高校圖書館知識產權信息服務面臨的挑戰與建議

何 航

（貴州醫科大學圖書館，貴州 貴陽 550025）

伴隨著知識經濟的迅速發展，人們越來越重視知識產權工作，為了能夠讓高校順應國家戰略發展，完善圖書館知識產權信息服務工作，筆者結合已有的經驗，探討如何優化知識產權信息服務工作，促進經濟的高質量發展。

1.高校知識產權信息服務發展的歷史與現狀分析

在1999年，國家就通過相關的規定來鼓勵高等學校的教職工與學生進行發明創造創新，在《高等學校知識產權保護管理規定》中就明確指出要保護高等學校的知識產權。在2016年，國務院又推出了《“十三五”國家知識產權和運用保護規劃》這一規定，要求增加知識產權信息服務網點，并加強高校圖書館、科研機構等的知識產權保護建設工作。而在2017年，國家知識產權局規劃發展司聯合教育部科技發展中心進行充分的調查和研究，征求各方意見，制定了《高校知識產權信息服務中心建設實施辦法》，發揮出了積極有效的作用。2018年開始進行遴選，2019年3月首批高校國家知識產權信息服務中心名單公布，從此我國開始了以高校為主體的知識產權信息服務建設時代[1]。

2.高校圖書館的優勢

圖書館是高校的重要設施，也是促進高校發展的一大助力，圖書館可以幫助高校進行文獻資源的建設工作，人才培養工作和科研工作等等，在高校中有著不可或缺的作用和意義。通常來說一個高校的圖書館大多經歷了多年積累的建設，其內部不僅擁有極其豐富的文獻資源，還擁有著屬于高校自身的書香氛圍。在高校圖書館中開展知識產權信息服務建設工作，不僅能夠為高校的知識產權信息服務打下堅實的基礎，還能夠營造出良好的科研氛圍，促進高校的發展。

2.1 信息資源豐富

高校圖書館具有促進高校科研發展，推進人才培養的重要作用，擁有著豐富的文獻資源，比如期刊、科研資料、專利文獻等等，這些豐富我的圖書資源不僅能夠為高校的科研發展提供有力的幫助，同時也是信息服務工作順利進行的保障。

2.2 專業的人才隊伍

目前大多數高校圖書館都配有相關專業工作者，他們擔負著課程信息檢索和資源培訓等重要工作。這些專業的人才在文獻分析檢索和利用等領域上擁有著巨大的優勢，這種信息素養優勢也為高校知識產權信息服務建設工作打下了堅實的基礎。

2.3 擁有一定的工作基礎

早在三十年前，國家就將很多查新機構設置在了高校圖書館，因此，高校圖書館具有一定的工作基礎，工作人員有著豐富的工作經驗和完善的服務流程。例如科研課題立項、項目成果鑒定、獎勵申報等等工作流程，都能夠在高校圖書館中進行，對科研人員有著非常重要的作用，提供了很多有價值的指導信息。不僅如此，經過多年的發展，高校圖書館已經與科研機構和眾多科研人員建立了穩定的合作關系，能夠有效地進行知識產權信息服務的推廣工作，為國家推進知識產權信息服務建設提供了巨大的幫助。

3.高校圖書館知識產權信息服務面臨的挑戰

經過國家的大力支持和各個高校的不斷發展，現如今很多高校圖書館都為知識產權信息服務工作的開展作出了卓越的貢獻，并且一些高校已經取得了斐然的成績，既推進了所在高校的知識產權信息服務的建設，也為其他高校提供了一些寶貴的經驗。但目前高校圖書館知識產權信息服務工作仍面臨著許多的挑戰和問題，在以下幾個方面仍存在著一些不足之處。

3.1 服務內容不完善

雖然各個高校圖書館已經開始知識產權信息服務建設工作，但由于發展的時間較短，沒有足夠的資源，所以在服務內容上還有很多缺陷。在知識產權信息服務中，專利檢索、專利查新為基礎性服務內容；而專利預警、專利跟蹤等則屬于深層次的知識產權信息服務內容。如今大部分高校都局限于某一項知識產權信息服務，沒有完整的服務內容，局限性較強，導致了高校圖書館的知識產權信息服務建設遭遇了一定的困難。

3.2 人才隊伍專業素質不過關

在高校圖書館知識產權信息服務工作開展過程中，專業的人才隊伍是必不可少的，所以知識產權信息服務團隊的專業能力、知識儲備和團隊成員個人素質都與知識產權信息服務工作的發展密切相關。但是如今很多高校圖書館中缺少具備知識產權意識和專業能力的工作者，導致了知識產權信息服務工作發展緩慢。比如有些工作人員的知識產權意識不強，對知識產權信息服務工作的理解也不夠深刻，大部分工作人員都認為知識產權信息服務工作就是科研查新工作的一部分。那些成為國家知識產權信息服務中心的高校圖書館一般都配有專業的服務團隊，不僅熟悉基礎性的服務內容和服務流程，而且還熟練掌握深層次的服務工作，促進了高校圖書館知識產權信息服務中心的發展。那些沒有設置高校知識產權信息服務中心的圖書館則依靠科研團隊、學科服務團隊、情報分析人員等其他團隊來完成這些知識產權信息服務工作[2]。這些團隊雖然并不是專業的信息服務工作者，但是同樣能夠完成基礎性的信息服務工作，比如專利檢索、專利查新等等，但面對深層次的服務內容，這些不同團隊拼湊而成的信息服務團體就顯得有些力不從心了。他們之中的大部分都有自己的任務，沒有過多的時間去學習相關的信息服務工作內容，所以在這種身兼多職的情況下，很多高校圖書館的知識產權信息服務人才隊伍的專業素質并不過關。

