談財務(wù)共享促進業(yè)財融合發(fā)展

樂燕穎

（寧波舟山港舟山港務(wù)有限公司，浙江 寧波 316021）

業(yè)財融合就是業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，將財務(wù)管理工作移至最前沿，并將事后監(jiān)督向事前預判和事中控制；財務(wù)共享是用財務(wù)的手段將分散的資源和業(yè)務(wù)集中管理。從中可以看出業(yè)財融合是財務(wù)共享的基礎(chǔ)，財務(wù)共享是業(yè)財融合的發(fā)展，兩者相輔相成。集團型企業(yè)利用財務(wù)信息化共享服務(wù)促進業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合，更能加強財務(wù)管控、降低財務(wù)管理成本、經(jīng)營成本及效率、降低經(jīng)濟風險以及實現(xiàn)財務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面發(fā)揮著重要作用。

一、財務(wù)共享模式下業(yè)財融合發(fā)展的優(yōu)勢

（一）標準化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范內(nèi)部控制。通過財務(wù)共享中心的實施，整合了各項不同的業(yè)務(wù)單位且分散的資源，對重復的、工作量大且可復制的業(yè)務(wù)，企業(yè)根據(jù)自身需求通過信息化系統(tǒng)設(shè)定統(tǒng)一標準、權(quán)限、流程，減少業(yè)務(wù)流程上的不一致，從審計流程和相關(guān)制度上對業(yè)務(wù)部門做出規(guī)定以控制風險。集團總部通過財務(wù)共享平臺完成對各個分子公司基本的業(yè)財過程管理和控制，規(guī)范內(nèi)部控制，實現(xiàn)權(quán)限清晰化、預算管理精細化、報銷痕跡化、審批全程信息化，所有審批資料線上體現(xiàn)，不容易被篡改且方便查閱，為企業(yè)突發(fā)事件進行有效的處理與記錄。

（二）促進企業(yè)財務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享中心主要應用于組織結(jié)構(gòu)復雜、各分子公司分布較遠、內(nèi)部人員多且業(yè)務(wù)涉及廣泛的集團型企業(yè)。通過實施財務(wù)共享，不僅可以對業(yè)務(wù)流程管理的構(gòu)筑，還可以連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理，方便獲取各分子公司的業(yè)務(wù)情況、數(shù)據(jù)比對，實現(xiàn)集團企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)整體縱向融合，為企業(yè)財務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級打下良好的基礎(chǔ)。同時利用業(yè)財融合過程不斷積累海量運營數(shù)據(jù)，成為企業(yè)巨大的財富資源，提高企業(yè)業(yè)財橫向融合，滿足各級管理者應對市場變化進行財務(wù)分析、預測、經(jīng)營決策的需要，進行實時的場景化應用，反哺前端業(yè)務(wù)，從而具備數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。

（三）多業(yè)務(wù)智能共享互聯(lián)。財務(wù)共享由最基礎(chǔ)的報賬為起點向業(yè)財一體化的縱深方向發(fā)展，不斷增強了整合服務(wù)和橫向一體化的能力，降低運營成本。依托財務(wù)軟件，逐步裂變出收入系統(tǒng)、采購倉儲系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、辦公OA、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財稅系統(tǒng)等集合多業(yè)務(wù)處理的智能共享中心，促使業(yè)財融合實現(xiàn)收入成本費用支出整個流程信息化管理，實現(xiàn)成本費用從計劃立項、比質(zhì)比價、合同簽訂、實施、財務(wù)報銷整個流程信息化閉環(huán)；通過OCR自動識別票據(jù)真?zhèn)危还?jié)約各項成本的同時，提高了財務(wù)工作效率及準確率，提升電子會計檔案應用，特別是2020年初新冠爆發(fā)，提倡在家辦公，財務(wù)共享平臺為無接觸辦公提供極大的便利。

二、財務(wù)共享模式下業(yè)財融合發(fā)展的瓶頸

雖然財務(wù)共享模式和業(yè)務(wù)融合給企業(yè)帶來了便利，但仍處于起步階段，尚有諸多問題需要改進。

（一）集團型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復雜，業(yè)務(wù)單元多且分散問題。部分大型企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)比較復雜，各部門之間的管理存在差異，下屬子公司及控股企業(yè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)活動或區(qū)域獨立且分散，業(yè)務(wù)形態(tài)呈多元化趨勢發(fā)展。另外，集團總部以及各分子公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式不盡相同，口徑難以完全統(tǒng)一，增加了實施業(yè)財融合的難度。

