應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設探析

袁銘 甘佺鑫

【摘 要】本文分析應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設現狀和存在的問題，提出應用型本科財經類院校就業(yè)信息網構建遵循的原則，闡述廣西財經學院構建就業(yè)信息網的實踐：深入開展調研，全面了解各方需求反饋;積極聯系系統公司，量身定制功能模塊;完善就業(yè)工作制度，提供全面保障;定期舉行業(yè)務培訓和經驗分享，保持就業(yè)工作隊伍水平。

【關鍵詞】就業(yè)信息化 就業(yè)信息網 網絡建設

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）23-0165-03

隨著“互聯網+”和大數據技術的迅猛發(fā)展，高校能夠利用互聯網平臺為高校畢業(yè)生提供更全面的就業(yè)服務。國內大部分高校目前都已建立了就業(yè)信息網，通過互聯網平臺開展就業(yè)工作。各地新建應用型本科財經類院校也基本建立了就業(yè)信息網，但就目前應用型本科財經類院校建設的就業(yè)信息網看，還存在一些問題。下面以廣西財經學校為例，對應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設進行探析。

一、應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設現狀

應用型本科財經類院校借助專業(yè)系統公司的先進技術，結合學校豐富的就業(yè)工作經驗，基本建立了符合學校工作需要的就業(yè)信息網，極大提升了學校就業(yè)工作的網絡化、信息化水平。當前，應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設和運行狀況呈現以下三個特征。

（一）就業(yè)信息網構建軟硬件條件到位

當前，應用型本科財經類院校基本能夠為建設就業(yè)信息網提供必要的經費支持和相關電子設備的硬件支持。從廣西財經學院建立就業(yè)信息網的情況看，學校已經配備了專門的電腦，搭建就業(yè)信息網遠程部署鏡像服務器，劃撥專項經費用于就業(yè)信息網絡維護，同時安排專職人員與系統公司進行聯絡，共同開展就業(yè)信息網后臺維護工作。

（二）就業(yè)信息網功能完備

就業(yè)信息網的核心功能應包含三個方面：一是發(fā)布相關通知和辦事流程，開展學校就業(yè)管理工作;二是發(fā)布招聘信息和宣講會信息，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息服務工作;三是發(fā)布就業(yè)政策解讀、就業(yè)技能提升等內容，對畢業(yè)生開展就業(yè)指導。

大部分應用型本科財經類院校就業(yè)信息網設計基本具備上述三個方面的核心功能，劃分了新聞資訊、通知公告、招聘信息、宣講會信息、就業(yè)政策等板塊，既能夠滿足學校開展就業(yè)工作的需要，也能夠滿足畢業(yè)生求職就業(yè)的基本需求。

（三）就業(yè)信息網的使用率較高

在目前網絡發(fā)達、信息爆炸的社會環(huán)境下，從網絡上獲取各類信息已經成為高校畢業(yè)生的一種行為習慣，學校建立的就業(yè)信息網成為畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的主要渠道。根據廣西財經學院就業(yè)信息網后臺統計數據顯示，2020年3月至2021年1月，就業(yè)信息網歷史訪問量已達到446139次，“廣財就業(yè)服務平臺”微信公眾號關注用戶6252人。

二、應用型本科財經類院校就業(yè)信息網建設存在的問題

由于網絡技術更新換代速度快，畢業(yè)生個性化需求日益多樣，高校就業(yè)工作依然按照既有的模式開展等原因，導致應用型本科財經類院校已建成的就業(yè)信息網尚存在一些問題。

（一）就業(yè)信息網自身存在的不足

1.版面設計較為僵化，特色不夠鮮明

當前許多應用型本科財經類院校采取和系統公司合作的方式開發(fā)建設就業(yè)信息網。系統公司往往依據已開發(fā)的就業(yè)網站模板進行修改，網站版面設計僵化，無法凸顯應用型本科財經類院校的專業(yè)特色，就業(yè)信息網版面千篇一律，大大降低了對畢業(yè)生的吸引力。

2.信息分類不夠細致，針對性不強

由于版面設計僵化，導致一些應用型本科財經類院校的就業(yè)信息網對信息的分類仍然比較粗放。很多就業(yè)信息網站給人以雜亂的感覺：各式各樣的招聘信息占了大幅版面，陳舊、不合時宜的就業(yè)政策又占據半壁江山。網站的頁面看似豐富，實則可讀性、實用性都不強。

3.部分功能仍然較弱，無法滿足需求

就業(yè)信息網大多發(fā)布招聘信息和宣講會信息，其他功能相對較弱，主要表現為以下幾方面。

一是無法實現個性化就業(yè)指導。就業(yè)信息網開展就業(yè)指導的形式主要依靠發(fā)布就業(yè)指導文章，這樣的就業(yè)指導形式只能是普遍性的，無法根據畢業(yè)生的實際需求，開展個性化的就業(yè)指導。

