“互聯網+”下企業市場營銷管理創新方略研究

陳桂婷(福州外語外貿學院)

■ 前言

在信息化時代，“互聯網+”管理模式的提出，有機契合了時代的發展潮流，最大限度滿足了社會群體諸多方面的需求，同樣也在積極改變大眾群體的生活方式和思維意識，這無疑給企業市場營銷管理工作帶來了前所未有的發展機遇和挑戰。在日漸激烈的競爭環境中，企業要想實現更多的經濟效益，需立足于現狀，積極發揮“互聯網+”管理的優勢，整合企業市場營銷資源，提升自己的核心競爭力。與此同時，必須做到因地制宜、科學規劃，及時革新市場理念，在實踐中不斷探索高效的市場營銷模式。

此外，隨著“互聯網+”理念不斷與企業市場營銷管理工作的有機融合，我國市場經濟正在掀起一場信息化和數據化的經濟改革浪潮，諸多市場資源開始重組，市場營銷方式正在轉變，傳統的企業經濟模式被“互聯網+”管理模式打得支離破碎。借助互聯網優勢，部分企業逐漸開始轉變市場營銷管理模式和戰略布局，亟須在競爭日漸激烈的市場環境中占得先機，因此，“互聯網+”下提出企業市場營銷管理創新方略迫在眉睫。

■ “互聯網+”下企業市場營銷管理的機遇

互聯網時代，企業傳統的市場營銷管理模式顯然無法滿足社會經濟的高質量發展，在“互聯網+”模式下，市場營銷管理正在悄然發生變化。

首先，營銷方式更加信息化。網絡經濟的高速發展積極帶動了企業市場營銷模式，“網絡營銷”逐漸占據主流方面。傳統的企業市場營銷方式正是由于缺失“互聯網+”創新理念，無法進行產品信息要素的收集、整合，導致市場供需信息不均衡。互聯網市場營銷模式的興起與發展，促使市場營銷信息渠道呈現多元化特征，信息傳播速度和質量不斷提升，且市場營銷信息傳播范圍進一步拓展延伸，最大程度彌補了傳統企業市場營銷管理模式信息化滯后性特征，有效取締了費時費力的弊端，借助“互聯網+”模式，企業可以不受空間和時間的束縛把產品信息直接輸送至消費終端。

其次，企業市場營銷管理范圍日趨擴大。眾所周知，傳統的企業市場營銷模式中，影響效益的主要因素是物流配送，直接決定了企業運營成本高低。具體而言，只有借助“互聯網+”的優勢，不斷促進企業市場營銷管理工作的轉型，才能確保企業具有強勁的可持續力，結合互聯網信息化技術的顯著優勢，不斷創新管理模式，將“市場營銷價值鏈”管理、“市場營銷供應鏈”管理、“市場營銷物流鏈”管理、“市場營銷”管理等緊密結合起來，顯著提升企業的核心競爭力。同時，電子商務地位進一步凸顯。“互聯網+”背景下，電子商務平臺逐漸成為企業市場營銷管理的重點考慮對象，無論是物流還是銷售環節均占據重要地位。利用互聯網信息化技術，實現了從產品前期加工生產、中期物流配送、后期市場營銷均實現了產品信息的透明化，最大程度解決了時間和空間的限制，促使企業市場營銷管理范圍日趨擴大。

再次，“消費主體”和“市場包容”也是其顯著特征。隨著社會經濟高質量發展，消費群體面對海量的商品信息，逐漸占據主導地位，更加側重于追求高品質、個性化的產品。與此同時，在“互聯網+”背景下，企業能夠有效迎合消費群體的多元化需求，積極整合諸多資源，體現了市場的“包容性”。

最后，提升企業市場營銷管理數據化。隨著信息化技術的不斷更新迭代，使得信息化手段在企業市場管理工作的作用愈發凸顯，針對企業市場營銷管理信息的渠道不暢通、接受信息不對稱，使得企業管理信息相對分散、缺失統一布局規劃。在此背景下，需積極融入信息化數據系統，進一步提升管理效率。

