文 王定科
加強宣傳,提升老年人法律維權意識。積極運用各種方式、載體,開展涉及老年人的相關法律法規普及宣傳,集中開展針對老年人的法律咨詢服務活動,廣泛宣傳法律援助法、老年人權益保障法和涉及老年人法律援助的政策文件,營造全社會關愛老年人、幫助老年人、注重保障老年人合法權益的良好氛圍。
堅持擴面提質,提升老年人維權服務的社會效果。對70周歲以上及患有重大疾病的老年人,由軍隊管理的離退休人員,城鄉特困老人、失能半失能、空巢、計生失獨特殊家庭等老年人申請法律援助的,免予經濟困難狀況審查。將涉及婚姻家庭、食品藥品、就醫、社會保障、贍養繼承等與老年人生活緊密相關的事項納入法律援助事項范圍,進一步擴大老年人法律援助覆蓋面,確保應援盡援。在案件辦理過程中,法律援助中心盡可能采用“援調對接”以及促成和解、調解等非訴訟方式,既解決實際問題,也有利于老年人今后生活。同時,中心與老年工作部門加強溝通協作,根據老年人法律維權的基本情況、重點難點、需求導向等,合力推進法律援助服務,切實提升法律援助工作實效。
筑牢網絡陣地,健全老年人申請法律援助便民窗口。引導老年人通過余慶縣法律援助中心12348公法網等網上申請通道提交法律咨詢、申請法律援助。中心對在現場尋求法律援助的老年人開通綠色通道,做到當日申請、當日受理、當日指派;對患重病、80周歲以上的高齡老人和其他行動不便的老年人根據需要提供上門法律援助。或者由法律援助工作站點和工作人員為老年人提供法律咨詢服務、法律援助申請代辦等服務,實現變“上門求援”為“送援上門”。同時,落實法律援助“最多跑一次”“就近跑一次”,讓老年人就近就便提交申請,獲得法律援助服務,不斷優化老年人法律援助服務效能。
今年以來,縣法律援助中心共承辦老年人法律援助維權案件59件,受援人數63人,代書12件,解答咨詢114人次,挽回各項經濟損失51萬余元,免收代理費30萬元,有效地維護了老年人的合法權益。