（二）財務(wù)部門與內(nèi)部相關(guān)職能部門溝通問題。實際工作中，財務(wù)信息含有較多的專業(yè)性詞匯，業(yè)務(wù)部門并不能有效理解，數(shù)據(jù)的口徑不一致，且財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)分析和處理方式不盡相同。部分企業(yè)的財務(wù)人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)了解不足，未能準確收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，仍然是針對財務(wù)報表進行財務(wù)分析，使得其難以從業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中獲取有效信息，不利于財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門的發(fā)展提供幫助。企業(yè)財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的操作不熟悉，財務(wù)部門若是要獲得準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，需要業(yè)務(wù)部門提供，但這給其增加了工作量，甚至會影響業(yè)務(wù)部門的管理模式，導致業(yè)務(wù)部門人員對于財務(wù)共享模式下業(yè)財融合方式的不認同，缺少積極性，而且業(yè)務(wù)部門認為財務(wù)人員并不理解業(yè)務(wù)情況，不接受財務(wù)部門的指導，加深兩個部門之間的矛盾，進而對業(yè)財融合下的財務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生不利影響。

（三）人員配置問題。通過財務(wù)共享模式的業(yè)財融合對財務(wù)管理人員也提出了較為嚴格且更高層次的要求，企業(yè)不僅要具有較高的財務(wù)專業(yè)素質(zhì)，還需要對業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程、管理模式有深入了解的復合型人才。但隨著業(yè)財融合的推進，財務(wù)人員的能力缺陷逐漸暴露，一方面，部分財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)部門的工作了解片面，財務(wù)人員缺乏信息技術(shù)能力，難以有效操作業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，另一方面，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通不暢，關(guān)鍵在于復合型人才的缺失，財務(wù)人員缺乏了解業(yè)務(wù)流程，而業(yè)務(wù)人員缺乏財務(wù)知識，在一定程度上限制了業(yè)財融合的發(fā)展。

（四）信息系統(tǒng)建設(shè)問題。利用信息系統(tǒng)進行管理是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但因研發(fā)周期長，費用昂貴，除大型企業(yè)有足夠的人力、物力等各項資源外，大多數(shù)企業(yè)不具備獨立開發(fā)的條件，整體信息基礎(chǔ)不扎實。有部分企業(yè)采用外購的方式取得此類信息系統(tǒng)，再根據(jù)企業(yè)自身需求進行調(diào)整，但對系統(tǒng)的應用受限于開發(fā)商，無法很好地進行二次開發(fā)調(diào)整。或部分企業(yè)財務(wù)共享尚處于建設(shè)初期，僅僅實現(xiàn)報銷、核算、資金等功能的共享，且公司員工的無紙化意識尚未轉(zhuǎn)變，習慣按原工作流程方式再走一遍，降低了效率的同時增加了工作量；或有企業(yè)的各業(yè)務(wù)板塊信繼續(xù)系統(tǒng)建設(shè)比較健全，但由于缺乏統(tǒng)一的頂層規(guī)劃，各信息系統(tǒng)之間未留端口，或有端口但無法與財務(wù)軟件對接，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享，嚴重影響財務(wù)共享中心發(fā)揮作用。

三、對財務(wù)共享模式下業(yè)財融合發(fā)展的建議

（一）借力財務(wù)共享組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部流程，加強企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)管控能力。建設(shè)財務(wù)共享中心簡單來說就是形成了一個“會計工廠”，人員變動、崗位重置、工作地點的變化，組織架構(gòu)、匯報層級調(diào)整，打破了原有工作模式，需要頂層領(lǐng)導強有力的支持和轉(zhuǎn)型的宣貫。同時建立完善的業(yè)財融合管理機制，統(tǒng)一會計業(yè)務(wù)標準、流程標準、共享業(yè)務(wù)審核標準，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程，與財務(wù)共享服務(wù)中心的管理結(jié)構(gòu)相匹配，完善內(nèi)部控制。特別是對于集團型財務(wù)共享平臺，形成“集團共享運營管理+子分公司財力共享中心+子分公司業(yè)務(wù)板塊財務(wù)管理中心”共享模式。對財務(wù)人員的權(quán)限進行分工，明晰責任，分子公司可通過互聯(lián)網(wǎng)使用該系統(tǒng)，總部對子分公司的費用控制、核算、資金管理，實行統(tǒng)一管理，形成以集團財務(wù)共享管理中心指導的各子公司財務(wù)共享管理中心，以此推進業(yè)務(wù)模式、優(yōu)化資源配置，更好的對接外部監(jiān)管機構(gòu)、稅務(wù)局等單位。實現(xiàn)業(yè)務(wù)的信息化整合管理。并進一步根據(jù)業(yè)務(wù)標準、防范經(jīng)濟風險、發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢，形成多維度多層次的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提高公司的財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)決策提供支技，推動財務(wù)管理向戰(zhàn)略財務(wù)、大數(shù)據(jù)財務(wù)轉(zhuǎn)型。

