大數據在圖書館管理與服務中的應用

謝系

（四川省樂山市文化館，四川 樂山 614000）

隨著我國科學技術的尖端發展，大數據逐漸進入人們生活中的方方面面。對于圖書館來說也在運用這一技術，不斷的改善和優化自身管理和服務體系。為了更好地促進知識文化的推廣，與過往的圖書館管理模式相較而言，目前圖書館已經逐步將大數據技術和日常的管理與服務進行了有效結合與革新。作為圖書館管理人員，首先應該補充和完善自己應用大數據技術處理信息的基本職業能力，要充分明確到大數據在新時期的重要作用和具體意義。積極轉變管理和服務的傳統意識與觀念，有效結合新時期大數據技術的開發與應用，科學高能的為讀者朋友提供一個便捷、準確、高效的圖書閱讀和學習環境。充分發揮圖書館在社會中的價值和深遠作用意義。

一、大數據技術在圖書管理與服務中的重要性

在近幾年，隨著科學技術的不斷發展，國家發展的相關戰略部署單位，提出了互聯網+的新時代重要科技理念。為的是更加便捷的使人們享受到新時代科技文化發展的重要成果。我國是世界四大文明古國之一，歷史文化源遠流長，隨著工業文明的誕生，人們在生活水平不斷提高的當今時代，我國豐富的文化知識資源就像一座巨大的礦山，有待在新時代的科學技術下進行深入開采和挖掘，使其從束之高閣的狀態中更大程度的走進人們的生活。大數據從通俗的含義來講就是運用互聯網技術，不受時間地域的限制，使人們隨時隨地能快速的獲取想要利用的知識資源。

由于知識文化的體系和科目隨著社會的發展越來越精細和龐雜，造就當今時代圖書館的建造規模和館藏數量非常之巨大[1]。如果不能充分的利用大數據技術進行管理和服務，那么對人們的學習生活和社會文化發展都會造成很大程度的阻礙。在沒有大數據技術提供管理和服務技術的支持傳統圖書館發展模式中，如果沒有圖書管理員的引導，人們想在浩瀚如海的圖書館中找到自己需要的書籍猶如大海撈針，極大的磨滅了人民群眾閱讀和學習熱情，圖書館的日常經營狀態也可以說是門可羅雀。所以，為了方便讀者借閱和購買書籍，圖書館的工作人員務必對分門別類的書籍進行非常扎實的記錄和熟悉掌握。這在很大程度上加大了圖書管理員工作量，使其在圖書整理和維護工作中不具備充足的時間，不利于圖書的保存和流傳。所以，大數據技術的應用不僅能便于為讀者有效的提供服務，提高讀者體驗度；還能極大的解放圖書館從業人員勞動力，更加有效的節約時間、人力、物力等綜合成本。

圖書館是知識的寶庫和神圣殿堂，是人們與知識之間的重要連接橋梁。在實際進行圖書管理和服務的時候，大數據技術的終端設施設備可以將圖書進行數字化處理分類，使得讀者對所需圖書一目了然[1]。此外，文化教育領域的相關數據統計部門也可以根據讀者的閱讀情況和搜索情況等有效信息做出具有客觀時效性的科學分析，從而根據讀者的閱讀興趣和需求更好的完善管理機制和服務體系，進而更好的為讀者提供更加人性化的優質服務。同時根據從業工作者和讀者的意見建議對大數據技術系統和終端設施設備做出及時更新和完善，全面促進我國新時期信息化產業技術持續發展，進而將我國的知識面向全人類進行推廣和發揚，為全球的經濟文化事業起到積極的推進作用。

二、大數據應用背景下對圖書館的不利影響

（一）難以滿足新時代社會中讀者的多樣性需求

不可置否大數據技術的應用對人們的學習生活的確提供了便利條件，但是由于不同圖書館在發展層次和發展目的、服務對象等方面存在的不同，在利用大數據信息技術進行管理和服務的時候，也體現出了部分不利于圖書館管理和服務等綜合能力發揮的現狀。大數據背景下的讀者需求比較多樣化。雖然在大數據的支持下為圖書館提供了強有力的力量支撐保障，但是在新時代的社會風貌發展特征中，人們日常工作學習生活對圖書館已經不再過于依賴。在沒有大數據做基本支撐的年代，人們一想到查資料，就會第一時間想到圖書館。但是新時代中大數據技術只是圖書館管理和服務的輔助體系，而從根本意義上來說圖書館的主體依然是以館藏書籍為主體的實業[2]。隨著互聯網技術的不斷發展和廣泛應用，越來越多的教育教學資源已經逐步走向數據信息化發展。如電子書的出現就是較為初期的大數據互聯網知識文化資源的直觀體現。人們為了更好的適應社會發展的快速模式，閱讀和學習已經不再是之前的長時間集中閱讀，更多的是利用碎片化時間對主要內容進行了解和掌握。因此，在大數據為圖書館提供新思路的同時又相對的制約了圖書館經營和發展，從根本上造成了矛盾。因為大數據的出現，很多讀者不再注重學習的氛圍和環境，知識無處不充斥在我們的學習生活中，甚至是爆炸性集中涌現，不出家門就能讀萬卷書，對于一些信息的檢索，讀者也更加傾向于百度等綜合瀏覽器的使用。

