推進信息建設 強化精準服務
——對江西省農業科學院老干部工作的幾點思考

裘甜 沈佳佳

（江西省農業科學院，江西 南昌 330200）

習總書記指出老干部是黨執政興國的重要資源，是推進中國特色社會主義偉大事業的重要力量，要認真做好離退休干部工作。我國開始步入老齡化社會，老干部工作也面臨更多新問題、新挑戰。江西省農業科學院以新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導，認真貫徹全國、全省老干部工作會議精神，遵循精準服務的工作理念，積極探索、務實擔當，切實做好離退休干部服務管理工作。

一、精準化服務的意義

隨著我國進入新時代和社會主要矛盾發生變化，離退休干部的生活需求也有了新的變化：渴望與信息化時代接軌，注重精神文化的滿足，熱衷于集體活動，追求高質量的養老服務體系[1]。老干部工作者們要適應新的形勢，仔細分析研判這些新變化，創新服務管理模式和工作思路方法。堅持精準化服務理念，能夠突出針對性、增強有效性，想老干部之所想，憂老干部之所憂，為老同志提供更加具體、個性化的服務，解決好現實問題，將黨中央和習主席對廣大老干部的關心關愛落到實處，不斷增強老同志的幸福感獲得感。因此，要充分認識到精準服務理念對老干部工作的重要意義，以信息化推動精準化，以精準化體現人性化，確保成為常態化，推動新時代老干部工作創新發展。

二、主要做法

我院秉承信息化、精準化、規范化原則，努力探索科學靈活的管理方式，充分發揮老干部在農業科技創新中的優勢作用。

（一）扎實推進政治建設，全面加強離退休干部黨的建設。我院始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習總書記視察江西重要講話精神，加強離退休干部黨支部的建設，健全完善“三項建設”落地見效的長效機制[2]。我院選舉黨性強、身體好的老黨員擔任離退休黨支部書記，因地制宜創造性開展工作，嚴格落實閱讀文件、情況通報、參加重要會議等制度，嚴格按照要求召開組織生活會，發揮離退休干部黨支部主陣地作用。

（二）全面準確收集資料，建立完善信息庫。為持續推進信息化建設，我院建立離退休職工信息庫，通過對全院離退休人員基本信息采集、整理、維護，盡可能全面了解每位老同志的信息，為他們提供精準化服務。積極收集離退休干部家庭生活、身體狀況、醫療就診等方面的信息，提高管理服務的精準度。通過電話微信、走訪慰問、住院探望、組織座談、征求意見等形式加強與離退休干部本人或其親屬的聯絡溝通，掌握并完善離退休干部的生活需·求，實現個人信息動態管理，為老干部工作的開展提供精準的信息支撐。同時我院還鼓勵各黨支部建立離退休黨員微信群，指派專人擔任管理員，負責日常工作通知、傳達文件精神、組織活動開展等，通過微信群將離退休老干部凝聚起來，提供一個充分交流學習、展示自我的平臺[3]。

三、存在問題及原因分析

（一）老同志學習的方式較為單一。部分離退休黨支部組織老同志進行政治學習主要還是學文件、聽報告，抽象理論較多，不能緊密聯系實際生活；被動接受較多，沒有結合自身情況主動談心得體會。大部分老同志仍是通過院內老干部活動中心的雜志報刊來了解健康知識、社會變化，雖樂于信息網絡，但苦于現代化通訊工具操作程序繁瑣，日常養老服務供需不暢通[5]。

（二）老干部不能很好地發揮余熱。總體上看，大部分老同志渴望退休后貢獻余熱的熱情很高，但也存在一些因素限制：有的退休人員認為單位發展靠在職領導出謀劃策即可，與退休同志關系不大[6]；有的離退休同志因為家庭情況、身體原因、地域空間等原因，發揮作用受到了一定的限制；有的單位缺乏讓老同志發揮余熱的條件。

（三）老同志缺乏學習和活動的平臺。一些老同志業余興趣愛好廣泛，想接受專業系統指導卻無門無路，只能中斷放棄或末學膚受；近年來離退休人數逐年大幅增加，現階段場所無法滿足其活動需求，使得單位要投入大量人力、物力、財力加強基礎設施建設，一定程度上加大了離退休工作管理難度[7]。

四、完善老干部精準化服務管理的對策建議

（一）豐富教育培訓和生活服務方式。將老干部思想政治工作和主題實踐活動有機結合起來，積極搭建思想政治工作平臺，可組織主題黨日、走訪慰問、參觀學習、邀請老師集中授課等多種形式活動，確保老同志暢所欲言，積極獻言獻策。結合老同志興趣愛好組建健康保健、文體活動等微信群，多渠道激發老干部學網用網熱情[8]。充分利用好江西省離退休干部信息化平臺——“銀耀贛鄱”，在平臺上學習政策理論、積極建言獻策、分享生活感悟、查詢社保信息、享受生活便捷服務，引導老同志保持堅定的政治站位，及時學習新思想新政策，展示老干部繼續服務社會的風采，讓離退休同志足不出戶享受到互聯網帶來的便利，不斷拓寬便民服務的渠道。

（二）建立完善離退休干部人才庫，在不同領域發揮專長。遵循自愿和量力而行的原則，讓老干部在科研、黨建、教育以及愛心捐助、關心下一代等方面發揮余熱。我院有一些學歷高、能力強、經驗足的老干部，退休后仍然可以為單位提供科研指導、技術服務，以結對幫帶形式指導年輕科技人員開展科技研究；也可以和當地關心下一代工作委員會合作，邀請身體情況比較好的老同志去中小學進行傳統教育講座，通過講述革命經歷、愛國故事、親身經歷，教育下一代樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀[9]；選派經濟條件好、身體素質佳、有奉獻精神的老同志參與到公益事業及志愿者活動，在幫助他人過程中實現自我價值，在奉獻社會中發光發熱。