與傳統線下講座相比,線上授課能夠實現農戶在線學農業知識,克服學員參與學習的時間、空間限制,為農民隨時隨地參與學習提供便利。而在這方面,流通企業和生產企業都進行了積極嘗試。
今年春耕期間,中農控股自2 月15 日起,利用線上直播平臺組織《中農開講啦》春耕線上直播培訓,截至3 月25 日,已連續進行15 場直播。直播涵蓋政策、水肥一體化、數字農業、新媒體運營、農業技術等內容,累計觀看人數達389 萬人,每場在線觀看人數超過12 萬人,觀看課程回放人數還在不斷攀升,在行業內反響良好。
黑龍江倍豐集團為做好春耕農資供應工作,從3 月1 日開始在快手和抖音火山版平臺開展為期5 天的線上農業技術直播周活動。連續幾天的直播中,來自倍豐集團的農化專家通過“云”見面方式,幫助農戶平衡施肥,開拓了疫情防控下農化知識普及綠色通道,實現了科技助春耕,為農戶帶來良好的體驗感。
中鹽紅四方的農技直播課讓農技專家擔任主播,通過直播平臺針對水稻、玉米、草莓、葡萄、花卉、肥料試驗示范考察及觀摩會向種植戶分享科學種植技術,并現場解答直播過程中農民提出的問題,使農技培訓方式更加現場化、實用化、多樣化。
新洋豐在疫情期間推出的“綠色春耕大講堂”,集農資行情趨勢、研發方向、產品訊息、技術服務、營銷推廣、經驗分享于一體,通過線上“廣口”傳播、線下“對口”銜接,實現從權威行業分析-前沿企業動態-終端市場營銷的“農資一條龍”資訊共享。
鄂中生態網絡直播大課堂也于3 月5 日在鄂中生態直播間開講,并同步在微贊、抖音、快手等平臺直播。這種形式為農民隨時隨地參與學習提供便利,有效改變了傳統培訓“拉郎配”的局面,同時更加滿足農民需求、符合農民習慣,成為讓農民隨學隨用的“充電寶”。
豐農控股的天天學農線上學習APP,作為豐農控股旗下國內首個互聯網農業教育服務平臺,將超過1500 位來自農業院校、科研院所及植保站的專家和一線種植達人聚集在一起,錄制了5 萬多節精品課程,通過天天學農APP、公眾號、小程序、公司官網4 個渠道,讓農民足不出戶學到專業農技課程。此外,豐農控股旗下的互聯網農業服務平臺“大豐收”還通過《細說農技》直播節目,安排農技專家為農民免費答疑解惑;通過推廣“農事記”小程序,幫助農民記錄農事具體操作,查詢農資真偽、識別病蟲害問題及進行信息化管理。
杭州睿坤科技的慧植農當家聯合淘寶助力春耕,“農當家講堂”通過淘寶直播對外授課。4.2 萬余名農業生產者通過淘寶企業春耕節直播,學習了由中國水稻研究所黃世文教授帶來的水稻“選良種、育好秧、防病蟲”課程。同時,平臺還向各地農業生產者進行定向推送當地農事管理方案和農技文章視頻。
當下,正處于直播與短視頻的風口。通過手機獲取信息已成為絕大多數人的共同選擇。很多農資企業都經歷了2020 年線上營銷熱潮,一時間,線上銷售成為眾多農資公司新的銷售陣地。
中農控股依托遍布全國的1萬多個基層服務網點建在縣、鄉基層區域內優勢,組織740 名農技服務人員深入基層,開展了“保春耕,護糧安,中農控股在行動”一系列活動。中農集團各基層服務網點通過線上、線下結合方式開展工作,線上聯系農戶指導農戶如何取土或農技人員線下自行取土,為農戶免費測土,為春耕精準施肥做好準備工作。
