上海能建重構發展格局下的企業文化探究

蔡燁

（上海能源建設集團有限公司，上海 200434）

因此，在改革過程中，如何協調解決三家企業在文化中存在的差異，并在延續傳統優秀文化因子的基礎上，實現上海能建企業文化的融合與再造，是亟需解決的一個重要問題。本文基于上述實際，對上海能建企業文化的建設工作，進行了一系列的研究、探討和實踐。

一、企業文化建設的重要性

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有自身特色的精神財富和物質形態，它包括企業愿景、價值觀念、企業精神、行為準則、文化環境、企業產品等等，是企業發展中不可或缺的關鍵要素。十年企業靠經營，百年企業靠文化。優秀企業文化的建設，在輔助企業戰略目標實現、凝聚員工向心力、規范員工行為、激發員工活力、樹立良好社會形象等多個方面，都發揮著極其重要的功能與作用，是推動企業轉型變革、突破瓶頸、提質增效的動力源泉，能促使企業不斷前行，邁向發展新高度。

二、構建上海能建企業文化的背景

隨著上海國資國企改革、推動國企創新發展工作的不斷深化，2020 年12 月18 日，隧道股份與申能集團深入踐行國資國企改革使命，以資本為紐帶、以產權為基礎，融合雙方在能源供應保障和基礎設施建設運營領域的優勢，以隧道股份旗下燃氣設計公司、第一管線、第二管線為基礎，成立了上海能源建設集團有限公司（以下簡稱“上海能建”）。這一改革舉措，進一步集成了三家企業的優勢資源及專業能力，深化了設計與施工間的融合，強化核心競爭力，推動企業立足傳統，更好地向能源的新興業務領域發展，實現更大、更廣的市場布局及業務布局，為服務國家戰略和助力上海城市發展作出更大貢獻。

上海能建揭牌成立，標志著企業改革正式啟航，進入了全新發展的時期。然而，要確保改革各項工作穩步推進，做好三家企業“融合”的文章，是當前所面臨的關鍵問題。在重構發展的格局下，要讓不同背景、不同環境下的員工走到一起，強化對上海能建這一新身份的認同，形成統一價值導向，凝成一股合力，朝著同一方向前行，這時，一個指向清晰明確，如磁石一般的企業文化，將是促成各方“融合”的關鍵所在，并能有效化解改革中的所產生的矛盾與問題，營造團結穩定的發展環境。

三、對上海能建企業文化體系建設的思考

上海能建需要什么樣的企業文化？由于它是由三家企業組建而成的，在改革的色彩之下，又夾雜著不同的文化個性。因此，在企業文化的構建上，主要圍繞以下四個方面進行了全局的思考與謀劃，以期為做強做優上海能建提供強有力的文化驅動力。

（一）上海能建的企業文化離不開深厚的歷史底蘊

從上海能建的發展歷程來看，雖成立于2020 年，但最早的歷史可以追溯到1958年（第一管線的前身，上海煤氣管線管理所），可以說，三家企業與上海城市燃氣的發展始終緊密相連。從最初的人工煤氣，到清潔高效的天然氣，再到如今多樣化的能源時代，三家企業的員工始終前赴后繼、錨定目標、攻堅克難，推動企業在能源的舞臺上，走出了不平凡的發展之路。這份積淀了63 年的光輝歷史，是每一位員工為之驕傲的難忘歲月，更是企業文化所不能或缺以及需要傳承的歷史基因。因此，結合三家企業發展中的關鍵事件去提煉和總結上海能建的企業文化，通過共有的歷史消除企業文化上的差異，對于增強員工的認同感和融入感將發揮積極作用。

（二）上海能建的企業文化要注重“守正創新”

