利益相關者視角下高職院校畢業生就業質量評價標準及評價體系建構框架思路構建

費志偉

（吉林交通職業技術學院，吉林 長春 130000）

學校、畢業生、用人單位、家長是高職院校畢業生就業質量的最重要利益相關者。在高職院校畢業生就業質量評價的過程中，應該充分全面地依托于高效化的評價標準，同時，也要注重把握科學化的評價體系，行之有效地提升評價力度，更好地夯實評價水平。基于利益相關者視角來逐步完善評價標準，充分構建評價體系，利于實現對高職院校畢業生就業質量的精準客觀評價，能夠在很大程度上提升高職院校的教育教學成效，也能夠真正把握高職學生的發展。

一、高職院校開展畢業生就業質量評價的必要性分析

在高職院校的教育教學實踐中，積極有效地開展畢業生就業質量的評價，始終具有關鍵性的作用。為更好地夯實評價體系，同時也為了全面保障評價的科學精準性，應該充分全面地基于利益相關者視角，行之有效地做好關鍵性的評價工作，科學明確評價標準，精準建構評價體系，真正將高校畢業生就業質量評價工作落實到位。一系列的發展實踐證明，在高職院校畢業生就業質量評價的過程中，從利益相關者的視角出發，科學全面地推動評價工作的深入，是非常必要的。一方面，積極有效地開展畢業生就業質量的評價工作，是高職院校得以持續發展的重要根基，是高職院校實現內涵式建設的重要力量。為此，在實踐過程中，高職院校應該注重深入全面地把握好自身的教學特色，積極創建多元且科學化的教學評價體系，實現對就業生畢業質量的全面客觀評價，更進一步地夯實評價力度。通過完善且系統化的評價質量體系以及評價方式，能夠卓有成效地研判以及分析高職院校育人工作中存在的問題以及不足，繼而更好地保障畢業生就業質量的提升以及優化，全方位推動高職院校教學改革的深入。同時，依托于利益相關者的科學視角，行之有效地將與畢業生就業質量相關的利益相關者統籌結合起來，不僅利于推動評價工作的深入發展，也能夠全面推進高職院校的內涵式建設以及發展。另一方面，科學全面地完善畢業生就業質量的評價，明確評價標準，還能夠整體提升高職院校的就業率，也利于提升社會對高職學生的滿意度。伴隨著社會經濟的持續快速發展，高職教育得到了普遍的重視。但社會崗位對于高職學生的復合型要求也越來越高，迫切要求高職院校變革以及創新教育教學方式，積極培育社會需求的高素質人才。依托于高效且系統化的評價方式，能夠更進一步地提升高職院校畢業生的就業質量，能夠更好地夯實他們的綜合素養，確保他們得以擁有廣闊的就業空間。

二、利益相關者視角下的畢業生就業質量的評價標準

在高職院校的教育教學實踐中，整體提升以及全面夯實畢業生就業質量是非常必要的。可以說，只有全方位保障畢業生的就業質量，不斷細化畢業生的就業能力建設，才能夠切實提升他們的就業穩定性以及滿意度。在實踐過程中，要卓有成效地構建清晰化且科學化的評價標準體系。依托于科學且統一的評價標準，利于實現對畢業生就業質量的精細化評價以及研判。從利益相關者的視角出發，高職院校畢業生就業質量的最重要利益相關者是學校、畢業生、用人單位和家長。

（一）以學校視角出發建立的評價標準

在高職畢業生就業質量的評價過程中，學校是具有話語權的。畢竟，學校是教書育人的主要場所和核心空間，自然會通過一系列的指標來對畢業生的就業質量予以評價，以便在具體的教學環節中能夠有所改進和創新。在實踐環節中，學校一般會通過就業率高低、服務經濟社會發展程度和專業對口度來評價畢業生的就業質量。就業率是一個非常明確的指標，它能夠直觀系統地反饋高職院校的就業情況，也關系著高職院校的自身建設以及支持力度。其次,服務經濟社會發展程度。能否培養出適應產業 升級和經濟結構調整帶來的新業態新要求的高素質技術技能人才和服務社區建設急需的緊缺人才，是檢驗高職院校“作為優化高等教育結構和培養大國工匠、技能大師、能工巧匠的重要方式”這一新時期價值定位是否實現的重要指標。專業對口度則主要研判高職院校人才培養的方向同社會崗位的真實需求之間的關聯性。

（二）以畢業生視角出發建立的評價標準

在高職院校畢業生就業質量的評價過程中，學生也是具備話語權的。可以說，在整個激烈競爭的就業市場中，學生能夠通過自身的直觀感受來明確自身的就業質量以及就業競爭力。以這一視角出發建立的評價標準，具有一定的主觀性，其主要的評價內容包括人職匹配度以及工作的意義感。前者側重于高職畢業生自身的專業訴求以及工作需要之間的契合度，若契合度相對比較高，則就業質量也相對比較高。相反，若契合度相對較低，那么就業質量也會受到直接的影響。后者側重于高職畢業生自身的主觀感受。在具體化的工作崗位上，他們能夠獲得的內心體驗或者滿足感等，往往都會通過就業質量來予以表現。

