計算機網絡技術在茶文化傳播與推廣中的應用

肖 敏

（無錫城市職業技術學院，江蘇 無錫 214153 ）

由于我國在地理位置和生態條件上的優勢，在茶的生產上保持著世界領先，而依托茶產品的茶文化更是有著獨特魅力和價值，是我國文化的瑰寶。在全球化進程不斷加快，各國文化融合發展的背景下，借助網絡技術進行茶文化的傳播推廣，不但可使大眾了解茶文化的內涵和價值，還能夠促進茶葉制品的銷售，使相關產業得到進一步發展的機會，也為我國文化的繁榮提供保障。

1 傳統茶文化傳播和推廣的現狀分析

在社會經濟發展水平不斷提升，人民生活日趨富足的背景下，越來越多的人群開始關注養生與保健，使得茶文化價值功能被發掘，傳播與推廣工作面臨較大的機遇。然而，由于現實條件和歷史遺留因素的影響，茶文化傳播推廣中還表現出較大的不足之處，主要體現在以下幾方面：一是傳統茶文化傳播和推廣的方式，借助茶葉這一重要的載體，而在大范圍傳播中很容易混淆茶文化和茶產品的概念，使得受眾群體理解茶文化為簡單的茶葉品類，將其局限在商品屬性上，缺少對茶文化內涵和文化精神的重視。二是傳統媒體環境下，部分商家為快速獲取經濟效益，忽視對茶產品質量的把控，使市場中流通的茶葉制品質量參差不齊，一定程度上影響人們對茶文化的認識，阻礙茶文化廣泛的傳播。三是茶文化中存在的養生保健功能，是大眾最為關注的內容。部分人將飲茶品茶作為生活習慣，而對于背后的茶文化，卻只是簡單的理解成為產品的附屬，而使得茶文化變得庸俗普通，難以發揮其作用和價值。

2 計算機網絡技術為茶文化傳播和推廣帶來的變化

2.1 優化茶文化所處環境，擴大茶文化傳播范圍

在計算機網絡技術參與文化推廣的環境下，茶文化受眾群體和信息傳播者之間的界限日趨模糊。主要是因為計算機網絡的大范圍普及，加快信息傳播的速度并擴大傳播范圍。普通大眾作為信息的接受者，在新的媒體環境中，面對繁雜的信息內容，自身的傳播意識不斷增強，并逐步借助新的傳播渠道，圍繞茶文化來表達自身的看法和建議，使大眾之間的互動交流頻繁。傳統意義上受眾者的角色發生變化，可扮演多種角色，改變著整體的傳播推廣環境，使表現出明顯的去中心化的特征。而在開放的網絡環境中，信息的傳播不再受到地域和文化的限制，使得茶文化信息接收的群體越來越多，傳播推廣的范圍日趨擴大。這種信息傳播的優勢，不但使網絡技術參與的茶文化推廣工作不再受到廣告份額的影響，而更加自由的進行推廣。還能夠突破時間和空間的限制，可做到全天的直播和推送，使得受眾群體對茶文化的關注度有所提高，茶文化的宣傳推廣效果也隨之提升。

2.2 增加文化間的互動，提升茶文化推廣的層次

與傳統信息傳播方式相比較，網絡技術參與的茶文化傳播推廣工作，表現出顯著的互動性特征。不但優化受眾者接收信息的體驗，還能夠深化人們對茶文化內涵的理解，獲得更優質的推廣效果。具體而言，一方面，在計算機網絡技術的輔助下，茶文化信息接收者和發布者之間的互動有著多重渠道，傳播者可對大眾消費信息和需求信息作出分析，掌握和了解信息接收者。通過對傳播和推廣方式內容的設計，提升茶文化相關信息的傳遞效果。而消費者也可對茶文化做出詳細的了解，掌握茶文化物質和精神層面存在的價值，并在互動溝通中形成深刻的認知。另一方面，對于茶文化傳播和推廣中存在的問題，相關人員可借助網絡進行了解和分析，并及時作出調整，掌控市場中的輿論導向，更好地發揮計算機技術信息傳播的優勢，完成茶文化的宣傳推廣。

3 計算機網絡技術在茶文化傳播與推廣中的應用路徑探討

3.1 利用計算機網絡技術搭建茶文化網絡主陣地，開拓茶文化傳播與推廣渠道

依托計算機網絡技術與互聯網平臺，構建知名度高、影響力強的茶文化網絡主陣地，對于促進茶文化學術交流、營造跨地域茶文化交流氛圍、構建強有力的茶文化傳播與推廣氛圍等具有重要意義。茶文化網絡主陣地既包括茶文化論壇，也包括茶文化網站，二者區別在于茶文化論壇具有更強的互動性，能夠有效帶動瀏覽者在論壇中就茶文化內容積極展開互動、討論和交流，進行思想與文化上的辯論，有效增強茶文化傳播的互動性。茶文化網站則能夠讓茶文化傳播與推廣自主選擇傳播內容、傳播形式與傳播途徑，有效避免外界信息的干擾與污染，保證傳播信息的準確度與高質量。因此，在利用計算機網絡技術搭建茶文化網絡主陣地時，應搭建好茶文化論壇與網站兩大陣地，通過做好茶文化論壇管理工作與茶文化網站影響力提升，將茶文化信息更為全面、生動、多元的呈現給互聯網用戶，進一步達到茶文化傳播與推廣目的。另外，為保證茶文化網絡主陣地建設的有效性，還需要強化自身茶文化傳播意識與原創意識，通過網絡主陣地做好茶文化“營銷”，重視引入“營銷”理念，利用計算機網絡技術深入調查受眾需求、信息接收習慣等。對一些茶文化內容與傳播方式開展精準傳播推廣活動，進而打造具有影響力的茶文化品牌。

