新媒體環境下“00 后”大學生網絡素養現實困境及培育對策研究

周月

（四川旅游學院 馬克思主義學院，四川 成都 610000）

一、“網絡素養”概念的界定

“網絡素養”這一概念目前在學界還存在一定爭議，因此有必要申明本文的持論基礎，即對“網絡素養”這一概念的理解。學者卜衛認為網絡素養首先是要求現階段的網民要有對于信息的辨別和判斷的能力，在信息爆炸的今天，網絡世界充斥著大量的負面信息，這就要求人們對于負面信息有一定的免疫能力。此外，一名具有良好的網絡素養的網民還應當能夠充分利用網絡尋找自己需要的信息幫助自己更好的發展、成長，需要具備一定的計算機和網絡的基礎知識，對計算機、網絡及其使用有相應的管理能力、創造和傳播信息的能力、保護自己安全的能力。本文認為新時代的“網絡素養”應當包括以下幾個方面。

首先是具有能夠獲取并利用網絡知識和網絡資源的基本技能，其次是能夠判別網絡信息，在數字化、網絡化環境中學會學習和生活，能針對具體問題選用合適的技術工具與方法去解決問題，再次是需具有強網絡參與與合作和自我管理與控制的能力。最后也是最重要的是要具有到網絡社會的法律、道德與責任。［1］

二、00 后大學生網絡素養現狀及問題

（一）對網絡健康生態認識不足，負面信息蠶食著00 后的身心健康

隨著信息技術的不斷推進，網絡為我們的生活提供了無與倫比的便利，但同時網絡信息的泛濫與濫用也為我們的生活帶來了諸多麻煩。其中最突出的問題就是負面情緒的無節制傳播。在現實生活中，人們的言行是受著道德、法律等約束的，因此現實中的人們則更加文明而有節制，而在信息技術發達的今天，自媒體時代的到來，使得每個個體的話語權無限放大，包括00 后在內的網民們不止在網絡上肆意發泄著生活中的小情緒，部分網民，甚至部分組織會利用網絡散布恐慌、焦慮、甚至性別對立等不良情緒。而且，當不良網絡言論有了資本進入操作時，正向的言論就會被湮滅。由于互聯網的傳播速度快，受眾體量巨大，很容易造成負面情緒的大面積散播。進而影響現實社會中的正常秩序。而且，部分00 后大學生因為年齡、閱歷不足，加上沒有接受過系統的網絡素養教育，他們在利用網絡的時候自律性較差，上網時間過長，耽誤學習和體息的情況普遍存在。［2］

（二）00 后大學生對信息的識別能力差

現階段的開放性的網絡環境給“00 后”大學生提供了一個極為便利的上網環境，充足且價格低廉的流量套餐為他們提供了可以全天上網的機會。而且，在實際生活中，“00 后”大學生他們上網的目的以放松心情、擴展興趣、結識網友、消磨時間等為主，娛樂屬性十分明顯。在網絡沖浪的過程中，他們會接觸到海量的信息，而在現今這個高度信息化的社會中，信息是無處不在，無孔不入的。大部分人面對鋪天蓋地的信息，是很難進行理性選擇的，泛濫的信息打破了過去與現在的界限，顛覆了人們對“過去”這一概念的固有認知。[3]

（三）00 后大學生的網絡社會法律意識淡薄

“00 后”大學生網絡法律知識欠缺，網絡法律意識淡薄。比如，由于他們不了解相關的網絡法律法規，所以在網絡世界中面對一些違法行為時常常選擇沉默，會讓違法者得不到應有的懲處，一些大學生發現網上傳播違法、造謠信息，也沒有及時向公安機關舉報。此外，網絡技術的高速發展催生了一種新型犯罪——利用信息技術犯罪。比較基礎的犯罪是用戶的個人信息，侵犯用戶的隱私權，并且將用戶的信息非法售賣以謀利。其次便是利用信息技術進行詐騙犯罪，由于主體在接觸信息時多是無意識，無準備的狀態，而且因為網絡信息的辨別較為困難，受害人極易受騙。在近幾年新興的電信詐騙手段中包括了冒充國家公務人員進行詐騙，對國家、政府的公信力造成了一定沖擊，信息詐騙的肆虐也在一定程度上摧殘了社會誠信體系，為00 后網民也做了不好的示范。

三、大學生網絡素養培育的對策

（一）推進網絡世界的倫理道德建設

近年來，“短視頻”作為一種新的互聯網內容傳播方式在最近的幾年內發展迅猛，其蘊含著巨大的經濟價值和社會價值。在推進網絡世界的倫理道德建設的進程中，我們可以在新媒體環境下通過相關主題的短視頻制作與傳播來營造氛圍。短視頻的社交功能不可小覷，觀眾間的交流互動及博主的主動回應，會提高用戶的粘性，這就是所謂的“圈粉”一般來講，回應頻次越高，回應越用心，越能在觀眾心中樹立良好的形象，越能增加用戶粘性。我們可以利用新媒體的“交互性”來實現“鏈式傳播”。[4]我們可以聯合社會各方力量：電視媒體，“明星”流量，將網絡素養建設滲透到新一代骨髓里。

