微時代高職院校圖書館信息資源服務創新研究

余國軍

（湖北省襄陽職業技術學院，湖北 襄陽 441050）

引言：現如今，隨著網絡新媒體的發展壯大，我們接受信息的速度變得越來越快，接受的信息量也變得越來越大。正是在這樣的大背景下，我們已經深刻地體會到自己處于“微時代”。“微時代”的大發展、大繁榮，讓人們可以比較迅速的記錄一些看到的知識，快速地掌握一些技能，受到了高校大學生的歡迎，同時，也被高校的大學生廣泛的傳播。

一、高職院校圖書館信息資源服務思想的創新

在微時代，高職院校的圖書館打破原始只進行文獻服務的方式，進一步的通過網絡新媒體的平臺為學生服務。在多種渠道中進行發展創新，運用微時代特殊的特征與多種方案、方式、方法進行運作，切實的改善服務的環境，讓圖書館的整體運行變得流暢高效，在實際的運營過程中開展一些創新類型的工作。

對于高職院校圖書館而言，信息資源的整合就是為了滿足高職院校學生的基本需求。隨著我國越來越重視高等職業教育的發展，其具體的發展運行態勢已經邁上了一個新的臺階。在高等職業教育的發展理念中，通過樹立立德樹人的理念，全面化的堅持為學生服務的宗旨，發展以實際的就業為主要的向導。在具體的操作環節就是一切為了實際的需求，一切以產教結合為培養宗旨，面向企業合作，通過不斷的創新發展，讓高等職業教育與社會經濟發展接軌。

（一）信息資源服務要全面的凸顯學生為中心的思想

在實際的社會生活中，高職院校圖書館的信息服務主要是為學校的教學、科研而服務，教學與科研的目的又是為了培訓技能型、創新型的人才，所以，依照這樣的邏輯思路。為了充分的發揮學生的才能，必須很好地把握因材施教的原則，以學生為中心進行統籌設計[1]。可以這樣說：信息資源服務的本身就要以學生讀者為中心，在學生中心的指引下進一步的開展信息化的資源服務性工作。為了全方位的實現這樣的目標，我們應該從以下的三個方面做起：

首先，從本質上改變重教師輕學生讀者的服務思想理念，對于這樣的兩種群體應該采取一視同仁的態度，為了確保最大的公平性，采取多種措施，進一步的取消一切對學生讀者不公平的條例，同時，針對一些不合理不合法的制度與規章也要及時地廢除。

其次，逐漸的改善重科研輕教學資源圖書館藏的發展建設理念，統籌各個方面的館藏圖書，應該切實地為學生提供一些自主學習的空間，把學生的需求放在首位，為學生的教育教學資源服務。

最后，逐步地改善輕服務創新的理念思想。在信息化資源購置的過程中，切記一味地追求購置資源而忽視了創新發展。高職院校圖書館應該利用自己的優勢，創新服務內容，采取多種多樣的形式與方案去吸引讀者，讓信息資源的價值得到最大的發揮[2]。

（二）信息資源服務要主動適應學生關鍵能力的形成

“關鍵能力”的發展起源于德國。一般意義上的關鍵能力就是指學會做人并擁有適應崗位相匹配的職業技能。基本的能力塑造在人生的規劃上有著關鍵性的作用，是基本的職業人生能力，也是綜合統籌職業行為的一部分。“關鍵能力”已經不是簡單的專業技能或者知識，它主要實現了方式方法、社會能力以及個人能力的突破。高職教育主要是通過多種技能的培訓，全面地對教育做人進行價值理性的培育，既要統籌做事的能力又要學會基本的做人，讓學生能夠兼顧做事與做人，真正地做到職業教育的魅力發展、全面發展、統籌發展[3]。

高職院校圖書館擁有的特色信息服務資源，必須很好地去培育學生的綜合化核心素養能力，通過不同階段的理論性質探究，全方面地塑造學生的職業核心能力。主要可以依據學生的閱讀理解能力、知識探究能力、動手操作實踐能力、與他人交流溝通能力以及自我價值實現能力等進行培訓，為了更好地適應學生的自主能力建設，通過不同程度的文化熏陶進行信息的服務，全方位的發展學校圖書館的基本價值[4]。

（三）信息資源服務應該堅持個性化的理念

個性化的理念與基本思想和社會上的私人定制有著異曲同工之妙，信息資源的個性化服務主要針對圖書館與讀者之間的交流發展，通過主動地向學生與教師讀者了解需求，從而制定一系列個性化的信息服務。在微時代的背景下，高職院校的圖書館應該運用先進的網絡技術與新媒體平臺進行資源的收集與整合。對于微時代高職院校圖書館的價值定位，主要依據的是為高素質人才做出的系統化培養方案是否有利，改變了傳統意義上只考慮擁有文獻數量的情況。微時代的圖書館主要是更好地滿足了個性化需求，在服務資源信息的基本的塑造的過程中，運用針對性、及時性、智能化的特征去進行信息的全方位調度。在高職院校圖書館發展的歷程中，有的院校原來的館藏量很少，但是通過購置經費的精準投入，可以很好地滿足學上與教師的需求。值得注意的是，優良的個性化服務不是輕易可以購買到的，其獲得主要是通過信息的研發、資源的開發。在統籌圖書館管理以及服務理念創新的基礎上，運用特色服務模式進行個性化的需求定制[5]。

