□本刊記者 逄潤鵬 樓昕
11 月5 日,由中共威海市委、威海市人民政府、山東省住房和城鄉建設廳主辦,《非公有制企業黨建》雜志協辦的“紅色物業建設高質量發展”專家座談會在山東省威海市召開。來自住建部、中央黨校、中國浦東干部學院、北京大學、浙江省委黨校等部門單位的專家學者,與來自南京、成都、合肥等重點城市相關部門的負責人,采用視頻連線的方式,共話物業行業黨建與城市基層治理新路徑。
黨的十九屆四中全會提出,推動社會治理和服務重心向基層下移,把更多資源下沉到基層,更好提供精準化、精細化服務,構建基層社會治理新格局。
作為國家治理體系的重要組成部分,城市基層治理關系著黨的執政基礎和人民群眾對美好生活的追求。近年來,物業服務企業作為城市基層社會服務的主要提供者之一,其服務水平直接關系著城市基層治理和人民生活水平的提升。

會議現場,與專家學者“云”端連線

會前,與會專家學者參觀調研威海“紅色物業”示范點
2018年6月,習近平總書記視察威海時提出“威海要向精致城市方向發展”。3 年來,威海市堅持以人民為中心的發展思想,按照習近平總書記的重要指示精神,將黨的政治優勢、組織優勢最大程度轉化為社區治理優勢和居民幸福指數,走出了一條“黨建引領、融合共治、精致共建、行業共塑、美好共享”的物業行業高質量發展新路徑,全市住宅小區物業覆蓋率、業委會(物委會)覆蓋率、物業繳費率、業主滿意率,分別達到100%、97%、87.2%和90.5%,“紅色物業·情暖萬家”成為威海的一張城市新名片。
會上,專家學者結合威海市“紅色物業”工作實踐,從精致城市建設和黨建引領基層治理、市場化與契約化相結合、黨建引領物業服務專業化高質量發展等多角度,對“紅色物業”作用發揮、未來發展方向以及如何更好融入精致社區建設,提升基層治理水平等方面提出了意見建議。來自南京、成都、合肥等重點城市的相關負責人結合美好家園建設、高質量黨建推動高品質物業服務、住宅小區物業管理難題、信托制工作模式等方面,為“紅色物業”建設提供了有益經驗。

“紅色物業”建設高質量發展專家座談會主會場 (威海市委組織部 供圖)
威海在精致城市建設過程中,通過黨建引領,全域推進“紅色物業”工作,構建了共建、共治、共享的社會治理格局,有效提升了社區的治理能力和業主自我管理水平,物業服務在城市的精細化管理和民生保障的能級上也得到了提升。下一步,希望威海從“紅色物業”決策機制、運營機制、評價機制等方面繼續探索,不斷推動物業管理的高質量發展,為各地“紅色物業”工作開展提供更多經驗參考。
威海在開展“紅色物業”過程中堅持制度先行,率先發布《紅色物業建設規范》地方標準;加強智慧物業建設,搭建智慧物業綜合信息平臺;探索推行“契約化+信用管理”模式,將物業、居民履約情況納入信用體系建設,取得了很好的效果,走在了全省前列。
威海“紅色物業”工作以解決人民的生活問題為導向,充分發揮了我國國家治理現代化的制度優勢,所進行的探索和實踐,真正解決了問題,取得了實效。威海將“紅色物業”工作放在事關社會主義現代化城市治理、人民福祉和黨的領導的站位高度,其具體做法、機制、模式和意義價值,為我國現代化城市治理提供實踐案例。
威海“紅色物業”工作抓住了當前城市治理中的突出問題,通過在城市治理中的基層基礎環節,把黨建引領落到實處,以協商調處構建基層治理參與機制,借助“契約化+信用管理”把德治與法治建設有機融合起來,不斷推動精致城市建設。
威海以“紅色物業”工作為抓手,堅持“人民城市”的理念,以問題為導向,通過系統集成和技術賦能,成功構建了經濟治理、社會治理和城市治理統籌推進和有機銜接的治理體系,為各地城市治理創新提供了可復制可推廣的“威海樣本”。
威海“紅色物業”工作與浙江“楓橋經驗”高度契合,一方面將政府與社會與企業的直接聯系緊密連接,是新時期加強黨在基層政治領導基礎的有力探索;另一方面,抓住了民生工作的關鍵點,讓百姓生活變得安心、舒心,為密切黨群關系開辟一條新路徑。