高校輔導員從事思想政治工作的內在動機研究及建議

饒志雄 高虹琳

（華東理工大學 資源與環境工程學院，上海 200237）

習近平同志指出教師是人類靈魂的工程師，高校教師思想政治素質具有很強的示范性。要著力抓好教師隊伍建設，提升教師思想政治素質，加強師德師風建設，努力培養造就有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的好教師。堅持教書和育人相統一、言傳和身教相統一、潛心問道和關注社會相統一、學術自由和學術規范相統一，引導廣大教師以德立身、以德立學、以德施教。思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生的思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養［1］，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。

一、高校輔導員從事思政工作內在動機研究的價值與意義

部分高校對于思想政治工作的認識有一些模糊，重智育輕德育，重科研輕思政，重經費發展輕精神建設，這些問題都對思想政治工作有消極負面的影響；在思想政治工作中，作為主體的高校思政教師出現個體功利主義現象明顯，服務意識薄弱，工作態度“冰冷”，先進性不足，缺乏組織文化的傳承等問題，影響思想政治工作的開展。在思想教育中，高校提供的是宏觀環境和導向性政策的支持，作為教育主體的思政工作教師是思想政治工作開展的重心與決定因素。按照赫茨伯格的工作豐富化理論來看，在思想政治工作中，內在動機與外在動機的共同促進才能顯示出輔導員工作的積極性和主動性，但是內在動機又決定著外在動機，因此發掘高校輔導員從事思政工作的內在動機尤其重要。

二、組織行為學介入高校輔導員工作內在動機研究的可行性

有學者提出，從組織行為學的視角對高校思政工作進行研究是一種創新，對二者理論交叉融合研究，具有一定的科學性和合規律性。組織行為學為創新高校思想政治工作提供了內在的理論依據，將其理論成果融入高校思想政治工作，是推動高校思想政治工作實踐發展的必然要求。在內容方面，二者存在一定的相通性，組織行為學重視組織中每個成員的行為方式及績效對組織績效的影響，組織成員對組織績效與行為方式具有一定的反饋和影響作用，注重成員在組織中的行為表現和工作績效是一個組織運行是否有效的方向標，協調性的強弱決定了組織成功與否。高校思想政治工作主要是教育者根據社會要求與人的發展要求，通過思想政治活動使受教育者形成良好的思想政治品德和行為。［2］在這一過程中，作為組織成員的輔導員就起了承上啟下的作用。

三、高校輔導員從事思想政治工作的內在動機研究

（一）高校輔導員從事思想政治工作的內在動機概念

對于思政輔導員的內在動機的研究主要是從組織行為學出發，從管理學的視角對思政輔導員的工作動機和工作積極性進行測量，主要是指思政輔導員在從事思想政治工作或任務時是否是由興趣或者工作任務本身所吸引，并激發出自我滿足感與成就感。對內在動機的測量采用的是Amabile（1994）所創建的內在動機量表，從自我決定、勝任感、工作參與、好奇心和興趣五個維度對內在動機進行測量。

（二）高校輔導員從事思想政治工作的內在動機研究方法

對于高校輔導員與內在動機問題的研究，可以歸納為興趣、好奇心、工作參與、勝任感和自我決定五個方面，在內在動機的測量中有成熟量表可以采用，將輔導員內在動機的測量細化為一項一級指標、五項二級指標及十四項三級指標，如表1所示。

表1 問卷操作化指標

在三級指標基礎上設計了研究問卷，圍繞內在動機量表和背景變量設計。背景變量設計主要圍繞性別、年齡、學位/學歷、政治面貌、總體收入、從事思政工作時間等。以華東某高校思政輔導員為調查對象，共發放問卷112份，最終回收了110份，所有回收的問卷經過檢查全部為有效問卷，總有效回收率為98.2%，對有效樣本進行頻率統計分析，得出正式有效樣本的基本情況。同時對問卷進行了信度、效度檢測，并將高校輔導員從事思想政治工作的內在動機及影響因素納入一個模型中，考察內在動機的具體影響。

