高校教學管理信息化建設問題研究

黃華

（鞍山師范學院化學與生命科學學院，遼寧 鞍山 114007）

互聯網已成為推動現代教育人才培養模式改革的重要手段，2020年，突如其來的線上教學不僅令很多高校教師措手不及，也令很多高校的管理人員都遇到了新的挑戰,他就像是一面鏡子，照出了高校中存在的問題。雖然我國信息化發展突飛猛進，但是很多學校的教學管理信息化還是相對滯后[1]，特別是高校尤其明顯。這是一個危機卻也是個契機，它大大推進了教務管理信息化的進程，不管是主動融合還是被動接受，都不可避免地卷入了這場互聯網潮流中。面對傳統教學轉換為線上教學這一新情況，教學管理工作面臨著巨大的考驗。高校教學管理信息化建設的發展帶來的新問題及高校自身發展的迫切性，也給教學管理工作帶來了前所未有的巨大壓力。面對這時的機遇和挑戰，研究、探索構建完善的教學管理信息化教學管理模式已勢在必行

一、高校教學管理信息化建設的重要性

教學管理信息化建設就是采用計算機多媒體、計算機網絡等技術構建教學管理體系，運用信息管理理念與信息管理方法。組織和配置教學信息資源，進行信息化教學管理活動。高等學校的教學管理工作包括，學生管理，教師管理、上報考勤、分發函件、整理函件、排課管理、成績管理、學籍管理等等，包含大量的數據需要收集、匯總、整理、處理、查詢、打印。實現信息化既可以提高學生、老師的時間利用率，也減少了教務工作人員的工作負擔，而達提升教學水平、方便教學管理、加快教育現代化的教育目標。能夠提高教學資源使用的合理行，減少教學資源的閑置和浪費現象，教學管理信息無法即時傳送到最高決策者，需要層層傳遞其中消耗大量的人力物資，減低數據的準確性和傳遞價值，教學管理信息化的建設它不受時間、空間、地點以及教師、學生數量的拘束，可以及時的對相關數據事故進行調整并做出最好的方案[2]?？梢哉{高教學資源的利用率，數據處理的效率和準確性，也有助于提高高校的教學管理工作人員的綜合素質，進而加強他們對現代化信息技術的掌握程度，適應當代社會進步的需要，從這些表明教學管理的信息化建設對高等院校的教學管理活動具有重要的意義和價值，所有高等院校要更加重視和關注創新信息化教學管理，多和其他院校交流成功的經驗，提高院校的教學管理水平，推進高校的信息化建設。為了滿足現下高校教學管理的各校需求，信息化建設已經成為教學管理現代化的迫切要求。

二、高校教學管理工作的存在的突出問題

高校的主要任務是為社會培養和輸出人才，大學教學管理信息化是提升教學水平的重要標志，只有教學管理實現了信息化，才能推動整個高校教育的革新。隨著我國高等院校教學水平的快速發展，高校招生規模不斷膨脹，造成了我們教學管理的管理任務越來越繁重，它不僅是單純的增加了工作量，更提高了工作難度和復雜度，現在的高校管理模式已經跟不上現代社會的發展，拿教學秘書舉例，雖然我國大學教學管理已實現了一部分的信息化的建設，現在學校已經有了教務系統，調代課、同行評價等，相關方面的效率提升了很多。但教務系統還沒有實現自動排課，需要教秘手動安排。受到例如多媒體教室、上課時間等客觀條件，還有教師的要求等主觀條件的制約，各種申請還需要各個領導的手寫簽字等等，由此可看出教務管理人員常常面臨的是繁重且重復的工作任務。

（一）高校教務管理系統的功能不健全

一般的辦公軟件、簡單的教務系統軟件等已不能滿足教學管理現有的工作程度，必須提升教學管理信息化的程度，我國高校的教務系統大多不是自己研發而是通過從第三方購買的，但由于它們大多不是學校的內部人員，也無法直接了解高校的內部需求，因此不能達到一對一的合理配置，所具有的功能屬性與實際的學校無法融合，因此高校要不斷地完善相應的功能，教學信息系統的建立，能使日常的管理向著數字化，智能化，無紙化的方向發展，能節省大量的人力，物力、財力。為歷史數據的儲存，查詢提供了便利，例如QQ、微信、企業微信的軟件等應用就必不可少，他們相輔相成實現教學管理的辦公自動化從而保證教學工作有效的開展和有力的推進。

（二）教學管理人員信息化水平不高，流動性強

現在的教學管理人員只知道一些簡單的Word文字操作與EXCEL報表制作，教職工參與信息化能力不強，缺乏以人為本的指導思想，在新興的信息化技術上缺乏經驗，操作不熟練，繁雜的事務讓教務管理人員忙于處理眼前的工作，沒有足夠的時間和精力去繼續學習，不能及時了解新的管理知識，教學管理信息化人才嚴重缺乏，學校僅僅配一些負責日常維護管理的人員，完全無法扛起教學管理信息化的大旗。另外教務管理人員流動性非常大，由于其工作量大且繁雜，并且不受學校的重視，其受重視程度排在教師，輔導員，組織員之后，收入分配也不合理，導致大家心理上存在了不平衡感，所以往往是其剛熟悉工作，就選擇轉崗，跳槽等[3]，另外大部分高校教學管理部門都是集中行政權力，教學管理人員做事事只能按照規章辦事，沒有自己的主觀能動性進而發展前景受到了限制。

