電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用研究

國網江蘇省電力有限公司江陰市供電分公司 吳 飛

電力企業在實施電力營銷工作的過程中，最為主要的管理內容便是反竊電檢查。做好反竊電工作，不僅可以確保電網安全運行，而且還可以有效提升電力企業的經濟效益，對電力企業穩定、可持續發展有著強大基礎保障。

1 電力營銷大數據在反竊電檢查中應用的重要意義

1.1 有利于滿足現代電力營銷體系建設

在當前信息化、大數據時代背景之下，電力營銷體系建設呈現出集約型、現代化特征。當前電力企業電力營銷已經積極與互聯網融合，構建出了互聯網信息化電力營銷模式，促使用戶用電數據信息更加透明，對電力資源稽查工作也更加高效、透明，促使反竊電檢查工作也更加高效率。電力營銷大數據在反竊電檢查工作當中應用，為反竊電檢查監督工作有了新的手段，切實彌補了傳統反竊電檢查工作不足。通過對用戶們的電量數據進行分析，可以確保電力營銷與廣大用戶之間的關系更加緊密，有效分析廣大用戶們的實際需求，促進電力營銷體系達到新階段。

1.2 有利于增強反竊電檢查成本

電力營銷大數據在反竊電當中應用，最為顯著的作用便是可以節省電力企業檢查監管成本。大數據技術作為具備科學化、現代化的技術手段，能夠讓電力營銷工作呈現出集約化特征，有效節約了人力資源成本，用電稽查等工作也不需要開展現場檢查，有效減少了人力物力財力的支出。借助電力營銷大數據進行竊電監督檢查，可以還能夠使反竊電監督檢查工作實現現代化發展，借助大數據信息系統，對潛在的竊電問題進行動態化實時跟蹤，這樣竊電監督檢查工作人員，便可以有針對性的開展線下走訪，做好各類檢查工作，明確電表裝置位置是否正常[1]。在電力營銷大數據技術的支撐下，可以有效精簡竊電排查工作人員的結構，講更多的經理服務于廣大用戶，切實有效增強用戶們的用電體驗。

1.3 有利于彌補傳統抄表業務不足

傳統電力營銷獲取廣大用戶們的用電數據，一般都是抄表員每家每戶走訪抄表，不僅對用戶們的生活帶來了困擾，而且抄表員自身的專業水平參差不齊，導致抄表數據信息不精準。此外，傳統抄表電力營銷工作模式，消耗了較高的人力成本，針對一些隱蔽性的竊電行為，工作人員也無法及時發現。抄表員在進行抄表工作、反竊電檢查工作時，因為面臨的環境復雜，甚至有時候抄表員面臨諸多安全風險威脅。但是借助電力營銷大數據手段開展竊電檢查，可以切實有效的通過數據信息進行分析，有針對性的排查、分析竊電行為，增強了竊電檢查工作的工作量和精準性，彌補傳統抄表業務不足[2]。

2 反竊電檢查管理中常見問題及措施

2.1 反竊電檢查方法存在漏洞

電力營銷數據是一種虛擬化的數據，相比常規常規性的管理檢查工作存在一定差異。實質性的檢查管理內容是可以統計、監控的，但是虛擬化數字化的管理內容是無形的，所以想要進行管控管理存在一定困難，僅僅能夠借助電聯統計應用進行相關數據信息記載管控。此外，因為一般基礎檢查設施很難精準的把控竊電總量，很多不法分子為了竊電，會采用諸多先進技術手段，減少電表上的數值，直接對電力企業造成嚴重的經濟損失。此外，用戶用電量與供電企業所顯示的電量差距較差問題，還可能是電路老化問題造成的，所以很難精準的判斷是否是因為電路老化造成的電量變動[3]。因為反竊電檢查方法存在漏洞、存在不精準等情況，為反竊電檢查工作帶來了阻礙。

2.2 反竊電檢查管理不徹底

反竊電檢查管理是供電企業日常管理工作當中極其重要的內容，若不注重竊電檢查管理，那么必然會造成管理不徹底等問題。結合當前供電企業反竊電檢查管理的實際情況來看，因為管理者缺乏對反竊電管理工作正確態度，并且電力營銷大數據應用并不健全，直接降低了反竊電檢查管理質量[4]。一些管理者的反竊電檢查管理責任意識不到位，忽視了反竊電管理工作的重要性，不僅對電力企業經濟效益帶來了損失，而且還直接造成了電網安全威脅。