3.2 利用計算機網絡技術搭建茶文化網絡資源庫，豐富茶文化傳播與推廣內容

茶文化是中華優秀傳統文化的重要組成部分，通過傳播與推廣茶文化，能夠有效將我國悠久的文化思想、禮儀風俗、人生理念、文化內涵及價值觀念等弘揚與傳承。并借助網絡傳播途徑，將我國優秀文化弘揚至海內外，讓更多人認識與了解到我國傳統文化，感受到中華民族的魅力所在。首先，應利用計算機網絡技術積極探索茶文化與互聯網共同發展的路徑，增強茶文化網絡基礎建設力度，逐步構建基于茶文化傳播推廣的數據發布、分析、采集等服務機制，進一步實現茶文化數據資源網絡共享模式。然后，利用大數據分析處理技術，廣泛搜索網絡平臺中海量的茶文化資源，積極搭建茶文化網絡資源庫，開發實名認證、搜索引擎、資源板塊、意見反饋、客服中心等功能。方便用戶利用計算機網絡技術搜索資源庫中的茶文化同時，為平臺開發者提出意見反饋，指出茶文化內容空缺，可有效規避茶文化流失及資源與實際文化不符等現象發生。其次，為了進一步豐富茶文化傳播推廣內容，從心理層面充分調動國民對中國傳統文化的興趣與熱情，應當將茶禮、茶藝、茶精神等作為主要推廣內容，充分展示茶禮與茶藝的實施過程，促使人們更進一步了解我國茶文化內容。此外，在茶文化網絡資源庫的搜索引擎設計上，還應注重優化搜索關鍵詞功能，將茶文化資源的關鍵詞設置的更加廣泛、多層次、多元化，以提升茶文化宣傳率，達到良好的傳播推廣效果。

3.3 利用計算機網絡技術搭建茶文化新媒體矩陣，提升茶文化傳播與推廣質量

利用計算機網絡技術搭建茶文化新媒體矩陣，需要以“適應理論”為引領，促使茶文化傳播、推廣主體與先進文化傳播技術、傳播平臺、媒介主體等保持良好互動，注重彼此間的合作交流，從而適應文化傳播環境。并運用多樣化的計算機網絡技術，為受眾傳播與推廣更豐富、更有趣、更高質量的茶文化信息，進而確保茶文化傳播與推廣成效的不斷提升。而利用計算機網絡技術搭建茶文化新媒體矩陣，需要充分體現出“一個核心，兩個側翼，多平臺開發”的重要思想。其中，一個核心指的是依托計算機網絡技術，借助新媒體與傳統媒體平臺，積極開發富含豐富茶文化歷史、發展與內涵等茶文化傳播推廣APP，建筑該平臺擴大茶文化傳播與推廣范圍，推動茶文化傳播向互聯網用戶的移動終端拓展，從而確保茶文化傳播與推廣，能夠適應社會大眾信息接受習慣。兩個側翼指的是利用計算機網絡技術，開通基于茶文化傳播與推廣的微信公眾號與微博賬號，充分發揮微博與微信等App自身所具備的信息傳播速度快、傳播范圍廣、互動性優勢明顯等特征，為茶文化傳播與推廣成效提升奠定良好基礎。另外，多平臺開發指的是通過合理運用計算機網絡技術，不斷探索能夠被茶文化傳播與推廣利用到的其他媒體平臺，比如短視頻App、在線視頻平臺、視頻網站等等。在平臺中開發自己的宣傳網頁與鏈接，利用虛擬現實技術開發真實的茶文化虛擬空間，傳播與推廣茶文化的同時，形成多樣化的媒體矩陣，以相互呼應、交叉傳播的方式，有效提升茶文化傳播與推廣質量。

總而言之，傳統茶文化信息傳播與推廣，雖然經歷長久的發展有著完善的工作體系，但是缺少網絡技術的支撐，還存在信息不對稱和傳播范圍受限等問題。為進一步擴大茶文化的影響力，在計算機網絡技術下開展茶文化傳播和推廣工作，借助海量資源進行網絡營銷，在重視受眾者的文化需求下，依據相關信息來打造完善的推廣營銷活動，對茶文化做出立體的展示，加深人們的認知和理解，并在網絡的引導下，形成一定的傳播模式，構建具有影響力的茶文化品牌，促進茶文化的創新發展。