二是職業(yè)生涯測評功能缺失。就業(yè)信息網研發(fā)公司往往不具備再次開發(fā)職業(yè)生涯測評系統的能力，直接導致就業(yè)信息網無法配備相關功能。

三是缺少就業(yè)問題在線解答功能。一些應用型本科財經類院校在建設就業(yè)信息網的過程中，對互動性的關注度不夠，忽視了就業(yè)問題在線解答功能。

四是就業(yè)數據統計功能不完善。大部分就業(yè)信息網都可以統計網站信息發(fā)布數量、招聘會舉辦場次等數據信息，但是對畢業(yè)生就業(yè)去向、就業(yè)率等信息的統計功能就相對較弱，甚至是不具備統計就業(yè)率的功能。

（二）就業(yè)工作現狀制約了就業(yè)信息網的進一步完善

1.就業(yè)工作思路陳舊，導致就業(yè)信息網建設與就業(yè)工作結合不夠緊密

隨著畢業(yè)生對就業(yè)質量的追求日益提高，應用型本科財經類院校就業(yè)工作的關注重點也需要從單純幫助畢業(yè)生實現就業(yè)向幫助畢業(yè)生實現更高質量就業(yè)、開展職業(yè)規(guī)劃等方向轉變。但在實際工作中，仍有一些院校在就業(yè)工作思路上因循守舊，不愿意了解畢業(yè)生的新需求，不愿意主動創(chuàng)新。一些院校建成的就業(yè)信息網雖然功能按鈕一應俱全，但是功能之下的相關內容卻沒有及時補充，就業(yè)工作開展也沒有發(fā)揮就業(yè)信息網應有的作用，就業(yè)信息網有名無實。還有一些院校建設就業(yè)信息網并沒有認真考慮就業(yè)工作實際需要，沒有進行深入調查研究，直接使用系統公司開發(fā)好的就業(yè)信息網，最后出現網站功能與就業(yè)工作結合不緊密、與工作需要脫節(jié)的現象。

2.就業(yè)工作隊伍流動性大，導致就業(yè)信息網建設和推廣工作進展緩慢

就業(yè)信息網在應用型本科財經類院校內的建設和推廣需要依靠熟悉網絡技術和高校就業(yè)工作的專業(yè)人員，經過較長時間的工作，才能讓校內師生熟悉和掌握就業(yè)信息網的相關使用流程和工作要求。但大多數應用型本科財經類院校存在院系層面就業(yè)工作人員流動性較大的現象，一方面就業(yè)工作壓力較大，待遇不高，晉升空間有限，導致負責就業(yè)工作的人員離職率較高;另一方面院系輔導員帶滿一屆學生后會重新從大一開始帶班，剛從大三轉到大四的帶班輔導員之前對就業(yè)工作的接觸很少，就業(yè)工作經驗匱乏。

就業(yè)工作人員離職率高和工作經驗匱乏導致應用型本科財經類院校就業(yè)信息網的建設和推廣缺少延續(xù)性，工作進展會因為人員流動而陷入停滯。

3.就業(yè)工作制度不夠完善，導致就業(yè)信息網建設缺乏有力保障

就業(yè)信息網建設作為應用型本科財經類院校就業(yè)工作的一部分，之所以會出現上述的兩種問題，歸根到底還是因為與之配套的就業(yè)工作制度不夠完善。許多院校因為就業(yè)信息網建設配套制度不到位，就業(yè)信息網建成后出現缺少資金支持升級、缺少專業(yè)人員操作維護、就業(yè)信息網相關工作開展混亂無序等諸多問題。

（三）就業(yè)網絡平臺整合度低

從全國高校就業(yè)工作信息化建設的情況看，教育部、省級教育主管部門都已經建立了就業(yè)信息網絡平臺，但是就業(yè)數據收集統計，就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)指導等不同功能分屬于不同平臺，使用不夠便利。因此，應用型本科財經類院校為了滿足自身就業(yè)工作的需求，必須在使用教育部、省級教育主管部門的就業(yè)系統的基礎上，自行建設一套就業(yè)數據收集、報送系統和一套符合高校就業(yè)工作需求的就業(yè)信息網，多個系統不能有機整合，進一步增加就業(yè)工作的負擔。

三、應用型本科財經類院校就業(yè)信息網構建遵循的原則

應用型本科財經類院校構建就業(yè)信息網必須本著務實的態(tài)度，結合實際就業(yè)工作需要和畢業(yè)生的需求，以契合性、保障性、服務性為原則，構建既能推進就業(yè)工作開展又具有自身特色的就業(yè)信息網。