圖1 內在動機模型

通過對調查中回收的樣本數據進行SPSS統計，本研究利用Cronbach’sα系數值對各變量進行信度分析。分析結果如表2所示，內在動機量表中量表的總Cronbach’sα系數為0.859，其中興趣、工作參與、自我決定、好奇心及勝任感五個因素的Cronbach’sα系數分別為0.843、0.853、0.840、0.844、0.858，通過測量表明該量表有著良好的內部一致性信度。

表2 內在動機量表Cronbach’sα值分析

四、高校輔導員從事思想政治工作的內在動機分析

（一）高校輔導員從事思想政治工作的內在動機背景變量分析

以個體因素變量為主，采用獨立樣本T檢驗與單因素方差方法對這些背景變量的影響進行了分析。

從性別方面，對興趣、工作參與、自我決定、好奇心和勝任感都進行了獨立樣本的T檢驗，結果發現興趣、工作參與、勝任感和好奇心這四個變量在性別方面都不存在顯著性差異，但是自我決定在性別方面存在顯著性差異。導致此結果的原因有可能是當前社會環境和對自我的定位要求，男性在工作過程中更多地看重職位的價值，分析未來的發展空間，在選擇從事思政工作的過程中的自我決定較大；女性在工作過程中考慮的因素較多，除了自己的想法外還要考慮家人、未來家庭等方面，導致在從事工作的過程中自我決定相對于男性來說弱了一些。

從年齡方面，結果顯示，興趣、工作參與、勝任感和好奇心這四個變量在性別方面都不存在顯著性差異，但是自我決定在年齡方面存在顯著性差異，其中自我決定中的“X10我喜歡解決全新的問題”在年齡方面存在顯著性差異。樣本數據反映，年齡越低的教師認同度越高，年齡越高的教師認同度越低，從訪談的反饋結果能夠顯示年齡與自我決定有顯著性差異。年齡對于從事思想政治工作的創新能力有一定的影響，年齡越大對于全新工作的積極性就會降低。

從學歷方面，對于高校輔導員的學歷進行分別測試，對興趣、工作參與、自我決定、好奇心和勝任感都進行了獨立樣本的T檢驗，結果發現五個因素中都有變量與學歷存在顯著性差異。通過對不同學歷教師的訪談發現，學歷的高低對于從事思政工作的內在動機有著不同。在興趣的“X2問題越困難，我越樂于去解決問題”在學歷方面存在顯著性差異，碩士學歷的教師對于此回答的積極性明顯低于博士學歷的教師，有出國經歷的教師對于此回答的積極性明顯高于沒有出國經歷的教師。在好奇心的“X12對我來說做自己喜歡的事情很重要”和“X13好奇心是我做事的驅動力”的題目中，博士學歷的教師對于工作好奇心的程度高于碩士學歷的教師。在勝任感的“X14對我而言有自我表現的機會是重要的”的題設中，博士學歷的教師的自我表現欲望高于碩士學歷的教師。在從事思想政治工作教師的工作中，學歷對于內在動機的五個因素都有重要的影響。

從收入方面，對于高校輔導員的收入分組后進行內在動機測試，對各個收入水平的從事思政工作的教師對興趣、工作參與、自我決定、好奇心和勝任感都進行了單因素檢驗，結果顯示，收入水平與工作參與這個變量有著顯著性差異。在工作參與的“X3我希望我的工作能為我提供增加知識和技能的機會”的題設中，收入在8001—12000元的教師最希望增加知識和技能的機會，收入在12000元以上的教師的積極性較低。在訪談中能夠顯現出來，剛入職的教師與中層管理者對于知識和技能的需求是最旺盛的，收入在12000元以上的教師的積極性明顯較低，在訪談中他們對于目前的工作狀態較為滿意，對于新知識和新技能的接受程度較低。