二、高職院校圖書館信息資源服務模式的創新

（一）高職院校圖書館基礎服務內容的融合創新發展

高職院校圖書館信息資源服務模式的創新可以通過內容的融合去改善傳統方式的弊端，徹底的打破只是簡單的面向信息資源的模式。傳統意義上的圖書館的服務，只是簡單的借還圖書，圖書館的管理員只是充當著圖書借閱者的角色，微時代應該改變這樣的方式，讓資源的管理者進一步的充分信息服務者。在微時代，高職院校圖書館的基礎管理員應該進一步的統籌服務功能，將基本的結構服務主體歸入信息化的服務中，主要以信息化的用戶為主要的對象，從圖書館的資源體系、服務條例、服務人員規范、服務時間等進行全方位的創新，改變圖書館簡單的收藏以及借還書籍功能，讓圖書館成為基本的文獻信息的儲藏中心、信息搜索中心、校園文化學習中心與多媒體資源共享服務中心[6]。

（二）高職院校圖書館服務方式的創新化發展

在高職院校的校園生活中，對于圖書館的基本運作形式，大學生群體都比較的熟悉。一般來說，以前的高職院校圖書館只是簡單的承擔紙質圖書借閱的責任。在信息化發展的微時代，圖書館不僅僅是信息化知識的儲藏者、傳遞者，更應該成為信息化服務內容與服務方式的責任人。圖書館的工作人員，應該加強微時代服務方式理念學習，對圖書館內的資源載體體系、服務基本條件、服務人員規范章程進行全方位、細致化的整合，面對信息用戶進行針對性的了解，創新更多的服務方式。在具體的操作環節，應該從以下的幾個方面做起：

首先，一切以學生讀者與教師讀者的需求為準，特別重視學生讀者的基本需求。從多個角度設置信息化服務的部門與專業的人員，建立健全技術部門。強化對于館內技術人員的培訓，通過合理的設置實體紙質圖書以及虛擬電子圖書資源去實現平衡配置。在培訓的階段，一方面可以讓館內的優秀人才去更加先進的地方進行學習；另一方面，可以邀請比較有經驗的技術人員來我們圖書館進行指導工作。館內的領導干部要與技術操作人員、基層員工進行交流，了解館內真實的運行情況[7]。

其次，在館內固定的場所建立小組討論或者自主學習的空間。充分的整合館內的資源，滿足大多數讀者的基本需求。充分的發揮小組討論的優勢，讓圖書館內的氣氛更加的活躍。這個也充分地體現了一切以學生為中心的原則，把學生需求放在了首位，更好地為學生的利益服務。

最后，通過多種形式的新媒體平臺，建立移動圖書館，在統籌資源的基礎上開發其他的一些功能。運用多種模式進行資源的快速整合，在新媒體的力量指引下，更好的接觸到新鮮知識。

對于基礎的圖書館服務方式的創新，要始終的認識到圖書館的館員不僅僅是信息的服務者，更是資源的管理者，要將圖書館的資源充分的整合，實現資源的有機調度[8]。

（三）高職院校圖書館服務方式的創新發展

微時代的教育發展，主要就是融合現代化的科技，在大數據背景下去整合資源。綜合的運用多種多樣的手段去進行創新化的建設，讓整個圖書館的資源活躍起來，改變過去呆板的形式。高職院校應該徹底的改變過去那種服務方式，統籌現代科技力量，在微時代就要用新媒體的力量去進行創新。通過一系列收集、整合、研究、探索等實現服務方式的創新發展。在教育的領域中，有著很多的平臺可以供選擇，比如：社會性質網絡化教育、教育理念的APP、大型的慕課教育、網上網絡在線教育平臺、翻轉課堂、移動網絡教學等。這些方式與傳統的教育教學逐漸實現了完美的融合，在高職院校的教育中，越來越多的課堂中采用移動互聯網智能化終端去進行學習，利用快速的網絡交流學習心得體會，其本質上就是使用了“微服務”，高職院校也對此更加地重視。從傳統的陣地戰到“網絡服務”，從現場的演講、展覽、閱讀會等形式過渡到與“新媒體”實現融合讓，從“微時代”中可以探測到許多不一樣的機遇。圖書館利用自己的信息資源優勢，開展一些細節上的精準服務，利用微信、微博等平臺去實現信息的傳輸、交流。在圖書館中，其專業的館員以及專業教師通過自己的努力正在為高職院校的學生提供一個良好的環境，很好的促進著學生職業技能的培養以及關鍵能力的塑造[9]。

三、結束語

隨著社會的不斷進步，我相信圖書館創新化的能力會變得越來越強。創新是社會進步的源泉，微時代的圖書館也需要不斷的努力發展，借助創新模式進行改革。通過不斷的服務創新、技術創新、信息整合能力創新去實現基礎能力的提升。不斷地調整變革以及發展特色，在時代的高起點上進行創新建設，走一條持續化的發展道路。