談建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用

魯彩霞

（山西省水利建筑工程局有限公司，山西 太原 030006）

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，旨在匯總記賬然后形成集團(tuán)層面的會(huì)計(jì)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)的方法是通過一個(gè)系統(tǒng)模式，將不同區(qū)域發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)匯總至一個(gè)共享服務(wù)中心。這是近年來開始出現(xiàn)并且被廣泛應(yīng)用起來的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，這樣做有利于打造集中、高效、規(guī)范的會(huì)計(jì)體系，保證會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范和結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，是企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的助推器。

建筑施工企業(yè)具有經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)營區(qū)域跨度大、核算項(xiàng)目多、工程項(xiàng)目的周期較長及施工環(huán)節(jié)眾多等特點(diǎn)，且我國城市化進(jìn)程不斷加快，建筑企業(yè)規(guī)模仍在不斷地?cái)U(kuò)大，目前高效發(fā)展的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無法匹配傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被建立，建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)資源可以更好地進(jìn)行優(yōu)化及整合，重復(fù)的基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作能夠在整合之后達(dá)到一個(gè)全新處理狀態(tài)，使得所有的利益相關(guān)者能夠盡快地獲得企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)用于建筑施工企業(yè)的優(yōu)勢

（一）將企業(yè)資金的管理集中化

企業(yè)資金的管理水平是企業(yè)良性生存和發(fā)展的基本保證，基于財(cái)務(wù)共享中心，總部可以成立資金中心匯聚企業(yè)所有資金，可以擁有所有銀行賬戶的控制權(quán)，即使是業(yè)主方設(shè)有三方監(jiān)管的資金賬戶，也可以通過財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)資金實(shí)時(shí)監(jiān)控。總部可以設(shè)置專職的資金管理員，對(duì)企業(yè)全部資金的流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理、運(yùn)營以及調(diào)度，可以有效解決之前分散模式中項(xiàng)目資金不集中難以管理的問題，集中管理后滿足了企業(yè)資金的集中收付，提高了企業(yè)的抗資金風(fēng)險(xiǎn)能力。資金管理的及時(shí)反饋和處理，財(cái)務(wù)管理人員可以更好地將資金運(yùn)用到稅務(wù)籌劃、籌投資規(guī)劃等企業(yè)重要模塊中。

（二）有利于保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量

傳統(tǒng)分散的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)集團(tuán)要求各子公司、分公司及項(xiàng)目部定期報(bào)送自己的財(cái)務(wù)報(bào)表，集團(tuán)不直接參與各分支機(jī)構(gòu)的工程建設(shè)及其賬務(wù)處理，因此各分支機(jī)構(gòu)自己操縱供應(yīng)商、分包商等直接關(guān)系到工程質(zhì)量的事項(xiàng)，比如采購一些質(zhì)量較差的工程物資、雇傭一些專業(yè)技術(shù)不合格的人員到項(xiàng)目部，降低工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，拖延工程進(jìn)度，建筑施工企業(yè)會(huì)產(chǎn)生不小的損失。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被建立，可以標(biāo)準(zhǔn)化施工項(xiàng)目的采購管理，由集團(tuán)層面直接審核供應(yīng)商的資質(zhì)，審核通過后由集團(tuán)指定供應(yīng)商，除此之外，可由集團(tuán)直接聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)工程建設(shè)，從而保證降低企業(yè)可能出現(xiàn)的損失。

（三）加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的相關(guān)流程

對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的相關(guān)流程進(jìn)行全面把控是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能之一，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中，反復(fù)試驗(yàn)、建設(shè)及改造企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程需要自上而下的高度重視，確保財(cái)務(wù)人員工作效率得到提升?？梢允关?cái)務(wù)人員獲得在線授權(quán)的批準(zhǔn)權(quán)，批準(zhǔn)方法從傳統(tǒng)的面對(duì)面更改為背對(duì)背，加快審批事項(xiàng)的批準(zhǔn)進(jìn)程，從而加速推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度。此外，所有財(cái)務(wù)人員的工作權(quán)責(zé)分明，提升了業(yè)務(wù)執(zhí)行的透明度。

