試論大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院信息化管理策略

戴玉鼎

摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)信息資源的高效管理效果提升，需要做好醫(yī)院信息化建設(shè)，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用要求。分析醫(yī)院信息化管理存在的問題，如重視程度不夠、信息化管理人才的匱乏、信息化管理缺乏規(guī)劃、信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)雜亂利用率低等，醫(yī)院應(yīng)重視做好信息化管理建設(shè)，建立和完善規(guī)章制度，完善人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)集成管理，建設(shè)醫(yī)院信息平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)軟件和硬件的合理配置，利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理模式的科學(xué)發(fā)展優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;醫(yī)院;信息化管理;策略

1引言

醫(yī)院信息數(shù)據(jù)化管理，需要做好科學(xué)性管理優(yōu)化，重視解決有關(guān)的信息化管理控制，突出信息化管理水平，做好信息化、資源的收集利用，提高信息化建設(shè)分析，具備一定的醫(yī)院信息管理控制效果，做好信息化管理模式提升，突出信息資源的利用價(jià)值。

2醫(yī)院大數(shù)據(jù)特點(diǎn)及數(shù)據(jù)利用

2.1醫(yī)院大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

醫(yī)院大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)各種復(fù)雜信息的整合和協(xié)調(diào)利用上，醫(yī)院的就診信息、管理信息、醫(yī)務(wù)信息復(fù)雜，信息數(shù)據(jù)量大，通過利用大數(shù)據(jù)管理機(jī)制，對(duì)特定信息數(shù)據(jù)的分析管理水平提升，各種數(shù)據(jù)優(yōu)化效果提升，在數(shù)據(jù)管控上，可以起到良好的管理引用效果，為醫(yī)院的運(yùn)行服務(wù)水平提升提供較高技術(shù)支撐。

2.2醫(yī)院數(shù)據(jù)利用

數(shù)據(jù)利用中，以數(shù)字化技術(shù)為載體，引入各種信息控制系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，對(duì)數(shù)據(jù)信息整合，執(zhí)行特殊信息資源分析技術(shù)，獲取特定信息數(shù)據(jù)分析結(jié)果。以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為代表，挖掘醫(yī)院檔案信息的層次機(jī)制，指導(dǎo)醫(yī)院管理調(diào)整。

3醫(yī)院信息化管理存在的問題

3.1重視程度不夠

醫(yī)院信息化建設(shè)的重視程度不足，導(dǎo)致醫(yī)院的信息化建設(shè)效率不高、軟硬件設(shè)備升級(jí)更替延緩、管理模式持續(xù)優(yōu)化提升效果不足。缺乏思想上的正確認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)，很多工作開展難以可靠提升。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策人員，未重視提升信息化管理意識(shí)，導(dǎo)致信息化模式的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展力不足，各方面信息化水平逐步無法完全滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求，最終導(dǎo)致醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量受到影響。

3.2信息化管理人才的匱乏

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)步伐的加快，信息化管理人才匱乏問題日益突出。信息化管理人員需要掌握一定的軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)維護(hù)控制技巧、項(xiàng)目管理開發(fā)能力等，同時(shí)也需要一定的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。人才匱乏導(dǎo)致很多醫(yī)學(xué)信息技術(shù)的建設(shè)效果不足，突出信息化建設(shè)矛盾，不利于醫(yī)院發(fā)展。做好必要的人員管理與提升，實(shí)現(xiàn)科學(xué)性管理優(yōu)化，做好必要的發(fā)展管控，提升人員專業(yè)技能與醫(yī)學(xué)知識(shí)，人才匱乏問題才能得以解決。

3.3信息化管理缺乏規(guī)劃

信息化管理缺乏科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致在醫(yī)院的信息化服務(wù)中，不能發(fā)揮積極控制力，很多的規(guī)劃管控實(shí)施效果不足。在信息化建設(shè)發(fā)展中，醫(yī)院規(guī)范設(shè)計(jì)指導(dǎo)能力不足，不能獲得足夠的規(guī)劃實(shí)施依據(jù)，導(dǎo)致信息化建設(shè)多點(diǎn)分散，無法形成有效合力，最終導(dǎo)致很多信息化管理應(yīng)用價(jià)值不高，同時(shí)帶來很多經(jīng)濟(jì)投入隱患，難以發(fā)揮信息化建設(shè)帶來的發(fā)展提升紅利，在信息化建設(shè)上，無法突出管理水平。