（一）契合性原則

所謂契合性原則，是指就業(yè)信息網的功能能夠切實滿足現實就業(yè)工作的需求，不要因為追求完美而上線許多無用的功能，造成資源浪費。具體而言，應用型本科財經類院校就業(yè)信息網的功能需要實現兩方面的契合。

一是要與上級主管部門要求相契合。教育部和各省（區(qū)、市）教育廳對高校畢業(yè)生就業(yè)工作都提出了許多具體要求，包括在就業(yè)信息網站中嵌入，推送規(guī)定內容，根據教育部規(guī)定的字段要求，按時統計報送畢業(yè)生就業(yè)信息等。應用型本科財經類院校在構建就業(yè)信息網時，一方面要提高網站的兼容性，確保上級主管部門要求嵌入和推送的規(guī)定內容能夠在就業(yè)信息網上展現。另一方面要將教育部、省（區(qū)、市）級教育主管部門規(guī)定的就業(yè)數據統計字段統籌到就業(yè)信息網后臺系統，使之能夠直接導出符合上級部門要求的就業(yè)統計數據庫，提高就業(yè)數據統計、上報的效率。

二是要與所在省（區(qū)、市）就業(yè)工作大環(huán)境相契合。不同省（區(qū)、市）高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況會存在不同。例如，一些省（區(qū)、市）的教育部門和人社部門相互溝通協調，整合各方面資源，在高校就業(yè)信息網上實現了畢業(yè)生與用人單位線上直接簽訂三方協議。但對其他省（區(qū)、市）而言，仍然是以簽訂紙質三方協議來確立用人單位和畢業(yè)生之間的勞動關系。因此，應用型本科財經類院校在構建就業(yè)信息網時要考慮所在省（區(qū)、市）的就業(yè)工作大環(huán)境，諸如網簽三方等功能是否能夠在實際就業(yè)工作中直接發(fā)揮作用。即便未來所在省（區(qū)、市）會上線網簽三方等功能或構建全省（區(qū)、市）統一的就業(yè)信息平臺，也會有新的標準和新的要求。盲目上線不符合當前所在省（區(qū)、市）就業(yè)工作大環(huán)境的就業(yè)信息網功能，只會造成資源的浪費。

（二）保障性原則

所謂保障性原則，是指就業(yè)信息網必須得到一系列軟硬條件的保障才能夠順利完成構建，并在建成后順利投入使用。

從硬件方面看，就業(yè)信息網構建需要應用型本科財經類院校采購專用計算機、專用網絡服務器等電子硬件設備，并設置專用場地安裝相關電子硬件設備。應用型本科財經類院校自行采購專用電子硬件設備，一方面可以最大限度保證就業(yè)信息網的數據安全和網絡安全;另一方面也可以擺脫對就業(yè)信息網系統開發(fā)公司的硬件依賴，獲得更大的自主權。

從軟件方面看，就業(yè)信息網構建主要需要制度、經費、人員三個方面的保障。從制度角度看，完善制度建設能夠確立就業(yè)信息網在就業(yè)工作平臺中的核心地位，確保就業(yè)信息網建成后能夠最大限度地促進應用型本科財經類院校就業(yè)工作效率提升。從經費角度看，就業(yè)信息網在構建、運行、維護升級等諸多環(huán)節(jié)上需要有充足、持續(xù)的經費支持，劃定專項經費能夠保證就業(yè)信息網不會因為占用其他就業(yè)工作經費而影響整個就業(yè)工作開展。

（三）服務性原則

所謂服務性原則，是指就業(yè)信息網建設要從畢業(yè)生、院校就業(yè)管理部門、用人單位用戶體驗的角度出發(fā)，滿足用戶各方面的需求。

從畢業(yè)生的需求角度看，畢業(yè)生作為就業(yè)工作中的被服務者和直接參與者，使用就業(yè)信息網最終的目的就是為了讓自己更快找到更滿意的工作。因此，畢業(yè)生對就業(yè)信息網的需求是個性化，即能夠在最短的時間內獲得更多符合自己需求的就業(yè)信息。

從院校就業(yè)管理部門的需求角度看，就業(yè)管理部門既是就業(yè)工作的“服務員”，也是“管理員”;既要做好校園招聘活動雙方的溝通橋梁，也要做好就業(yè)工作的統籌管理。因此，就業(yè)管理部門對就業(yè)信息網的需求是高效化，即通過一個網站就能更加高效、便捷地滿足畢業(yè)生和用人單位的服務需求，能夠有效開展就業(yè)管理工作。

從用人單位的需求角度看，用人單位是就業(yè)工作中人才招聘的競爭者。用人單位使用就業(yè)信息網的目的就是以最低的時間成本招聘到最符合自身需要的人才。因此，用人單位對就業(yè)信息網的需求是精準化，即能夠直接根據單位需求鎖定符合要求的畢業(yè)生，最大限度地提高招聘效率。