新洋豐圍繞品牌傳播,通過新洋豐官微、官方視頻號、快手、抖音、B 站等9 大平臺進行全方位情懷傳遞;圍繞市場營銷,通過新洋豐直播間、新洋豐線上課堂、新洋豐市場部公眾號(神農匯)、微信視頻號、快手號、新洋豐線上會議室6 大平臺直擊一線市場,全方位服務業務員、經銷商與種植戶;圍繞技術服務,通過新洋豐農學堂、澳特爾樂農社兩個公眾號和新洋豐心服務視頻號這3 大平臺提供專業服務,覆蓋全品類作物、全生長周期、全產品體系的綜合指導與管理。其中,《農資人說農資》專欄,獨辟蹊徑,解讀“新老兩代人”打拼故事的主題,令業內同行重燃奮斗熱情,堅定與新洋豐合作的信心。《有說有效》專欄,直擊種植大戶使用新型肥料后的效果,讓種植戶為新品代言,引導其科學種植。疫情期間,新洋豐還通過線上直播代替產品推薦會、訂貨會、零售商會等線下營銷活動,讓流量直接轉化為銷量。此外,新洋豐借由短視頻平臺推出的“馮美麗”和“聃聃”兩位主播,通過美女主播形式將有價值的產品效果、有溫度的企業形象、有活力的執行團隊展現給公眾。
山西農資集團的為農服務平臺“山西農資網上購”,不僅為農戶提供種子、肥料、農藥、農機等全品類農資一站式線上購物,還提供訂單農業種植、莊稼醫院病蟲害防治、農產品收購等農業線上服務。據介紹:“山西農資網上購”平臺對全省所有農資銷售者開放,整合了全省基層資源,既有效解決了假冒偽劣農資的問題,還改變了傳統銷售模式。
豐農控股的“天天學農”發布了國內首個農業數字化營銷平臺——“豐農萬頃”。此為國內首個專業農業數字化營銷品牌。目前“豐農萬頃”已服務多家知名農企、高校,服務品牌累計曝光量數十億,服務內容有數字化轉型系統搭建、抖音快手矩陣建設運營等,助涉農機構迅速掌握數字營銷核心要領,實現粉絲裂變增長。豐農控股的“大豐收”線上農資電商平臺顛覆了傳統農資銷售渠道,實現農資產品從廠商到農戶的高效流通,為農民省去之前購買農資必經的各級代理環節。
去年受新冠肺炎疫情影響,很多農資企業為了自救,努力開展線上營銷、推廣品牌。“每個產品經理、推廣人員、業務經理仿佛都成了網紅,高達數萬、數十萬的流量給了大家滿滿的存在感。也讓我們明白線上不僅僅是傳播,更是一種營銷、一種模式、一個系統。”河北威遠生物化工有限公司市場總監劉新兆表示。那么到了“后疫情時代”,農資企業該如何發展?
重點發展線上營銷或者能夠挽回往季不利的銷售局面,實現逆風翻盤。但是還應該看到,部分農資企業由于開展線上營銷的時間有限,缺乏經驗,導致線上營銷出現了線上線下未深度融合、新媒體渠道未增顧客價值、粉絲規模不夠大等問題。對此,有業內人士建議,農資企業積極開展線上營銷,實現與互聯網、新媒體的深度融合,通過一系列線上活動吸引互聯網上的活躍群體。從渠道建設來講,應做到“以點打面”,充分利用口碑效應進行產品傳播,一是通過微信公眾號提升購買率,二是提供針對性服務,增加用戶黏性,三是運用新媒體平臺提供全面解決方案,四是運用新媒體提供高品質內容,五是運用新媒體打造牢固客戶關系。從線上促銷策略來講,要完善售后服務體系,低端產品降價促銷,高端產品促銷需增加線下網點覆蓋,還要提供線上專供款產品。
2020 年已經打開的線上營銷窗口不會關上,農資企業需要利用好線上宣傳平臺與工具。然而,最重要的是要做好判斷。“通過直播、短視頻進行線上傳播,確實效率高、關注度高、數據可見、有成就感。但不同于現實直播賣口紅,農資產品尤其是新產品,還是需要通過眼見為實的試驗、通過效果的認可與口碑傳播進行推廣。”劉新兆建議,農資企業需要控制線上宣傳代理的數據上的快感,把線上的沖動快速轉移到線下,繼續開展扎實的推廣活動和試驗示范,同時利用好線上傳播效率高的優勢,實現線上、線下結合,實現多維度、多位點的互動。
現階段,農資行業線上營銷的方式愈加多樣化,已經呈現出“百花齊放,百家爭鳴”的態勢。未來,“農業+線上”推廣的方式會結合互聯網衍生出更多模式,農資行業更應抓住產品本身的特點,更好地利用好這把“利劍”,在新的商業時代找到更為適合其傳播的方式。