新媒介素養(yǎng)教育實踐策略

江 娟，張 炎

（安慶師范大學傳媒學院，安徽安慶246011）

2020年新冠肺炎突如其來。與此同時，大量與疫情相關(guān)的虛假失實信息充斥在網(wǎng)絡(luò)空間，不僅嚴重干擾了疫情防控工作，更是與“建設(shè)風清氣正網(wǎng)絡(luò)空間，共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線”“讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福人民”的要求相悖。面對疫情期間虛假失實信息對公眾造成的傷害，思考這些信息為何得以在網(wǎng)絡(luò)空間里大肆傳播以及如何規(guī)避這些信息對公眾帶來的負面影響變得刻不容緩。誠然，造成虛假失實信息廣泛傳播的原因有很多，規(guī)避其負面影響的路徑亦有千萬條，但值得關(guān)注的是：虛假失實信息大行其道所折射的是當下公眾新媒介素養(yǎng)教育的不足。鑒于此，踐行新媒介素養(yǎng)教育，提升公眾新媒介素養(yǎng)，成為有效規(guī)避虛假失實信息傳播的重要路徑之一。

一、從媒介素養(yǎng)到新媒介素養(yǎng)

學者魯賓曾將媒介素養(yǎng)的概念概括為三種代表性的觀點：能力模式、知識模式和理解模式。

能力模式側(cè)重于對信息的認知過程。代表性的觀點是美國阿斯彭媒介素養(yǎng)領(lǐng)袖會議給出的定義——“媒介素養(yǎng)是近用、分析、評判和創(chuàng)作各種媒介的能力”；知識模式側(cè)重關(guān)注信息如何傳播。代表性觀點來自媒介學者馬薩瑞斯的定義，該定義從媒介的社會功能角度將媒介素養(yǎng)界定為知識體系；理解模式代表性觀點來自大眾傳播研究者劉易斯，他認為鑒于媒介信息在生產(chǎn)和傳播過程中會受到政治、經(jīng)濟、文化和技術(shù)等多重因素的影響，因此，如何提高公眾對信息的判斷力和理解力便成為媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵[1]。

魯賓的觀點同樣適用于國內(nèi)關(guān)于媒介素養(yǎng)概念的界定。國內(nèi)關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究始于卜衛(wèi)教授1997年將西方的媒介素養(yǎng)概念引入中國。自此引入西方的研究成為國內(nèi)媒介素養(yǎng)研究的一個主要內(nèi)容。轉(zhuǎn)變大體始自21世紀初。經(jīng)過諸多學者（如卜衛(wèi)、宋小衛(wèi)等）努力，西方關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究已大體被國內(nèi)學者熟知。在完成了前期理論積淀的基礎(chǔ)上，如何結(jié)合國內(nèi)的媒介實踐開啟媒介素養(yǎng)本土化的研究被提上議程。最直接的表現(xiàn)便是國內(nèi)開始出現(xiàn)諸多關(guān)于媒介素養(yǎng)的概念界定。

概括地說，一方面國內(nèi)學者多數(shù)是在能力模式框架下來界定媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)作為聽、說、讀、寫等傳統(tǒng)素養(yǎng)能力的延伸，包括接觸媒介、解讀媒介及利用媒介三個主要環(huán)節(jié)[2]。另一方面，學者們意識到能力模式、知識模式及理解模式三種觀點之間是相互融合的，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵應(yīng)從多個層面上理解。如張艷秋指出理解媒介素養(yǎng)應(yīng)從三個層面入手：第一個層面是能意識到如何合理選擇及分配媒介的使用時間，第二個層面是會批判性地使用媒介，而理解媒介信息的生產(chǎn)為第三個層面[3]。

隨著全媒體環(huán)境的到來，已有的關(guān)于媒介素養(yǎng)的界定已然不能很好地適應(yīng)媒介環(huán)境的變化。在此背景下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、手機等新的媒介實踐，研究者們提出了諸如新媒介素養(yǎng)（或稱新媒體素養(yǎng)）、媒介與信息素養(yǎng)、多多媒素等諸多概念。這些概念雖表述不一，但卻都指涉到了理解新媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵層面。

