持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理的影響研究

唐朗

摘要：目的：在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中實(shí)施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)模式，探究該模式對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理的影響。方法：在2020年9月到2021年9月期間，入住本院婦產(chǎn)科的產(chǎn)婦中，利用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)方法隨機(jī)抽取其中的90人作為研究對(duì)象，將其均分成2組。分別采用不同的護(hù)理方式展開(kāi)護(hù)理。普通組病人常規(guī)化護(hù)理方法，研究組病人則采取持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法。護(hù)理周期結(jié)束后對(duì)所有樣本病人在護(hù)理干預(yù)后對(duì)不同護(hù)理模式的整體滿(mǎn)意度進(jìn)行分析。結(jié)果：研究組病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度更高，達(dá)到97.8%。明顯高于普通組病人的82.2%，數(shù)據(jù)差異明顯，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：對(duì)重癥病人在開(kāi)展醫(yī)學(xué)護(hù)理工作中，采取持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法，能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)孕婦對(duì)護(hù)理干預(yù)的整體滿(mǎn)意度。此外，高質(zhì)量的護(hù)理工作由于孕婦住院安全性的提升。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科;持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);護(hù)理質(zhì)量管理;效果

在醫(yī)院婦產(chǎn)科，護(hù)理干預(yù)的質(zhì)量直接影響著孕婦和胎兒的身體健康，良好的護(hù)理工作有利于孕婦身心健康，有利于胎兒正常生長(zhǎng)。但事實(shí)上，不少醫(yī)院的產(chǎn)科護(hù)理工作仍然存在一定的質(zhì)量問(wèn)題，這些事問(wèn)題容易引發(fā)護(hù)患矛盾，不利于母嬰健康，因此開(kāi)展高質(zhì)量的護(hù)理干預(yù)模式非常重要。本文以對(duì)比研究的方法，對(duì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的護(hù)理路徑進(jìn)行探究，證明該方式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。具體的研究如下：

1資料與方法

1.1一般資料

在2020年9月到2021年9月期間，入住本院婦產(chǎn)科的產(chǎn)婦中，利用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)方法隨機(jī)抽取其中的90人作為研究對(duì)象，將其均分成2組。研究組孕婦的年齡區(qū)間是22-41歲，年齡平均數(shù)為（29.462.61）歲;普通組孕婦的年齡區(qū)間是23-40歲，年齡平均數(shù)為（29.502.54）歲。本次研究的所有孕婦和家屬都已知曉詳細(xì)的研究過(guò)程并簽署知情同意書(shū)。所有孕婦中，大專(zhuān)及以上學(xué)歷50人，高中學(xué)歷20人，初中及以下學(xué)歷20人。孕婦以上一般資料的比較中不存在差異，可以進(jìn)行比較。

1.2方法

普通組孕婦實(shí)施醫(yī)院傳統(tǒng)護(hù)理模式。

研究組病人在常規(guī)護(hù)理的同時(shí)增加持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施。具體的內(nèi)容為：（1）婦產(chǎn)科成立護(hù)理質(zhì)量把控團(tuán)隊(duì)。科室根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃和本科室實(shí)際狀況，由護(hù)士長(zhǎng)選擇優(yōu)秀的護(hù)理人員組成質(zhì)量把控團(tuán)隊(duì)，對(duì)日常的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)管。制定嚴(yán)格的巡查制度和護(hù)理工作考核方案。在完成護(hù)理工作后，要求護(hù)士對(duì)護(hù)理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總，科室召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議研討并提出措施。（2）強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)。對(duì)護(hù)士開(kāi)展專(zhuān)業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)提升護(hù)理整體質(zhì)量。因此科室有必要定期邀請(qǐng)護(hù)理專(zhuān)家對(duì)護(hù)士開(kāi)展理論和專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)的綜合化培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其成果進(jìn)行考驗(yàn)，讓成績(jī)優(yōu)秀的護(hù)士分享相關(guān)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。（3）提升護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。科室定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療法律知識(shí)以及醫(yī)療事故處理方案手冊(cè)，正確引導(dǎo)護(hù)士處理護(hù)患糾紛。對(duì)于護(hù)理配合度不高的孕婦進(jìn)行耐心勸說(shuō)，告知護(hù)理工作的必要性。客觀評(píng)估可能存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，在護(hù)理工作中積極與孕婦溝通，消除護(hù)理隱患，提升護(hù)理質(zhì)量。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)樣本病人在護(hù)理后對(duì)護(hù)理工作的整體滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

利用現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算和分析軟件SPSS22.0，得出各組數(shù)據(jù)之間具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)含義，即P<0.05.

2結(jié)果

2.1不同護(hù)理干預(yù)后孕婦對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度的對(duì)比

在兩種護(hù)理干預(yù)實(shí)施完成后，護(hù)理人員采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)病人關(guān)于護(hù)理滿(mǎn)意度的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，研究組病人對(duì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的護(hù)理工作整體滿(mǎn)意度更高，達(dá)到97.8%，明顯高于普通組病人對(duì)常規(guī)護(hù)理模式的滿(mǎn)意度82.2%。兩組數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異十分明顯，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體的數(shù)據(jù)情況如下表1所示。

3討論

現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療整體水平呈上升趨勢(shì)，醫(yī)院和病人在對(duì)醫(yī)療技術(shù)要求不斷提升的同時(shí)，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。大多數(shù)家庭的護(hù)理觀念與時(shí)俱進(jìn)，因此要想達(dá)到病人的要求，就需要對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)管理，才能夠更好保證病人的健康。尤其是在醫(yī)院的婦產(chǎn)科，該科室具有孕產(chǎn)婦人數(shù)多、手術(shù)多、突發(fā)情況多等顯著特征，護(hù)理工作是預(yù)產(chǎn)婦和胎兒健康的重要保障。只有不斷發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題優(yōu)化，才能保證產(chǎn)科的整體護(hù)理質(zhì)量得到提升。

在本文的研究中，作者通過(guò)論述持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理干預(yù)的內(nèi)容，并對(duì)研究組孕婦進(jìn)行應(yīng)用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)孕婦的護(hù)理工作的滿(mǎn)意度明顯提升。因此有必要在產(chǎn)科臨床將該種護(hù)理干預(yù)進(jìn)行廣泛應(yīng)用。

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