3.4信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)雜亂利用率低

醫(yī)院信息化建設(shè)初期由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)規(guī)范以及系統(tǒng)規(guī)范，各家醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)都是粗獷的，都是建立在滿足各自業(yè)務(wù)需求之上。這導(dǎo)致我們醫(yī)院內(nèi)部所使用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)非常雜亂，各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都有可能不統(tǒng)一，對(duì)于醫(yī)院信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通形成阻力，各個(gè)系統(tǒng)之間現(xiàn)成孤島，最終導(dǎo)致信息資源整合度不足，信息數(shù)據(jù)利用率低，很多信息難以被調(diào)用，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，很難用于管理，影響了最終的信息管理質(zhì)量。

4大數(shù)據(jù)時(shí)代完善醫(yī)院信息化管理的有效策略

4.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院信息化建設(shè)只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策推動(dòng)，協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)院各個(gè)管理部門，才能有效保障各重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的順利建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作，醫(yī)院應(yīng)成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。

4.2建立和完善規(guī)章制度

促進(jìn)醫(yī)院信息化發(fā)展良性穩(wěn)步發(fā)展，必須要依靠健全的制度來保證落實(shí)。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)自身信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況，逐步制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度來規(guī)范系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)，以制度來促進(jìn)醫(yī)院信息化發(fā)展。在制定過程中醫(yī)院應(yīng)從多維度考慮，科學(xué)有依據(jù)的制定。制度建成之后要狠抓落實(shí)，建立一定的監(jiān)督機(jī)制來督促執(zhí)行，確保制度落地，有效執(zhí)行。制度也應(yīng)順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展定期審查，對(duì)于不完善的地方要及時(shí)修改訂正。

4.3完善人才隊(duì)伍建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的日益發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)正處在高速高質(zhì)量發(fā)展階段，醫(yī)院對(duì)于信息化需求越來越高。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下的醫(yī)院信息化管理，向我們展示美好的前景同時(shí)也給我們信息技術(shù)人員帶來了壓力與動(dòng)力。加快隊(duì)伍建設(shè)，提升個(gè)人能力才能在迅速變化的當(dāng)下適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。信息技術(shù)人員要逐步從以前的操作型人才轉(zhuǎn)型為有創(chuàng)新管理能力、懂信息技術(shù)、有醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的全面復(fù)合型人才。在醫(yī)院信息人員管理上，要做好人員定期評(píng)價(jià)考核，引入人員綜合組織分析指標(biāo)，開展科學(xué)化管理分析，做好必要的人員素質(zhì)分析，提升其業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。

4.4建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院信息平臺(tái)

經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，醫(yī)院已建立以HIS為中心的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。HIS原來主要實(shí)現(xiàn)登記、收費(fèi)、藥品等窗口服務(wù);在需求的驅(qū)動(dòng)下，醫(yī)院以HIS為基礎(chǔ)，陸續(xù)衍生出大量應(yīng)用模塊，導(dǎo)致現(xiàn)有系統(tǒng)的建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，比較松散，系統(tǒng)集成難度大，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度低，利用困難。這時(shí)候建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院信息平臺(tái)就成了迫切需求。醫(yī)院信息平臺(tái)是對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)架構(gòu)的升級(jí)和重構(gòu)，具有統(tǒng)一高效、資源整合、互聯(lián)互通、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可控等特點(diǎn)。信息平臺(tái)提供了強(qiáng)大的系統(tǒng)集成、信息交互、流程再造功能，在信息系統(tǒng)之間架設(shè)了橋梁和紐帶，將分布、異構(gòu)的信息系統(tǒng)連接起來，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。其目的就是通過一系列的非失真數(shù)據(jù)加工處理后，可以獲得以不同視角組織的所有在醫(yī)院內(nèi)部所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如按患者、醫(yī)療事件、數(shù)據(jù)應(yīng)用等視角的數(shù)據(jù)。醫(yī)院管理部門利用這些完備的數(shù)據(jù)資源可以進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化管理。

4.5利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)醫(yī)院管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代，給醫(yī)療行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，醫(yī)學(xué)是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程都會(huì)產(chǎn)生大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。規(guī)模巨大的臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，錯(cuò)綜復(fù)雜的疾病診療數(shù)據(jù)，帶有個(gè)性化特征的居民行為健康數(shù)據(jù)，相關(guān)管理、醫(yī)保、藥品、器械等數(shù)據(jù)，這些規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)多樣，運(yùn)行快速，變異性強(qiáng)的數(shù)據(jù)，如果能夠準(zhǔn)確搜集并加以合理利用，對(duì)改善醫(yī)療環(huán)境提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有重要的價(jià)值。

5結(jié)語

醫(yī)院信息化管理模式的探索和實(shí)施，需充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)特點(diǎn)，做好必要的技術(shù)管理，提升醫(yī)院信息化數(shù)據(jù)管控優(yōu)勢(shì)，做好科學(xué)化信息分析，重視解決相關(guān)醫(yī)院信息利用不到位的問題，需要做好科學(xué)化管理，提升對(duì)信息數(shù)據(jù)的利用效果。

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