（三）以用人單位視角出發建立的評價標準

用人單位是高職學生最終奔赴的實踐平臺，如果將高職教育比擬作生產環節，那么用人單位則是重要的流通環節。在對高職畢業生的就業質量進行客觀全面地評價時，用人單位的評價顯得較為客觀而中立。在具體的評價實踐中，其核心的評價指標為工作質量、工作態度。首先，是高職學生的工作質量。高職學生在實際的工作崗位上，工作成果能否滿足用人單位的發展需要，工作成績能否符合用人單位的使用需求，是衡量他們工作質量的重要指標。其次，是工作態度。高職學生在用人單位的工作崗位上，能否嚴格按照其規章制度來進行辦事，能否始終保持良好的工作態度等，也是重要的評價指標。

（四）以家長視角出發建立的評價標準

在高職學生的成長以及發展的過程中，家長同樣是重要的評價參與者。從其他利益相關者不同，家長在對自己的子女進行評價的過程中，衡量他們所謂的就業質量的標準，可能較為功利化，如單位性質、子女所獲的就業薪酬待遇、子女工作的穩定性等等。

三、利益相關者視角下高職院校畢業生就業質量評價體系的建構

在高職院校教育教學的實踐過程中，加強對畢業生就業質量的評價是至關重要的。為科學全面地開展畢業生就業質量評價，應該科學建構完善化的評價體系，充分有效地夯實評價的整體力度，更好地保障畢業生的就業水平。

（一）建立多元化的評價制度體系

在利益相關者的科學視角下，高職院校在實施畢業生就業質量評價的過程中，應該注重科學全面地建構多元化的評價制度體系，充分全面地明確評價的工作內容，積極實施追蹤式的評價管理方法。比如高職院校應該依托于科學的社會調查機構，應該依賴于高效化的評價指標等，將利益相關者的評價全面納入到評價工作之中，切實有效地完善評價體系，真正做到多元化的評價。同時，高職院校還應該做好必要的追蹤式評價管理，結合畢業生就業三五年的成果等來實施追蹤式評價。在實踐過程中，針對高職院校畢業生的評價體系，應該立足真正做到全面化、客觀化以及綜合化，將利益相關者的評價內容等全方位地納入其中，只有這樣，才能夠真正保障評價的客觀全面性，也才能夠更好地提升評價工作的整體成效與質量。相反，若評價制度體系不夠完善，那么勢必無法從宏觀發展的視角出發來實現對畢業生的全方位評價。鑒于此，高職院校應該在整合現階段的評價機制的基礎上，充分全面地結合社會經濟的發展需要，積極全面地建構完善且科學的評價體系，力圖實現對高職院校畢業生的多元化的評價。

（二）設計差異化的評價指標體系

在高職院校畢業生就業質量的評價實踐中，系統且全面化的評價指標體系，始終發揮著關鍵性的作用。為更好地提升評價質量，同時也為了全面優化評價力度，有必要設計差異化的評價指標體系。可以說，完善且系統化的評價指標體系，是非常重要的前提。為此，從利益相關者的視角出發，科學全面地明確以及把握不同利益相關者的實際訴求，積極搭建精細全面的評價指標體系，利于全面實施畢業生就業質量的評價工作。在對高職院校畢業生的就業質量進行評價的過程中，除從整體出發來建構綜合全面的評價體系外，還應該積極實施差異化的評價。可以說，差異化的評價，能夠在很大程度上滿足高職院校的發展需要，能夠真正實現對高職院校學生的綜合客觀評價，能夠力圖保障評價工作的科學性以及公正性。為此，在實踐過程中，高職院校應該注重結合實踐需要，行之有效地建立差異化的評價指標體系。比如在實踐過程中，應該針對不同專業、不同年級、不同興趣特長等學生的實踐差異等，從宏觀視角出發來建構起層次化、差異化的評價體系，以此來真正提升高職院校畢業生就業質量的評價實效。

（三）精準采用數據化的評價方式

在高職院校畢業生就業質量的評價實踐中，從利益相關者的視角出發，科學全面地開展評價工作，應該注重精準采用差異化的評價方式。可以說，在具體的評價實踐中，差異化且科學化的評價方式，能夠保障評價工作的順利推進。鑒于此，高職院校應該注重把握不同利益相關者的具體特征，行之有效地運用不同的評價方式。比如高職院校在對畢業生就業質量進行評價的過程中，為保障評價工作的順利推進，可以注重采用第三方專業調查機構，由他們來提供精準化的數據。比如高職院校應該同用人單位保持良好的合作關系以及溝通渠道，全面搜集他們的用人反饋。現階段，在針對高職院校畢業生就業質量的評價實踐中，大數據技術的廣泛且全面化應用，始終發揮著關鍵性的作用。評價工作是建立在完善且系統的信息數據的基礎之上的，是保障評價工作有序全面實施的重要立足點。為卓有成效地提升評價工作的成效，真正獲取廣泛且全面化的信息數據，應該注重依托于大數據技術來實現全面科學客觀的評價，真正提升以及優化評價質量，全面保障評價工作的順利推進，為高職院校教學改革創設良好的前提。

結論：在新形勢下，高職教育在深化改革的過程中，應該注重全方位提升以及優化高職畢業生就業質量，科學全面地建構完善化的評價標準，積極運用精細化的評價體系，切實有效地提升以及優化畢業生就業質量的評價工作，更好地推動高職教育的創新以及發展。