教學樓緊急疏散時學生逃生路線的“從眾心理”調查與分析

潘海霞 張懷林 張慧英 李仁玉

摘要：學生在面臨突發緊急疏散時，還存在各種不理智的逃生行為。心理因素在緊急逃生時占據重要作用，容易影響學生的逃生行為。結合前人的相關研究，對教學樓緊急疏散時學生逃生路線的“從眾心理”開展調查與分析，有助于提升疏散效率，減少事故災害帶來的人員傷亡。

關鍵詞：緊急疏散;逃生演練;從眾心理

1.研究背景

2008年11月14日，上海商學院的一棟宿舍發生火災，大火和煙霧把她們逼退至陽臺，4名大學生最終從6樓跳下當場身亡[1];同年2008年 3月13日下午，江蘇省東南大學老校區動力樓發生火災，火勢比較大，第四層樓基本燒毀，無人員傷亡;2009年3月10日，上海大學嘉定校區第一教學發生火災，起火的地點演播廳，學生排練各種節目，使用燈光照明設備使用不當，導致火災發生。

實際上災害離我們并不遠，火災發生的過程中，面臨濃煙，爆裂聲，呼吸困難等，這些都會造成巨大的身心壓力。人在面臨外界刺激時往往表現為尖叫、亂竄、逃避、情緒異常等表現，面對緊急情況，很難做到冷靜處理，就會發生以上案例中的跳樓事件。因此，在面對災害時，個體產生的“從眾心理”是間接導致傷亡的一個重要因素。

2.教學樓緊急疏散時學生逃生路線的“從眾心理”調查與分析

在緊急疏散情況下，很容易造成慌亂疏散，很難做到獨立判斷，因此研究疏散人員的心理，有助于去引導學生疏散，可以更高效更安全的撤離，減少踩踏引起的傷亡事故，經調查可能存在的從眾心理的行為表現有以下幾種：

2.1超越行為

在緊急疏散過程中，由于男女生生理結構差異，男生超越女生的行為較為普遍，同時，也存在男生互相超越的現象，在超越過程中，相互推搡綁倒，致使踩踏事故發生。

2.2跟從行為

在學習和生活中人們喜歡結伴而行，在疏散過程中人們普遍會跟從自己的朋友或老師一起撤離，這樣就減少了自己的獨立判斷能力，增大盲目性，如果第一個人慌不擇路，就會使后面的人發生動亂，影響后面的疏散秩序，就會發生盲目跟從行為。

2.3容易受外在環境影響

在火災發生時，物體迅速燃燒會產生大量煙霧，可見度低，同時會產生大量有害氣體，使人呼吸困難[2]。燃燒產生爆裂聲，會加大人群的恐慌度，人們會產生恐懼、絕望、逃避等心理，往往表現為不理智的跳樓或大聲尖叫，這樣就會造成人流亂竄，加大疏散的難度。

2.4潛意識判斷

人在受到驚嚇時，會產生逆反心理，會往光亮相反的方向或煙霧相反的方向逃跑。在火災發生時煙霧會受風的影響，在樓道中蔓延，煙霧中很難找準方向，這樣就無法準確判斷著火點，如果按照潛意識尋找安全出口，會加大安全逃生的難度。

3.避免疏散時從眾心理的建議

3.1加大安全知識教育

面對火災，采取不理智的行為逃生，是缺少安全教育 不正視安全教育和掌握知識不牢固的結果。牢記安全知識在遇到危險時有助于更好的逃生，更冷靜理智的規劃逃跑路線。同時，安全演練也很重要，會讓我們逃生更熟練，減少慌亂逃竄的盲目行為。

3.2減少盲目從眾心理

產生從眾心理是因為缺乏個人主見，沒有從實際情況去判斷客觀事物，不能冷靜的去解決問題。所以必須保持冷靜的頭腦，其次，學習緊急疏散知識，會使頭腦更好的去判斷火災情況，從而規劃安全的疏散路線。

3.3強化安全思想，加大安全管理

火災容易發生在學生教學樓、宿舍樓、實驗室等場所。教學樓和宿舍用電安全、實驗操作失誤導致的火災比例較高，屬于人為因素。因此，樹立正確的安全思想，有利于防范火災發生，從根源上杜絕火災發生。

4結語

正視和了解緊急疏散的從眾心理有利于解決人員緊急疏散時遇到一些問題，遇到緊急情況時能做出合理的判斷，不至于慌亂而失去了判斷能力從而盲目地跟隨大眾走。研究從眾心理有助于了解逃生者的心理，在規劃時采取有效措施，及時避免踩踏、傷亡，最終能夠降低災害發生時教學樓的傷亡率。

參考文獻

[1]李東華.上海商學院火災事故的法律解析[J].法制與社會，2009（33）：72-74

[2]陳海濤，劉占，張立紅等.低可見度情況下從眾行為對疏散的影響分析[J].中國安全生產科學技術，2016，12（8）：165-170

作者簡介：潘海霞（1998.10-），女，水族，貴州黔南人，六盤水師范學院在讀本科生;

張懷林（1998.6-），男，漢族，貴州六盤水人，六盤水師范學院在讀本科生;

張慧英（1998.5-），女，苗族，貴州黔東南人，六盤水師范學院在讀本科生;

李仁玉（1999.6-），女，布依族，貴州黔南人，六盤水師范學院在讀本科生;

課題項目：六盤水師范學院2020年大學生科研訓練課題“教學樓緊急疏散時學生逃生路線的‘從眾心理’調查與分析”（課題編號：LPSSYDXS2198）。