三家企業在融合之前，也分別打造了屬于自己的企業文化，經過梳理和比較，第二管線的“摯炬者”企業文化較為成熟完善，“摯炬”有點燃火光之意，與企業的傳統燃氣業務相符，故稱為“摯炬者”。而改革后的上海能建，從燃氣主業逐步轉向了更為廣闊的能源領域，那么“能”字，便成為了企業新的關鍵詞。因此，在上海能建企業文化主題的構思中，需要我們充分審視當前所處的發展環境，并在原有優秀企業文化的基礎上去思考、總結和創新，從而打造出更符合企業個性的文化內容。

(三)上海能建的企業文化要緊密結合發展需求

企業文化明確了企業存在的價值、企業發展的目標、企業如何生存等問題，是企業經營戰略獲得成功的重要條件，也是實現改革發展的重要引領力。因此，在企業文化的建設中，必須緊密結合隧道股份的“十四五”發展規劃，以及上海能建的改革定位、發展愿景、總體戰略等進行謀劃和制定，促使廣大員工進一步明確改革發展的主要任務，朝著同一個目標努力，并主動當好企業戰略落地、改革轉型的推動者和踐行者，最終實現企業整體管理水平、核心競爭力的再提升。

（四）上海能建的企業文化要堅持“以人為本”

一個能夠受到普遍認同的企業文化，必然要“以人為本”，這不僅包含了企業對員工的尊重與栽培，還包括企業與員工、員工與員工之間所形成的信賴。因此，在企業文化建設的過程中，應當充分考慮員工，理解員工，關注員工的感受，使企業文化成為促進融合的“潤滑劑”，緩和改革中發生的矛盾，調節不同員工間的關系，強化團隊協作意識，確保企業改革方向不偏、節奏不亂、有序推進。

四、上海能建企業文化體系的具體內容

基于上述四點思考，以及在母公司隧道股份企業文化的指導下，歷經半年多的梳理、調研、研討和總結，最終，打造形成了以“城市賦能者”為主題的上海能建企業文化體系，內容包括“歷史沿革、主要成就、企業宗旨、企業愿景、企業使命、企業價值觀、企業精神、經營方針、人才理念、城市賦能者宣言”十個核心內容。

歷史沿革和主要成就：以上海城市燃氣發展為主線，總結了上海能建在發展歷程中的關鍵事件，以及服務城市燃氣所做出的突出貢獻，通過回顧前身三家企業共同的光輝歷史，引發全體員工的強烈共鳴，提升企業文化的感召力。

企業宗旨：“城市賦能、能創未來”。沿用了上海能建揭牌儀式時的被廣泛傳頌的主題詞，寓意上海能建將發揮自身能力為城市賦能，用能源為未來創造更多可能。

企業愿景：“成為卓越的城市能源設施建設及運維資源集成商”。清晰的愿景，為公司未來發展方向做出了明確定位和指引，也是全體員工共同追求的價值和目標。

企業使命：“城市能源規劃升級的設計者；城市能源工程建設的實現者；城市能源設施運維的服務者；城市能源生態圈的集成者；城市能源參與方權益的維護者；城市能源綠色、智能的篤行者。”通過“六個者”深化“城市賦能者”的內涵，也進一步明確上海能建在能源建設領域中，所應擔當的角色和承擔的責任。

企業精神：“傾盡所能、奮勇爭先”。企業精神既傳承了老一輩能建人艱苦卓絕的精神內涵，又號召新一代能建人要竭盡全力，服務好企業改革、服務好城市能源，服務好社會民生，不負使命、勇立潮頭。

企業價值觀：以上海能建英文簡稱SECG命名的價值觀，既“S持續創新、E追求卓越、C 創造價值、G 綠色成長”。企業價值觀的構建，綜合了上海能建的改革背景、發展需求、環境因素等方面進行了深入思考，這16 個關鍵詞，是催生上海能建發展動力、實現可持續發展的重要源泉，也是全體員工倡導并恪守的價值準則，從更深層次闡釋了與企業成長與進步的共同奮斗目標。

企業經營方針：“創新引領、資本驅動、數字賦能、創新協同”。這四組關鍵詞，是指導和規范上海能建生產經營活動的重要思想觀念，能更好地統一員工思想，規范員工行為，提高工作效率，持續升華企業文化的格調與內涵。

