新時期旅游文化營銷運作模式淺析

楊溪

（天府新區航空旅游職業學院，四川 眉山 620860）

各大旅游企業要在激烈的旅游市場中穩定的發展，就必須做好自身企業的宣傳和對旅游產品本身的營銷。在當代社會，營銷是任何一家企業都不可或缺的推廣元素。一家企業的產品實力強，需要依靠有效的營銷手段，來將好的產品推向大眾。所以在新時期，各大旅游企業要爭真正實現高效益，就必須做好一定的文化營銷策略。只有真正有一套系統完整的營銷運作模式和體系，才能保證在未來很長一段時間內的平穩發展。具體營銷模式和營銷策略的制定，需要根據具體的旅游景點游客的情況來制定。

一、營銷旅游文化的含義及現狀分析

對于旅游文化營銷的建議，可以從字面意思上來理解：確定的旅游進行文化的包裝能夠通過一定的包裝和宣傳之后，吸引更多的游客前來游玩和欣賞。因為不同地區的旅游景點，都是有一定的背景和歷史故事。現在大多數游客之所以外出旅游，主要還是想去一些吸引力

較大的景點來感受一些文化熏陶和氛圍。相關旅游企業如果能夠針對性的對現有的景點進行宣傳和包裝，能夠一定程度上增加游客的關注度，從而增加盈利。針對目前營銷旅游文化運作方面的現狀而言，依舊存在以下幾個問題。首先是對現有的旅游文化產品方面，目前游客所接觸到的旅游文化產品，許多只是停留在表面的文化。相關的管理者和相關部門并沒有對當地的旅游景點進行深層次的挖掘。許多游客在進行跟團游的過程中所聽到導游所講解的一些東西都是直接可以從網絡上直接搜尋得到的。所以久而久之學的游客就覺得與其針對性的找導游進行講解，還不如自己提前在網絡上做好攻略。個人游反而怡然自得，所以相關部門與企業并沒有對現有的旅游文化產品進行一定程度的深挖和深入了解，是目前行業在發展過程中遇到的問題之一。除此之外是相關部門在對旅游產品進行宣傳的過程中，游客所接觸到的和看到的宣傳營銷策略缺乏一定的特色。目前旅游市場競爭激烈，但是絕大部分的旅游產品在宣傳內容以及特色展現方面都有很大的雷同。也就是說，許多旅游產品沒辦法用自身的特色去吸引游客，導致游客在進行旅游產品選擇時，不能因為某一產品的獨特特色來進行絕對的選擇。現在許多旅游產品都會用緬懷歷史和當地特色來進行宣傳，但是同一地區的旅游產品眾多，要想在眾多的旅游產品中脫穎而出，還必須要找尋自己的產品真正自身的特點，通過自身的特點來吸引游客。就目前的旅游營銷策略而言，方法依舊比較單一。許多旅游文化產品雖然打著文化的幌子，但是真正制作出來的營銷策略卻和文化二字根本毫無關聯。如果說對于某一景點而言，在最初階段采用文化宣傳的方式來吸引游客，但是在一定時間之后，游客對于旅游公司所發出來的文化知識已經熟練于心，此時旅游公司就應該在想另外一種營銷方法來滿足游客的喜好。應該在很多年之內都運用同一種宣傳方法和宣傳手段，來向游客表達同樣的思想內容。要解決這一方面還是要求相關管理者要對此景點的文化內涵進行不斷的深挖和研究。真正找尋出與其他景區不同的地方，利用這一點來真正吸引顧客。

