企業成本管控研究

鄭家偉

（大亞圣象家居股份有限公司（股份財務部），江蘇 鎮江 212300）

市場競爭日益激烈，產品價格越來越低。企業為了更好地履行自己的社會責任，完成既定的利潤目標，必須不斷研發新產品、降低現有產品的成本、嚴格控制不必要的期間費用。因此，做好企業的成本管理與控制，提高企業的綜合管理水平，向管理要效益，才能使企業有立足之地、安身之本。

一、企業成本管控的重要性

（一）企業成本管控有助于提升企業的競爭力

企業成本管控作為一種重要的管理方式，不是一項單一的成本管理活動，而是一系列管理活動的總稱，主要包括成本的預測與計劃、核算與控制、分析與考核等。企業通過對成本的事前管理、事中管理、事后管理，把成本管理形成一套完整的管理體系，真正體現出現代企業成本管理的本質，即“基于價值鏈的總成本管理”。有效的成本管理與控制，可以大幅降低產品的生產成本、縮減企業的各項經營管理費用，增加企業的經濟效益，提升企業的整體競爭力。

（二）企業成本管控有助于實現企業的經營發展戰略

為了配合企業的總體發展戰略，每個企業都制定了相應的經營戰略，比如成本領先戰略。企業通過有效實施成本管理與控制，在研發、生產、銷售、服務、廣告等領域把成本降到最低，使企業的成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業成本最低，從而很大程度上提高企業的市場競爭力，有力促進企業經營戰略目標的快速實現。

二、企業成本管控存在的問題

隨著市場競爭的白熱化，企業之間的競爭也愈演愈烈，不斷升級，從原有的規模競爭、價格競爭等，逐漸演變為現在的企業核心競爭力的競爭。因此，各企業不斷進行管理升級，積極推行各項精益管理活動，努力提高企業的核心競爭力，而成本管控就是其中一項重要的精益管理活動。但我們很多企業在成本管控的開展過程中，或多或少存在著一些問題，造成企業成本過高，經營利潤受損。比如：采購環節中，供應商選擇不當，造成采購物資質次價高；生產環節中，生產領用管理不當，造成資源浪費；銷售環節中，客戶信用調查不充分，造成貨款回收不力等諸多問題。具體表現在以下幾個方面：

（一）采購環節成本管控中存在的問題

企業產品研發成功，經過市場驗證后開始批量生產，采購環節作為企業供應鏈的首要環節，對其進行成本管控的重要意義就不言而喻。我們很多企業雖然采取了一系列應對措施，但取得的效果不是很理想，仍存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：

一是采購計劃安排不合理。一些企業因管理不善，對存貨的庫存數據不能準確掌握，加上對市場的變化趨勢預測不準，造成采購物資短缺或積壓，影響企業的正常生產經營活動。

二是采購方式不合理，供應商選擇不當。采購計劃授權審批后，進行采購訂單的下達，因招投標方式不合理、采購人員自身素質不高等因素的影響，可能導致采購物資出現質次價高，損害公司利益。

三是采購驗收不規范。采購物資到貨后，質檢部門驗收流程不規范，倉庫管理人員未認真核實采購物資的數量，僅按照送貨單辦理入庫手續，違反了企業存貨管理制度的相關規定，可能導致存貨質量不符合標準、存貨賬實不符等問題。

（二）生產環節成本管控中存在的問題

采購物資入庫后，企業開始產品的生產制造環節。可以說，產品的制造成本都是在生產環節發生的。由此可見，生產環節的成本管控對企業的全價值鏈的總成本管理有著重要的意義。由于產品的生產工藝復雜、工序繁多，整個生產環節的成本管控也相對困難，難免出現各種問題，常見的問題主要有：

一是生產領料不規范。一些企業倉庫管理員責任意識不強，疏于對存貨的管理，導致生產領料出現多領、少領、錯領的現象，更有甚者會有未開領料單隨意領料的現象，造成賬實不符，還有可能產生舞弊行為，嚴重損害了企業的利益。

二是原輔材料等浪費嚴重。隨著企業用工成本的不斷提高，員工的流動性也不斷加大，新員工尚未熟練掌握業務技能，產生一些不必要的浪費；企業員工的成本管理意識薄弱，缺乏以廠為家的主人翁意識，導致存貨浪費嚴重；企業的獎懲考核機制不健全，缺乏相應的監督與考核，造成員工成本管理意識不強產生浪費。

三是生產流程不規范，非增值作業較多。一款產品從開始投料，到最后的完工入庫，可能要經過幾十道、甚至上百道工序。一些企業因管理不規范，導致生產流程混亂、非增值作業增加，嚴重影響生產效率，造成生產成本居高不下，極大削弱了產品的市場競爭力。

（三）銷售環節成本管控中存在的問題

穩健的銷售業績，可以為企業帶來巨大的現金流，讓企業擁有充足的發展后勁。因此，越來越多的企業非常重視銷售活動的管理，加大廣告投入、頻繁舉辦營銷活動、不斷推出優惠政策。隨著企業資源向營銷活動的不斷傾斜，許多問題也隨之而來，主要有：

