Red X在分析發動機罩與翼子板AV間隙問題中的應用

梁 翠，王學強，王 鑫，牛毅峰，張海峰

（上汽通用五菱汽車股份有限公司重慶分公司，重慶 401120 ）

Red X 作為一種查找問題如何產生的策略，廣泛應用于汽車制造現場。Red X區別于常規問題解決方法，在統計基礎的置信度下，關注極端樣本，不斷收斂尋找差異，并通過特定的評估方法，實現由變量Y 找出問題根源自變量X[1-3]。

Red X 的核心策略是不斷對比BOB件和WOW件（樣本中兩個相反的極端），尋找差異，運用拆分、互換等方法確定差異來源，進而解決問題。

本文以某車型發動機罩與翼子板AV間隙（測量點最大間隙與最小間隙之間差值>3mm）為例，介紹Red X策略在實際問題解決中的運用，將故障模式轉換為可測量的Green Y后，運用Red X策略步驟：傾聽客戶要求、觀察失效、測量差異、集中到主要影響因素、驗證主要影響因素、執行控制等策略步驟，找出問題根源（Red X）[4-5]。

1 Red X 策略

1.1 傾聽客戶要求

SUSA（simulated user-scene audit-模擬用戶場景評審規范）評審是汽車行業評價整車質量的重要指標，而公司D車型SUSA質量指標處于長期超標狀態，利用問題定義樹（圖1），對影響SUSA指標的因素層層分解，將目標鎖定到發D車型發動機罩與翼子板AV間隙問題。

圖1 問題定義樹

1.2 觀察失效

Red X策略中觀察失效階段需要把發動機罩與翼子板AV間隙轉化為可測量的Green Y，通過測量不同的Green Y，得出BOB和WOW樣本，BOB和WOW樣本選擇不一定都在設計范圍內。在本案例中Green Y就是發動機罩與翼子板間隙測量值，根據尺寸設計要求（圖2），1-1/1-2/1-3處檢驗標準為2.75～4.25 mm，BOB車選取間隙值2.75～4.25 mm，WOW車選取間隙5.00～6.00 mm。

圖2 Green Y 測量

1.3 測量差異

測量差異階段，利用Isoplot技術，使用小樣本來驗證測量系統有效性。選擇10輛包含BOB和WOW的車，由同一個人同一種測量工具依次測量發動機罩與翼子板的1-1/1-2/1-3處間隙（圖2），每個測量點測量兩次，并將數據記錄下來，制作Isoplot 圖，如圖3所示。ΔP反映的是零件的波動，ΔM反映的是測量的波動，如果ΔP/ΔM≥6，說明測量系統就是足夠好的。

圖3 Isoplot 圖

計算所得的ΔP=3.7，ΔM=0.14，可得分辨率為：ΔP/ΔM=3.7/0.14=26.2≥6，證明測量系統有效，能夠分辨BOB和WOW的零件。

1.4 元件查找

元件查找是一種查找線索產生的工具，元件查找可以分為三步，階段Ⅰ用來確認裝配過程的影響，階段Ⅱ用來確定零件的影響，階段Ⅲ用來分析結果。先進行階段Ⅰ，在Isoplot的兩端（盡可能的遠）選取BOB 和WOW，拆解并進行2次重組（表1），距離越遠越容易評估暴露出Red X。由圖4可以看出，在重組過程中BOB和WOW值未完全分離，階段Ⅰ不通過，說明Red存在于裝配過程。

表1 原始狀態和重裝2次數據表

圖4 元件查找圖（階段Ⅰ）

因元件查找階段Ⅰ不通過，重新選取WOW單元，拆下發動機罩使其按照零件的自由度偏向兩端（Up和Down）進行裝配，Green Y未有明顯變化；拆下翼子板使其按照同樣的方式進行裝配，得到Green Y明顯從WOW轉變成BOB，說明Red X存在于翼子板裝配過程中。選取BOB單元進行驗證，拆下翼子板按照同樣的順序進行裝配，得到Green Y明顯從BOB轉變成WOW，說明翼子板裝配可以確定是Red X的候選者，表2和圖5所示。

圖5 元件查找圖（階段Ⅱ）

表2 零件拆裝測量數據表

1.5 確定要因

重新對翼子板安裝結構進行分析，翼子板上大燈卡扣安裝孔為Φ7 mm圓孔，大燈卡扣安裝時Y向存在±2 mm差異，將翼子板Y向上偏，翼子板上大燈卡扣安裝孔容差較小（圖6），Y向尺寸波動大，裝配一致性無法保證。

圖6 翼子板裝配圖

通過元件查找確定了Red X的候選者，并且Red X候選者可以輕易完成BOB和WOW的轉變，因此采用5 Penny B vs. C工具來進行確認。隨機選取5組B和C的樣本量，分別測量Green Y，取96%的置信度，試驗數據如圖7，再按照Green Y進行排列，B和C完成分開，符合要求。證明翼子板上大燈卡扣安裝孔尺寸為真正的根源。

圖7 5 Penny B vs. C

2 執行評估

綜合分析，D車型左右翼子板上前大燈安裝定位孔直徑Φ7 mm圓孔，導致大燈卡扣安裝孔與大燈安裝點Y向距離偏小，容差較小，將翼子板OP40模具對應孔徑改成Φ9 mm，增加翼子板上大燈卡扣安裝孔與大燈安裝點Y向距離，使問題得到控制。依據措施實施前后發動機罩與翼子板間隙數據做出Green Y 跑動圖，評估得出執行效果良好。

3 結束語

文章針對影響SUSA指標的發蓋與翼子板AV間隙問題，采用Red X策略步驟，逐步查找影響間隙的主要因素——翼子板上大燈卡扣安裝孔尺寸容差小，通過修磨增加孔徑，有效改善了發動機罩與翼子板AV間隙問題。同時，對Red X從果到因的問題解決方式有了新的認識。

圖8 Green Y Run Chart