一是新媒介素養(yǎng)是傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)在新媒體環(huán)境下的延伸和發(fā)展，是媒介素養(yǎng)順應(yīng)媒介環(huán)境變化的必然產(chǎn)物。它是一整套能力和技巧的集合，如理解、識別與使用視聽覺力量的能力；控制、轉(zhuǎn)換數(shù)字媒介的能力；以及再加工、傳播數(shù)字內(nèi)容的能力（美國媒體聯(lián)合會，2005）。國內(nèi)學者張成良指出理解媒介素養(yǎng)在從認知層面關(guān)注傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理念范疇的同時，應(yīng)關(guān)注當下新媒體參與式互動的傳播實踐[4]。

二是新媒介素養(yǎng)關(guān)涉到了互聯(lián)網(wǎng)、新媒介等多種媒介技術(shù)，是一種以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)為核心的多維素養(yǎng)。聯(lián)合國教科文組織將其界定為媒介與信息素養(yǎng)（MIL），是整合了數(shù)字素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、ICT素養(yǎng)等多種素養(yǎng)在內(nèi)的多元素養(yǎng)[5]，是公民合理、批判地運用多種工具去理解、使用以及創(chuàng)造媒介信息與內(nèi)容的綜合能力（聯(lián)合國教科文組織，2013）。亦有學者從實踐層面入手，將之界定為多多媒素，即：多方合作、多元文化、多種方法、多個角度、多個層次、多維發(fā)展媒介信息素養(yǎng)[6]。

要言之，從傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)到新媒介素養(yǎng)，雖有諸多不同的界定，但其核心線索是：新媒介素養(yǎng)不僅是一種圍繞著新媒介而構(gòu)建的多維素養(yǎng)，更是一種發(fā)展自傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)，但又有別于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的新型媒介素養(yǎng)。關(guān)于新媒介素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)的區(qū)別，胡沈明指出，傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)是以能力為核心，因而，與之相應(yīng)的媒介素養(yǎng)教育是以賦權(quán)或者說能力的培育為核心[7]。但是隨著媒介環(huán)境的變化，以能力為核心的媒介素養(yǎng)和以能力培育為核心的媒介素養(yǎng)教育已不能很好地適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。新技術(shù)帶來諸多便利亦引發(fā)了諸多新問題。諸如：海量信息對人們的信息處理能力提出挑戰(zhàn)；技術(shù)賦權(quán)呼喚個體的社會責任；技術(shù)平等性背后隱藏著新的霸權(quán)；為利、欲所用的技術(shù)消解主流價值觀；技術(shù)對個人隱私的大舉入侵[8]。如何解決新技術(shù)快速發(fā)展所帶來的這些問題？順應(yīng)技術(shù)的發(fā)展強化能力的培育固然是一重要方面，但在培育能力的同時，更需要引導公眾理性地認識人與媒介的關(guān)系，幫助公眾樹立理性的媒介觀。基于這一認識，新媒介素養(yǎng)應(yīng)以理性媒介觀為核心，這是它區(qū)別于以能力為核心的媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵。新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)以理性媒介觀培育為核心，應(yīng)在理性媒介觀指導下培育公眾使用媒介的各種能力。這是新媒介素養(yǎng)教育區(qū)別于以賦權(quán)為核心的傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育的關(guān)鍵。

二、以培育理性媒介觀為核心

從前文分析可見，新媒介素養(yǎng)是圍繞著新媒介而構(gòu)建的多維素養(yǎng)，它是以人與媒介的關(guān)系這一媒介觀為核心。基于新媒介素養(yǎng)這一明顯區(qū)別于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的不同點，開展以培育理性媒介觀為核心的新媒介素養(yǎng)教育勢在必行。這不僅是在新媒介環(huán)境下培育新媒介素養(yǎng)的必然要求，也是傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育在新媒介環(huán)境下的延伸和發(fā)展。

