林玉樓
(河北國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心(石家莊海關(guān)口岸門診部),河北 石家莊 050000)
基于數(shù)字化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)發(fā)展的條件下,會(huì)計(jì)職能發(fā)生從記賬型向著管理型的變化。公立醫(yī)院在引入財(cái)務(wù)信息技術(shù)的同時(shí),內(nèi)部管控工作會(huì)產(chǎn)生較大的變化,加快會(huì)計(jì)信息化發(fā)展速度。在建設(shè)醫(yī)院內(nèi)控制度的同時(shí),做好醫(yī)院本身的經(jīng)濟(jì)管理工作,避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)支出。只有提升醫(yī)院的綜合管理水平,并且更加關(guān)注如何建設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制,整合與分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù),做好各個(gè)科室的管控工作,發(fā)揮信息共享平臺(tái)的作用,建設(shè)績(jī)效管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等,才能做出合理化的決策,推進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
部分公立醫(yī)院都將發(fā)展的重心放在提升管理質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率層面上。雖然給予了內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)一定的重視,但也面臨局限性行為的問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大都與會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)注度不足,實(shí)際的應(yīng)用深度不足[1]。會(huì)計(jì)人員大都是開展會(huì)計(jì)核算工作,獲得結(jié)果以后編制各種報(bào)表,沒有利用系統(tǒng)順利的促進(jìn)績(jī)效管理工作、成本管理工作開展,自然無法合理化的分配資源,開展決策分析的工作。另外,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層沒有對(duì)會(huì)計(jì)信息化提出明確的要求,許多會(huì)計(jì)人員利用會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)較為隨意,沒有與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本情況相融合,不利于提升整體管理效率。
首先,會(huì)計(jì)信息化設(shè)置的崗位存在不清晰的情況,沒有建設(shè)完善的會(huì)計(jì)信息崗位化管控制度,有些公立醫(yī)院甚至存在一人兼任多個(gè)崗位的情況。績(jī)效管理工作、預(yù)算管理工作、會(huì)計(jì)管理工作無法貫徹到具體的人員當(dāng)中,影響后續(xù)的資金分配效果,無法對(duì)相關(guān)人員的工作行為進(jìn)行約束。而對(duì)于責(zé)任落實(shí)方面的問題,各個(gè)部門出現(xiàn)相互推諉責(zé)任的情況。而各項(xiàng)規(guī)章制度在建設(shè)的時(shí)候,沒有明確會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)管理人員的權(quán)限與職能,可能引發(fā)機(jī)密數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),影響會(huì)計(jì)工作開展[2]。其次,缺乏明確的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用程序。雖然公立醫(yī)院在會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用規(guī)章制度中,提出了相應(yīng)的管理程序,但是醫(yī)院的管理模式則處于不斷的變化中,需要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。有些醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)操作流程復(fù)雜,審批流程較多,會(huì)影響會(huì)計(jì)信息化的綜合效率,無法體現(xiàn)出實(shí)效性的特點(diǎn)。最后,基礎(chǔ)信息匯報(bào)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)口徑不統(tǒng)一,無法提升信息匯報(bào)的時(shí)效性。
首先,各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容缺乏科學(xué)性。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展特點(diǎn),可以細(xì)分為多項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。但在有些醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)中,都存在業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容混亂的情況,能體現(xiàn)出具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),使得信息數(shù)據(jù)理解性較差,無法為各項(xiàng)決策提供關(guān)鍵的參考信息與依據(jù)。其次,會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)指標(biāo)缺乏靈活性。有些醫(yī)院沒有結(jié)合自身的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理情況,考察會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的相關(guān)指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定也存在隨大流的情況,不利于開展對(duì)內(nèi)部管理需求的考察工作,盲目的設(shè)定各項(xiàng)指標(biāo),無法確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),也無法發(fā)揮出會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的效用,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)。