3.3 缺乏合作

高校圖書館知識產權信息服務工作的推進不僅需要高校本身的努力，還需要與其他高校或科研機構進行合作，共同完善知識產權信息服務中心的建設。現如今很多的高校圖書館開始尋求合作機構，比如校外的政府科研機構、企業機構，或者是校內的科研機構和服務機構等等。不過大多數只局限于一方，有的局限于校內合作，而有的則僅僅尋求外部合作，這也就導致了很多高校缺乏穩定的協同合作關系，阻礙了信息服務工作的進行。

3.4 區域發展不平衡

由于地方經濟、環境的不同，各個地區的人才儲備也不同，比如東部地區因為科技經濟較發達，開展知識產權信息服務工作的高校也很多，大部分的高校圖書館已經配備完善的基礎性服務內容，開始向深層次推進。而西部地區因為經濟發展緩慢、科研技術較為落后，所以各個高校圖書館的知識產權信息服務工作進展緩慢，只有一部分完成了基礎性的服務內容，開始向深層次發展，多數高校圖書館甚至連基礎性的服務內容都沒有完善，不利于當地的科研發展。

4.高校圖書館知識產權信息服務的建議

4.1 豐富服務內容

通過對高校圖書館知識產權信息服務面臨的挑戰進行分析我們可以知道，現今制約高校圖書館的信息服務中心建設工作的主要因素之一就是服務內容無法得到有效的完善和平衡。

各個高校因為區域、環境、經濟、科技等等因素的影響，用戶的需求也不一樣，所以高校圖書館應該積極開展用戶調研，了解需要知識產權信息服務的人員有哪些主要的需求和建議，并針對性地對知識產權信息服務內容進行完善。第一，可以根據高校本身的信息、人力資源的配置情況，適當地進行服務內容拓展。第二，可以積極尋求其他高校和機構的幫助，進一步完善知識產權信息服務內容，不僅要做好基礎性的知識產權信息服務，更要逐步開展知識產權分析、專利跟蹤等深層次等服務內容，促進知識產權信息服務的發展。

4.2 引進高質量人才并加強培訓工作

高校圖書館知識產權信息服務團隊在很大程度上影響著高校信息服務工作的發展和質量。所以，高校圖書館在進行知識產權普及工作時還應該積極引入高質量的復合型信息服務人才，并加強現有的人才隊伍的培訓強度，保障高校圖書館知識產權信息服務工作的推進和發展[3]。高校圖書館可以利用多種渠道來增強本校人員的知識產權意識，比如建立關于知識產權信息服務的官方網站，或者在微博、微信等平臺進行推廣和宣傳，普及知識產權知識。高校圖書館還可以展開線上、線下知識培訓課程，開展相關內容的知識講座，與其他高校和信息服務機構進行合作教學，甚至可以與當地的知識產權事務中心等機構進行合作，來培養相關的知識產權信息服務人才。同時高校圖書館可以開展系統性的培訓工作，讓工作人員逐步了解知識產權信息服務的工作內容和相關服務流程，并鼓勵工作人員主動學習。高校還可以制定一些科學合理的獎懲制度，來激勵工作人員，提高工作人員的學習熱情，提高知識產權意識，增強他們的專業素養。

4.3 開展校內外的協同合作

每一項建設都不是一個人就能夠完成的，同樣，想要推進我國知識產權信息服務中心的建設工作，高校圖書館不應只注重于單一合作，應該開展校內外的協同合作，這樣才能夠真正促進我國知識產權信息服務的發展，實現共贏。在高校圖書館信息服務工作進行的過程中，校外校內的科研機構是非常強大的助力。高校圖書館應該尋求與校內外的科研機構建立穩定的合作關系，向科研機構輸送更多優質的科研型人才，同時，科技管理部門也可以提供自身的經驗和客觀的依據，來幫助高校圖書館完善知識產權信息服務工作的內容。除了高校內部的合作之外，高校圖書館還可以加強與校外機構的合作，比如其他高校圖書館、政府科研機構以及企業機構等等。

4.4 加強區域合作

由于各個高校所在地區的經濟科技發展差距較大，所以各個區域的高校圖書館知識產權信息服務工作的建設有著巨大的差距。各個地區的高校應該積極建立合作的關系，互相分享信息服務工作的經驗，實現資源共享和優勢互補，為接下來的不同區域合作提供有力保障。現如今每個區域內都有一部分高校圖書館已經完成了基本的知識產權信息服務建設工作，因此，這些高校可以作為領頭羊，帶動其他未開展服務工作的高校圖書館開展知識產權信息服務工作，實現合作共贏。

5.結語

如今知識產權的重要性日益提高，知識產權也逐漸成為各國競爭的核心因素，高校圖書館開展知識產權信息服務工作勢在必行。各高校應積極響應國家的號召，落實知識產權信息服務工作的建設，促進高校科技成果的轉化，為國家的建設貢獻出自己的一份力量。