陸春
(上海紫江商貿控股有限公司,上海 201108)
我國會計信息系統經過三十多年的發展,從最初單純的記賬功能逐漸過渡到現在的財務與業務一體化管理的階段。會計信息系統在企業管理中的運用也取得了一些的成果:如減輕員工的工作強度;提升工作效率;為企業獲得管理數據的及時性、準確性、有效性提供一定的保證;促進企業管理水平地提高,提升企業在市場經濟活動中的整體競爭力。與此同時,現階段我國會計信息系統在運用的過程中,受到企業自身因素和外部因素的干擾,仍然存在諸多問題,難以為企業的管理決策提供充分的數據支持。
當前我國不少企業對會計信息系統地認識還停留在表面,對它在企業管理中運用的意義及重要性還沒有充分認識。
1.企業領導層對會計信息系統的作用存在片面認識
許多企業的領導層簡單地認為會計信息系統“一買就成”。某些領導認為會計信息系統只是在形式上用計算機和打印機來代替傳統的算盤和賬簿記賬,以為它只是一種比算盤先進、比賬簿省紙的工具,沒有意識到它將在轉變企業管理理念、創新管理模式和整合業務流程方面會產生顛覆性的影響;甚至有領導把是否購買會計信息系統當作樹立企業形象的一種手段,在選型時只看價格不問功能,這種認識會導致在會計信息系統后續的功能更新及配備的硬件升級改造等方面的支持力度不夠,從而影響會計信息系統地實際使用效果。
2.企業領導層對會計信息系統的運行存在片面認識
有相當數量的企業領導層在潛意識中認為會計信息系統“一用就好”。在會計信息系統地實施過程中,不少企業沒有充分結合自身的管理需求,要求供應商有針對性地對會計信息系統進行相應的調整優化或者進行二次開發。他們沒有意識到完善且有效運行的會計信息系統對提升企業管理水平的重要性,由此導致會計信息系統難以及時提供決策有用信息,反過來還容易讓他們形成一種“會計信息系統用與不用對改進企業管理的作用不大”的印象。
缺乏精通會計信息系統的復合型人才,這很容易對它的正常運行造成嚴重的阻礙。企業實施會計信息系統后,需要既懂計算機又懂財務以及企業管理的復合型人才。我國不少企業會計信息系統的操作人員絕大多數是傳統的財務人員,他們經過短期培訓與考核,僅掌握會計信息系統應用方面的基本知識,對它的中高級功能不會靈活地運用,也不能熟練地運用它對產生的數據進行整理和加工,也就不能滿足企業對系統中的數據進行深度分析的需求。當會計信息系統出現故障時,這些操作人員往往一籌莫展,而企業的計算機維護人員是計算機方面的專家,在財務方面屬于門外漢,出現了“懂財務的不懂計算機”和“懂計算機的不懂財務”的尷尬局面。這就可能造成會計信息系統崩潰,甚至可能導致會計信息系統的實時數據丟失,給企業造成難以挽回的損失。
在企業運行會計信息系統后,數據保存形態從傳統的紙介質變成了電磁介質。我國多數會計信息系統的開發商把關注的重點放在系統功能的開發與完善方面,很少關注到系統安全。企業如果沒有為會計信息系統建立和完善安全防范措施,那么一旦遇到斷電、硬件損壞、計算機病毒感染等突發情況,將對企業的經營造成不必要的干擾,甚至蒙受巨大的損失。
在會計信息系統投入運行前,企業沒有能深謀遠慮地建立相關的管理制度,并在運行過程中有針對性的加以完善,就容易埋下制度隱患。
1.系統使用人員權限不明確
企業對會計信息系統的操作人員與維護人員的操作權限不明確,沒有根據其所在的崗位按不相容原則設置操作權限;某些人員的密碼幾乎公開或者認為使用密碼很麻煩而取消密碼。這就給非法使用和蓄意篡改數據留下隱患。
2.電子會計資料歸檔不及時、不完整
許多企業沒有建立會計信息系統相關的會計檔案制度,這就容易出現會計信息系統的相關資料不能及時建檔和歸檔、已經歸檔的資料不完整、已歸檔的資料沒有定期檢查等非正常現象,使會計檔案可能出現毀損。
在企業管理過程中,會計信息系統的運用會出現各式各樣的問題,因此完善會計信息系統在企業中的運用已經刻不容緩,這將有利于增強企業管理、提高經濟效益、實現企業的經營目標。