從工作期限方面，對于高校輔導員的工作年限分組后進行的內在動機測試，對不同工作年限階段的從事思政工作的教師對興趣、工作參與、自我決定、好奇心和勝任感都進行了單因素檢驗，結果顯示興趣、好奇心和工作期限有著顯著性差異。在興趣“X2問題越困難，我越樂于去解決問題”的題設中，工作年限越長的教師對解決困難的積極性越低，在好奇心“X11對我來說工作過程中的樂趣比工資、獎金、晉升更為重要”、“X13好奇心是我做事的驅動力”的題設中，工作年限越長的教師對從事思想政治工作的好奇心程度越低。在訪談中有相似的回答，工作年限較長的教師對于工作的興趣點明顯降低，在談到做工作的目的時也不是好奇心占主導地位，因此興趣和好奇心的程度會隨著工作期限的增加而減少。

（二）高校輔導員從事思想政治工作內在動機的影響結論

通過對內在動機五個因素的相關性分析，得知各變量之間存在一定程度的相關關系。通過對樣本數據的相關性檢驗和對樣本的隨機抽樣訪談得知，在內在動機的五個因素中，工作參與和自我決定所占的比重更高，其次是興趣與好奇心，最后是勝任感。通過使用相關性檢驗從數據分析中得知五個因素之間存在相關性關系，并通過訪談的形式對各自的影響力程度進行完善。在日常思政工作中，輔導員的工作參與度和自我決定因素占據了很大的比例，而興趣和好奇心則是輔導員從事思政工作持久性的重要參考標準，由于職業的特點，勝任感的影響因素較小。

五、激勵高校輔導員從事思想政治工作的內在動機的建議

在高校管理實踐中，輔導員工作投入程度和工作積極性已成為高校教書育人發展道路上需要重點關注的問題，對輔導員的長期發展和高校人才培養都十分重要。通過研究輔導員從事思想政治工作的內在動機，根據所需實施相關措施激勵教師的內在動機，提高工作投入和工作積極性對于高校的長期教育非常重要。

（一）高校要著重提高輔導員的工作參與度和自我決定程度

通過樣本數據分析和訪談資料，能夠了解到輔導員在思政工作中的工作參與度和自我決定的因素對于工作有著重要的影響。因此，建議高校要多為輔導員提供增加知識和技能的機會，多擴大輔導員的眼界，增加相關工作的培訓工作和交流機會，提升輔導員的工作水平；創新思政工作模式，使思政工作更加具有吸引力，提高工作積極性；增加學習交流，讓他們體會多種工作，增強他們的綜合能力；及時對他們的工作能力和工作成果進行反饋，讓輔導員了解到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面還有欠缺，使輔導員增強對自身工作的認同感；增加鍛煉輔導員工作能力的機會，創新工作形式，增加有一定難度、有挑戰性的工作，增加輔導員的參與熱情，使輔導員應用好的方法進行學習與宣傳，改進效率低的方法，提高能力。

（二）高校要重視輔導員從事思想政治工作興趣和好奇心的持久性培養

興趣和好奇心是影響高校輔導員積極性的重要影響因素，建議高校以多種形式激發高校教師從事思政工作的興趣，并持續激發他們的好奇心；將興趣和好奇心作為驅動力來影響輔導員的工作效率與工作熱情；在工作中興趣濃、好奇心強的輔導員要與在工作中興趣低、好奇心不強的老師進行交流，發揮同輩之間的影響力；也可以創新輔導員的工作方法，激發輔導員對工作的新認知與學習興趣。

（三）高校要在一定程度上提升輔導員的工作勝任感

輔導員的工作勝任感的考核主要是對工作成果的認定，認定的成果能夠受到領導和學校的認可，是他們從事思政工作中勝任感的衡量標準。高校要增加輔導員自我表現的機會，讓輔導員展示、分享日常的思政工作成果，宣傳優秀的案例，使輔導員有較強的勝任感，提高工作積極性。