（四）增強(qiáng)了財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

集團(tuán)采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式時(shí)，由于時(shí)間差的緣故，各分支機(jī)構(gòu)匯總上來的報(bào)表需要重新按照統(tǒng)一格式整理，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。各分支機(jī)構(gòu)很可能存在通過粉飾報(bào)表來操縱經(jīng)營業(yè)績的現(xiàn)象，集團(tuán)無法取得全面、真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此規(guī)避潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)來說就很困難。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建筑施工企業(yè)中被采用后，集團(tuán)可以直接參與各子公司、分公司及項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作，增強(qiáng)了對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司的監(jiān)管力度，可以從根本上把控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)行時(shí)特別需要和重視的一點(diǎn)，從而可以有效地運(yùn)用系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的財(cái)務(wù)問題。

二、財(cái)務(wù)共享中心在應(yīng)用過程中的風(fēng)險(xiǎn)

（一）業(yè)務(wù)的協(xié)同能力有待提高

為了企業(yè)發(fā)展的健康長久，除了設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心外，建筑施工企業(yè)往往還會(huì)建立人力資源管理平臺(tái)、銷售業(yè)務(wù)及采購業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，基于這些平臺(tái)的操作運(yùn)行，企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是這些平臺(tái)較為獨(dú)立，因此彼此之間的溝通并不充分和及時(shí)，它們之間存在著許多重復(fù)性的工作任務(wù)，從而大大地降低了企業(yè)工作的效率。其中，施工合同的簽訂和工程結(jié)算方面的風(fēng)險(xiǎn)尤為顯著。施工合同是建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的源頭，合同條款不完整、合同條款描述模糊不清晰、合同存在隱晦的不平等條約、合同條例與實(shí)際施工嚴(yán)重脫節(jié)等合同簽訂環(huán)節(jié)的問題都極大可能地會(huì)影響工程項(xiàng)目后續(xù)的施工進(jìn)度，讓建筑施工企業(yè)陷入被動(dòng)的局面；而未按照合同約定進(jìn)行結(jié)算審核、未簽訂合同先行結(jié)算等結(jié)算環(huán)節(jié)的問題會(huì)使結(jié)算雙方陷入各不認(rèn)賬的僵局，甚至提出訴訟使局面更為艱難，以上所述均會(huì)影響財(cái)務(wù)核算的進(jìn)度和數(shù)據(jù)確認(rèn)。

（二）遠(yuǎn)程溝通的數(shù)據(jù)安全性低下

為了方便集中核算，位于不同地點(diǎn)的建筑施工企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)需要通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各自的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總至集團(tuán)，數(shù)據(jù)在傳送過程中很有可能出現(xiàn)由于IT系統(tǒng)不穩(wěn)定或惡意病毒攻擊等原因造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失、傳送緩慢或被盜取篡改的現(xiàn)象。

（三）員工隊(duì)伍建設(shè)困難

一個(gè)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展需要最主要的支持就是人力，所以為了更有效地推廣以及實(shí)際應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，非常需要企業(yè)員工的大力支持。但現(xiàn)狀是，不僅是管理層成員，還有建筑施工企業(yè)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中每個(gè)部門的員工對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的看法有所不同，評(píng)價(jià)參差不齊，有的人無法真正認(rèn)識(shí)到這種新型管理模式下的顯著優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致工作的效果和效率都無法按照預(yù)期的效果實(shí)現(xiàn)。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作內(nèi)容比較機(jī)械化然后重復(fù)性高，工作都是一成不變的電腦軟件操作，機(jī)械般的工作特別容易使員工喪失工作熱情，對(duì)工作產(chǎn)生疲勞和無聊的感覺。當(dāng)企業(yè)成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，業(yè)務(wù)流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化，只需要較少的員工就可以將財(cái)務(wù)工作做好，這將導(dǎo)致崗位的削減，引起人員安置問題。

