信陽茶文化旅游成效及對策

李歡歡

（信陽職業技術學院 河南，信陽 464000）

1 信陽茶文化旅游取得的成效

1.1 信陽茶產業發展

信陽茶葉的種植歷史悠久，茶文化底蘊深厚。茶產業長期一直是信陽市的傳統產業、特色產業和優勢產色，有著舉足輕重的地位。信陽市政府一貫高度重視茶產業發展，采取多項舉措，不斷推進茶產業更好更快發展。經過多年努力，信陽市茶產業呈現出良好的發展局面，效益顯著。自1992年開始，信陽連續28年舉辦“信陽國際茶文化節”，推動了茶文化的傳播，促進了茶產業的發展，提高了經濟發展水平。

1.2 信陽茶旅游帶動的效益

1.2.1 品牌效益 信陽將茶葉作為線，把旅游產業與茶葉產業巧妙有連接起來。借助信陽毛尖的帶來的知名度，信陽市趁熱打鐵，加快城市宣傳的腳步。在中央電視臺投放城市形象宣傳片，拍攝《百山百川行》、《江河萬里行》等紀錄片。舉辦中國信陽茶文化節、南灣湖釣魚節、靈山廟會、淮河文化周等節日，向世人展示了雞公山、南灣湖、靈山等旅游景區，打造休閑茶都、蘇區首府、中原僑鄉等獨特名片。2011年至2019年，信陽市的旅游業發展迅速，A級旅游景區由22個增長至45個；接待旅游人數從1161萬人次增長4834萬人次，增長316.4%。旅游總收入由43億元，增長至402.3億元，增長率高達835.6%。

1.2.2 經濟效益 近些年來，信陽茶葉產業發展如火如荼，信陽市政府把茶產業作為有力支撐和重要抓手，努力從農業大市向農業強市跨越，截至2019年，信陽市擁有142530公頃的茶業種植面積，年產量超過7萬噸。與茶葉相關的企業超過1000家，茶葉產值超過120億元，茶葉從業人員超過百萬，在信陽發展特色農業經濟和實現農民致富上，茶葉已經扮演著支柱的角色。

1.2.3 社會效益 信陽以茶文化節為契機，加快城市建設步伐。1992年，為了舉辦第一屆信陽茶文化，信陽市完成了43項硬件建設工程。1993年，在舉辦第二屆信陽茶葉節前，對14條共計87公里的道路進行擴修，改造18處賓館，修建8處旅游景點，完成102項城市基礎設施建設。1994年，對8條城市主要道路進行建設，完成了雞公山至靈山寺旅游公路的路基建設，新建4個市場。信陽在2007年以后，在舉辦茶文化節的同時，推進“六城聯創”工作，以節日促進城市發展，以節日帶動城市建設[1,2]。

2 信陽茶文化旅游有機結合策略

2.1 推動茶旅產業資源整合

2.1.1 整合資源，力爭實現1+1>2 充分發揮資源優勢，把旅游資源作為茶文化傳播的橋梁，增強茶文化和旅游之間的聯系。實現自然景色、茶園基地、歷史人文景觀、休閑娛樂園的多樣性組合，打造一批獨具特色的精品旅游路線。建設環南灣湖茶文化旅游精品線路，將董家河、浉河港、譚家河、十三里橋等茶葉產地串聯起來，開發茶園生態旅游、茶館體驗旅游以及茶藝觀賞等不同的旅游產品。著力構建大別山北麓山地茶旅度假帶、紅綠結合茶旅文化追憶帶、淮河沿岸茶鄉生態旅游帶。構建茶文化游發展大格局，提高整個信陽地區的旅游體驗。

2.1.2 發展鄉村旅游 把鄉村經濟發展作為茶文化旅游發展的一個突破口，把旅游和現代化農業進行組合。因地制宜，充分利用本地特色資源和生態環境，建設休閑農業園和休閑農莊，開發旅游觀光、農事體驗、地方美食、特色民宿、民俗娛樂等項目，實現“一體化”、“一條龍”。同時建造農家茶樓、茶舍、茶莊，推出茶旅農家游，在游玩過程中，融入茶園、村落景觀和當地的風土人情，提升旅客體驗，逐漸形成鄉村旅游品牌。

2.1.3 挖掘文化內涵，豐富旅游產品 一是深度挖掘茶文化內涵。將無形的文化資源轉化為文化旅游產品。開發茶俗文化、茶館文化、禪茶文化、茶藝茶道，引導游客參與其中，加強與游客的溝通互動，提升旅客的游玩體驗[3]。二是豐富旅游產品體系。因地制宜，推出多種組合。如“茶+鄉村游”、“茶+山水游”、“茶+文化游”、“茶+度假游”等，充分利用資源，推出特色產品。三是針對不同消費群體設計特色旅游產品。如針對年輕群體活躍、追求個性的特點，可以推出以戶外為主題的野外觀光、自駕、房車露營、水上娛樂等游玩項目。