一是銷售政策、策略不當。市場形勢瞬息萬變，營銷管理者缺乏相應的市場敏銳度，制定了不當的銷售政策，采取的銷售策略也有所欠妥，導致銷售不暢，產品積壓嚴重，大量流動資金被占用，生產經營活動難以正常開展。

二是客戶信用調查不到位。營銷人員為了沖業績、順利完成年度銷售指標，對客戶的信用調查不到位，結算方式選擇不合理，可能導致銷售貨款難以回收，使企業壞賬增加、利益受損。

三是銷售舞弊行為。為了加速應收賬款的回籠，企業授權銷售人員以現金方式回收貨款，但缺乏相應的監督機制，產生銷售人員截留貨款的現象，使企業蒙受損失；銷售人員虛假報銷，虛開發票、多報費用，企業利益受到侵害，財務風險、稅務風險等隨之而來。

三、企業成本管控的完善對策

科學、有效的實施全價值鏈的總成本管理，通過對研發、采購、生產、銷售、服務等全部環節的有效控制，可以明顯降低產品成本，提升產品市場競爭力，增加企業經濟利益，快速實現企業的成本領先等經營戰略。企業成本管控的有效實施，不單是管理者的責任，也不是單個部門的工作，它需要上至管理層、下至每一位員工團結協作、共同努力來完成，需要我們全體員工強化成本管理意識，樹立廠即是家的管理理念，做好工作中的每個細節。針對企業成本管控中存在的一些問題，分別就采購環節、生產環節、銷售環節等方面提出一些改善性建議，具體如下：

（一）針對采購環節中的問題提出相應的解決對策

一是合理安排采購計劃。企業應加強倉庫管理，及時做好存貨的收發存登記工作，為管理提供真實、準確的信息。采購部門應結合企業庫存實際情況、生產任務排產計劃，并對市場形勢做出較為準確的判斷，合理安排采購計劃，努力保證企業的最佳庫存，減少資金占用，提高資金使用效率。對于超預算、預算外采購，應履行嚴格的授權審批手續。

二是規范采購方式，選擇最佳供應商。企業應建立供應商評審制度，定期對其資質、產品質量、售后服務、結算方式等進行綜合評價，建立合格供應商目錄，確保為企業提供質優價廉的物資。在采購方式上，企業應采取招標、詢價、談判等多種方式合理確定采購價格，并按規定簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。同時，企業應加強采購人員的職業道德建設，通過高薪養廉、舉報投訴等方式合理保證企業的正常利益。

三是規范采購驗收。認真落實企業存貨管理制度，規范采購物資的質量檢驗、驗收入庫流程，確保在庫物資符合生產標準，減少不必要的浪費；做到賬實相符，不斷提高企業管理水平。

（二）針對生產環節中的問題提出相應的解決對策

一是規范生產領料。加強倉庫管理員的責任意識，定期對其監督與考核；嚴格控制材料物資的領用，按規定填制領料單，經授權審批后予以發貨；定期對存貨物資進行盤點，確保資產安全。

二是杜絕浪費。加強對員工技能的培訓，定期組織一些員工技能大賽，鼓勵員工積極提高技能水平；加強企業文化建設，積極宣貫成本節約意識，培養員工以廠為家、心中有家的管理理念；推進獎懲考核制度，為企業提出管理金點子、成本節約貢獻較大的員工，及時獎勵，對浪費嚴重的員工，也要進行一定的處罰，做到賞罰分明。

三是梳理生產流程，減少非增值作業。積極推進企業的精益管理，重新梳理生產流程，減少非增值作業，進行生產流程的再造，將成本管理嵌入流程的各個環節，提高生產效率，減少資源浪費。

（三）針對銷售環節中的問題提出相應的解決對策

一是銷售策略得當。管理者應加強市場調查，根據市場形勢的變化及時調整銷售策略，保證產品銷售順暢，提高存貨周轉率，減少資金占用成本，增強企業的變現能力。

二是建立客戶檔案制度。加強對客戶的管理，對客戶的信用狀況充分調查，選擇合適的結算方式，保證貨款的順利收回，減少壞賬損失；完善客戶服務制度，提升客戶滿意度，降低產品質量成本。

三是防止銷售舞弊行為。加強銷售人員的管理，培養員工積極向上的價值觀，實現個人利益和整體利益的有機統一；鼓勵客戶采用網銀等非現金方式結算，確需采用現金的，企業應采取相應的監督措施，保障企業合法利益；加大銷售人員的報銷審核，降低企業風險。

四、結束語

綜上所述，本文對企業成本管控的重要性，以及存在的問題進行了較為詳細的分析，并提出了相應的改進措施。希望企業管理者繼續強化成本管控意識，不斷完善成本管理與控制，持續提升成本管理水平，為企業順利實現經營發展戰略打下堅實的基礎。