在企業管理過程中,會計信息系統的運用必須得到會計信息系統理論的指導,使其逐漸走向成熟。隨著互聯網信息技術大規模地應用,這就需要我國的科研院所加強對會計信息系統理論的研究,逐步建立起具有中國特色的會計信息系統理論體系,適應企業管理對會計信息系統提出的新要求,為會計信息系統在企業管理中的運用不斷地完善指明方向。
1.促進企業領導層對會計信息系統建設的認識由被動轉為主動
會計信息系統代替傳統的手工記賬是社會發展的必然趨勢。企業領導只有主動認識到會計信息系統的重要性,轉變思想觀念,才能不遺余力地支持會計信息系統在企業管理中的運用。這就需要企業內部有主管領導專門負責會計信息系統建設;同時企業要根據當前的管理需求預測其未來的發展趨勢,制訂出會計信息系統建設的遠景規劃。
2.動員企業各類人員參與會計信息系統建設
會計信息系統是一個整體的系統,需要各部門的積極參與和各類人員同心協力才能順利完成。在實施會計信息系統的過程中,企業應會同供應商在充分考慮管理需求的基礎上,編制系統實施計劃和行動方案,動員各類人員積極主動參與會計信息系統建設,避免在系統實施過程中各部門閉門造車,各類人員各行其是,從而導致系統在運行后出現“信息孤島”等現象。
針對缺乏復合型人才,企業要促使各類人員樹立新觀念,通過脫產學習和在職培訓等方式,培養出既精通計算機信息技術又熟練掌握財務知識的人才。
1.樹立會計信息系統集成化和網絡化的觀念
隨著互聯網信息技術地發展,需要各類人員樹立會計信息系統集成化和網絡化的觀念,學習和掌握相關的管理知識、財務知識、業務知識、網絡知識,緊跟時代發展的步伐。
2.注重對員工知識和技能的培訓
在會計信息系統地運用過程中,企業通常重視會計信息系統的軟件系統和硬件設備的購置,而輕視對人員進行會計信息系統知識和技能的培訓。針對這種情況,企業需要制定人才培訓計劃,讓財會人員參加計算機技能培訓,讓計算機維護人員參加財務知識培訓,為他們熟練運用會計信息系統樹立信心。對于培訓后在工作崗位上表現突出的人員,企業可予以物質獎勵和精神表彰,反之予以輪崗或再培訓。
在增強會計信息系統安全性方面,除了要符合傳統的手工會計的基本管理制度,還要充分考慮到會計信息系統的特點。可以考慮從兩個方面著手:
1.建立會計信息系統安全管理的機構
會計信息系統安全管理的機構應當以企業的信息安全部門為主,通過對企業管理的各個環節、流程、職能進行安全管理,使會計信息系統安全管理工作的推進有落腳點;建立包括財務管理部門、外部審計機構、內部審計人員等在內的監督職能機構,以保障會計信息系統安全地運行。
2.完善會計信息系統安全管理的內容
會計信息系統安全管理的內容不僅要考慮系統的可用性和準確性問題,還需要包括系統的安全性和有效性。提升企業管理水平不僅是會計信息系統服務的直接目標,也是會計信息系統監督的直接目標,因此有必要完善會計信息系統安全管理的內容。
針對各部門圍繞會計信息系統制定的各項部門規章,企業內部審計人員要定期進行檢查,評估它是否符合企業從全局的角度制定的規章制度,對會計信息系統的數據處理、記錄存儲、報告產生和環境安全等相關的控制進行測試、驗證和評價,利用計算機輔助審計技術對會計信息系統進行檢查,測試數據處理過程的可靠性,驗證處理結果的有效性。
1.建立會計信息系統的崗位責任制
要保證會計信息系統安全穩定地運行,需要企業建立與之匹配的操作人員崗位責任制,明確各類人員的職責分工,對各個崗位的系統用戶權限按不相容原則進行授權,定期進行系統用戶權限復核,確保有操作權限的人只能對授權的功能模塊進行操作,避免非法操作等現象發生。
2.落實會計信息系統的檔案管理與備份制度
在會計信息系統投入運行后,需要安排專門人員及時做好歸檔數據的管理,定期對系統數據進行及時有效備份。在條件許可的情況下,每次備份分為本地備份、異地備份,定期由專人對備份數據的有效性進行檢查,每年對數據的過期情況進行評估,評估完成后進行除檔清除。
隨著社會生產力的不斷進步,互聯網信息技術的發展也是日新月異。在經濟全球化背景下,對于會計信息系統在企業管理中的運用,企業要正視其現狀、主動發現問題、認真分析問題,提出預防和糾正措施,積極努力解決問題,不斷完善現有的會計信息系統,順應會計信息系統的發展潮流,為實現企業經營目標做出貢獻。