四、廣西財經學院構建就業(yè)信息網的實踐

作為廣西唯一的應用型本科財經類院校，廣西財經學院一直以來不斷探索就業(yè)工作信息化發(fā)展方向，在總結自行研發(fā)建設就業(yè)信息網經驗的基礎上，與相關系統公司進行緊密合作，從以下幾個方面著手，建設了版面更美觀、功能更齊全、操作更簡便的全新就業(yè)信息網。

（一）深入開展調研，全面了解各方需求反饋

廣西財經學院采取多種形式，全面了解就業(yè)信息網各方用戶的需求反饋情況。一是走訪教學院，召開就業(yè)工作交流會，深入了解教學院在就業(yè)工作中對信息化的要求，收集教學院對于就業(yè)信息網建設的意見和建議。二是設計調查問卷，開展畢業(yè)生網絡調查，全面掌握畢業(yè)生的就業(yè)需求和對就業(yè)信息網的功能需求。三是發(fā)放用人單位情況反饋表，了解用人單位對就業(yè)信息網在校園招聘預約安排、畢業(yè)生推介等功能方面的滿意程度及尚需要增加的功能需求。

（二）積極聯系系統公司，量身定制功能模塊

廣西財經學院以自建就業(yè)信息網的經驗為基礎，結合就業(yè)工作實際需要，依靠專業(yè)系統公司的強大技術支持開展全新就業(yè)信息網建設。在就業(yè)信息網建設的前期準備階段，廣西財經學院組織就業(yè)管理部門專職工作人員先后四次參加系統公司組織的就業(yè)信息網專題研討會，積極聯系系統公司，了解就業(yè)信息網相關功能報價，協調就業(yè)信息網排版樣式，仔細反饋學校需求，量身定制就業(yè)信息網功能，最終實現全新就業(yè)信息網在2020年初正式上線。

（三）完善就業(yè)工作制度，提供全面保障

全新就業(yè)信息網建成并投入使用后，廣西財經學院圍繞就業(yè)信息網進一步完善了就業(yè)工作制度，一方面追加就業(yè)業(yè)務專項經費中的就業(yè)信息網絡維護費用，由原來的5000元/年提升至20000元/年，為就業(yè)信息網后續(xù)維護、升級提供了充足的資金支持。另一方面學校還制訂了《廣西財經學院就業(yè)統計工作實施辦法（試行）》，明確通過就業(yè)信息網系統進行畢業(yè)生就業(yè)去向及教學院收集、統計和上報就業(yè)數據的具體要求，將就業(yè)信息網使用者的責任、使用流程都進行詳細規(guī)定，為就業(yè)信息網運行提供可靠的制度保證。

（四）定期舉行業(yè)務培訓和經驗分享，保持就業(yè)工作隊伍水平

針對就業(yè)工作隊伍流動性較大的情況，廣西財經學院定期組織畢業(yè)班全體輔導員集中進行培訓，一方面由招生就業(yè)處專職就業(yè)指導教師向輔導員講解就業(yè)信息網相關操作流程以及其他必須掌握的就業(yè)工作業(yè)務內容。另一方面請上一屆的畢業(yè)班帶班輔導員分享就業(yè)工作經驗，指導新人開展就業(yè)工作。這樣定期培訓業(yè)務和分享工作經驗的做法，能夠確保新加入就業(yè)工作隊伍的人員獲得一定的就業(yè)工作經驗，保持較高的業(yè)務工作水平。

總之，在當前互聯網技術和大數據技術飛速發(fā)展的背景下，只有充分利用技術手段，從畢業(yè)生、用人單位和高校就業(yè)管理部門的需求角度出發(fā)，不斷加強就業(yè)信息網建設，建立健全以就業(yè)信息化平臺為依托的就業(yè)工作體系，才能全面提升應用型本科財經類院校就業(yè)工作成效，促進畢業(yè)生更高質量就業(yè)。

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注：廣西教育科學2018年度課題“應用型本科財經類院校招生就業(yè)聯動機制探析”（2018ZJY247）階段性成果;廣西高等教育2018年教改課題“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險教育與內部控制教學雙向融合模式的研究與實踐”（2018JGB297）成果;廣西高等教育2019年教改課題“產教融合背景下地方財經高校產教協同育人研究與實踐”（2019JGB339）成果

【作者簡介】袁 銘（1990— ），男，湖南婁底人，廣西財經學院助理研究員，研究方向為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè);甘佺鑫（1980— ），男，通訊作者，廣西桂平人，廣西財經學院高級經濟師，研究方向為公共經濟與公共政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（責編 蘇 林）