王 玉
(唐山科技職業技術學院,河北唐山 063000)
飼料行業是推動我國國民經濟發展中的重要引擎力量, 目前飼料行業發展呈現著企業數量眾多、 技術水平不斷提升、 規模程度不斷擴大的趨勢。隨著飼料行業的發展步入行業轉型升級、結構調整的時期, 企業的內部管理水平和管理模式將影響企業的競爭力。 家族化管理作為一種重要的管理模式, 在民營企業和中小微企業中被廣泛運用, 甚至一些大型的企業集團也采用家族化管理模式。目前對家族化管理模式的研究,主要集中在家族化管理模式的形成原因、 管理優勢和不足以及家族化管理模式的創新轉型等 (陳建林,2018;李新鑫,2018)。 家族化管理模式能有效減少企業的管理成本,且容易實現企業追求的長期目標,進而追求技術創新(謝昕琰,2019)。但家族化管理模式一定程度上對外聘人力資源形成了排斥, 且企業發展容易陷入人力管理的困境(蔣兆峰,2010)。本文將以飼料企業為研究視角, 進一步分析飼料企業家族化管理形成的原因、管理模式的特點,以及存在的弊端, 并針對其問題提出有效的解決建議和對策, 以期進一步發揮飼料企業家族化管理的優勢。
1.1 飼料企業家族化管理的成因 當前飼料企業呈現規模化發展的趨勢, 但仍有大量的飼料企業規模為中小型企業, 其中不少企業仍然采用家族化管理模式。 這是受我國社會、經濟、政治發展條件所影響(周海燕,2010)。 一方面,我國作為農業大國,飼料行業起步較早,在推動社會經濟發展中起到重要作用, 但此時我國的企業管理模式研究較少,尚缺乏完善、系統的理論體系為企業管理提供指導,在此背景下,家庭化管理模式能減少企業管理成本,提升企業內部的凝聚力,且家族化管理更注重企業的長期經營, 在此背景下家族化管理具有一定的優勢。另一方面,由于我國飼料行業呈現著區域性分布的特點, 在人員流動不快的時代,企業缺乏足夠的企業職工,更易傾向于聘用親屬;再加上行業進入門檻較低,以家庭式小作坊模式發展的飼料企業數量也較多, 這些企業進一步擴大、發展,形成了家族化管理飼料企業。
1.2 飼料企業家族化管理的特點 企業通過家族關系進行設立,由于信息流通速度快、傳遞效率高, 一定程度上為企業生產經營過程中的決策提供了及時、高效的信息保障;再加上企業成員目標一致, 凝聚力高, 能有效節省企業的內部管理成本,提升企業效率,進而有利于實現企業發展的目標一致性(陳志斌,2017)。但家族化管理模式并非只有優勢,目前已有研究證明,當企業發展到一定的規模后, 家族化管理模式可能無法滿足企業的管理目標,進而限制企業的進一步發展。 當前,關于企業發展戰略和管理模式的研究頗多, 不僅有理論體系支撐,也有實證研究結論,為飼料企業管理模式指明了方向。
2.1 在人力資源方面 飼料企業家族化管理當前存在的一個主要問題就是人力資源管理困境。對家族化管理的飼料企業來說, 其明顯的特點就在于企業創始人的家族對企業有絕對的控制權,并在重要的職位上任職, 甚至有的企業家族成員的人數明顯多于外聘職工(梁霞,2020)。這種管理模式下, 飼料企業將更多的資源優勢給予家族內部人員, 致使不少職工在企業中的發展機會和公平性受到影響, 進而一定程度上降低了對家族化管理企業的吸引力, 使得企業在人員招聘上存在一定的劣勢,難以獲取優質、高精尖的人才資源。此外, 重要職位和部門的職工多是來自于家族內部,一定程度上縮減了企業的人才選擇范圍,甚至存在以血緣關系遠近來進行崗位分配的情況,可能導致家族成員專業水平、 管理能力和創新能力等無法滿足飼料企業的發展。在當前,職業經理人已成為一種重要的企業管理手段, 家族化管理一定程度上也排斥了職業經理人對企業的內部管理(葉勇等,2017)。
2.2 在產權結構方面 飼料企業家族化管理的另一個弊端就是產權結構不清晰以及主體單一。許多家族化管理的飼料企業的股權不愿與家族外部分享,致使企業的產權主體單一。 有研究證明,產權主體單一,私有化程度越高,一定程度上會制約企業的技術創新, 甚至影響到投融資結構和人力資源管理等多個方面(徐升華等,2019)。當飼料企業產權主體單一時, 飼料企業的家族成員掌握了絕對的決策權, 當面對復雜的市場環境和不確定性時, 受限于家族管理者的分析信息能力和決策能力,可能作出不利于企業發展的決策。 此外,由于缺乏外部控制和監管, 企業的風險也將進一步升級。另一方面,家族化管理容易出現產權結構不清晰的問題, 企業創立初期可能由家族成員共同出資,一定程度上存在所有權和經營權的交叉,進而導致內部成本增加。 也有部分企業由于產權不清晰引起內部糾紛, 進而也增加了企業經營的隱患。
