高職院校圖書館圖書采訪工作探究

胡榮康

（無錫科技職業學院圖書館，江蘇 無錫 214028）

進入21 世紀以來，我國的高職教育發展迅速，從高職院校的數量上來看，截止到2020 年我國高職院校的數量達到了1340 所左右，占據了我國高等教育的半壁江山。圖書館作為高校的三大支柱之一，在高職院校做大做強的過程中起到了重要作用。圖書采訪工作作為圖書館基礎性工作，是圖書館文獻資源建設的重中之重。隨著移動互聯網技術的快速發展，數字化閱讀的快速普及，人們獲取信息的方式、渠道、載體都在發生著巨大變化。這些技術上的發展和進步對傳統的圖書館建設和服務模式都提出了新的要求。在這樣的時代背景下，高職院校圖書館必須順應時代潮流發展，積極研究對策，進行新的服務模式的探索，加強改革和創新，這樣才能更好地為高職院校學科建設和人才培養做好服務保障工作

一、圖書采訪工作的重要意義

圖書采訪工作就是根據圖書館的性質、辦館方針、藏書結構、讀者需求、經費狀況等情況，制定好采訪原則和采訪計劃，多渠道有計劃地購買所需紙質圖書，建立起科學完善的館藏資源并不斷更新的過程。圖書采訪是館藏建設的基礎性工作，圖書采訪的工作質量決定了館藏文獻資源的質量，對于高職院校的教學和科研起到了支撐作用。當今的時代被稱之為信息時代，數據信息量巨大，信息更新速度快，這對圖書采訪工作提出了緊跟時代信息發展的要求，圖書館需要及時更新館藏內容，提高文獻建設水平和讀者服務質量。

（一）紙質圖書的存在具有重要意義

隨著互聯網和各種新媒體的發展，逐漸改變了一些人的閱讀習慣。方便快捷的互聯網手機、電子書等移動終端的快速普及，讓人們能夠足不出戶就能獲得數字化文獻，這對紙質圖書的使用確實產生了一定的沖擊，從高校圖書館紙質圖書借閱量來看，近年出現了下降的趨勢。但是紙質圖書閱讀有著數字化閱讀不可比擬的優勢。1.紙質圖書閱讀有利于深入思考。數字化閱讀具有碎片化的特征，特別是年輕人現在喜歡的手機閱讀，隨時可能跳出令人分心的信息，通信信息、新聞推送、新媒體資訊層出不窮，閱讀者很難不受誘惑，從而中斷閱讀去做其他事情，閱讀的連續性得不到保障，也很難在閱讀時思考問題。

（二）紙質圖書閱讀有利于系統化的學習

數字化閱讀由于碎片化和娛樂化的特征培養了閱讀者淺閱讀的習慣。而在系統學習一門學科的知識的時候，需要閱讀者靜下心來，調動大腦的各種機能，進入到深閱讀的狀態，這正是紙質圖書閱讀的優勢所在。高職院校的大學生通過紙質閱讀這種深閱讀的方式，可以培養分析問題、解決問題的能力，紙質閱讀是構建專業知識體系，增長專業技能的有效途徑，也是大學生陶冶情操，培養正確的世界觀、人生觀、價值觀的重要途徑。

（三）紙質圖書閱讀有利于讀者的身心健康

現代人由于接觸電子產品過多，是造成近視的主要原因之一，很多孩子早早就佩戴上了眼鏡。數字化閱讀必須借助于屏幕才能實現，長期面對屏幕工作和學習，容易讓眼鏡疲勞，更容易讓人眼的視力功能退化。而紙質圖書不存在屏幕光的危害，只要保持正確的閱讀姿勢，在光線合適的閱讀環境下，有利于緩解眼睛疲勞，保護視力。當代大學生過度沉迷于電子產品的世界，科學研究證明對身心健康是有危害的，如果有更多的大學生能夠走進圖書館，捧起一本散發著油墨香的圖書閱讀，圖書館的存在價值就得到了體現。