（二）解決企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門間的溝通障礙。財務(wù)部門在對業(yè)務(wù)部門管理模式不夠充分了解的前提下，基于經(jīng)營角度制定一系列的預算管理、成本控制等目標，易與業(yè)務(wù)部門的管理發(fā)生沖突，進而影響業(yè)財有效融合。因兩部門之間的溝通交流較少容易產(chǎn)生“語言”不通的障礙，因此企業(yè)應當安排財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線學習業(yè)務(wù)部門的管理模式、流程，而業(yè)務(wù)人員也需要學習有關(guān)財務(wù)知識，業(yè)務(wù)人員應盡可能地站在企業(yè)戰(zhàn)略角度對財務(wù)部門制定的相關(guān)指標進行綜合考慮。財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門人員加強溝通協(xié)作，統(tǒng)一管理目標，消除專業(yè)詞匯的障礙，從而制定更合適的經(jīng)營決策，是實現(xiàn)業(yè)財融合推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

（三）培養(yǎng)具有高附加值的財務(wù)人員，為業(yè)財融合提供人才補給。實施財務(wù)共享中心將各分子公司財務(wù)人員進行整合，部分財務(wù)人員面臨轉(zhuǎn)型，可轉(zhuǎn)至其他業(yè)務(wù)部門的財務(wù)共享中心的核心，成為業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門溝通的“翻譯”，起到減少兩部門間溝通障礙的紐帶。同時通過實踐來培養(yǎng)管理會計人才，財務(wù)人員應當走進業(yè)務(wù)前端，了解企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊信息發(fā)揮專業(yè)能力，充分發(fā)揮主觀能動性，并在企業(yè)內(nèi)進行業(yè)財融合的宣傳與培訓，使企業(yè)員工開闊眼界、轉(zhuǎn)變思維模式，加強業(yè)財融合意識，掌握業(yè)財融合所需要的專業(yè)技能，融入業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)問題和風險，為企業(yè)改善經(jīng)營決策、降本增效、創(chuàng)造價值，才能完美實現(xiàn)業(yè)財融合。

（四）支持多系統(tǒng)共享的信息化平臺建設(shè)。在建設(shè)財務(wù)共享各信息系統(tǒng)時，必須進行頂層的統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理。企業(yè)數(shù)據(jù)信息呈多樣性，財務(wù)管理軟件與各業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)留接口進行數(shù)據(jù)傳輸，設(shè)定合理的參數(shù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，統(tǒng)一供應商清單、客戶評級管理，設(shè)置賒銷額度及期限，完善應收賬款的對賬核銷功能，與財務(wù)軟件應收賬款賬面余額自動對賬。建立多系統(tǒng)的共享平臺，利用5G技術(shù)擴展信息傳遞的速度和范圍，并與外部相關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)互聯(lián)，降低并預警各種隱含風險。利用電腦端、手機端查詢、接收、審批信息，公司經(jīng)營指標實時呈現(xiàn)，提高效率，如在出差的情況下，通過手機端相關(guān)軟件進行審批，利用銀企互連移動端操作付款，不再因未完成流程而耽誤緊急業(yè)務(wù)，同時減少不法分子鉆空子的機會。深化推進業(yè)財一體化，抓住企業(yè)占比最大的成本費用項，嘗試業(yè)務(wù)源頭與財務(wù)取數(shù)關(guān)聯(lián)，如港口碼頭企業(yè)可設(shè)置業(yè)務(wù)量與費率自動取數(shù)生成各類業(yè)務(wù)費用報銷單，減少費用結(jié)算流程人工干預。更好地實現(xiàn)電子會計檔案運用，加強各板塊信息的集中統(tǒng)一進一步加強業(yè)財、財稅之間的關(guān)聯(lián)，與開票軟件公司對接，將原有開票系統(tǒng)與財務(wù)共享系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，可在共享平臺中從業(yè)務(wù)最初始至完成開票一步到位，快速提高公司資源有效配置。