一方面，媒介技術(shù)日新月異的發(fā)展使得媒介環(huán)境越來越復(fù)雜化，新媒介素養(yǎng)作為普通公眾在網(wǎng)絡(luò)時代的必備素養(yǎng)，不能仍像傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)那般以能力為核心，而應(yīng)重點從倫理、道德的層面以人與媒介關(guān)系的認識為核心。這是因為，技術(shù)的更新?lián)Q代使得人與媒介的關(guān)系日益復(fù)雜，在此背景下，技術(shù)主導了新聞生產(chǎn)，諸如機器人新聞、算法分發(fā)、AI主播等等新的傳播現(xiàn)象越來越普遍。透過這些現(xiàn)象，折射的是日益復(fù)雜化的人與媒介的關(guān)系。人是技術(shù)的主體，但同時，技術(shù)對人類的馴化和控制也越來越明顯。在此種環(huán)境下，從倫理、道德層面來培育公眾對人與媒介關(guān)系的認識便尤顯重要。正是基于人與媒介關(guān)系的復(fù)雜化，新媒介素養(yǎng)教育著重培育普通公眾理性媒介觀，并在此基礎(chǔ)上培育公眾使用媒介的各種能力。

另一方面，以培育理性媒介觀為核心的新媒介素養(yǎng)教育理念的提出，是基于當下傳播語境的現(xiàn)實需求。一者，基于大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的海量信息越來越多，普通公眾容易喪失在海量信息之中，難辨真?zhèn)危侣劦恼鎸嵭允艿教魬?zhàn)；再者，公眾對新聞的娛樂功能的追求日益凸顯，各種獵奇新聞、標題黨大行其道，再加上算法推薦所形成的信息繭房，使得普通公眾容易沉迷其中，甚至主動制造、傳播此類新聞，使新聞的娛樂功能得到過分強調(diào)。誠然，傳播語境的變化遠不止新聞?wù)鎸嵭允艿教魬?zhàn)以及新聞娛樂功能的凸顯，但透過這兩點卻可以折射出培育理性媒介觀的必要性。只有在正確、理性的媒介觀指導下，公眾才能在復(fù)雜、多元的海量信息中捍衛(wèi)新聞的真實性，在娛樂獵奇中堅守道德底線。強調(diào)以理性媒介觀培育為核心的新媒介素養(yǎng)教育便由此凸顯。

進言之，理性的媒介觀具體內(nèi)容是怎樣的呢？或者說，以理性媒介觀的培育為核心的新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)該圍繞著哪些內(nèi)容來展開呢？

首先，理性媒介觀的培育應(yīng)要符合社會主義核心價值觀的要求。黨的十八大指出要積極培育和踐行社會主義核心價值觀，從國家層面積極踐行富強、民主、文明、和諧的價值目標；從社會層面踐行自由、平等、公正、法治的價值取向，從個人層面踐行愛國、敬業(yè)、誠信、友善的價值準則[9]。理性媒介觀要求公眾緊密圍繞社會主義核心價值觀的內(nèi)容，以社會主義核心價值觀的價值準則為基準來認識人與媒介的關(guān)系。

其次，理性媒介觀的培育仍應(yīng)突出強調(diào)從道德、倫理層面來認識人與媒介的關(guān)系。一方面，將立德樹人作為新媒介素養(yǎng)教育的中心環(huán)節(jié)，將課程思政貫穿新媒介素養(yǎng)教育的全過程，將堅定理想信念、厚植愛國情懷、加強品德修養(yǎng)放在知識傳授、技能訓練之前，以服務(wù)國家戰(zhàn)略為導向，引導傳媒人才立志肩負起民族復(fù)興的時代重任[10]；另一方面，應(yīng)著重從道德、倫理層面來培育公眾自我約束的能力、辨別善惡的能力以及弘揚社會主義主流價值觀的能力。