第一,公立醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),需要了解會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的崗位基本職責(zé),并且規(guī)避存在崗位不清晰的問題發(fā)生。在了解系統(tǒng)操作權(quán)限的同時(shí),落實(shí)操作會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的基本責(zé)任。公立醫(yī)院深化內(nèi)控機(jī)制,需要堅(jiān)持依法有據(jù),落實(shí)到崗位人員,并提升相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性。第二,了解會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用程序,了解各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容、要點(diǎn)等,還需要縮短程序鏈,摒除無效的環(huán)節(jié)。結(jié)合業(yè)務(wù)模式的變化,做好業(yè)務(wù)處理的工作,并且與時(shí)俱進(jìn)的促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展。
第一,對(duì)公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,了解開展多種業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況。領(lǐng)導(dǎo)層要整合多個(gè)科室提供的相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)活動(dòng)的分類工作,細(xì)分為財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)、定性指標(biāo)、定量指標(biāo)等,提出細(xì)化管控策略,做好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析工作。第二,公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層需要關(guān)注會(huì)計(jì)信息指標(biāo)的靈活性,安排專業(yè)的工作人員考察各個(gè)科室的管理情況,并適當(dāng)?shù)膬?yōu)化與調(diào)整會(huì)計(jì)理論知識(shí)。在開展調(diào)整工作的階段,從科室與項(xiàng)目等方面入手,搭建完善的指標(biāo)體系,評(píng)價(jià)范圍也能覆蓋基本支出預(yù)算、項(xiàng)目支出預(yù)算等,并為醫(yī)院信息化系統(tǒng)構(gòu)建提供良好的保障。
在合理化利用醫(yī)院信息化系統(tǒng)的同時(shí),就需要引入新技術(shù),消除各個(gè)部門存在的隔閡,并且創(chuàng)設(shè)完善的辦公一體化系統(tǒng)。雖然各個(gè)部門是獨(dú)立運(yùn)行的狀態(tài),但是各個(gè)部門能相互對(duì)接,加快信息的傳遞與溝通速度,加快業(yè)務(wù)活動(dòng)處理的速度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)目標(biāo),發(fā)揮內(nèi)部控制的實(shí)際效用[3]。從辦公一體化系統(tǒng)中,獲取到更多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),建設(shè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。在處理數(shù)據(jù)以后,將原始數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集成化管理,以此滿足不同用戶的實(shí)際需求,生成數(shù)據(jù)客戶端。在提升會(huì)計(jì)處理信息傳遞效率的基礎(chǔ)上,了解信息用戶的實(shí)際個(gè)性化需求。與此同時(shí),針對(duì)經(jīng)費(fèi)問題,公立醫(yī)院需要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)基礎(chǔ)目標(biāo),顯著的提升信息數(shù)據(jù)傳遞效率。還需要在硬件設(shè)施引入方面投入一定的資金,加快會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的更新?lián)Q代速度,從根源上解決硬件老化問題,與會(huì)計(jì)要求相互適應(yīng),及時(shí)的處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
醫(yī)院需要遵循簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范化的核心原則,實(shí)現(xiàn)交易流程的優(yōu)化與再造,并梳理項(xiàng)目審批流程。采用編制內(nèi)部流程圖與外部流程圖的方式,其中內(nèi)部流程圖就是員工內(nèi)部報(bào)銷的過程,而外部流程圖則是對(duì)外通報(bào)的過程。在簡(jiǎn)化工作流程的同時(shí),從審核、辦理、批準(zhǔn)驗(yàn)收對(duì)外公示等多個(gè)方面入手,踐行行政部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,并梳理工作流程,提出相應(yīng)的管控策略[4]。不僅要及時(shí)上傳到醫(yī)院辦公系統(tǒng)公共信息共享模塊中,還可以提升報(bào)告信息的完整性,并接受醫(yī)院職工的監(jiān)督。在建設(shè)內(nèi)控評(píng)估機(jī)制的同時(shí),科學(xué)化的評(píng)價(jià)資源分配、運(yùn)營(yíng)流程、法律法規(guī)等,還要積極的征收來自多方面的建議。
公立醫(yī)院建設(shè)完善的內(nèi)控機(jī)制,并且加快信息化的發(fā)展腳步,能為各項(xiàng)醫(yī)療或是開展提供基礎(chǔ)保障。醫(yī)院合理化地利用信息技術(shù),可以建設(shè)完善的會(huì)計(jì)系統(tǒng),并合理化的分配與利用多項(xiàng)資源,使得醫(yī)院的綜合管理水平顯著提升。建設(shè)智慧醫(yī)院,能為加快會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供相應(yīng)的契機(jī)。將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為核心,搭建數(shù)據(jù)傳遞共享平臺(tái),有利于顯著提升會(huì)計(jì)水平,了解數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用要點(diǎn)。在深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的同時(shí),建設(shè)規(guī)范化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制機(jī)制,顯著提升財(cái)務(wù)信息管控質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)管理工作順利推進(jìn),為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。