張英英
(陜西省交通建設集團公司藍商分公司藍小管理所,陜西 西安 710500)
引言:現階段,國家的經濟形勢已經進入到了過渡的關鍵時期,企業所處的市場環境在不斷發生變化與動蕩。由此一來,許多潛在的問題與矛盾也紛紛體現了出來,各種類型的思想潮流引發了企業員工思想的多樣性發展,企業想要實現匯聚人心、團結進取的任務開始變得越來越艱巨。為此當前的企業思想政治工作需要積極開創全新路線,對員工的思想價值觀念予以正面的引導教育,從而為企業的可持續發展奠定良好的政治基礎。
總體而言,企業的思想政治工作已經取得了一定的成效,基層員工群體的主流思潮趨近于穩定,并且能夠體現出愛崗敬業的工作態度[1]。
第一,員工對于企業在新時期的一系列改革舉措能夠抱著包容并認同的態度,同時對于企業在發展過程中體現出來的一些問題能夠予以及時反饋。這一點是由于企業的轉型為員工的工作待遇以及生活水平帶來了切實改變,故此員工對于企業的未來成就抱有積極態度,并希望能夠實現公平分配的體面勞動模式;第二,員工的思想觀念隨著多元文化的涌入逐漸變得開放、務實起來,但是總體而言其價值觀念依舊保持著積極向上的態度。當前階段員工的職業素養有了明顯提高,同時其對于服務意識以及奉獻意識也有了正確的認知,在企業的發展過程中,大部分員工都能夠保持著樸實的工作態度,通過認真工作來不斷換取自身崗位以及待遇的提升;第三,職工對于自我價值的實現途徑有明確的認識,許多員工能夠根據崗位的實際需要來主動提高自身的專業水平,并對未來的職業前景做出了具體的規劃;第四,隨著企業思想政治工作的開展,員工的法律意識得到了明顯的提升。員工們不但能夠自覺遵守企業的規章制度,同時還能夠積極參與到對企業的監督管理工作當中,為企業的有序發展打下了良好基礎;第五,雖然職工的思想政治狀態呈現出來良好的發展趨勢,但是也需要注意到其中的個別消極現象。例如部分員工對薪資待遇升漲幅度不明顯、社會物價提高、福利政策力度小等現象帶有一定的負面情緒,如此以來便需要思想政治工作關注對員工精神文化的建設,并針對員工所提出的問題予以切實解決[2]。
所謂“個別指導”,究其本質而言是指針對員工的具體服務。隨著員工在工作過程中的思想矛盾增加,導致了在開展個別指導的過程中工作人員面臨的問題也開始變得困難許多,例如針對一些思想素質較低的員工,很多情況下通過我們工作人員的思想教育已經無法得到滿意結果。這時候就更需要我們的工作人員本著為員工服務的良好工作態度,耐心的給出實際方案來解決員工遇到的問題。如此才能夠體現出新時期思想政治工作“不解決問題不罷休”的良好工作態度[3]。
隨著現階段我國進入到了市場經濟模式轉型的關鍵時期,企業黨組織的工作人員需要改變傳統理想化的工作態度,而是從現實角度出發,切實站在員工的角度上來為其解決實際問題。故此在實踐工作過程中,工作人員需要尊重職工教育對象的不同思想觀點,以平等的態度來與其展開溝通交流,并且在換位思考的工作模式下去理解員工的目前處境,如此才能夠提出中肯的解決意見,幫助員工解決面對的工作困難。
除此之外,工作人員在開展思想政治工作的過程中還需要保持足夠的耐心。員工的個人問題在解決過程中其思想狀態會持續以動態化的形式不斷發生轉變,故此工作人員需要時刻對此保持關注,對其進行全過程的思想教育工作,并隨著事態的發展不斷提出新的解決措施與方案,從而保證員工的個人問題能夠得到圓滿解決。因此在實踐工作過程中,要求企業黨組織成員需要站在員工的角度進行思考,認真對待員工提出的意見與反饋,并從員工的實際利益出發,為其提供合理的解決方案,使員工在參與思想政治工作的過程中能夠感受到足夠的重視,如此才能夠切實提高思想政治工作的整體水平[4]。
隨著互聯網信息資訊的高度發達,員工不僅能夠接觸到更加廣泛的思想文化內容,同時其思想轉變的速度也開始轉變的更快、更明顯。因此在當前階段的思想政治工作開展過程中,單方面的思想教育路線已經無法在起到直觀的效果,因為員工所掌握的知識與思想同樣開始變得豐富并多元化起來,故此工作人員只有報以溝通、交流討論態度才能夠有效地與員工在針對問題的看法上達成一致,從而為解決問題的方式提供更好地思路。這便是所謂的“柔性溝通”政策,在實踐工作過程中,工作人員需要注意以下幾個方面問題:
首先,思想政治工作本質上是指針對員工的服務工作,在開展過程中免不了需要與員工直接進行頻繁接觸。因此需要工作人員注意自身的交流態度,如果單純是以說教者的身份去思考問題,對于員工的一切想法與建議都抱以否決的態度,那么勢必會引發員工的反感與抵觸情緒,不利于思想政治工作的正常開展。所以在實踐工作過程中,思想政治工作者需要在態度、觀感、立場、情感等方面盡量去貼近員工的角度,如此才能夠減少與員工的接觸硬度,進而為思項工作的開展提供良好的溝通氛圍。
其次,在為員工的思想問題提供解決建議時,工作人員應當以朋友、親人的平等態度去員工進行交流,而不是以領導者的身份對員工進行說教,否則會在無形當中將員工推到對立面的位置,一旦產生這種心理,員工便很難配合思想政治工作的正常開展,從而為工作的開展打下了不好的開端。平時在實踐工作過程中,工作人員需要主動放低站位,將自身與員工放置在同一位置當中,如此才有利于工作的進一步開展。
最后,企業的思想政治工作者需要意識到自身在廣大員工群體中發揮著重要的榜樣作用,只要不斷加強自身的道德素質修養,并提高自身的工作水平與服務意識,才能夠得到員工的一致認可與信服,進而使得在開展思想政治工作的過程中能夠獲得員工的積極支持。
結語:綜上所述,企業在開展思想政治工作的開展需要把握個別指導與柔性溝通兩個基本方法,同時要秉持著為員工解決實際問題的工作態度出發,如此才能夠準確地把握住工作開展的切入點,進而發揮出思想政治工作的重要價值,為企業在新形勢下的工作開展提供有效的政治保障,并最大限度上激發員工的工作熱情。