企業人才理念：“人盡其才、才盡其用、用盡其能、能盡其成”。改革的背景，給了上海能建員工更寬廣的發展舞臺，企業唯有突出“以人為本”的思想，才能進一步增強員工的歸屬感和推動改革的凝聚力。

城市賦能者宣言：融合了整本文化手冊的核心內容與關鍵重點，使企業文化內容便于員工快速理解與記憶，更能在各種場合被傳播與誦讀。

五、上海能建企業文化的宣貫與落地

企業文化建設的核心是體系建設，企業文化建設的關鍵則是宣貫落地，目的就是將企業文化由“虛”轉變為“實”，只有全體員工深刻認識企業文化的重要意義，深入把握企業文化建設的淵源脈絡，才能使之內化為自身的價值追求和自覺行動，并在知行合一中,不斷提升企業的凝聚力與向心力，促進各項事業持續健康發展。

（一）發布《“城市賦能者”企業文化手冊》

根據企業文化體系的內容，編輯印制并向員工下發了《“城市賦能者”企業文化手冊》。《手冊》全面解讀了公司企業文化的現狀，闡述了企業文化融合創新的現實意義，系統展示了企業文化的核心體系，提出了企業文化建設的整體目標任務，便于員工日常學習翻閱。

（二）對新入職員工進行企業文化的專題培訓

為新進員工進行企業文化培訓，能幫助新人快速了解企業、融入企業，增強凝聚力。針對新入職場95 后員工的個性特點，對企業文化培訓的課件進行創新，通過融入青年人所熟知的漫畫、動漫視頻等元素，強化企業文化的感染力。同時，打破臺上一人講、臺下眾人聽的傳統“填鴨式”授課方式，以講解和提問相結合的方式進行互動學習，一方面啟迪新員工對企業文化內涵的思考，一方面明晰企業當前發展形勢和未來發展目標，讓企業文化更好地厚植年輕血液。

（三）強化文化塑造，使內容具體化、形象化

注重文化環境與氛圍的建設，在公司總部及下屬子分公司辦公駐點的走廊、會議室、空白墻面、食堂等醒目位置，將“城市賦能者”企業文化中的企業愿景、企業使命、企業精神、企業宗旨等核心內容進行上墻布置，通過可視化、形象化的傳播表達，使文化精髓在潛移默化中深植每個員工心中。

（四）用活自媒體平臺，為企業文化宣傳造勢

發揮自媒體作用，強化企業文化的內外影響力。對外，在“上海能建集團”微信公眾號上對企業文化內容進行專題宣傳，分期制作了“企業文化一圖讀懂”長圖、企業文化系列主題海報、企業文化關鍵內容解讀等內容，持續分享、輸出企業的文化精神，提高企業文化影響力，增強社會形象的認可度。對內，則利用《上海能建》內刊、OA 系統、釘釘等載體，進一步強化企業文化的滲透力，實現宣傳平臺推廣的全覆蓋。

（五）積極醞釀和設計企業文創產品

文創產品是文化的一種載體和傳播方式，通過創新和創意，能讓企業文化實現從“無形”到“有形”的轉變。目前，結合實際，已設計了一批具有上海能建鮮明特色的企業文創用品，如“城市賦能者宣言”鼠標墊、“能”字書簽、“賦能者”體恤衫及環保袋等，并積極謀劃不同場景下文創產品的設計與應用，以此進一步豐富企業文化的展現形式、拓展文化傳播渠道，切實增進員工及社會公眾等對上海能建的認同與支持。

六、結語

企業文化的建設、落地與踐行不是一蹴而就的，是一項系統性、長期性的工作。上海能建成立至今時間不長，企業文化總體工作仍處于起步階段，要真正打造“知行合一”的優秀企業文化，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定，后續還有許多的工作要去思考和實踐，比如適時地開展文化評估工作、策劃系列企業文化活動、拍攝文化微電影、設計更具特色的文創用品等。