面向輕度認知障礙老人的益智產品設計研究

馬鶴洋　吳慧欣　王英才

摘要：文章通過對輕度認知障礙老人的多方面研究，開展了面向患病老人群體的益智產品設計研究。綜合運用文獻研究、實地調研等多種方法分析了國內外相關益智產品的研究現狀，結合輕度認知障礙老人的生理、心理特征以及益智訓I練方法，進一步對益智產品進行設計構思。該設計從鍛煉患者記憶能力出發，并帶有音樂廣播、日常活動、在線問醫等多種符合老年需求的功能模塊，幫助患者改善認知能力和豐富生活。

關鍵詞：產品設計;益智產品;老年患者;認知障礙

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2021）11-0062-02

隨著我國老齡人口的逐年增加，患有癡呆癥的老年群體數量在逐年上升，該疾病成為了影響老年人身心健康和日常生活能力的重要因素。預計到2030年，中國60歲及以上失智人口數量將達到1645萬人。輕度認知障礙是介于正常老化和癡呆之間的一種臨床狀態，個體存在輕微的記憶或其他認知損害，但仍能維持功能完好。研究顯示，對于該病的早干預能夠有效減緩疾病的發展速度。黨的十九屆五中全會指出，要實施積極應對老齡化國家戰略，強調老年人的生活質量，生命價值和日益多元化的需求等方面。因此，文章基于積極應對老齡化的國家戰略，從設計學角度探索輕度認知障礙老人的益智產品設計，根據我國現有認知障礙老人相關產品研究現狀，并結合輕度認知障礙老年群體的生理和心理特征，以滿足輕度認知障礙老年群體的用戶需求。

1認知障礙老人相關益智產品研究現狀

1.1國外認知障礙老人益智產品研究現狀

目前國外針對認知障礙患者的益智產品研究較為豐富，包含記憶辨識類和思維邏輯類等。辨識記憶類產品能夠延緩或保持患者的記憶衰退速度，此類產品主要借助圖形和色彩進行相關的創造性活動，觸發患者留存的記憶以及對色彩的感知。例如，英國一家公司專為認知障礙患者開發的水彩畫，其與一般水彩畫的區別在于患者只需在畫布上涂水就可以逐漸顯示圖案，在畫布干后圖案消失，可重復使用，且在涂的過程中會出現清晰的輪廓，目的是引導用戶，同時激發用戶的想象力和觀察力。此外，美國邁得維（Mindware）設計出了名為Qwirkle的棋類產品，主要鍛煉用戶的邏輯思維能力。產品只需根據顏色或形狀匹配磁貼即可構建線條，其難易程度具有一定彈性，根據用戶的思維能力的不同，產品的挑戰難度不同。輕度認知障礙患者患者可通過簡單的顏色識別或形狀識別尋找同類磁貼，使患者輕松掌握產品，鍛煉患者的邏輯思維能力。

1.2國內認知障礙老人益智產品研究現狀

通過對我國老年產品市場調查與深入研究，目前我國針對認知障礙患者益智產品種類單一，缺乏創新性。雖然國外的一些國家在針對該類群體的產品研究較為豐富，但其產品也多數以傳統的形式為主，在科技上的運用與融合較少，且產品缺少與用戶的互動性和內容的多樣性。吳夢潔提出針對該疾病的預防和康復問題，智力訓l練可以幫助老人鍛煉腦部神經，保持一定的神經活躍度。因此，益智產品的介入對于認知障礙群體的康復以及延緩疾病發展速度具有重要作用。

2輕度認知障礙老年群體特征研究

設計出適合輕度認知障礙老年用戶產品的前提是深入了解患病群體的特征。通過文獻研究、走訪調研等方法分析用戶的特征及需求，進而設計出適合輕度認知障礙老年人的益智產品。

2.1輕度認知障礙老人的生理特征

輕度認知障礙老年群體主要表現為記憶力減弱，同時患者的思維能力、注意力、判斷力等也會產生輕微下降，但行為功能基本沒有受到影響。雖然老人的生活自理能力基本可以保持，但日常生活中會出現重復吃藥、重復提問以及日常活動越來越需要依賴計劃表完成等問題。文章根據醫學領域、社會學領域等相關研究文獻，繪制出了輕度認知障礙老年群體認知能力主要特征表現，如表1。

2.2輕度認知障礙老人的心理特征

伴隨患病老人認知能力和生理機能的下降，老人的日常生活能力逐漸出現困難，這對老人的心理健康造成了不利影響。首先，輕度認知障礙患者受到疾病的影響，在學習新的內容時容易出現困難。在面對新事物時，反復地嘗試若得到的是失敗的結果，則會給患者帶來消極心理。其次，患者感受到自己的日常生活能力下降以及被子女照護的過程，其自尊心受到打擊，易產生無用、無能等心理。最后，由于疾病因素導致患者生理和心理的變化，患者易出現抑郁、焦慮等不健康的心理狀態。

