試論“課證融通”課程教學過程中的質量控制
——以中級電工考證為例

胡誠

（蘇州高博軟件技術職業學院，江蘇蘇州 215163）

隨著企事業單位對相關專業崗位的實際要求越來越高，高職畢業生進入企事業單位的入門標準也逐步提高[1-3]。因此，取得相應職業的資格證書成為學生與用人單位的迫切需求。通過“課證融通”電工考證模塊課程教學過程中的質量控制，能使學生盡快達到電工考證模塊考核標準，提高考證通過率，提升考證成績。如果將此控制方法融會貫通運用于相類似模塊的學習與實踐，就可以滿足企事業單位對相關崗位的實際要求，使考證教學能很好地滿足用人單位的需求。這也對制定合理的考證培訓方案提供了有利的參考[4-6]。

1 電工考證課程中出現的問題及考證結果分析

電工考證課程的學習以實操為主，理論講解為輔。在實際教學中發現學生的基礎理論知識掌握較差，對于模塊項目的理解有一定困難。對于動手操作，有的學生模仿能力較強，完全靠機械記憶記住了全部操作過程，但是，卻不知道如何根據項目要求一步步去實現目標，最終導致過了幾天后完全忘了怎么去操作的。另外有的學生讀圖能力欠缺，對問題的分析能力不足，知識無法融會貫通，造成看不懂電路原理圖，不會分析原理，對于出現的故障現象無所適從，對電路圖中的元器件性能、符號不理解記不住，經常畫錯電路圖[7-10]；對于接線不能運用以前學過的知識、實驗技能正確完成。

從該學院學生參加的第一次中級電工考證考試結果來看，在接觸器控制電路安裝模塊的電器元件選擇考核中，較多學生不能正確選擇元器件型號、對元器件性能不熟悉；在元件安裝考核中有接錯線、漏線的現象；在布線考核中經常出現接點松動、接頭露銅過長或壓絕緣皮等問題[11]；在通電試驗考核中不會設定時間繼電器及熱繼電器整定值，以及出現不通電的現象不知如何排查等問題，甚至出現電路短路保險絲燒斷的嚴重錯誤。出現這些問題一方面是教師在相關課程教學中沒有強化教學內容與考證之間的關系，在教學中對平常學生出現的小問題沒有引起重視，在教學過程中沒有采用更加有效的方法將出現的問題講透，以致學生不理解記不住[12]。另一方面學生不求甚解，不愿多花時間去理解、記憶與練習。

2 電工考證課程的過程質量控制

一般來說影響教學質量的因素有很多，從教學制度和機制，到學生的個性化差異，都會影響教學質量，教學質量控制是一個過程，它貫穿于整個教學管理活動的始末[13]。電工考證課程的過程質量控制要具體從學生學的方面與教師教的方面入手。在教學的實施中，教師要不斷地在計劃與實施結果間進行比較，發現兩者之間的差距，找出這種差距的原因并制定新的改進措施。控制步驟如下。

（1）確立標準，首先確定考證教學的總體目標，然后將總體目標進一步分解為各個具體的計劃、方案、步驟措施等[14-16]，從而形成一系列具體的控制目標。

（2）對照標準檢查實際教學效果，這實際上是控制過程的信息收集階段，通常通過評估、考核、檢查等活動發現計劃、方案與實際情況之間的偏差，同時認真的分析和研究造成偏差形成的原因。對于評定績效和成果而言，主要問題是如何及時收集適用和可靠的信息。

（3）采取措施糾正偏差。針對偏差產生的原因，控制人員可以采用重新制定計劃或修改目標的方法。

該文以接觸器控制電路安裝模塊中的三相異步電動機能耗制動控制線路安裝為例，具體說明過程質量控制的方法[17-18]。整個過程包含以下幾個步驟：第一步是電路安裝前的準備工作，包括電器元件的識別、測量與選擇，電路原理圖的繪制，原理的講解；第二步是電器元件的安裝；第三步布線；第四步通電試驗。對于每一步的控制首先要制訂每一步的控制計劃，表1 就是三相異步電動機能耗制動控制線路安裝過程控制計劃，表中控制標準是按考核要求制定； 應對計劃是對控制過程可能出現的問題的應對措施。下面以布線、通電試驗這兩個主要步驟常出現的問題來分析討論。

表1 三相異步電動機能耗制動控制線路安裝過程控制計劃

2.1 布線過程質量控制

學生在元件安裝結束并理解電路原理圖的基礎上就可以布線了，此時要按照接線圖來布線[19-20]。布線是考核重點與難點，也是用時最長的一步，布線的好壞直接關系到后續的通電測試的成敗。該步驟出現的主要偏差有：接線不整齊，導線不直，轉彎處不是直角；接點有松動、接頭露銅過長、反圈、壓絕緣層，標記線號不清楚、有遺漏或誤標及損傷導線絕緣或線芯現象。產生偏差的主要原因是學生缺乏接線練習，接線時注意點在線號和接線端子，對于接線的美觀要求沒有相應的標準概念。采取的糾偏措施是在開始剝線時剝線長度要經過測量，取合適剝線長度使得接頭露銅不過長、不壓絕緣層；接線時檢查標記線號是否清楚、有無遺漏或誤標，發現此類問題重新標識；同時注意檢查導線絕緣是否有損傷。接線前選擇好導線長度，以保證導線轉彎處直角，同時，保證導線平直整齊。剝線長度、導線長度在練習時可以用尺測量確定，待學生練習到一定程度可以目測，接點的松緊以輕拉不掉為準，螺絲太緊易滑絲，實際工作中可以稍緊一些[21-22]。同樣，教師可現場示范，不斷檢查并督促學生按標準布線。

2.2 通電實驗與排故

一般接線正確、可靠，在通電實驗中可以一次通過，在通電實驗前由學生再次回想電路的工作原理，然后根據電路工作原理各元器件的先后動作來做通電實驗，讓學生觀察電動機運轉，思考電路具有的功能，從而加深對工作原理的理解，同時也容易記住操作步驟。通電試驗不成功的主要原因是在接線過程中可能會出現疏忽的地方，經常出現漏接一根線，接錯一根線或接線端點接觸不良的問題，采取的糾偏措施是嚴格控制布線的質量，出現故障后能應用所學的排故方法排除故障[23]。

3 結語

教學質量的提高是個不斷持續改進的過程，在出現偏差后除了及時采取糾正措施外，還要考慮到問題的復雜性。學生的個性化差異對于教學的效果影響較大，在考證采用標準化規范教學后，對于各個別學生仍應注意個性化教學，從而不斷持續改進教學過程。該學院在后來的課程教學與考證培訓中，采用以上教學過程控制，有效地避免了學生在相關項目考核中的失分，第二次相關項目考核的及格率提升了20%左右，平均分提高了近10 分。現在正將此種教學過程控制運用于其他項目的考核，并由此推動了對相關“課證融通” 的課程體系進行改革與建設，隨著教學過程質量控制的持續改進將會有越來越多的學生取得較好的考證成績。