商與互動以形成一股合力解決所存在的問題，使得所有參與的部分都能獲益。在該模式下，政府的不再是唯一的主導(dǎo)者，而是要與社會組織以及群眾形成相互合作關(guān)系，通過各盡其職以形成一個能夠進行自我調(diào)節(jié)的穩(wěn)定系統(tǒng)。

同樣，在利用信息技術(shù)推進知識社會發(fā)展過程中，政府需要與社會其他組成部分展開更全面、更深入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，缺乏智略地擅自干涉與管制不僅難以實現(xiàn)積極的社會知識化，甚至?xí)绊懶畔⒓夹g(shù)正常發(fā)揮自身效能。也就是說，隱匿于“后臺”也許是一種更明智的做法，除了建立相應(yīng)的機制和渠道外，政府工作重點應(yīng)在于粘合和協(xié)調(diào)系統(tǒng)中的其他社會組織。同時，政府作為中心主體也讓其他相關(guān)方參與進來并共享資源與信息，也分?jǐn)傌?zé)任與義務(wù)：一方面，提供相應(yīng)政策與機制，鼓勵并扶持那些既懂技術(shù)，又自愿發(fā)展知識社會工作的非營利性社會組織與先進知識分子，并讓他們通過各種形式獻策獻力;另一方面，充分發(fā)動群眾的力量，讓他們能夠充分認識到知識社會的現(xiàn)實性、重要性的同時，建立并保障群眾在相應(yīng)過程中能夠進行表達、反饋、舉報活動的有效渠道，使其在知識社會發(fā)展過程中能夠發(fā)揮其主觀能動性，提升其獲得感與責(zé)任感。

（二）注重大眾的接受性

正如前文所提到的，價值論的知識觀意味著較高的主觀能動性門檻，因此如何有效地讓大眾自覺地對知識的接受呈現(xiàn)積極姿態(tài)從而激發(fā)他們的主觀能動性便成了問題核心。這就須對于通過運用象征人主觀能動性的動機要素來建立起一套系統(tǒng)的、循序漸進的知識社會發(fā)展機制，完成大眾從受動到主動的艱難跨越。“當(dāng)我們描述某種力——它作用于有機體或有機體內(nèi)部，發(fā)動并指引行為——時，我們便使用動機（motivation）這個概念”[6]。在當(dāng)下的社會知識化進程中，動機維度，特別是群眾的動機維度少有被重點闡釋，而動機的缺失會導(dǎo)致他們對于相關(guān)的學(xué)習(xí)效果與持續(xù)性難以得到保證，并使得相關(guān)學(xué)習(xí)活動難以轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲淖灾鲗W(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。

不過正如群眾對于知識學(xué)習(xí)的動機培養(yǎng)并非是簡單的過程，形成一套關(guān)于知識社會發(fā)展的完備客體動機體系不可能一蹴而就。這一過程伊始，也就是從無動機到產(chǎn)生動機的跨越性階段，將決定動機能否被引發(fā)及往下繼續(xù)發(fā)展。作為構(gòu)成人類活動的最一般的和普遍存在的動機條件——興趣[7]，其“伴隨著中等強度水平的生理啟動，并常能派生出快樂、安逸、舒暢和滿意等主觀體驗……不僅能內(nèi)在地驅(qū)動人的活動，而且能將這種活動維持在最優(yōu)勢的狀態(tài)”[8]，就是該階段的“破題”關(guān)鍵。隨著動機以興趣的形式在個體內(nèi)趨于穩(wěn)定，下一階段便要往內(nèi)在化、自主化、普遍化方向發(fā)展，這是為發(fā)展工作提出了新的挑戰(zhàn)，要求了要讓群眾能夠充分意識到知識學(xué)習(xí)的重要性與迫切性，將整個學(xué)習(xí)活動以必務(wù)必要得到滿足的需要的形式在日常生活中固定下來。有關(guān)工作通過對于“需要”的三種處理形式——利用本有需要、規(guī)范需要滿足、引導(dǎo)新的需要——將學(xué)習(xí)動機內(nèi)植于人們心中。自為化活動是以強穩(wěn)的內(nèi)在動機為前提，群眾在這個階段已不再單純只是只是的客體，同時還將扮演教育者與宣傳者等主體性身份，通過信息技術(shù)繼續(xù)推進知識社會的發(fā)展進程。

整個動機體系中，并沒有哪一種動機相比其他動機是唯一重要的，從興趣到自為都是當(dāng)代社會知識化工作推進的方向維度。同時，也沒有哪一種動機的構(gòu)建是只需單客體（群眾）或主體（政府）其中一方就可完成的，雙方的協(xié)調(diào)并長時地參與其中必不可少。這種情況下，人的主體性才能隨這對知識的獲取與選擇過程中得以確立，人的此在境遇才能成為知識社會的價值關(guān)懷對象。至此，動機通過從外在到內(nèi)在，個體到“類”的跨越，以一種現(xiàn)實的、本能的、動態(tài)的形式與客體統(tǒng)一。同時，并非只人的動機推進知識社會的構(gòu)建與發(fā)展，在這個過程中人的動機也同樣得以升華。隨著興趣的維持與需要的深化，人們已較全面地經(jīng)歷了系統(tǒng)化知識學(xué)習(xí)，不再拘限于受動身份而進入自為化階段。該階段最顯著的特征是客體不再由單一的具體動機所規(guī)定，而是受到整體性的人的自由而全面發(fā)展目標(biāo)所驅(qū)動，因而也就破除了工具理性束縛，開始追求并意圖實現(xiàn)更豐富、更重要的精神追求。

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作者簡介：陳俊良，男，武漢工程大學(xué)馬克思主義學(xué)院2019級碩士研究生，主要研究方向：馬克思主義中國化。