（三）教育教學管理理念明顯滯后

由于大學之間都是相對獨立的個體，之間缺少競爭和交流，導致大學信息化建設缺乏熱情，許多學校不會對信息化教學管理都入太多資金，但是構建信息化教學管理一定要有資金作為保障，因此制約著信息化的發展與建設，即使有院校愿意投入了資金，但是也只有一小部分學校也只注重硬件的投入，忽略軟件和教學共享資源的投入，更忽略其需要花費大量的資金，時間，人力成本進行維護，使信息資源分配不合理，后期維護跟不上，最后造成了資源的嚴重浪費，其主要原因是他們僅僅是從表面意識到信息化改革的重要性，但未從根本上意識到何為信息化改革[4]，這就需要領導轉變教育管理理念，從大局出發提供強有力的保障。另外教學管理人員對教學管理信息化建設的內涵和重要性認識也不夠徹底，已經習慣于過去的理念和方法去手機信息，管理、和交流，導致廣泛參與度不夠。也造成了信息化建設發展不下去。

（四）制定合理的教學管理制度，并嚴格落實

高校是一個復雜的社會性體系，充滿著許多不定因素，需要一個完整的制度來維護，社會在進步，高校在發展，同事制度也應該與時俱進，他是高校進行教學管理的重要依托，現有的問題是制度還那是那個老制度，沒有更新，沒人遵守，對于高校的教學管理而言所有的教學管理都應該是有依據而不是自己的主觀臆斷，應該科學合理，符合自己高校的教學管理文化，是教務管理人員，教師，學生都能認同并按照章程辦事，這樣才能讓教學管理行之有效的運行，制度要公平合理得到大家認同，要讓大家嚴格按章程辦事，不能紙上談兵，將責任落實到個人，在實施一定的獎勵機制，來讓大家盡職盡責的工作，不推脫責任，朝著更科學，更發展的方向前進。

三、加強高校教學管理信息化優化的對策

（一）人才的培養，相關管理知識的更新

高素質的信息化人才是管理信息化的保障，教務管理的運作最終是依靠“人”來完成的，日常辦公的工作質量和工作效率會嚴重影響教學的正常進程，首先要加強教學秘書的計算機水平，實行信息化教學管理，以提高工作效率和工作質量，其次工作崗位專業性并不強，從事教學工作的大多不是學教學管理方面的，在專業上并不對口。吸引高層次的人才到教學管理崗位上來,提高管理隊伍的整體素質,提高管理水平。同時教學管理人員也要抓緊自身學習,加強業務水平的培訓，增加與其他高校教學秘書溝通的機會在實踐中總結經驗教訓,不斷提高理論水平和管理能力，高校應積極開展教學管理方面的專題研討會和經驗交流會，讓教學管理人員更好地掌握其工作。多去其他院校參觀學習交流，與其他院校多溝通、多借鑒、多交流，讓其擴展自己視野、增長教學管理方面的見識、多長本領，不斷提高自身工作的能力。最后加強教學管理隊伍建設 ,提高教學管理地位,穩定教學管理隊伍,從實際情況出發建立教學管理的考核、獎懲制度，把考核結果與晉升職稱、薪資待遇等相掛鉤[5]，縮短高校中與其他崗位教師的地位，消除教學管理人員心理不平衡，改革的核心在于人才的培養，

（二）教學管理信息化建設的理念認知

對教務管理信息化認識不足、重視不夠，由于傳統因素的影響，沒有認識到教學管理中信息化建設的重要性和緊迫性，部分院校覺得教學管理按照已有的模式和方法就可以很好地完成，用不著信息技術手段，并且對信息化的作用缺乏應有的認識和了解，甚至不了解教學管理過程中引入信息化技術手段能夠提高教學管理效率；同時，舍不得在教學管理信息化建設中進行資金投入，認為把資金投入到 信息化建設上是資源浪費。由于資金緊張、財力有限，大多院校沒有較為充裕的資金投入到信息化建設上來。因而致使多年來院校在軟硬件投入等信息化建設上沒能跟上時代發展的步伐，有的甚至落后于中小學校。只有軟硬件建設到位，才能保證教學管理信息化的順利進行 就需要把傳統型的照搬照學模式進行改革，從而把創新作為發展的重點。

（三）確保教學管理信息化的安全性，合理共享大數據

利用互聯網，大數據等信息技術的同時，數據信息的安全性也需要大家進行重視，在這個信息化與數字化時代，信息化不僅僅涉及了個人的隱私安全問題，還涉及高校以及企業等機構的各個環節，因為互聯網具有不受地域、空間、時間影響的優勢,所以互聯網中多樣化、虛假的信息信息化建設具有一定困難和威脅，由于管理人員操作不當會引起的系統安全性，學校要更加重視，首先要對操作人員進行安全教育并培訓，規范他們的操作，其次要對相關信息進行加密，做好防火墻的建設，以免其中的重要數據丟失最后對有些操作要進行密碼登錄，并專人負責管理，

總之，教育教學管理工作是高校中極其重要的環節，教學管理是學校教學工作展開的核心和基礎，隨著教學改革和信息化建設的深入，許多高校都遇到許多的教務管工作需求的問題所困擾，并逐漸進行改善修正，她的建設是一個既具有現實性，又帶有超前性，開拓性的項目，我們要順應時代的變化，穩步而高效的推進教學管理信息化的建設，從而為高校發展、人才輸送發揮其主要作用，為我們國家發展培養社會主義現代化建設的磅礴力量。