2.2 推動品牌建設與市場營銷

2.2.1 開拓旅游市場 把重點放到國內市場、中短程旅游，明確目標客源，積極需求市場機會。積極融入鄭州、武漢城市圈。一是穩定周邊市場。包括本地縣區、駐馬店、南陽、周口等周邊市場。二是主攻核心市場。把鄭州、武漢城市圈作為旅游市場的主要客源地，積極發掘潛力。三是激發本地旅游需求，督促信陽本地單位和企業落實帶薪休假制度，并根據自身實際，安排錯峰休假，使休假時間和茶葉節等特色節日活動重合，本地人休閑度假創造有利條件，拉動需求，刺激消費。

2.2.2 創新營銷推廣模式 自媒體時代，人人都可以是傳媒。增強官方與大眾的互動聯系，改變單打獨斗的傳統宣傳方式，引導本地居民參與到信陽形象的宣傳中，通過微信公眾號、點評類APP，共享信陽休閑娛樂、旅游觀光、特色美食等信息，通過互聯網交叉傳播，吸引外地游客。打造具有本地特色和創意的城市宣傳口號，拍攝制作高質量形象宣傳片，通過微博、微信、抖音、微電影、網絡直播等形式，在國家級、省級電視臺、媒體、高鐵、網絡平臺傳播，提高信陽旅游形象的市場知名度和品牌力。

2.3 完善配套設施建設和公共服務保障

2.3.1 推進交通運輸一體化建設 實現主要旅游景區交通線路的互聯互通，實現航空、火車、汽車、公共交通的快速換乘，無縫連接。加快干線公路、環城快速通道建設，努力構建快速、高效、綠色的交通運輸網絡，提升重點景區旅游班線的服務水平。

2.3.2 加快旅游集散中心建設 加快旅游綜合服務平臺建設，實現景區全覆蓋。融合旅游信息服務資源，實現共享。在主要景區建設功能齊全的游客集散中心，提升游客出行體驗。繼續推進“廁所革命”，加快旅游景區廁所改造，提高景區工作人員的服務意識。加強技能培訓，綜合提升旅游景區的服務水平、環境水平和管理水平。

2.3.3 支持旅行企業發展 出臺相應政策，支持旅行社發展。一是細分旅游市場，對實力較強的旅行社，支持做大做強，走向集團化。中小型旅行社要向特色化、專業化發展，瞄準目標用戶，主攻特定旅游消費人群。二是做好旅游市場結構的合理規劃。支持旅游企業向綜合化、集團化發展，引導民間資本進入市場，培育一批具有高知名度、品牌硬的的拳頭產品。為中、小企業發展提供助力，為市場提供活力。三是提高導游從業人員的行業素質，穩定導游隊伍，減少矛盾糾紛。

2.3.4 強化旅游行業監督管理 加大對旅游市場的綜合治理力度，強化對旅游企業的產品和服務的監管，維護良好的旅游市場秩序。對景區飯店、旅行社、景區售票提高檢查頻率，加大檢查力度，提高旅游服務質量，為旅游者創造安心舒適的旅游環境，提高旅游業口碑和形象。

2.3.5 加強專業人才培訓 推進校企合作，加強茶旅產業人才的培養。充分利用本地高校資源，推動企業和信陽師范學院、信陽職業技術學院、信陽農林學院等院校合作，完善茶葉、旅游專業學歷教育，開展各類崗位技能培訓，提高從業人員專業素質。

2.4 加大政策支持力度

一是設立旅游產業發展專項資金，用來改善城市基礎設施，建設相關配套設施，完善公共服務。大力支持旅游宣傳和市場營銷，二是拓展投融資渠道，強化金融機構對茶旅產業的支持作用，可采取PPP、BOT模式，鼓勵、支持和引導民營資本進入旅游市場。三是做好土地規劃的頂層設計。對于對投資較多、發展前景好的旅游重點項目，要充分考慮到用地需求，做好旅游項目的建設規劃、相關設施的空間布局。四是落實產業發展優惠政策，助力旅游企業。在貸款上為中、小旅游企業提供便利，支持其發展。探索成立大型旅游企業上，嘗試對旅游資源進行規模整合，深度開發。

3 總結

信陽有著悠久的歷史，璀璨的文化，優質的茶葉，數量眾多的自然景觀和紅色資源，這些都是發展茶文化旅游的有利助力，如何將這些資源有效整合，形成發展合力，關系到信陽茶葉產業能否再上臺階，關系到信陽旅游市場能否打開新局面，關系到信陽經濟發展能否找到新的增長點，實現高質量發展，從而推進供給側結構性改革。因此發展茶文化旅游產業意義重大。當前信陽的茶旅產業逐年發展，市場逐漸拓展，效益不斷提升，也有了一定的知名度和吸引力，但從廣度和深度來看，離那些產業發達、市場運營成熟的茶旅游城市，還有不小的差距，要想走向茶旅大市、茶旅強市，還有很長的路要走。