二、圖書采訪工作面臨的問題

（一）圖書采購經費不充分

高職院校的圖書采購經費與本科院校相比存在著較大差距，購書經費短缺問題一直是高職院校文獻資源建設遇到的一個難題。近年來隨著數字電子資源的興起，圖書館要從有限的經費中劃撥一部分購買數字電子資源，使得原本不太充分的圖書采購經費更加緊張。另一方面，由于圖書單價的逐年增長和數字資源的漲價，導致圖書購買的冊數呈下降趨勢。此外，在高校圖書館行業內“生均圖書冊數”的要求背景下，對高職圖書館采訪館員提出了更高的采訪要求。如何在有限的購書經費的情況下，滿足學校的學科建設，滿足教師的教學科研需求，滿足學生閱讀需求和提升人文和專業素養的需求成為高職院校圖書館面臨的問題。

（二）部分采訪館員專業性不強

高職院校圖書館的采訪館員具有圖情專業背景的人員比例不高，一些采訪館員的圖書館專業知識水平不高，在一定程度上會影響到圖書采訪質量。高職院校圖書館文獻資源部的采訪館員一般人數較少，人員來源一部分是轉崗來的教師，采訪館員的學科背景不夠豐富，而現在的高職院校一般專業設置種類比較多，專業群建設是時代趨勢，在這種背景下圖書采訪如果主要依靠傳統的采訪館員顯得力量不足，采訪館員如果對學校的專業了解不夠深，對課程設置的了解不夠全面，那么在專業圖書的采購質量上有時就會得不到保證。如今的社會已經步入大數據時代，信息量呈爆炸式增長，這就對選擇信息的人員提出了更加專業的要求。圖書館的采訪團隊，人員最好保持相對穩定，政治上要素質過硬，專業上要能夠互補并且具有一定的圖書情報、信息技術等方面的知識。要勝任圖書采訪崗位，必須對學校的學科專業的發展變化及時了解，對圖書出版發行的動態也要及時掌握。

（三）讀者的閱讀需求多元化

高職院校的人才培養特點是培養適應社會發展、企業急需的專業技能型人才。隨著時代變遷，科技的發展，高職院校的專業設置也是與時俱進，不適合社會需求的專業會被淘汰撤銷，適應社會需求的新專業會產生，圖書館新增專業相關的圖書文獻資料相對較少，這時面對新增專業教師的閱讀需求就不能及時滿足，再加上圖書館采訪工作人員的專業背景如果跟新增專業匹配度不夠，就加大了采訪的難度。

（四）圖書供應商服務能力參差不齊

高職院校圖書館一般采用公開招標的方式選擇兩到三家圖書供應商。供應商的服務保障能力對圖書的采訪質量有著直接的影響。一般來說，圖書折扣率是招標文件中的一個重要指標，某些書商為了在招標過程中勝出故意壓低折扣，做出一些與自己的服務保障能力不匹配的承諾。但是在追求利潤的驅使下，這些書商在中標以后會采取一些投機取巧的手段，把一些出版時間久遠，滯銷的書籍摻雜其中，到貨時間有時不及時，到貨周期長也會對圖書采訪工作產生影響。還有圖書供應商的書目提供能力、加工保障能力都是影響圖書采訪工作質量的重要因素

三、解決圖書采訪問題的策略

（一）積極溝通，爭取學校加大對圖書館的經費投入

圖書館要及時將圖書采購經費的困難跟學校分管領導溝通，讓上級主管部門知道現在圖書價格的市場行情，一些高質量的書籍，尤其是高水平的理工科書籍，還有一些外文書籍價格相對比較貴，在出版物年年漲價的情況下，學校要跟進形勢，逐年加大對圖書館的經費支持。圖書館作為高校三大支柱之一，一定要有充分的資金保障才能建立起科學完善的館藏體系，從而更好地為學校的教學科研服務。目前高職院校都在朝著中國特色高水平高職學校和專業建設計劃（簡稱“雙高計劃”）高校努力，圖書館建設是“雙高計劃”高職院校建設的一個重要環節，而館藏建設是圖書館建設的最基礎建設，是圖書館建設的核心。