2.3 在管理制度方面 飼料企業的家族化管理弊端也體現在管理制度方面, 包含人力資源管理制度、技術創新管理制度和內部控制制度等。在人力資源管理制度方面, 家族化管理缺乏對人才的理論培訓和職業技能培訓制度, 由于管理者對于人力資源管理的重視度不足, 或者缺乏足夠的資金用于人力資源管理, 一定程度上限制了企業職工的理論知識更新和技術水平的提升, 進而影響了企業的效率和質量。 也有的企業對人力資源管理制度的激勵制度重視不足, 現階段的研究成果已經證明,企業的長期激勵,例如股權激勵能有效降低企業的激勵成本, 實現員工與企業發展目標一致性, 但由于家族化管理對股權的激勵手段不足,往往只注重短期激勵行為,一定程度上也加大了企業的成本,人員的流動性也較高。在技術創新管理制度方面, 家族管理飼料企業對技術研發存在投入不足, 利潤更可能用于股權分紅或者補貼家族成員的個人消費, 使得飼料家族化管理企業存在一定程度上的技術短板,影響企業的競爭力。在內部控制方面, 家族化管理飼料企業風險控制水平和外部監管較弱,加大了企業的經營危機。
2.4 在投融資方面 家族化管理的飼料企業在投融資活動方面與其他管理模式存在較大的差異,由于其家族化特性,一定程度上制約了企業的投融資活動。由于家族化管理的企業,其戰略目標在于實現家族利益的最大化, 在進行相關的投融資活動時, 一方面要考量該項投融資活動的利潤和投入產出比, 還需要衡量投資活動可能存在的風險和損失的大小。因此,不少飼料企業在家族化管理模式下會減少負債融資這一模式, 進而避免企業存在較大的短期還款壓力, 避免因現金流問題而導致企業破產。另一方面,由于家族化管理企業的控制者為了維系自身對現金流的需要, 也會適當減少負債投融資活動,避免對其自身的影響。而這些因素都可能限制飼料家族化管理企業的投融資行為。
3.1 注重人才引進,完善人力資源管理 對于飼料家族化管理企業存在的人力資本管理困境,飼料企業要克服過度私有化的思想誤區, 主動進行人力資源管理理念的更新。 首先, 飼料企業的管理者要注重以人為本、人才創新的原則,在人才引進方面下功夫。 向行業領先的公司進行人力資源管理的學習, 掌握人力資源管理的理論知識和框架,并針對公司當前的人力管理困境進一步分析,找到問題的根源所在。其次,飼料家族化管理企業還需要注重人才引進制度,例如,可以根據飼料企業的發展需要和飼料行業的發展趨勢, 進而制定符合公司實際情況的人才引進制度, 完善人才發展路徑,提供發展平臺,特別是注重高層次人才的引進,儲備企業發展的戰略型人才、管理型人才和技術型人才等,完善家族化管理的專業能力短板。在人才的培養上, 要注重人才的理論知識和實際技術能力的培訓,為職工提供上崗培訓、職業培訓和技能培訓, 進一步提升對飼料行業的知識掌握程度、知識體系的更新和技術操作能力的提升。在人才激勵方面, 飼料家族化管理企業要避免單一的短期激勵模式, 注重短期激勵和長期激勵的結合,提升職工與企業發展目標的一致性。也要適當給予職工精神激勵,滿足職工自身價值需求,提升員工的榮譽感和參與感,實現自我價值。
3.2 產權結構調整,拓寬投融資渠道 產權主體單一、 產權結構模糊等都會造成飼料家族化管理企業陷入發展困境。 因此飼料企業應積極進行產權結構和產權主體的調整和優化。一方面,企業應當系統地梳理企業當前的產權狀態, 特別是在企業創立初期由于家族成員共擔的部分資金、 物資等容易出現產權界限模糊, 應將產權的界限予以明確劃分。 此外,還要調整企業的產權結構,將所有權、經營權分離,建立完善的產權管理制度,明確可交易的產權等, 使企業的產權結構科學、合理。 家族化管理企業也容易陷入產權主體單一的發展困境, 只有進一步擴大產權的社會化、 開放化,才能打破家族制約的短板,因此飼料企業要適當引入外來資金, 吸引其他投資人對企業進行投資或參股。 在投融資方面, 家族企業要減少對負債、股權融資等手段的過度限制,也要注重長期投資和短期投資相結合的模式, 建立適當的投融資結構。
3.3 規范公司治理結構,引入職業經理人 家族化管理飼料企業除了人力資本管理制度外, 還需要對內部控制制度和技術創新制度體系進行調整和改進。在內部控制層面,飼料家族化管理企業要打破家族成員對公司的絕對決策權局面, 重視外部監督和外部約束的重要性, 將經營權和所有權適當的分離,一定程度上遏制專制行為的產生。職業經理人是提升企業管理水平、 完善內部控制和監督的重要舉措,對于家族化管理企業來說,適當的聘用職業經理人能為公司重要決策行為進行監督和提醒,因此飼料企業可以在風險管理部門、績效考核部門或企業其他重要的部門引入專業的管理人才和職業經理人。 在飼料企業的技術創新制度層面,家族企業要重視技術創新,主動尋求技術轉型升級, 要在企業內部建立企業的研發中心和團隊,增加研發支出,提升職工對新技術、新產品的重視程度, 必要時可以引入技術的手段提升飼料企業的生產能力。
飼料企業家族化管理模式在行業發展不成熟和企業創立初期具有一定的優勢, 能有效節省企業內部控制成本,提高企業凝聚力,提升信息傳遞的效率等。但隨著企業管理模式增加,相關管理理論研究的不斷深入, 以及飼料企業市場環境的不斷變化,家族化管理模式暴露出許多弊端,特別是在企業人力資源儲備不足、管理制度落后、投融資活動限制過多以及產權結構不合理等方面。 為克服這些弊端, 不僅要提升飼料企業的人力資源管理水平,吸納優秀人才,還要優化企業產權結構,拓寬投融資渠道, 進一步完善企業的內部控制和技術創新,以推動飼料行業健康良性發展。