■ “互聯網+”下企業市場營銷管理方略分析

（一）轉變觀念，提升思想意識

互聯網信息化技術的不斷更新迭代對傳統的企業市場營銷管理模式造成強大沖擊的同時，也會引發企業更加深層次的思考。歸根結底于科學技術和生產力的內在關系，致使互聯網對企業市場營銷管理方式產生了變化，必然引起管理層的思考和變化，尤其是傳統的企業市場營銷管理模式的長期存在，促使企業管理層的思維轉變成為釋放企業市場活力的關鍵所在。具體而言，企業管理者對“互聯網+”理念的認知、思想意識直接決定了企業的未來發展潛力，他們作為企業的決策者，必須對當前的市場經濟有著敏銳的嗅覺和創新思維，深刻意識到互聯網信息化技術對企業市場營銷管理的重要作用，重點明確企業市場營銷的發展方向，樹立正確的互聯網思維意識，本質上促進“互聯網+”和企業市場營銷管理模式的有機融合，進一步提升企業的核心競爭力。比如，當前部分企業的管理層思想滯后，雖將“互聯網+”理念融入產品宣傳及營銷方面，但是在實踐過程中，并未全面發揮互聯網的顯著優勢，導致營銷渠道受阻，成本無法降低，在信息化時代的市場經濟中無法占據有利位置，具體表現為資源無法合理化配置、互聯網專業人才缺失等。

（二）方法創新，構建企業市場營銷管理新模式

實踐證明，傳統的市場營銷模式顯然已無法滿足當前市場經濟的動態變化，需要將互聯網與企業市場營銷管理新模式有機銜接，構建現代化的管理模式。在此基礎上，打造鏈條式的市場營銷模式，借助互聯網信息化技術，有效拓展營銷宣傳方式，直接面向消費群體，促進企業的高質量發展。因此，若想構建系統的企業市場營銷管理新模式，必須整合線下資源優勢，結合互聯網線上營銷手段，促進傳統的企業市場營銷模式的轉型升級。同時，要重點聚焦企業發展戰略，精確定位市場需求，企業在進行管理模式轉型升級過程中應重點考慮互聯網資源的融入，比如大力推行企業管理工作的“互聯網戰略合作聯盟”建設，不同企業主體間可以實現產品資源共享，最大程度上保證互聯網資源的合理化配置，使得資源能夠做到共建、共享、共用。此外，要著眼于市場營銷管理機制能夠為企業決策提供強有力的支持和服務，借助互聯網技術全面優化企業市場營銷管理機制，大力加強企業不同領域及不同要素的協同作用，對企業的成本管理、投資管理、部門管理、人力資源管理、服務管理、決策管理、物流管理等方面進行合理化配置，全面提升企業的核心價值。

（三）高位推動，加強企業市場營銷管理系統信息化建設

高位推動是企業市場營銷管理工作轉型及有序開展的重要舉措，企業管理層應加強對管理工作的重視程度。同時，科學技術永遠是事物發展的關鍵因素，隨著信息化技術不斷高速發展，使得企業市場營銷管理模式與信息化手段不斷融合。因此，精確定位企業戰略目標，加強企業市場營銷管理系統信息化建設是當前亟須解決的關鍵問題。實踐證明，采取信息化的企業管理系統能夠最大程度摒棄各個市場產品信息不對稱、要素協同性不強的問題，真正意義上實現企業市場營銷管理工作的轉型升級。一般情況下，企業在構建高效的市場營銷管理系統主要從以下幾個方面入手：建立決策管理、生產管理、成本管理、投資管理、部門管理、人力資源管理、服務管理、物流管理、銷售管理等子系統組成，在此基礎上，將不同的子系統模塊進行整合，構建企業的信息化市場營銷管理系統。由此可見，企業的信息化市場營銷管理系統的建立，能夠實現對產品信息進行動態監督和跟蹤，提升企業的核心競爭力。此外，立足于現狀，構建企業市場營銷管理工作反饋機制。實踐證明，市場營銷管理系統有助于企業及時掌握信息，從而做到科學謀劃、精確定位市場。以企業戰略目標和市場定位為根本任務，借助“互聯網+”優勢，構建高效的市場營銷管理系統，從而形成良好的聯動效應。

■ 總結

綜上所述，我國正處于經濟轉型的關鍵時期，企業作為市場經濟的主體，如何利用“互聯網+”進一步提升企業市場營銷管理效能是當前值得深入研究的問題。現階段，市場營銷的供需關系不斷變化，使得機遇和挑戰共存。在“互聯網+”模式下，需要企業管理層轉變觀念，提升互聯網思想意識，積極創新市場營銷管理方法、構建企業市場營銷管理新模式，高位推動、加強企業市場營銷管理系統信息化建設，助力企業的可持續發展。