（二）提高圖書采訪館員的綜合素質

圖書采訪工作是一項專業強的工作，從事圖書采訪工作的人員知識面要廣，平時要加強不斷學習，努力提高自己的專業水平和綜合素質。

1.采訪館員首先熱愛自己的崗位，要有強烈的職業歸屬感。不管是一直從事圖情專業的采訪館員，還是從教師等其他崗位轉來的采訪館員，首先要有職業認同感，干一行，愛一行。采訪館員要深刻認識到自己的工作重要性，采訪工作事無巨細，不能有一絲的馬虎大意，要有細心、耐心、專心等良好的心理素質。

2.圖書館要加強對采訪館員的在職培訓。特別是沒有圖情專業背景的采訪館員，必須要補上圖情專業知識，圖書館有得天獨厚的學習環境和學習條件，還有從事多年采訪工作的老前輩，只要肯學，一定能補上缺乏圖情專業知識這個短板。采訪館員還要提升計算機網絡知識，提升現代化信息處理能力。

3.采訪館員要非常了解館藏結構和館藏范圍，掌握學校的辦學定位和人才培養方向。采訪館員要經常走出圖書館，到二級學院去走訪，學科建設情況、專業建設情況、課程設置情況都只有跟二級學院的領導和老師直接交流才能掌握最新動態。我們采訪館員如果不了解我們的服務對象，那就無法做到精準服務。

4.采訪館員要提高溝通能力。采訪館員需要有比較強的溝通能力，采訪館員經常要與人打交道，首先是校內師生。采訪館員要跟一線教師了解教學科研需要的最新圖書資料需求，要跟學生了解當代大學生的閱讀需求，大學生思想活躍，接受新信息、新事物的能力強，在強調以學生為本的教育理念的當代，采訪館員必須與時俱進，了解學生們喜歡的讀物是什么類型。只有充分了解師生需求，在采購圖書時才能有的放矢，采購的圖書將來的流通率才會高。其次采訪館員要與圖書供應商經常溝通，了解最新的出版發行信息，確保采購質量。

（三）專業教師參與圖書采訪工作

建立一支專業教師參與的圖書采訪團隊，是提高專業圖書采訪質量的有效途徑。專業圖書種類繁多，光靠圖書館采訪館員采購專業圖書，無法保證采購的專業圖書與專業教師的閱讀需求正好一致。根據專業特色建設的要求，每個專業都選派一到兩名專業教師代表，教師代表可以是專業帶頭人，也可以是資深教師。筆者所在的高職院校圖書館的做法是將各二級學院推薦的專業教師建立一個文獻資源采訪QQ 群，定期在群里以騰訊在線文檔的形式陸續發布書目征訂單，由專業教師先選訂，一般情況下，書目在發布兩周后截止選訂。然后圖書館的采訪人員在專業教師選訂的基礎上根據采訪計劃再進行選訂。這種專業教師和圖書館采訪人員結合的方式保證了專業圖書的采訪質量和覆蓋范圍。

（四）提高對圖書供應商的管理

圖書館采訪人員要經常和圖書供應商溝通，圖書采訪人員要將本館的館藏結構、館藏特色、服務要求與圖書供應商全面溝通，出現問題要及時協商解決。要求書商嚴格按照采購要求提供書目，書目的覆蓋率要高，書目數據完整、準確、規范、及時。嚴格監控到書周期和到書率。驗收工作是檢驗圖書供應商服務水平的一個重要環節，圖書館要加強圖書驗收的監督工作。

四、結語

圖書采訪工作是圖書館文獻資源建設最基礎的一項工作，圖書采訪工作隨著時代的進步，也在發生著變化，作為圖書館圖書采訪工作人員，必須與時俱進，及時解決采訪工作中出現的問題，確保館藏質量，為學科建設做好服務工作，采訪人員更要全面提升自身素質，按照采訪計劃和采訪要求，提升采訪工作質量，讓全體讀者滿意。