（二）大數據資源的投入和質量不成正比

在大數據技術的出現背景下，無論是學校圖書館還是社會上的圖書機構，在大數據的采購和收藏中都投入了巨大的資金成本。但是這些投入的經費和購入大數據圖書資源相較而言，明顯不成正比。因此，特別是一些大數據研發生產廠家為了乘著科技發展的東風獲取更多的經濟回報，在對大數據資源進行整編上線的過程中對其進行重復編寫、重復出售，很大程度的降低了大數據圖書資源質量，也降低了相關圖書投入部門的經費利用效能。普遍概念下大數據技術已經在圖書館的管理和服務中進行了有效的開展，但是在現實層面中，圖書館的基礎設施和人才培養模式仍然存在欠缺，為了更好的貼合當地讀者的閱讀習慣和學習興趣，部分圖書館在積極的探索和反思中逐步對大數據圖書資源的引進和采購做出了明確的更為細致化的要求和規定。但是在部分區域，因為圖書館的重要社會地位和受行政管理等因素，在場地和設施設備中，仍然存在著巨大不足。有的圖書館因為場地較為窄小，就算在大數據的統計和反映下及時更新了圖書實體資源，也不能有效對部分需要更新換代的圖書做出調換和上架。同時，圖書館也應該在新時代的大環境下對其管理和服務的工作人員進行及時專業培養，使其具備管理才能和素養[2]。目前現狀中，對圖書館從業人員的任職要求較為單一，部分從業人員對圖書館管理與服務的基本概念和意識較為模糊。較不具備大數據技術時代的基本從業特點，因此在對圖書館資源和設備設施的管理及其社會服務中不能起到基本的職能作用，極大地影響了圖書館資源的利用效果。

三、大數據應用中提升圖書館管理和服務水平的策略

（一）加強圖書館資源中心建設和共享

在互聯網高度發達的當今時代，單靠一家圖書館很難滿足人們的多樣化需求。因此需要結合當地區域的本土文化特征。在自身發展建設的同時積極尋求其它圖書館與其展開合作的發展革新模式，將現有圖書資源進行整合和共享，在政府等相關部門的協作領導下，對資源進行深層次的發掘和利用。比如，將公共圖書館的大數據信息資源與學校圖書館的現有資源進行整合，形成資源共享的合作管理和服務模式。在有效管理的情況下對學生和市民全面開放圖書館，讓閱讀群體充分的享受現有知識文化碩果。從而有效提高圖書資源的利用率，促進全民知識文化水平穩步提高，為促成和諧幸福的現代化社會主義國建新趨勢，貢獻自己的力量[3]。

（二）完善圖書館數據庫標準化結構建設

為了順應社會科技文化的發展潮流和新方向，越來越多的圖書館不僅在設施設備中更加完善的增加了終端產品。在大數據資源的引進中也投入了非常巨大的經費。但是由于，大數據加工生產廠家為了保證自己的產品的較高可售賣率，因此，在大數據資料的加工過程中對其端口進行了多種限令和制約。根據這一情況，應該對大數據加工廠企業的相關政策的做出合理調整，加大對大數據生產廠家的監管驗收力度，使其充分降低大數據資源的重復率，增強企業文化素養，進而提高大數據資源開發整編質量[4]。在此基礎上再對大數據資源結構進行調整，建造功用更加全面和強大的大數據服務設施和系統，用以實現資源的整合與共享，和一站式閱讀學習服務體系。這樣不僅節省了讀者的學習時間，提高了的資源利用效用，同時也極大的將低了圖書相關部門的財力支出，進而促進我國圖書館事業可持續發展。

（三）加強讀者數據分析與資源共享

在新時代的趨勢作用下，合作共享是順應時代的有效發展理念。在大數據技術的普遍應用背景中，信息服務主要表現在提供咨詢、內容推送和數據檢索上，為圖書館的管理人員和讀者充分利用館藏資源提供了迅捷有效的幫助。圖書館通過相應智能軟件可以對讀者的閱讀興趣以及讀書習慣做出精準分析，從而采用人工結合大數據技術的綜合模式為讀者有效提供信息資源和服務，這也是圖書館服務讀者服務社會的基本要求。高校圖書館主要針對的是學生和科研團隊等閱讀學習群體。因此，圖書館可以根據分析科研團隊的科研需求為其提供精準參考資料和權威文獻等，從而更好的服務于我國經濟文化的創新與發展。并將這些信息共享給相關教育管理部門，進一步有針對性的加強教育教學活動的開展，更好的服務于學生的學習和身心健康發展[4]。

四、結束語

在全球經濟文化快速發展的當今時代，只有與時俱進才能繼往開來，將全人類的文明一直延續。圖書館是國家文化教育范疇中重要的基礎建設設施，充分的利用現代化技術，形成互聯網+圖書館的管理與服務模式，更大程度的對圖書館資源進行補充、開發、優化和利用，是社會和相關單位及其從業人員的重要責任與義務。因此，加強從業人員自身能力的提升，通過不斷的技術探索和革新，不斷掌握大數據的開發和利用技能，有效結合大數據時代信息技術，可以更好的發現不足，彌補缺漏，形成互利共贏的中堅力量，為服務于國家社會和人民做出積極的突出貢獻。