（二）落實網絡信息服務機構社會責任

日常生活中我們經常會遇到很多誤導青少年價值取向的不良網絡信息，造成有害信息蔓延、信息泛濫，網民網絡素養下降等問題的成因有很多，其中不可忽視的就是網絡信息服務從業機構社會責任的缺失。因此，控制網絡信息問題，首先要落實網絡信息服務機構的社會責任，網絡信息問題的監管不能僅僅依靠政府，當然，政府的監管力量畢竟是有限的，因此，我們需要引導普通民眾在受到網絡信息的侵害或者發現網絡信息中的違法犯罪行為之后，直接要求服務機構予以糾正。[5]

（三）加快相關法律法規的體系建設

雖然現今網絡技術已經滲透到我們生活的各個方面，但這得益于網絡信息技術發展迅速，相對于其他技術而言，網絡信息技術的發展時間并不長，因此與之相關的法律法規體系建設并不完善。而法律是我們規范網絡信息行動的制度支撐，是我們的底氣與依據。我們的相關經驗與成果需要通過制定相關法律法規固定下來，只有這樣，我們才能一步步積累經驗，推進網絡信息管理事業。由于網絡信息技術快速更新的特點，相關法律不能如一般法律一般多年不動，我們應當加快相關法律的更新頻次，逐步完善法律法規體系，讓監管有法可依。［6］

（四）00 后大學生應當端正利用網絡的目的

作為大學生應該能夠利用網絡發展自己。首先，受過高等教育的學生們應當具有要求個人對如何利用網絡具備清晰的認知。作為使用主體，應當充分理解其復雜性和虛擬性。作為使用者，利用網絡來滿足自己對新聞資訊、科學文化知識以及娛樂需要的同時還要對網絡的使用途徑有基本的了解;其次，身處發展黃金時期的個體應充分利用網絡的資源性發展自己的能力，比如，利用大數據來輔助自己更好的從某個角度看世界等。身為大學生，要深刻領會“慎獨”的精神，面對著網絡上出現的各種新鮮事物要有辨別力，要能夠協調自己的生活與網絡之間的關系，一方面，在上網時，我們應當保護自我，不僅僅要保護自己的信息安全，還要保證自己的心理健康，不受網絡負面信息的影響。網絡上的個體，應當遵守網絡規范，將現實中的道德準則延伸到網絡世界中去，以更高的道德標準要求自己，遵守應用場景禮儀、克制不明情況的貿然判斷和拒絕隨意泛濫的網絡暴力。［7］

（五）發揮高校網絡育人的優勢和作用，將大學生網絡素養培育與思政育人相結合

為了助力大學生網絡素養培育，學校可以依托信息技術為教師和學生創建多元化的線上成長平臺，以開展多元化的活動為基礎，滿足教師對相關教學技能和學生對相關能力的成長的需求，利用多種資源、多種方式對大學生網絡素養進行培訓。另外積極推選、組織教師們編輯相關的線上課程如“微課”、“技能大賽”、“優質課評比”、“微課活動”、“班本課程分享”等。同時，可以將思政課程融入大學生網絡素養培育中。青年是中國未來發展的中堅力量，是中國特色社會主義事業的繼承者。青年歷來又是改革和革命的主角，是時代的弄潮兒。他們思維活躍，吸收知識的能力處于人生巔峰，價值觀的形成和確定處于關鍵時期，可塑性很強，開展思政教育，在黨史故事開展大學生網絡道德品質教育有利于在大學生中牢固樹立堅持中國共產黨的領導、堅持中國特色社會主義道路的信念，堅定大學生們的理想信念。

四、00 后大學生網絡素養培育的前景展望

目前，雖然我們在00 后大學生網絡素養建設方面還存在諸多疏漏，如有關網絡信息問題的宣傳不到位，監管不及時等等。然而我們仍然要看到，政府為監管網絡信息問題，提高網民網絡素養所作出的積極努力，社會各界對提高網民們網絡素養的重視程度也在日益提高。從近年來報道出的相關案例可以看出，國家對于在網絡上發布不實、不良信息的行為監管和懲處力度都在加強。“網絡不是法外之地”的概念逐漸深入人心。在國家法律法規，以及各級政府的敦促下，各網絡信息服務機構對于發布不良信息的監管力度在逐步增強。此外，民眾對于盜取個人信息、網絡詐騙、散布謠言等網絡違法犯罪行為有了更高的防范意識，并且對這種行為深惡痛絕，部分群眾已經開始自覺自發的監管，舉報相關違法行為。我相信，整個社會最終會形成合力，政府、機構、民眾會共同對網絡素養問題有共同的認識，共同且嚴格的標準。［8］

結語

總之，網絡時代對于個體的核心素養提出了不同于傳統信息素養的更為全面、廣泛的要求，與之相適應的即是網絡素養。我們培育網絡素養的核心應當是由人主導技術，控制技術，減少技術對社會帶來的負面影響，讓技術為我們帶來更多的正面效應。這是我們利用一切科技的初衷與目的。我們應當通過宣傳促使00 后這一代“數碼原住民”建立正確的網絡信息使用道德，讓他們自覺充當網絡環境“監管員”。各網絡信息服務機構也應當切實承擔起自己的責任，讓機構能夠合理、健康、長久的運行。只有各方面形成合力，我們才能更好的解決網絡信息的利用問題并且培養出一批有著良好網絡素養的新時代接班人。