3面向輕度認知障礙老人的益智訓練方法

加德納在《智能的結構》中提出將人類的智力劃分為語言、音樂、數理邏輯、視覺空間、身體運動、人際關系、自我認知、自然觀察八種范疇，益智就是鍛煉患者這八種范圍的智力，其方法包括懷舊療法、音樂療法等。

3.1懷舊療法

懷舊療法是幫助患者回顧過去，不斷加強對自我的認識，同時強化遠期記憶。白璐等指出多項研究證實了懷舊療法能改善癡呆患者的認知能力，緩解其抑郁、焦慮的情緒，提升主觀幸福度。因此，患者在進行懷舊療法的過程中，通常使用貼近患者生活和熟悉的懷舊材料，進而啟發患者對過去經歷以及熟悉事物的回想與再認。家屬可以將家庭成員、患者自身經歷以及居住環境作為懷舊素材，提升患者的認知能力和生活信心。

3.2音樂療法

音樂療法是為患者創造一個愉快的環境，鼓勵患者聆聽和參與音樂活動。農青芳等提出音樂治療在改善老年癡呆癥病人的神經、精神癥狀方面（如激越行為、焦慮、抑郁情緒）有正向效果，在改善認知功能、言語障礙方面也有療效。因此，家屬可以播放老人熟悉的歌曲，促使老人開口唱歌，同時鼓勵患者聽廣播、聽音樂等活動。患者通過在音樂活動過程中的參與性和互動性，其語言理解與表達能力得到提升，進而對患者認知能力的改善和情緒的穩定起到積極作用。文章將以上兩種益智訓練方法的關鍵點融入到益智產品設計中，使產品更加具有科學性和有效性。

4輕度認知障礙老年群體益智產品設計

4.1產品設計定位

根據前期的相關調研與分析，本產品定義為一款面向輕度認知障礙老年群體，年齡為55歲以上的患病老年人群，以鍛煉患者智力為主要特點的智能益智產品，打破傳統益智產品形式與內容的固有化，以現代的科學技術作為產品功能實現的支撐，其實現的功能首先包括提供更符合患病老人特點的鍛煉腦力的方式，并采取老人熟悉的內容，提高老人的興趣。其次，產品提供認知障礙癥的相關資訊，包括將目前藥物治療與非藥物治療的相關方法，并及時推送給家人。最后，產品將患者每天的鍛煉結果進行數據收集，發送給醫生和家人，根據疾病情況及時調整干預治療方案，提供更為適合的益智鍛煉的形式與內容。

4.2產品設計構思

本智能產品設計名為“記憶之家”益智產品設計，主要采用患者身邊熟悉的人、事、物進行益智內容的設計，在患者操作過程中結合線下實物進行功能的實現，更加符合患者實際能力與認知的操作方式，減輕學習負擔。本產品的主題為“把記憶找回來”，以照片的形式展新患者過去的經歷，結合相應的游戲，幫助患者愉快的回憶忘記的事物以及保持對現有事物認知的訓練。

“記憶之家”益智產品遵循老年產品設計原則。首先，在產品互界面上，融入患者熟悉的內容元素，并配合相應的提示加強產品的易操作性。在操作過程中輔助提示用戶完成功能的實現，視覺上通過語言或圖形提示用戶，聽覺上借助語音提醒，采取多通道模式的引導方式，幫助患者輕松愉快使用產品。其次，產品的功能主要包括：（1）鍛煉患者記憶能力的腦力玩法，同時提升患者的觀察力、注意力，如圖1;（2）記錄患者日常，幫助患者留下在生活中有意義的場景，通過故事或視頻的形式傳遞給患者，建立患者的生活記憶卡片，如圖2;（3）在線連接咨詢通道，尋找患有同樣疾病的家屬進行交流，分享各自情況與經驗，同時可以在線咨詢醫生，方便家人了解患者病情。

5結語

人口老齡化的到來導致了認知障礙的發病人數逐漸增多，國家、政府以及社會各界人士對這一群體的關注力度也在增強，而家庭照護人員往往錯過了最佳干預期，處于輕度認知障礙患者是治療與干預的黃金期，適宜的腦力鍛煉可以有效減緩疾病發展速度，緩解家庭照護負擔。因此，針對這一群體的益智產品設計具有重要的作用，不僅是腦力上得到鍛煉，同時也增添患者生活的娛樂性，提高生活信心。