同時，理性媒介觀的培育應(yīng)突出主流媒體的輿論引導。習總書記指出，準確、權(quán)威的信息不及時傳播，虛假、歪曲的信息就會搞亂人心。面對此，不僅需要主流媒體及時準確地提供真實、客觀的信息，還需要主流媒體充分發(fā)揮輿論引導力，堅定地掌握輿論場的主動權(quán)和主導權(quán)[11]。

三、理性媒介觀統(tǒng)攝的能力培育

亨利·詹金斯曾指出，新媒介素養(yǎng)應(yīng)是任何一個在網(wǎng)絡(luò)社會中生存的人都應(yīng)該掌握和具備的基本技能。他提出新媒介素養(yǎng)應(yīng)注重十一個方面的能力培養(yǎng)：游戲——體驗周圍環(huán)境，解決問題的能力；表演——通過替代式身份進行即興發(fā)揮和探索的能力；模擬——詮釋和建立真實世界過程的動態(tài)模型的能力；借用——采集富有意義的媒介內(nèi)容，并進行再融合的能力；多任務(wù)并行處理——探索自身環(huán)境，并按需求將重點轉(zhuǎn)移到重要細節(jié)上的能力；分布式認知——與智能擴展工具進行有意義互動的能力；集體智慧——匯集知識、與其他共同目標者交換意見的能力；判斷——評估不同信息源可靠性和可信性的能力；跨媒介導航——在不同媒介間追蹤資訊和信息流的能力；聯(lián)網(wǎng)——搜索、融合和散布信息的能力；協(xié)商——漫游各種社區(qū)、分辨和關(guān)注不同觀點，領(lǐng)會和了解不同可選規(guī)范的能力[12]。

這些新媒介素養(yǎng)技能的提出固然很有說服力，但卻是在一種理想的狀態(tài)下。在參考詹金斯的十一個核心技能的基礎(chǔ)上，本文認為新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)在理性媒介觀的指導下，結(jié)合當下的媒介環(huán)境，著重從新媒介使用能力、信息處理能力以及媒介交往能力這三方面來培養(yǎng)普通公眾的媒介運用能力。

在新媒介使用方面，不僅要注重培養(yǎng)公眾掌握各類新媒介的使用技能，如利用各類軟件進行文字/圖片編輯、視/音頻拍攝剪輯，以充分掌握融媒體時代的敘事方式；更要注重培育公眾對不同媒介的運行規(guī)律、不同媒介背后的邏輯的理解能力。只有這樣，公眾才能在媒介化社會中更好地生存，才能在面對各類信息時做出理性地判斷以及合理的行為。

在信息處理方面，應(yīng)著重從兩方面入手：一是著重提升公眾辨別信息的能力，包括對各類網(wǎng)絡(luò)謠言的辨別；另一是著重培養(yǎng)公眾信息保護的能力，即在泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)世界中，如何保護個人信息免被泄漏的能力。

在媒介交往方面，媒介作為人的延伸，中介了人們彼此之間的交往，使得每個普通個體都成為了他者眼中的網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)。因此，新媒介素養(yǎng)教育除去對信息管理能力的強調(diào)之外，更多強調(diào)的是對媒介交往能力的培養(yǎng)。應(yīng)著重培養(yǎng)公眾理性地運用媒介來展示自我的能力。

新媒介使用能力、信息處理能力以及媒介交往能力作為理性媒介觀指導下的新媒介素養(yǎng)教育能力培育的具體內(nèi)容，在新媒介素養(yǎng)教育的具體實踐中，還應(yīng)立足國家、社會、學校以及家庭等不同場景，針對不同年齡段的公眾來各有側(cè)重地推進。

第一，國家層面是推進新媒介素養(yǎng)教育的首要層面。在國家層面，應(yīng)加強相關(guān)立法建設(shè)，強化網(wǎng)絡(luò)安全管理，自上而下地將新媒介素養(yǎng)教育落實為一項全民普及教育。這不僅是因為網(wǎng)絡(luò)世界的準入門檻日益降低，更是因為我們每個人都生活在媒介化社會中，新媒介素養(yǎng)的好壞直接關(guān)系到每個公眾生存環(huán)境的好壞，因此，新媒介素養(yǎng)教育理應(yīng)從國家層面成為一種全民普及教育。