三、提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)用的策略

（一）改造企業(yè)平臺(tái)的流程

業(yè)務(wù)協(xié)同功能應(yīng)該成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心功能。企業(yè)應(yīng)成立技術(shù)部門或外聘專業(yè)技術(shù)人士對(duì)企業(yè)特有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，設(shè)計(jì)出一個(gè)適合企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)流程，要著重關(guān)注各個(gè)部門現(xiàn)有審批流程與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之間存在的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的各類業(yè)務(wù)人員、IT技術(shù)人員及財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該各抒己見，將彼此合作間存在的問題隱患及改進(jìn)方法都講出來，供流程設(shè)計(jì)人員參考，以便企業(yè)能夠更好地實(shí)施流程再造其他平臺(tái)的工作，更好地適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的需求。比如合同簽訂及結(jié)算環(huán)節(jié)，為了更好地防范風(fēng)險(xiǎn)，將這兩個(gè)環(huán)節(jié)完全實(shí)現(xiàn)電子化，每一步都有各級(jí)人員全部參與，對(duì)合同條款及結(jié)算依據(jù)等進(jìn)行全面復(fù)核，特別是財(cái)務(wù)人員，不可完全依賴其他部門提供的依據(jù)直接做賬，要考慮不同情況下對(duì)財(cái)務(wù)核算的影響。

（二）提升信息系統(tǒng)的安全性

當(dāng)企業(yè)在搭建與外部數(shù)據(jù)的聯(lián)結(jié)時(shí)，比如網(wǎng)銀系統(tǒng)、在外部公司的結(jié)算平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)或登錄等情形下，要將安全等級(jí)提升到最高的級(jí)別。還應(yīng)充分保證信息傳輸?shù)臅惩ǎ?wù)器的速度、影像掃描支持系統(tǒng)等都能夠相當(dāng)有力地保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營的效率。此外，企業(yè)最好招聘或內(nèi)部選拔人才來專門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全性，并時(shí)刻對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

（三）建立完善的培訓(xùn)方針，提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想引進(jìn)建筑施工企業(yè)，企業(yè)管理人員首先應(yīng)該消除自身的傳統(tǒng)觀念，消除對(duì)新系統(tǒng)的理解障礙。但該中心的建設(shè)不是某一個(gè)部門或某一位管理者單獨(dú)所能完成的任務(wù)，需要全集團(tuán)范圍內(nèi)的每個(gè)部門理解以及支持才能完成。所以，培訓(xùn)的第一重點(diǎn)就是讓企業(yè)所有部門的所有員工都能夠認(rèn)可財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)在及將來對(duì)企業(yè)的重要價(jià)值。接下來，需要向各部門人員詳細(xì)介紹其工作職能與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的聯(lián)動(dòng)點(diǎn)，加強(qiáng)其在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心推廣應(yīng)用中角色的了解程度，從而指導(dǎo)其有針對(duì)性地提高其專業(yè)技能和完善其知識(shí)體系，從而使各部門人員可以更好地完成本職工作，服務(wù)于企業(yè)未來的發(fā)展。在新系統(tǒng)的作業(yè)模式下，企業(yè)可以針對(duì)現(xiàn)有員工的不同能力為其規(guī)劃出最適合自身的職業(yè)發(fā)展道路，設(shè)立輪崗和調(diào)休制度，為員工提供合理的工時(shí)制度、休假制度和績效考核制度，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的滿意度和歸屬感，避免出現(xiàn)員工會(huì)覺得工作無聊然后產(chǎn)生工作惰性或大批離職的情況。

四、結(jié)束語

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是利用一個(gè)已有的線上平臺(tái)將企業(yè)集團(tuán)分布于各個(gè)國家各個(gè)核算機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行集中，將會(huì)計(jì)核算過程中有較高重復(fù)性、容易標(biāo)準(zhǔn)化的在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行一系列的處理，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng) +”的作用，打造集中、高效、規(guī)范化的財(cái)務(wù)體系，有助于提升企業(yè)各平臺(tái)業(yè)務(wù)流程可以更加規(guī)范的處理能力、降低了企業(yè)運(yùn)營過程中發(fā)生的成本。對(duì)于建筑施工企業(yè)而言，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的這個(gè)舉措具有非常重要的意義，財(cái)務(wù)共享不僅僅可以將傳統(tǒng)的分散的財(cái)務(wù)管理模式中遇到的諸多問題彌補(bǔ)，同時(shí)能夠使工作高效，大力減少了建筑施工企業(yè)的運(yùn)營成本，將所有的財(cái)務(wù)資源更好地整合，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。