二、如何在新時期構建旅游文化的營銷模式

（一）展現旅游文化產品的內涵要在新時期內實現旅游文化的全面構建，制定規范的營銷模式，首先還是要從整個產品的文化內涵入手。因為每一旅游景點所包含的文化內涵以及其背后的傳承故事都是不同的。所以相關企業可以利用景點之間的不同這一特征，針對確定的景點進行深挖和研究。力求能夠找出一些網絡上所無法輕易找到的文化內涵，然后將其作為宣傳的主要內容。對于當代人而言，旅游更大的目的是，到一個景點去感受當地的風俗文化，還有景點背后所蘊含的文化知識力量。所以如果能夠將文化內涵這方面做到很好就可以一定程度上在文化營銷策略方面起到一個領先的地位。其實旅游宣傳從某種意義上講就是一件產品，而產品的銷量如何，除了和產品自身的質量有一定關系之外，與銷售者的銷售策略、銷售方法還有銷售思想也有直接聯系。所以在目前新時期的旅游文化產品展示方面，相關的管理者和企業必須重視對于旅游產品本身文化內涵的展現。

（二）進行切合的營銷策劃。前面講到對于任何產品而言，銷量的好壞取決，與是否有合適的營銷計劃。所以對于旅游產品本身也是如此，要吸引更多的游客創造更高的業績，就需要對旅游景點進行細致的規劃和切合實際的營銷策略分析。在制定營銷規劃方面，要求從業者必須有一定的專業規范和專業素質，因為只有在此行業和領域有一定的經驗之后，才能夠更多的依靠主觀和專業知識來制定合適的營銷計劃。在制定營銷計劃的過程中，首先要對于旅游產品及其所蘊含的文化有深入的了解。只有在完全了解某一文化產品之后，才能對其制定出針對性的策略。

（三）加強對當地的產品設計和文化包裝。在產品銷售的過程中，對于消費者而言，首先第一看到的是產品的包裝。對于一件包裝精美且能夠迎合消費者喜好的產品，會一定程度上給消費者增加好感。所以相關的管理者和營銷計劃制定者要了解消費者的這一心理，對產品的包裝和設計方面下一定的心思。當然這邊所講的文化設計與包裝是，要建立在原有的旅游產品的功能之上進行設計。用文化內涵來貫穿整個設計的過程，讓產品看上去就散發著濃濃的文化氣息和感染力。由于許多消費者在進行旅游產品消費時，所希望得到的就是濃濃的文化氣息的熏陶，所以對旅游產品進行設計性的文化包裝可以一定程度上滿足消費者的旅游心理。要真正把產品背后的文化以及當地的風俗文化全部都融入到產品當中去。用心的去進行文化包裝和文化價值的展現，才能從根本上吸引消費者。

三、新時期對旅游文化進行營銷運轉的發展展望

在當代快速發展，人們的經濟生活條件越來越好，對旅游產品的需求也越來越高。在花費的價值方面，人們更加傾向于花費高一點的金額，去享受到更高級的服務和文化的熏陶。所以在未來很長一段時間內，旅游行業的發展依舊趨向于穩定向上的發展狀態。目前社會上越來越多的人在。目前的現狀許多人都會在節假日之前就提前做好畝地的旅游攻略，邀三兩個好友一起打卡，關注度比較高，且文化底蘊比較深厚的旅游景點。而且當代人有喜歡分享的心里，如果覺得當地的旅游景點確實讓自己比較滿意的話，也喜歡通過各種方式來將此旅游景點分享給周圍人或者是網友。同樣競爭市場也會持續激烈下去，而要在激烈的競爭市場展現自己的特色，就需要相關管理者在旅游產品營銷策劃制定方面進行一定的工作。必須明確在新世紀的發展過程中進行文化營銷策略，對于整個旅游產品營銷的重要性。好的產品，不僅需要自身實力雄厚，也需要進行一定的推廣。

四、結語

旅游行業在現如今已經得到了相對蓬勃的發展，而且當代社會人們的心理是對于精神和文化方面的追求高于物質的追求。人的心理的轉換，也就意味著旅游產品要得到長期的發展，必須對旅游產品的包裝設計以及營銷策略方面進行一定的改變。無論是旅游策略的制定，還是旅游產品的發展方向，都必須與當代人的心理需求處在同一水平線。