第二，家庭層面是推進新媒介素養(yǎng)的重要層面。伴隨互聯(lián)網(wǎng)門檻日益降低而來的是我國青少年網(wǎng)民呈現(xiàn)出越來越低齡化的發(fā)展趨勢。鑒于幼兒、青少年接觸網(wǎng)絡(luò)的場所更多是在家庭，因此，家庭成為個體最初接觸到媒介素養(yǎng)教育的重要場所，家庭的不同表現(xiàn)勢必會影響到嬰幼兒、兒童以及青少年對待手機、互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度。因此，在家庭層面，新媒介素養(yǎng)教育最重要的內(nèi)容應(yīng)是引導嬰幼兒、兒童以及青少年形成對新媒介的理性認識，保護他們遠離媒介所帶來的負面影響。在這過程中，家長作為家庭媒介素養(yǎng)教育的重要監(jiān)護者，要注重培育自我的媒介素養(yǎng)以引導孩子建立理性媒介觀，批判地看待媒介信息。

第三，在國家普及全民新媒介素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上，仍需在學校層面分幼兒園、小學、初高中、大學以及后續(xù)的職業(yè)教育等不同階段來有所側(cè)重地推進新媒介素養(yǎng)教育。具體說來，在幼兒園及中小學階段，應(yīng)注重引導兒童對媒介的欣賞、解析甚至是媒介制作能力。要由保護主義發(fā)展為賦權(quán)型教育，要讓兒童參與到新媒介素養(yǎng)教育當中，變“被動保護”為“賦權(quán)學習”，讓他們對媒介有全面的正確認識；初高中階段，將新媒介素養(yǎng)融入課程中，以培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)、信息技術(shù)操作能力為目標，為其適應(yīng)信息社會的生活打下基礎(chǔ)；大學及職業(yè)教育階段，應(yīng)以培養(yǎng)學生的信息鑒別能力以及理性使用新媒介的能力為目標，以增強學生步入社會后正確使用信息技術(shù)的責任感。

第四，從社會層面來看，針對那部分未能接受到學校系統(tǒng)的新媒介素養(yǎng)教育的公眾，可以更多地依靠社會力量來對其展開新媒介素養(yǎng)教育。具體說來，可以由社會機構(gòu)、企事業(yè)單位牽頭，自下而上地開展相關(guān)活動，幫助公眾樹立理性媒介觀，提升其新媒介素養(yǎng)，積極營造科學理性的媒介使用氛圍。

四、結(jié) 語

從媒介素養(yǎng)到新媒介素養(yǎng)，不僅是新技術(shù)引發(fā)的傳播格局巨變的必然要求，更是以新冠肺炎為代表的公共衛(wèi)生事件頻發(fā)的風險社會的現(xiàn)實需求。新媒介素養(yǎng)不僅是一種圍繞著新媒介而構(gòu)建的多維素養(yǎng)，更是一種發(fā)展自傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)，但又有別于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的新型媒介素養(yǎng)。它以人與媒介的關(guān)系這一倫理、道德層面的媒介觀為核心，側(cè)重點在于引導公眾理性、客觀地認識媒介、認識人與媒介的關(guān)系。以理性媒介觀為核心的新媒介素養(yǎng)呼喚以培育理性媒介觀為核心的新媒介素養(yǎng)教育。新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)在新時代中國特色社會主義核心價值觀引領(lǐng)下，充分發(fā)揮主流媒體的輿論引導力，從內(nèi)容、道德、倫理層面幫助公眾理性地認識人與媒介的關(guān)系；在理性媒介觀的指導下，新媒介素養(yǎng)教育應(yīng)重點培育公眾的新媒介使用能力、信息處理能力及媒介交往能力。