2.3 全面推廣預防措施和檢查手段

相對于以前的竊電行為來講，目前產生竊電行為的概率相對較高，并且使用的方法呈多樣性，這也為違規操作行為排查增添了很大難度。在電力企業檢查的過程中，需要使用完善的計量方式為后期的工作開展提供基礎，在開始階段需要保證竊電問題原因分析的正確性，對其進行合理的設定，這樣才能確保對竊電行為進行有效的制止。在用電裝置原有的背景下，需要對性能進行逐漸改進，這樣才能再降低切電行為難度的同時，還能對電表進行封鎖處理，保證供電系統時刻處于穩定運行狀態[4]。特別是在微電子部分來講，通過自動化控制系統不會引起供電設備外部的差異，所以需要逐漸降低失誤發生的概率，綜合當地的實際用電情況，進行綜合的考量，通過這種方式才能保障供電系統具有敏感性和反盜竊能力。在工作開展過程中，工作人員還需要做好評估工作和相關的工作部門進行及時的溝通，這樣才能幫助企業完成經濟效益最大化。

2.4 提升工作人員的防盜竊能力與職業素養

在新時代的背景下，電力用戶和電力企業一定要保證自身的合法權益，為日常電力傳輸創造良好環境，仔細研究竊電行為以及形成原因，合理制止用電過程中觸電的竊電行為，在發現竊電行為的情況下，需要通過合理的方式進行制止與打擊。若想保證電力工程項目開展的順利性，首先需要對工作場所進行確定，在工作開展之前做好相應的準備工作，預防在現場出現不確定因素。供電企業還需要做好正面宣傳，讓工作人員可以在社會的共同監督之下，對竊電者進行有效治理。

同時，借助信息化手段，新的營銷管理模式為電力企業提高經營效率提供了廣闊的空間，使用電管理更加統一、有序，促進了公司的整體管理。在發現竊電行為之后，需要進行嚴格的懲處，其中不光涉及到嚴重的違約問題，而且還要在法律方面進行制裁，和公安部門之間進行聯合行動，發揮出竊電行為治理的威懾性，保證電力企業穩定健康發展。最后，電力企業需要重視人員隊伍建設工作，構建一套完善成熟的執法方案，階段性開展員工培訓和員工教育活動，要求所有員工都參與其中，對每個工作環節進行嚴格監督。

3 電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用策略

3.1 明確電力營銷大數據技術操作規范

想要借助電力營銷大數據技術手段強化電力企業反竊電質量，必須要對大戶數局技術的操作流程、操作內容進行規范，杜絕因為大數據技術操作不當造成的問題。在技術操作工作開展時，應該結合電力企業自身實際情況，對各項標準規范進行分析，從代表性的角度來進行分析。在供電企業主管部門的引領之下，強調電力營銷大數據應用標準、應用流程，在專業互聯網信息技術顧問的幫助下，明確電力營銷大數據技術應用規范，對竊電行為數據信息作出判定。充分展現出此項技術在反竊電檢查當中的效果，有針對性的進行數據信息挖掘、數據信息分析，及時發現潛在的竊電情況。

3.2 優化電力營銷大數據數信息采集渠道

電力營銷大數據想要展現出最大價值，就應該確保數據信息來源的精準性。為此，電力企業應該優化電力數據采集渠道，借助多種方式開展優化改善。電力企業可以構建出適合本企業發展的電力數據信息獲取渠道，從而采集所需的數據信息。聯合專業的第三方機構，對購電用戶的數據信息進行采集，制定出完善的電力應用標準，對產生的數據信息開展強制上傳，動態化對家家戶戶的電力數據信息開展采集，第一時間進行數據信息整合，確保電力數據信息采集的動態化有效性[5]。

3.3 提升電力營銷大數據軟硬件技術安全

結合我國電力營銷大數據發展現狀來看，電力營銷大數據技術應用正處于摸索階段，應該進一步加大軟硬件安全技術。健全完善監督體系，強化安裝用電設備的軟硬件安全技術，結合電力企業自身電力營銷大數據應用規范，對各個環節技術應用開展監督管控。針對特殊時期反竊電檢查工作來說，應該確保每個作業環節的監督管控，從數據信息采集到數據信息整合、處理、分析等各個環節進行把控[6]。確保電力營銷大數據技術軟硬件安全，定期開展軟硬件檢測。引入高新技術手段，從自動化計量表安裝、智能化自動計數融入等手段上，提升用戶端電力使用情況檢測的精準度，第一時間對線路損傷問題進行分析，提升計量表計量的精確程度，增強數據信息參考性，切實有效的保障反竊電檢查管理質量。

總之，電力營銷大數據技術在反竊電檢查工作當中應用意義重大，不僅可以促進信息化電力營銷模式構成，而且還可以降低反竊電檢查工作質量。在實際開展電力營銷大數據技術應用的過程中，應該致力于彌補傳統竊電檢查工作弊端，明確電力營銷大數據技術操作規范，在保障數據信息獲取精準性的同時，強化軟硬件技術安全，展現出現代化信息科學技術的優勢，促進我國電力事業穩定發展。